绩效指标必须是( )。
A. 对顾客重要的
B. 组织能够控制的
C. 具体和可测量的
D. 定量的
参考答案:A,B,C
答案解析:[解析] 本题考查对顾客满意度测评相关知识点的理解和掌握。绩效指标必须是对顾客重要的、组织能够控制的、具体和可测量的。故ABC为正确项。
第2题: [单项选择]粉底涂厚了用（）方法修正是错误的。
A. 用干净的海面扑均匀按压
B. 喷射矿泉水在面上，用面巾纸按压吸走多余粉质
C. 卸妆后重新上妆
D. 用手均匀按压
参考答案:C
第3题:[单选题]小儿指纹紫黑者多为
A.外感表证
B.里实热证
C.痛症，惊风
D.血络郁闭
E.脾虚，疳积
参考答案:D
第4题:[单选题]利用( )来降低加在定子三相绕组上的电压的启动叫自耦降压启动。
A.自耦变压器
B.频敏变压器
C.电阻器
参考答案:A
自耦变压器降压启动：是指电动机启动时利用自耦变压器来降低加在电动机定子绕组上的启动电压。待电动机启动后，再使电动机与自耦变压器脱离，从而在全压下正常运动。 原理：自耦变压器高压侧接电网，低压侧接电动机。起动时，利用自耦变压器分接头来降低电动机的电压，待转速升到一定值时，自耦变压器自动切除，电动机与电源相接，在全压下正常运行。
第5题:[单选题] 汽缸容量超过50 cm³的两轮重型摩托车，每辆规定的计价重量为（ ）。
A.100kg
B.125kg
C.150kg
D.按气缸容量每立方厘米折合1kg计算。
参考答案:D
第6题: [判断题]《中华人民共和国电力法》适用于电力建设、生产、供应和使用活动。( )
参考答案:错
第7题: [多项选择]我国社会主义法治原则作动态解释为（）。
A. 有法可依、有法必依
B. 执法必严
C. 违法必纠
D. 法律面前人人平等
参考答案:A, B, C, D
第8题:[单选题]劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业，称为( )
A.技术性失业
B.季节性失业
C.摩擦性失业
D.结构性失业
参考答案:C
摩擦性失业是指劳动者进入劳动力市场寻找工作直至获得就业岗位时所产生的时间滞差，以及劳动者就业岗位之间的变换所形成的失业。
第9题:[简答题]请简述备用金盘点要求
参考答案:全部硬币、纸币备用金均需开封，重新清点加封，并填写《客运值班员日 志》中的“票务备用金记录表”，备注“月度盘点”。
第10题:[单选题]Ⅲ度羊水污染表现为
A.羊水呈浅绿色
B.羊水呈黄色
C.羊水呈黄绿色
D.羊水呈浑浊棕黄色
E.羊水呈浑浊黄绿色
参考答案:D
第11题:[单选题]关于短效口服避孕药的作用机制,错误的是( )
A.抑制排卵
B.改变宫颈黏液性质
C.改变子宫内膜功能
D.改变子宫内膜形态
E.影响受精卵发育
参考答案:E
第12题:[单选题]. 网络安全关键信息基础设施的范围必须在定级备案的（）（含）以上的保护对象中确定
A. 第一级
B.第二级
C. 第三级
D.第四级
参考答案:C
第13题: [判断题]企业应当对所有无形资产按月摊销。( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 企业对于使用寿命有限的无形资产应进行摊销，对于使用寿命不确定的无形资产不应摊销。
第14题:[判断题]运维人员开展的红外普测周期：220千伏变电站每月1次，110千伏（66千伏）及以下变电站每季度1次，迎峰度夏（冬）、大负荷、新设备投运、检修结束送电期间要增加检测温频次。
A.正确
B.错误
参考答案:A
《国家电网公司变电运维管理规定》
第15题:[单选题]计算机病毒在发作前，______。
A.很容易发现它
B.没有现象
C.较难发现它
D.不能发现它
参考答案:C
第16题:[判断题]不同热状态的易腐货物可以按一批托运。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题:[单选题]高压配电设备是是指：（ ）以上、（ ）及以下，设置于配电站、开关站等室内或封闭空间内的，完成电力分配功能的电气装置。包括室内配电站、箱式变电站、户外开关箱、小型开关站、中心开关站等电气装置及辅助设施。
A.1kV、10kV
B.1kV、20kV
C.10kV、35kV
D.10kV、110kV
参考答案:B
第18题:[单选题]可燃气体、易燃液体蒸气泄漏和粉尘飞扬的区域，可利用（）稀释降尘，抑制爆炸或降低爆炸危险。
A.雾状水
B.直流水
C.泡沫混合液
参考答案:A
第19题: [多项选择]活塞式压缩机的性能包括( )。
A. 气流速度低、损失小
B. 压力范围宽，适用于高压、低压
C. 外形尺寸小，结构简单
D. 适用性强，排气压力变化较大时，排气量不变
参考答案:A,B,D
第20题:[多选题]绩效管理在企业实践中往往存在各类问题而达不到预期效果,以下哪些属于绩效管理实践中的常见问题?( )
A.绩效管理与战略目标脱节
B.绩效指标缺乏科学性
C.绩效评估过于主观
D.忽视绩效面谈和绩效反馈
E.绩效评估结果没能得到切实的应用
参考答案:ABCDE
第21题:[判断题]社区居民自治是指社区居民通过民主管理的形式实现自行处理内部事务的实践活动,其目的是社区居民自己决定自己的事情,利用自己的资源依法办理自己的事务,促进基层社会主义民主、社会主义物 质文明、政治文明、精神文明、社会文明、生态文明建设的发展。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:[单选题]钢丝绳应定期（）。
A.刷漆
B.浸油
C.清洗
D.浸水
E.略
F.略
参考答案:B
第23题:[判断题]沟通的目的是在于消除各种流言蜚语。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第24题:[多选题]下穿立交桥涵排水设施检查规定，定期检查：桥路检查组结合（ ）、（ ）对立交桥涵及排水系统进行全面检查。
A.春检
B.秋检
C.经常检查
D.水文观测
参考答案:AB
《工务部下穿铁路立交桥（涵）引道及防排水设施检修管理办法》
第25题:[单选题]男孩，6岁，因智力发育落后就诊，头发呈金黄色，皮肤色白，时有抽搐，不伴发热，无腹泻，为协助诊断，应首选
A.GuthriE试验
B.脑电图检查
C.尿三氯化铁试验
D.尿蝶呤分析
E.血钙、磷检测
参考答案:C
苯丙酮酸尿症：本症是遗传代谢缺陷所致智力低下中较常见的类型，是一种遗传性氨基酸代谢障碍，为常染色体隐性基因遗传，因患者肝脏不能合成苯丙氨酸羟化酶，以致食物中的苯丙氨酸不能被氧化成酷氨酸，只能在肾脏中被转氨酸变成苯丙酮酸。苯丙氨酸和其他代谢产物对神经细胞的发育具有毒性作用，而酷氨酸的形成障碍影响神经纤维在发育过程中髓鞘形成。其临床特点为严重智力低下，以言语障碍最为严重，85%的患者处于白痴呆水平。伴有运动机能障碍，肌张力或高或低，不能坐下，不能行走，或走路时躯体摇摆。毛发色浅或黄，皮肤白晰，眼睛虹膜色素偏黄或浅蓝色而呈典型碧眼症。皮肤湿疹也较多见，尿有特殊鼠尿臭味。可有锥体束征及其他病理反射。大多数患者脑电图异常。 苯丙酮尿症的患儿出生时，与普通的小孩子并没有区别，只是到3～4个月时，才出现症状。对于该病，治疗原则是早发现、早诊断、早治疗、早控制。苯丙酮尿症是一种较常见的遗传性氨基酸代谢病。较大婴儿筛查时行尿三氯化铁实验。筛查阳性者必须查血苯丙氨酸和酪氨酸生化定量。
第26题:[判断题]检查轨距和水平,在规定的检查点上按“先轨距,后水平”的顺序检查并记录在“轨距、水平、三角坑”栏内()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:[不定项选择题]在产地加工过程中,应煮至透心的药材是（）
A.肿节风
B.连翘
C.秦皮
D.五味子
E.厚朴
参考答案:E
在产地加工过程中,应煮至透心的药材为白芍，发汗的有五个药材：玄参，杜仲，茯苓，厚朴和续断。
第28题: [单项选择]A. Alison fell in love with Jim. B. Jim fell in love with Alison.
C. Jim wasted a lot of time. D. Jim wasted a lot of energy.
参考答案:B
答案解析:[听力原文]
W: Do you think that Jim really fell in love with Alison
M: Of course! I’ve never seen
第29题: [单项选择]健康教育最终目标是（）
A. 有健康知识
B. 有健康行为
C. 既有健康知识又有健康行为
D. 有自我保健能力
E. 有良好生活习惯
参考答案:D
第30题: [单项选择]体内缺铁时，最早表现是（）
A. 血清铁降低
B. 血清总铁结合力增高
C. 储存铁减少
D. MCV变小
E. MCH减低
参考答案:C
答案解析:
临床缺铁分为三个阶段：①缺铁期：贮存铁下降，早期出现血清铁蛋白下降；②缺铁型红细胞生成期：贮存铁进一步减少，铁蛋白减少，血清铁和转铁蛋白饱和度下降，总铁结合力增高和游离原卟啉升高，出现一般
第31题: [单项选择]以下有关扣件式钢管脚手架搭设正确的是( )。
A. 主节点处立杆和大横杆的连接扣件与大横杆与小横杆的连接扣件的间距应大于15cm
B. 主节点处必须设置两根小横杆，用直角扣件扣接且严禁拆除
C. 每根立杆底部应设置底座，座下再设垫板
D. 脚手架不必设置纵、横向扫地杆
参考答案:C
答案解析:[解析] A项正确的是：主节点处立杆和大横杆的连接扣件与大横杆与小横杆的连接扣件的间距应小于15cm。
B项正确的是：主节点处必须设置一根小横杆，用直角扣件扣接且严禁拆除。
D项正
第32题:[判断题]一手厂房贷在工业厂房产权证办理完毕前采用“开发商保证担保＋保证金”的担保模式，产权分割完毕后采用“工业用房抵押担保”模式。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题:[判断题]根据《治安管理处罚法》的规定，行政拘留处罚合并执行的，最长不超过20日。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第34题:[多选题]严禁在钢轨上、轨枕头、道心内、机车车辆顶部（ ）或滞留。
A.坐卧
B.站立
C.停留
D.行走
参考答案:ABD
第35题:[判断题]【ML】 当主汽温度不变 、 主汽压力降低时 ,汽轮机的热耗量减少 。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第36题:[单选题]某日,杨某在宾馆登记入住时,看到王某调戏女服务员朱某,未见宾馆保安徐某制止,
遂上前劝阻。王某将杨某推倒后逃走。杨某因受伤要求宾馆赔偿,双方发生争执,有顾客报警。
根据我国民法典的规定,对于杨某的伤害赔偿责任,以下说法正确的是:
A.朱某对杨某承担按份赔偿责任
B. 王某对杨某承担全部赔偿责任
C.徐某对杨某承担连带赔偿责任
D.宾馆对杨某无须承担赔偿责任
参考答案:B
第37题:[单选题]在经继电保护出口跳闸的发电机组热工保护、水车保护及其相关回路上工作，需将高压设备停电或做安全措施者，应该填用变电站（发电厂）（）。
A.第二种工作票
B.第一种工作票
C.带电作业工作票
D.事故紧急抢修单
参考答案:B
第38题:[单选题]机械安全防护措施包括防护装置、保护装置及其他补充保护措施。机械保护装置通过自身的结构功能限制或防止机器的某种危险，实现消除或减小风险的目的。下列用于机械安全防护措施的机械装置中，不属于保护装置的是（ ）。
A.联锁装置
B.能动装置
C.固定装置
参考答案:C
第39题:[简答题]在培训教学的组织实施与管理的前期准备阶段，主要的工作有哪些？
参考答案:①确认和通知参加培训的学员；②培训后勤准备；③确认培训时间；④教材的准备；⑤确认理想的讲师。
第40题:[单选题]采用中间体过渡车钩调车时，一次连挂不得超过4辆，运行速度不得超过( )。
A.40 km/h
B.50 km/h
C.60 km/h
D.80 km/h
参考答案:B
