A.正确
B.错误
C.
D.
E.略
F.略
参考答案:A
第2题:[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，实行首问首诉负责制。受理旅客咨询、求助、投诉，及时回应，热情处置，有问必答，回答准确；对旅客提出的问题不能解决时，指引到办公席，并做好耐心解释。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第3题:[单选题]CRH380A统型动车组设有三台辅助电源装置（APU），分别分布于：（ ）车。
A.1、8
B.1、5
C.7、8
D.1、5、8
参考答案:D
第4题: [单项选择]第五套人民币2005年版100元、50元纸币的冠字号码颜色是（）。
A. 暗红色、黑色
B. 红色、黑色
C. 红色、蓝色
参考答案:A
第5题:[判断题]冬季输送油品不畅要考虑管线是否冻凝。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题:[判断题]职业健康检查机构应客观真实地报告职业健康检查结果,不对其所出示的检查结果和总结报告负责任。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第7题:[判断题]航前协同会的主要目的是为了明确飞行中安全保卫应急处置预案。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题:[多选题]安防系统中，门禁开门状态有哪些？
A.开门
B.关门
C.常闭
D.常开
参考答案:ABCD
第9题:[单选题] 同自然界的运动发展一样,人类社会发展和人的活动也有其自身的规律。关于人类社会发展一般规律的科学是( )
A.人类学
B. 历史唯物主义
C.社会学
D. 社会主义学说
参考答案:B
第10题:[多选题]十九届六中全会指出，一百年来，党领导人民进行伟大奋斗，积累了宝贵的历史经验，这就是坚持党的领导、坚持人民至上等，共十个方面，是党和人民共同创造的精神财富，必须倍加珍惜、长期坚持，并在新时代实践中不断丰富和发展。下列选项中属于党百年奋斗历史经验的是（）
A.坚持独立自主
B.坚持社会主义道路
C.坚持胸怀天下
D.坚持自我革新
参考答案:AC
第11题:[判断题]油压减振器的阻力大小只和它受拉伸或压缩的速度有关。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题:[多选题]电网的无功补偿应以（ ）为原则，并应随负荷（或电压）变化进行调整
A.分区
B.分层
C.就地平衡
D.补偿充电功率
参考答案:ABC
第13题: [多项选择]小区退服包括以下（）
A. 每日8：00-20：00
B. 每日8：00-23：00
C. 8：00前发生，23：00时未清除
D. 8：00前发生
参考答案:B, C
第14题: [多项选择]对于个人客户经理来说，深刻理解客户关系建立的目的十分重要，能够为有效掌握客户关系建立的基本方法和技巧奠定基础。下列属于建立客户关系目的的是（）。
A. 完成销售指标
B. 赢得客户的信任
C. 成功营销银行产品
D. 实现客户利益最大化
E. 确立长期合作关系
参考答案:B, C, D, E
第15题:[多选题]套箱围堰采用沉浮式双壁钢套箱时，应具备( )的性能。
A.能非对称沉浮
B.能组拼
C.能分解
D.能注水下沉
E.能排水上浮
参考答案:BCDE
第16题: [单项选择]曹操《短歌行》的主旨是( )
A. 感叹人生几何，去日苦多
B. 感伤亲朋离散，孤苦无依
C. 感慨功业无成，忧从中来
D. 渴望招纳贤才，建功立业
参考答案:D
第17题: [单项选择]
小张在机关食堂用餐，发现青菜里有条虫子。她要求食堂管理员道歉，对方拒绝了，说：“青菜里有虫子，正说明没使用过农药，是绿色食品。”
假如管理员的话确系事实，那么你认为（）。
A. 小张可以继续要求道歉
B. 小张应当向管理员道歉
C. 谁对谁错不能确定
D. 双方都有正当理由
参考答案:A
第18题:[简答题] 患者入院第3天起发热、轻咳、恶心呕吐、大汗淋漓，查体：体温39.1℃，心率142次/分。你的初步判断?该如何护理?
参考答案:该患者由于感染处于应激状态而诱发了甲状腺危象。
护理措施：①病室温度18~22℃，病室光线宜偏暗；予绝对卧床休息，呼吸困难时取半卧位，立即给氧；准确记录24小时出入量。②病情观察:密切观察神态变化，有无烦躁不安、谵妄，甚至昏迷等，定时测量心率、体温等生命体征。③用药护理:遵医嘱使用抗生素，积极控制感染；使用丙硫氧嘧啶、复方碘溶液、β-肾上腺素能受体阻滞剂、氢化可的松等药物，注意观察有无头痛、皮疹、心率过缓、血糖升高等不良反应；使用碘剂要严格掌握剂量，如出现口麻、头晕、心慌、恶心、呕吐、荨麻疹、面部及喉水肿等碘剂过敏症状，或者出现口内金属味、喉部灼烧感、皮炎、咳嗽等碘剂中毒症状时，应立即汇报医师及时停药，准备好抢救药物，如镇静剂、解痉升压药、强心剂等。④对症护理: 体温过高者给予物理降温；大汗淋漓者做好皮肤护理，予擦干汗液，病情许可下及时更衣，注意保暖，防止受凉；恶心呕吐者观察恶心、呕吐发生的频率、持续时间和呕吐物的性质、量等，呕吐时避免患者呛咳，呕吐后协助患者用温水漱口，及时清理呕吐物；若出现躁动不安，遵医嘱使用镇静药物，并使用床栏保护患者安全。
第19题:[单选题] 如果要在幻灯片浏览视图中连续选定若干个幻灯片,那么在分别单击各幻灯片前,应先按住______键。
A. Ctrl
B. Alt
C. Shift
D. Tab
参考答案:C
第20题:[多选题]数字证书的申请步骤包括[ ]
A.A、持卡人生成一对密钥对
B.B、生成持卡人的数字证书
C.C、对证书进行HASH运算
D.D、将带有个人数字签名的证书发给持卡人
参考答案:ABC
第21题:[多选题]对从业人员来说,下列要素属于最基本的职业道德要素的是( )。
A.职业理想
B.职业良心
C.职业作风
D.职业守则
参考答案:ABC
第22题: [单项选择]《清明上河图》的作者是（）。
A. 范宽
B. 张择端
C. 马远
D. 夏奎
参考答案:B
答案解析:张择端，汉族，琅琊东武（今山东诸城）人。中国北宋时期著名画家，艺术大师。他的风俗画《清明上河图》是世界名画之一，也是他的代表作，描绘当年汴京近郊在清明时节社会各阶层的生活景象，真实生动，是一件具有重要
第23题:[填空题]无法使用列车尾部试风记录装置试风时,车站试风人员应通知司机进行排风试验“( )”,司机应复诵。
参考答案:××(次)排风试验
第24题: [单项选择]下列导致施工质量事故发生的原因中，属于管理原因的是（）
A. 施工工艺错误
B. 材料检验不严
C. 盲目追求利润，偷工减料
D. 操作者选用不合适施工方法
参考答案:B
第25题: [单项选择]为保护企业内部网安全，通常采用（）技术在内部网和外部网之间构造一个保护层，防止未授权的网络访问。
A. 数字签名
B. 入侵检测
C. 防火墙
D. 安全访问协议
参考答案:C
答案解析:
[分析] 网络安全危害是目前基于计算机通信网络的信息系统中必须面对的一种严重危害，特别是接入因特网的信息系统。目前用来抵御网络攻击的主要手段有入侵检测技术、防火墙技术、虚拟专用网技术、安全
第26题: [单项选择]对一个由n个关键码组成的序列，借助排序过程选出其中最大的关键码，要求关键码比较次数和移动次数最少，应当使用下列哪种排序方法
A. 归并排序
B. 直接插入排序
C. 直接选择排序
D. 快速排序
参考答案:C
答案解析:[解析] 直接选择排序第一趟扫描就可以把最大的关键码找出来(不必等到排序结束)其他几种排序方法都必须等到排序完成才能找到最大关键码。
第27题: [单项选择]下列关于当期货投资者发生保证金损失时弥补方法的说法，不正确的是（）。
A. 先由期货投资者保障基金弥补保证金缺口
B. 先以期货公司自有资金和变现资产弥补保证金缺口
C. 中国证监会和期货投资者保障基金管理机构应当监督期货公司核实投资者保证金权益及损失
D. 在使用保障基金前，期货公司应当清理资产并变现处置
参考答案:A
答案解析:《期货投资者保障基金管理暂行办法》第二十一条规定，使用保障基金前，中国证监会和保障基金管理机构应当监督期货公司核实投资者保证金权益及损失，积极清理资产并变现处置，应当先以自有资金和变现资产弥补保证金缺
第28题:[单选题]站台门应急处置程序中“一按、二呼、三显示”的显示指的是（）。
A.引导信号
B.发车信号
C.紧停手信号
D.好了信号
参考答案:C
第29题:[多选题]动火作业应有专人监护，动火作业前应（ ）。
A.清除动火现场及周围的易燃物品
B. 采取其他有效的防火安全措施
C. 配备足够适用的消防器材
D.略
E.略
参考答案:ABC
第30题: [多项选择]我国学者将政策工具分为（）
A. 市场化工具
B. 工商管理技术
C. 社会化工具
D. 经济性工具
参考答案:A, B, C
第31题:[单选题]对施工质量验收时不符合要求的检验批，经有资质的检测机构检测鉴定能够达到设计要求的，该检验批应（ ）。
A.重新进行验收
B.在设计单位到场后验收
C.协商验收
D.予以验收
参考答案:D
本题考查的是工程施工质量验收时不符合要求的处理。对施工质量验收时不符合要求的检验批，经有资质的检测机构检测鉴定能够达到设计要求的，该检验批应予以验收。参见教材P162。
第32题: [填空题]运行下列程序，最后在窗体中输出 【2】 。
Private Sub command1_Click（ ）
a=65 : b = 17
a = a Mod b ^ 2
a = a / 4
Print a
End Sub
参考答案:P
答案解析:[解析] 首先给a和b赋值65和17。然后，运算一个表达式。首先计算^，然后计算取余运算符Mod，计算得出此时a值为“。最后计算a/4的值为16。
第33题:[判断题]钨极氩弧焊是以钨棒作为电弧的一极的电弧焊方法,钨棒在电弧焊中是不熔化的,故又称不熔化极氩弧焊,简称 TIG焊。( )(易)
A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题: [单项选择]甲胎蛋白阳性对下列哪种疾病最有诊断价值（）
A. 肝转移癌
B. 急性重型肺炎
C. 肝血吸虫病
D. 原发性肝癌
E. 肝硬化
参考答案:D
第35题: [单项选择]下列选项中，宪法和法律没有规定接受质询的是：( )
A. 国务院
B. 最高人民法院
C. 最高人民检察院
D. 中央军委
参考答案:D
答案解析:考点： 质询
讲解：《宪法》第73条规定：“全国人民代表大会代表在全国人民代表大会开会期间，全国人民代表大会常务委员会组成人员在常务委员会开会期间，有权依照法律规定的程序提出对国务院或者国务院
第36题: [填空题]钢坯在加热过程中形成不同厚度的氧化铁皮，按化学成份由外向内分别是（）Fe3O4、FeO。
参考答案:
Fe2O3
第37题:[判断题]按照分级审批原则，对有权审批人进行书面授权，有权审批人在受权范围内对审议通过的贷款进行审批。有权审批人有“一票否定权”和“一票通过权”。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第38题: [填空题]网络学习的开放性表现为（）（）（）
参考答案:时间的开放性；空间的开放性；主体的开放性
