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题目内容:
[填空题]

()是在一定或约定的时间内,企业客户服务所达到的满足客户需要的结果和成效。


参考答案:客户服务目标
热门题目:
第1题:[单选题] 关于掺铒光纤放大器(EDFA)下列说法不正确的是:() (2分) 查看答案
A.EDFA主要由铒掺杂光纤(EDF)、泵浦光源、耦合器、隔离器等部件组成
B.耦合器的作用是将信号光和泵浦光合在一起
C.隔离器的作用是抑制光反射,以确保光放大器工作稳定
D.泵浦激光器产生信号光
参考答案:D


第2题: [单项选择]
CZ-1型传感阀活塞与顶杆相互接触部厚度原型4mm,限度为()。
A. 1mm
B. 2mm
C. 3mm
D. mm4
参考答案:C

第3题:
[单选题]移动式起重机在220kV设备场地开展吊装作业,与带电设备的保持的最小安全距离是()。
A.4m
B.5m
C.6m
D.7m
参考答案:C


第4题:
[单选题] 单线区间向无人应答站发出列车的行车凭证为( )。
A. 红色许可证
B.调度命令
C. 路票
D. 出站信号
参考答案:B


第5题:
[判断题]根据GB50312-2007《综合布线工程验收规范》的规定,预埋暗管保护要求中,管路转弯的曲半径不应小于所穿入缆线的最小允许弯曲半径,并且不应小于该管外径的5倍。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题:
[单选题]某烟草公司收购一批烟叶,支付给烟叶销售者的烟叶收购价款为10万元。则该烟草公司应缴纳的烟叶税为( )。(烟叶税的税率为20%)
A.10×10%=1万元
B.10×(1+10%)=1.1万元
C.10×20%=2万元
D.10×(1+10%)×20%=2.2万元
参考答案:D
应纳税额=10×(1+10%)×20%=2.2(万元)。

第7题:
[单选题] 高压供电的工业客户,其功率因数的标准是( )。
A.0.85以上
B.0.8以上
C.0.95以上
D.0.9以上
参考答案:D


第8题:
[单选题]伏特是( )单位。
A.电压
B.电流
C.电阻
D.功率
参考答案:A


第9题: [单项选择]
一种样品若没有标明是参考样品还有标准样品,应看作为( )。
A. 参考样品
B. 标准样品
C. 双方协商
D. 参照国际标准
参考答案:B

第10题:
[单选题]失火罪客观方面的主要特征是_( )__。
A.造成危害公共安全的严重后果
B.没有造成严重后果
C.损失轻微
D.故意放火
参考答案:A


第11题:
[单选题]普速铁路进行施工和维修作业时,施工负责人应确认已做好一切施工准备,于开始前( ),由施工负责人(驻站联络员)在车站《行车设备施工登记簿》内登记,通过车站值班员向列车调度员申请施工。
A.40分钟
B.30分钟
C.20分钟
D.10分钟
参考答案:A


第12题: [多项选择]
涉及债券收益的税收有( )
A. 利息所得税
B. 印花税
C. 利息预扣税
D. 资本税
参考答案:C,D

第13题:
[判断题]罗伊强调护理人员首要任务是改善护理对象的适应方式,是促进患者生理、自我概念、角色功能和相互依赖这四个方面的适应性反应。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[单选题]罐笼一般提升( )。 (单选题)
A.煤炭矸石和人员
B.只提升人员
C.只提升煤炭
参考答案:A


第15题:
[判断题]混凝土投料高度超过2.5m时,应使用溜槽或串筒。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题:
[判断题]任意电路中支路数一定大于节点数。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第17题:
[简答题]强制检定工作的要求是什么?
参考答案::(1)制定周期检定计划;(2)按计划通知使用者,安排接收使用者送检的计量器具或到现场进行 检定;(3)强检工作必须在政府规定的期限内完成;(4)出具检定证书或检定结果通知书并加盖检定印记,不应出具校准证 书或测试报告;(5)按检定规程的要求给出检定周期;(6)使用者必须按证书给出的检定有效期在到期之前按时送检;(7)计量检定机构应按照国家规定的收费标准收取检定费用。


第18题:
[判断题]当身处顺境时,切莫得意忘形;当身处逆境时,也勿悲观失望,只要勇于战胜逆境,顺境就在前面。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[多选题]假设检验的基本步骤是()
A.建立检验假设
B.选定检验方法
C.计算检验统计量
D.做出推断结论
E.画出图形
参考答案:ABCD


第20题: [单项选择]
工程量计算的依据是设计图纸和()。
A. 设计总说明
B. 承包商上报的工作量
C. 工程量计算规则
D. 总监要求
参考答案:C

第21题: [单项选择]
欧洲美元存单是指()的一种可转让大额存单。
A. 美国境外的银行发行并以美元计价
B. 美国银行在美国境外发行并以美元计价
C. 美国银行在欧洲发行并以欧元计价
D. 欧洲银行在美国发行并以欧元计价
参考答案:A

第22题: [单项选择]
According to the instructor, students who are absent from, lectures more than three times will be ______ in the end of the semester assessment.
A. reviewed
B. dismantled
C. penalized
D. revived
参考答案:C
答案解析:penalize处罚;review回顾,复习;dismantle拆除,废除;revive(使)苏醒,(使)复兴,(使)复活,(使)再生效。

第23题: [单项选择]
实施卫生注册登记管理的进口食品生产企业,应当按照规定向()申请卫生注册登记。
A. 直属检验检疫机构
B. 首次进口口岸的检验检疫机构
C. 国家质检总局
D. 认证认可监督管理委员会
参考答案:C

第24题:
[简答题]巡视电缆及电缆沟时,除一般项目和要求外,还要注意哪些方面?
参考答案:一、电缆沟盖板应齐全、无严重破损,沟内无积水、无杂物。 二、电缆外皮应无断裂、无锈蚀,其裸露部分无损伤。电缆头及接线盒密封良好,无接头发热、放电现象。


第25题:
[单选题]由基因突变造成的耐药性:
A. 由抗生素诱导产生
B. 不稳定
C. 较易在细菌之间转移
D. 产生频率高
E. 多为对单一抗生素的耐药性
参考答案:E


第26题:
[多选题]超声波探伤的优点是( )。
A.探测范围大
B.适用广泛、使用灵活、费用低廉
C.灵敏度高、效率高、操作简单
D.适于内部缺陷检测
参考答案:ABCD


第27题:
[单选题]飞行学员( )次未通过所申请执照或等级理论考试可以中止飞行学员训练 [单选题] *

A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:D


第28题:
[单选题]( )为运行状态安全临界值,一般根据计算或运行实践确定。
A.标准值
B.警示值
C.限界值
参考答案:C


第29题:
[单选题]当安全绳出现破损、断裂、老化等情况,应( )。(《建筑施工工具式脚手架安全技术规范》JGJ202-2010 5.5.1.2)
A.停止使用并立即更换
B.在破损处打结加固
C.暂时使用,下次更换
D.把安全带挂到别处
参考答案:A


第30题:[判断题]BAA013 3 3 2
无论是哪个等级蒸汽驱动的透平,在使用前都要进行充分的暖管。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[单选题]动火工作票一般至少一式三份,一份由工作负责人收执、一份由(  )收执、一份保存在安监部门(或具有消防管理职责的部门)(指变电站一级动火工作票)或动火部门(指变电站二级动火工作票)。
A. 运维许可人
B.动火执行人
C.消防监护人
D.技术负责人
参考答案:B


第32题: [多项选择]
证券发行上市后,保荐机构仍然需要对上市公司持续督导,下列各项属于保荐机构持续督导的内容的有( )。
A. 督导发行人履行有关上市公司规范运作、信守承诺和信息披露等义务
B. 督导发行人有效执行并完善防止控股股东、实际控制人、其他关联方违规占用发行人资源的制度
C. 督导发行人有效执行并完善防止其董事、监事、高级管理人员利用职务之便损害发行人利益的内控制度
D. 督导发行人有效执行并完善保障关联交易公允性和合规性的制度
参考答案:A,B,C,D
答案解析:[解析] 参见《证券发行上市保荐业务管理办法》第三十五条。

第33题: [简答题]
WLAN热点接入设备应支持本地交流供电方式,输入交流电压及其波动范围要求是多少?
参考答案: 单相220V,变化范围为10%,频率50Hz,变化范围为5%,线电压波形畸变率小于5%。

第34题:
[多选题]根据档案编研成果的不同结构,可分为( )等类型.
A.专题性
B.综合性
C.系列性
参考答案:ABC


第35题: [单项选择]
实现安全注射的措施有哪些?()
A. 改善病人和医护人员的行为
B. 提供安全注射装置和容器
C. 损伤性废物管理
D. 以上都对
参考答案:D

第36题: [单项选择]
术前皮肤准备的叙述错误的是
A. 一般手术前1日进行
B. 修剪指(趾)甲,手术区皮肤剃毛
C. 骨科无菌手术要求术前3天开始备皮
D. 小儿术前也应常规剃毛
E. 四肢手术备皮范围包括切口上下各20cm的整段肢体
参考答案:D

第37题:
[单选题]ZD6-D电动转撤机所使用主连接销为( )
A.3t
B.6t
C.2t
D.9t
参考答案:A


第38题: [单项选择]
混凝土的强度不包括()。
A. 抗冲击强度
B. 抗折强度
C. 抗拉强度
D. 抗剪强度
参考答案:A

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