第1题:[多选题]在处理客户投诉时, 应() 。
A.秉持客观公正、 实事求是的原则和态度调查了解客观事实, 还原投诉真相.
B.既不得无论客户投诉是否属实都问责员工, 也不得隐瞒事实真相偏袒员工。
C.对于属于客户恶意投诉、 无理取闹的, 要有理、 有利、 有节地应对客户, 切实合理维护保护员工的合法权益。
D.不得延长处理期限。
参考答案:ABC
第2题:[单选题] 负责按照信贷批复要求, 对信用发放条件、 贷款使用条件等批复要求的落实情况进行形式审核的人员是( )。
A.客户经理
B.风险经理
C.产品经理
D.放款审核人员
参考答案:D
第3题:[单选题]腺周口疮与创伤性溃疡的区别不包括
A.致病因素不同
B.好发部位不同
C.是否有自限性
D.是否有复发性
E.疼痛程度不同
参考答案:E
第4题:[多选题]图示型钢悬挑脚手架操作平台,L2与L1的关系:( )
A.L2=L1
B.L2=1.25L1
C.L2=1.5L1
D.L1=1.25L2
E.L1=1.5L2
参考答案:BC
第5题:[单选题]在《全球化学品统一分类和标签制度》(第五修订版)中,每一危险说明均设定一个专门的字母-数字混合代码,H2**代表( )的危险说明。
A.物理危险
B.健康危险
C.环境危险
D.运输危险
参考答案:A
GHS-附件3.1
第6题: [多项选择]社会救济的特征包括( )。
A. 社会救济体现厂公民的基本权利
B. 社会救济的对象具有限制性
C. 社会救济的标准是低层次的
D. 社会救济具有期限性
参考答案:A,B,C,D
第7题:[多选题] 在共同犯罪中起()作用的,是从犯
A. 辅助
B. 次要
C. 一般
D. 积极参与
参考答案:AB
第8题: [多项选择]以艾绒制品为灸材的灸法包括()
A. 艾烃灸
B. 灯火灸
C. 药线灸
D. 药笔灸
E. 艾条灸
参考答案:A, E
答案解析:考察重点是对灸法的材料、用具、用法的掌握。
第9题: [多项选择]可用于视野检查的方法包括( )
A. 对比法
B. 交替遮盖试验
C. 自动视野计
D. Worth4点灯法
E. Amsler方格法
参考答案:A,C,E
第10题: [单项选择]We must study English well, no matter __________ difficult it is.
A. what
B. however
C. how
D. that
参考答案:C
答案解析:让步状语从句。不管英语多难,我们也要把它学好。▲no matter how引导让步状语从句,表示“不管……”,“不论……”。其他词不合题意。
第11题: [单项选择]曹禺,原名万家宝,戏剧家。主要作品为剧本______《日出》《原野》等。
A. 《家》
B. 《雷雨》
C. 《背影》
D. 《狂人日记》
参考答案:B
第12题:[单选题]电力线路杆塔的接地极引出线的截面积不应小于( )mm2,厚度不小于( )mm。
A.40,5.0
B.50,4.0
C.40,4.0
D.50,5.0
参考答案:B
第13题:[单选题]根据皮亚杰的理论 ,能够解决 “7 ×8 =56”这个问题的儿童处于 ( )
A.前运算阶段
B.直观动作阶段
C.感知运动阶段
D.具体运算阶段
参考答案:D
D【解析】具体运算阶段的儿童能够运用逻辑思维解决具体问题 ,但必须依赖于实物和直观形象的支持才能进行逻辑推理和运用逻辑思维解决问题 ,不能够进行纯符号运算。
D。联系题干,能够解决“7×8=56”说明儿童掌握了乘法运算法则,具体运算阶段的儿童已经获得了长度、体积、重量和面积的守恒,能够进行逻辑思维和群集运算。故选D。
皮亚杰认为儿童的认知发展将经历感知运动(0~2岁)、前运算(2~7岁)、具体运算(7~11岁)和形式运算(11~16岁)四个阶段。感知运动阶段的儿童认知发展的主要特征是感觉和动作的分化。儿童只有动作层面上的智慧,语言和表象尚未产生;前运算阶段的儿童和上一阶段的儿童相比,思维有了质的飞跃,但思维极易受到事物表面特征的影响。一切以自我为中心,思维具有单向性,不能理解守恒原理,不可逆性和静止性的特点;具体运算阶段的儿童的认知能力能够摆脱知觉的局限,获得概念的稳定性,达到守恒,发现问题、解决问题都必须与他们熟悉的物体或场景相联系,还不能进行抽象思维;形式运算阶段的儿童的认知能力能够摆脱知觉的局限,具有了抽象概念,思维可以逆转,能够进行逻辑推理,去自我中心。
第14题:[判断题]犯罪的主观故意比间接故意的量刑重,因为前者主观恶性比后者大。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题: [多项选择]购入的固定资产的计价包括()。
A. 购入价
B. 包装费
C. 运杂费
D. 安装费
参考答案:A,B,C,D
第16题: [单项选择]下列指标不反映企业偿付长期债务能力的是()。
A. 速动比率
B. 已获利息倍数
C. 有形资产净值债务率
D. 资产负债率
参考答案:A
第17题:[单选题]站内25Hz相敏轨道电路轨道绝缘轨缝保持( )m。
A.5-10
B.5
C.6-10
D.10
参考答案:C
第18题:[单选题]消防设施维护保养检测、消防安全评估等消防技术服务机构不具备从业条件从事消防技术服务活动或者出具虚假文件的,(),依法责令停止执业或者吊销相应资格。
A. 给他人造成损失的
B. 情节严重的
C. 给他人造成重大损失的
D. 造成财产损失的
参考答案:B
第19题:[单选题]检查啫喱水时,应先看是否超过保质期,然后看是否清澈,有无( )。
A.污垢
B.浑浊
C.杂质
D.异味
参考答案:C
第20题:[单选题]正序的顺序是(____)。
A.U、V、W
B.V、U、W
C.U、W、V
D.W、V、U
参考答案:A
第21题:[单选题]作业区依据风险识别潜在的紧急事件,完善( )方案。
A.现场处置方案
B.专项预案
C.现场处置
D.部门预案
参考答案:C
第22题:[判断题]调度机构要科学合理安排运行方式,做好电力平衡工作。各电力企业要严格执行调度指令,做到令行禁止。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题:[判断题]简单电力系统同步发电机并列运行静态稳定实用判据是以发电机阻尼系数D>0为前提的。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
简单电力系统同步发电机并列运行静态稳定实用判据是以发电机阻尼系数D>0为前提的
第24题:[单选题]患者,男性,21岁。用燃气热水器淋浴时出现头痛,头晕,无力、胸闷,心悸、恶心等症状。现场护士首要的抢救措施是
A.穿上衣物,注意保暖
B.卧床休息
C.保持呼吸道通畅
D.吸氧
E.立即将患者搬离淋浴室至空气新鲜处
参考答案:E
患者出现一氧化碳中毒,抢救时最主要的措施是立即脱离中毒环境,将患者搬到室外空气新鲜处。【该题针对“急性一氧化碳中毒”知识点进行考核】
第25题:[单选题]超过公司规定的上班时间( )未到岗者,记为迟到一次。
A.10分钟
B.20分钟
C.30分钟
D.1小时
参考答案:C
第26题: [单项选择]虽然数据库应用系统对用户界面的要求与具体应用领域密切相关,但都应遵守一定的原则。下列描述的用户界面设计原则,错误的是______。
A. 当系统出现错误或程序运行时间较长时,用户界面应为用户提供有意义的反馈信息
B. 友好的用户界面应能容忍用户在使用中的一些操作错误
C. Web界面应多采用多话和图形效果,以吸引用户使用
D. 用户界面应采取灵活多样的数据输入方式,以降低用户输入负担
参考答案:C
答案解析:[解析] 人机界面设计原则如下:①用户应当感觉系统的运行始终在自己的控制之下,保持用户与人机界面间的双向交流。②当系统发生错误或程序运行时间较长时,用户界面应该为用户提供有意义的反馈信息,并有上下文感
第27题:[单选题]用银行卡购票,售票界面取出车票后,向旅客取得银行卡,并按( )弹出支付界面,在POS机上刷卡。
A.Ctrl+4
B.Ctrl+6
C.Alt+4
D.Alt+6
参考答案:A
第28题:[单选题]劳动防护用品不同于一般的商品,直接涉及到劳动者的生命安全和身体健康,故要求其必须符合国家标准或者行业标准。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题: [填空题]钢之炼金术师FA中角色张梅身边总跟着一只什么动物?()
参考答案:熊猫
第30题: [多项选择]列()应用清算价格评估的具体方法。
A. 重置核算法
B. 评估价格折扣法
C. 模拟拍卖法
D. 竞价法
参考答案:B, C, D
第31题:[多选题]依据《中国南方电网有限责任公司安全生产风险分级管控和隐患排查治理双重预防机制管理办法》(Q/CSG2092003-2021)第四条规定:各单位在安全生产风险管理体系整体管理框架下,按照“评估风险、制定措施、过程控制、回顾改进”的风险管控思路,建立( )的四分管控机制,采取年报告、月计划、周调整、日落实的全周期管控模式,采用新技术新方法强化安全生产风险的透明闭环管控,确保各类安全生产风险可控在控,严防风险管控措施失效、弱化形成隐患。
A. 分类
B. 分项
C. 分级
D. 分层
E. 分专业
参考答案:ACDE
第32题:[多选题]高层建筑火灾扑救行动处置难点有( )。
A.建筑复杂多样。
B.堵截控火难度大。
C.作业环境受限。
D.组织供水困难。
E.人员搜救任务重。
参考答案:ABCDE
第33题: [多项选择]哈代把自己的小说分为三类,它们是()
A. 传奇和幻想作品
B. 机巧和经验小说
C. 机巧和实验小说
D. 性格和环境小说
E. 传奇和神秘小说
参考答案:A, C, D
第34题:[单选题]1971年,在恢复中国在联合国合法席位的表决过程中起到关键作用的是().
A.美国
B.亚非拉国家
C.苏联
D.欧洲国家
参考答案:B
1971年,在恢复中国在联合国合法席位的表决过程中起到关键作用的是亚非拉国家.
第35题:[判断题]客户侧营销现场作业是在客户产权配电室、变电站等场所、设备范围内进行的营销现场作业。
A.正确
B.错误
参考答案:A