第1题: [简答题]简述服务单位对员工的岗位仪态要求。
参考答案:
（1）站姿
优美而文雅的站姿，是发展不同质感动态美的起点和基础。俗话说“站要有站相”，站立时身体要挺直而自然，从正面看，身体重心线应在两腿中间向上穿过脊柱及头部，重心放在两个前脚掌。站立的要领是：
①挺胸、收腹、抬头。
②站立要端正，眼睛平视，环顾四周，嘴微闭，面带笑容。
③双臂自然下垂或在体前交叉，右手放在左手上，以保持向客人提供服务的最佳状态。
④女子站立时，双脚呈“V”字型，双膝靠紧，两个脚后跟靠紧。
⑤男子站立时，双脚与肩同宽。
⑥站立时要防止重心偏左或偏右。
⑦站立时双手不可叉在腰间，也不可抱在胸前。
⑧站立时身体不能东倒西歪；站累时，脚可以向后撤半步，但上体仍须保持正直，不可把脚向前或向后伸得过多，甚至叉开很大。
（2）坐姿坐时的姿态要端正，这是体态美的重要内容之一。平坐在椅子上的要领是：入座要轻缓，上身正直，人体重心垂直向下，腰部挺起，脊柱向上伸直，胸部向前挺，双肩放松平放，躯干与颈、髋、腿、脚正对前方。手自然放在双膝上，双膝并拢。双目平视、面带笑容，坐时不要把椅子坐满（服务人员应坐椅子的三分之二），但不可坐在边沿上。就座时切不可有以下几种姿态：
①不可坐在椅子上前俯后仰，摇腿跷脚。
②不可将脚跨在椅子或沙发扶手上，或架在茶几上。
③在上司或客人面前不可双手抱在胸前，不可跷二郎腿，不可抖腿，也不要半躺半坐。
（3）行姿行走中应昂首、挺胸、收腹、眼直视、肩要平、身要直，两臂自然下垂摆动，腿要直。女子走一字步（双脚跟走一条线，不迈大步）。男子行走时双脚跟行两条线，但两线尽可能靠近，步履可稍大。在地上的横向距离3厘米左右；每走一步，两脚间的距离标准为左脚一步迈出，脚跟离右脚尖恰好是脚的长度（随身材高低而不同）。行走时不可摇头晃脑、吹口哨、吃零食，不要左顾右盼，手插口袋或打响手指。不与他人拉手、搂腰搭背。不得以任何借口奔跑、跳跃。因工作需要必须超越客人时，要礼貌致歉，说声“对不起”，走路时男士不要扭腰，女士不要晃动臂部。尽量靠右行走，不走中间。与上司、宾客相遇时，要点头示礼致意，与上司、宾客同行至门前时，应主动开门让他们先行，不能自己抢先而行。与上司、宾客上下电梯时应主动开门，让他们先上或先下。引导客人时，让上司、客人在自己的右侧。上楼时客人在前，下楼时客人在后。三人同行时，中间为上宾。在人行道上让女士走在内侧，以便使她们有安全感。
第2题:[多选题]多项选择题:投影法通常分为( )。
A. 中心投影法
B. 平行投影法
C. 正投影法
D. 斜投影法
参考答案:AB
第3题:[单选题]机车、动车及各种车辆上方的接触网设备（ ），容许相关人员攀登到车顶或车辆装载的货物上
A.未停电，办理安全防护措施前
B.未停电，办理安全防护措施后
C.已停电，办理安全防护措施前
D.已停电，办理安全防护措施后
参考答案:D
第4题: [单项选择]糖尿病孕妇足月分娩一新生儿，生后1小时呼吸困难，三凹征(+)，两肺呼吸音减低，可闻细啰音，白细胞总数11×10
9
／L，X线所见：两肺透亮度减低，可见均匀细小颗粒和网状阴影，诊断是下列哪一项
A. 湿肺
B. 吸入性肺炎
C. 肺不张
D. 呼吸窘迫综合征
E. 新生儿颅内出血
参考答案:D
第5题:[判断题]抽出的瓦斯在排入回风巷时，在排瓦斯管路出口必须设置栅栏、悬挂警戒牌等。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第6题: [单项选择]某建筑施工企业为承揽一个建设工程项目而编制的投标文件。在投标文件中针对该项目特点绘制了项目的组织结构图，这个图反映了项目经理和相关工作部门或主管人员之间的某种关系，这种关系是( )。
A. 劳务关系
B. 任务分工关系
C. 指令关系
D. 组织关系
参考答案:D
第7题:[单选题]电焊机的外壳应可靠接地，接地电阻不得大于（ ）。
A.4Ω
B.6Ω
C.8Ω
D.10Ω
参考答案:A
第8题: [判断题]沉落成本是属于历史成本范畴。
参考答案:对
第9题:[判断题]对行为举止失控的醉酒人,可以使用警绳或者手铐等进行约束
A.正确
B.错误
参考答案:B
第10题:[单选题]发生舆情后,下列做法错误的是?
A.未经公司同意,任何人不得私自接受记者采访
B.党群工作部组织网络评论员针对回复开展证明引导
C.擅自向媒体、网友及电话咨询者透露内幕
D.党群工作部、服务热线、网络评论员在公司未确定统一应对口径前,任何人不得擅自向媒体、网友及电话咨询者透露任何信息
参考答案:C
第11题:[多选题](七十)田女士,29岁,孕2产1,妊娠26周出现皮肤瘙痒,近2周发现巩膜轻微发黄。检查:血压125/83mmHg, ALT 140U/ L 。自述上次妊娠有同样情况发生,黄疽在产后自行消退。4、面对如此情况,下列哪些处理是合理的( )
A.临产前行胎心监护及计数胎动
B.立即引产
C.早期诊断
D.药物治疗后继续观察
E.用熊去氧胆酸、地塞米松药物治疗
参考答案:ACDE
第12题:[单选题] 税收作为国家可靠的财政收入，是因为税收具有（ ）特征
A. 强制性
B. 无偿性
C. 固定性
D. 规范性
参考答案:A
第13题: [单项选择]车站站台高度为（）mm。
A. 1100
B. 1000
C. 1050
D. 1150
参考答案:C
第14题:[单选题] _____ it rain, our plan to go hiking tomorrow would be delayed a few days for the sake of safety.
A. Will
B. If
C. Whether
D. Should
参考答案:D
本题考if虚拟的三词提前，if从句中可以提前的词是should，were和had，这道题的四个选项里只有should符合条件。故选D。
第15题:[多选题]绝缘工具要放在专用的工具室（柜）内，室内要保持（），对绝缘工具要有防潮措施。
A.清洁
B.干燥
C.通风良好
D.空间
E.阴凉
参考答案:ABC
第16题: [简答题]To such a degree__________(那些选手们忍受着恶劣的天气以致于无法跑得更快)．
参考答案:did those players suffer from the bad whether that they could not even run faster
第17题:[多选题]中国将高举___的旗帜,恪守维护世界和平促进共同发展的外交政策宗旨。
A.和平
B.发展
C.合作
D.共赢
E.互惠
参考答案:ABCD
第18题:[单选题]钳型电流表应保存在（）的室内，使用前要擦拭干净。
A.潮湿
B.干燥
C.温暖
D.洁净
参考答案:B
《营销安规》8.3.4.7
第19题: [单项选择]给予者属于（）。
A. 第七型活跃型/开朗型
B. 第九型和平型/和谐型
C. 第二型全爱/助人型
D. 第三型成就型
参考答案:C
第20题: [单项选择]教学模式是在某种情境中展开教学活动的结构形式，它是由许多具体的教学方法和（）组成的一个动态系统。
A. 教学手段
B. 理论与实践
C. 教学设计
D. 技能训练
参考答案:A
第21题:[单选题]客专线道岔在心轨后端非贴合部分设有（ ）防止心轨的跳动。
A.防跳间隔铁
B.防跳顶铁
C.防跳卡铁
D.液压下拉装置
参考答案:B
第22题: [简答题]赖特是美国最重要的现代家具设计先驱，简述赖特家具设计的成就与思想？
参考答案:最重要的现代家具设计的先驱之一. 常用的简单的木结构一般是直线和像箱子一样的方格，靠背常用一些夸张的元素以加强他们的室内分隔的作用。
第23题:[单选题]()不是影响火焰传播速度的因素
A.混合气的余气系数
B.燃油的雾化程度
C.流动状态
D.喷气速度
参考答案:D
第24题:[填空题]鱼翅按生产部位分。( )
参考答案:背翅、胸翅、腹翅、臀翅、尾翅
第25题:[判断题]《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，学生票限于使用普通旅客列车硬座和动车组列车二等座，使用普通旅客列车硬卧时应当补收票价差额。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:[单选题]企业应当在企业年金方案变更或者终止后( )日内报人力资源社会保障行政部门,并通知受托人。
A.10
B.15
C.20
D.45
参考答案:A
《企业年金办法》第十三条企业应当在企业年金方案变更或者终止后10日内报人力资源社会保障行政部门,并通知受托人。
第27题:[单选题]FCOM04108在起飞中出现单发，以下哪个速度不是飞行指引的起飞方式给出的俯仰指令的目标速度？
A.如速度小于V2，则为V2
B.如速度介于V2和V2+20之间，保持当时的速度
C.如速度大于V2+20，则为V2+20
D.Vmc速度和Vlof速度的较大值
参考答案:D
第28题:[单选题]发电车供电的空调客车须在列车始发前1小时,机车供电的空调客车须在列车始发前( )完成机车连挂和供电,对车厢预冷或预热。【铁路旅客运输服务质量规范】
A.1小时
B.30分钟
C.40分钟
D.50分钟
参考答案:C
第29题: [单项选择]甲农机厂改扩建工程急需一笔资金，为此甲厂为当地建行签订一份借款合同，并请县政府出面担保。按规定，该县政府能否提供担保
A. 可以担保
B. 不能担保
C. 如有足够经费可以担保
D. 如建行同决可以担保
参考答案:B
答案解析:《担保法》第8条：“国家机关不得为保证人，但经国务院批准为使用外国政府或者国际经济组织贷款进行转贷的除外。”题中情形不是经国务院批准为使用外国政府或者国际经济组织贷款进行转贷的，因而县政府作为国家机关
第30题:[单选题]高速铁路突发事件应急处置按（）的原则，当现场应急救援工作结束后，由相关的应急领导小组宣布应急结束
A.谁启动、谁负责
B.谁启动、谁管理
C.谁启动、谁追踪
D.谁启动、谁结束
参考答案:D
第31题:[单选题]297. 保压取心钻井时所用充气材料选用( )。
A.A、活泼气体
B.B、惰性气体
C.C、酸性气体
D.D、非极性分子气体
参考答案:B
第32题:[简答题]JZ
参考答案:AC0.2A
第33题:[单选题]118．进行变压器耐压试验时，若试验中无击穿现象要把变压器试验电压均匀降低，大约在5秒钟内降低到试验电压的（ ）%或更小，再切断电源。
A.15
B.25
C.45
D.55
参考答案:B
第34题:[单选题]软组织损伤后应尽早进行被动运动的目的是
A.恢复争增加肌力
B.减轻水肿争疼痛
C.保持乖恢复美节的活动范围
D.保持软组识的弹性
参考答案:C
第35题:[单选题]APU共有多少个火警探测环路:
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:B
第36题: [简答题]简述社会公德的含义及其主要内容。
参考答案:
（1）社会公德是公民在社会交往和社会公共生活中应该遵守的道德准则。
（2）社会公德的主要内容：
①文明礼貌；
②助人为乐；
③爱护公物；
④保护环境；
⑤遵纪守法；
⑥文明上网。
第37题: [判断题]住宅小区物业管理的动态管理指的就是状态化管理。（）
参考答案:错
第38题:[单选题]《统计法》确立的我国的统计管理体制为（ ）。
A.统一领导、分级负责
B.集中领导、统一负责
C.分级领导、分别负责
D.分级领导、统一负责
参考答案:A
《统计法》第三条规定，国家建立集中统一的统计系统，实行统一领导、分级负责的统计管理体制。按照“统一领导、分级负责”的统计管理体制，我国建立了由政府综合统计系统和部门统计系统组成的集中统一的政府统计系统。
凌学峰搜题
