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题目内容:
[单项选择]

下列关于“客户满意度”的说法中,正确的是哪一项?()


A. 所有经销商员工每次都达到最高服务标准兑现对客户的承诺
B. 客户满意度是一个无法衡量的指标
C. 建立市场占有率的短期战略行为
D. 这是建立在对客户最高期望基础之上的
参考答案:A
热门题目:
第1题:[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力事故事件调查规程》(南方电网安监〔2021〕11号附件)表A. 2:事故事件认定标准以上情景是一起( )。
A. 三级事件
B. 四级事件
C. 五级事件
D. 六级事件
参考答案:B


第2题: [单项选择]
直接用于生产和检定生物制品的菌种、毒种、来自人和动物的细胞、DNA重组工程菌及工程细胞,均须()批准
A. 国务院药品监督管理部门
B. 县级食品药品监督管理局
C. 省级食品药品监督管理局
D. 市级以上食品药品监督管理局
参考答案:A

第3题: [多项选择]
按使用功能不同,地下室可以分为( )。
A. 普通地下室
B. 砌体结构地下室
C. 钢筋混凝土结构地下室
D. 人防地下室
E. 砖墙结构地下室
参考答案:A,E

第4题:[单选题]
马克思主义哲学的直接理论来源是()。
A.德国古典哲学
B.十八世纪法国唯物主义哲学
C.十七世纪英国唯物主义哲学
D.古希腊朴素唯物主义
参考答案:A


第5题:
[判断题]使用半自动闭塞法行车时,发车站办理闭塞手续后,列车不能出发时,应将事由通知接车站,取消闭塞
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[判断题]在多电源和有自备电源的用户线路的高压系统接入点处,应有明显断开点
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[单选题]每周二次的外文缩写是
A. bid
B. biw
C. qd
D. qid
E. tid
参考答案:B


第8题:
[判断题]车站办理调车作业调车指挥人使用“调车通话组”与司机进行联控。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题: [单项选择]
李某,女性,58岁,急性阑尾炎,准备急症手术,患者表现害怕手术,焦虑不安,应首先考虑给予
A. 生活护理
B. 心理护理
C. 严密观察病情变化
D. 术前常规护理
E. 做好床位准备
参考答案:B
答案解析:心理护理在术前护理中占有重要地位,尤其是害怕手术、焦虑不安、情绪不稳的病人。

第10题: [单项选择]
(题共用题干) 患者,女性,30岁,半年前扭伤左膝关节,后左膝关节内侧疼痛,肿胀逐渐加重,X线见左胫骨上段4cm×5em大小的透光区,中央有肥皂泡阴影,骨端膨大。近l个月来肿胀明显,但夜间疼痛加剧,关节活动受限,再次拍x线片示胫骨上段痛变扩大,肥皂泡沫阴影消失,呈云雾状阴影,肿瘤组织已侵入软组织。 最恰当的处理是
A. 截肢
B. 刮骨术+植骨
C. 肿块切除
D. 刮除+骨水泥填充
E. 广泛切除+关节置换
参考答案:A

第11题: [多项选择]
下列关于竣工结算的说法中正确的是( )。
A. 工程竣工验收报告经发包人认可后28天内,承包人向发包人递交竣工结算报告及完整的结算资料
B. 专业监理工程师审定竣工结算报表
C. 总监理工程师审定竣工结算报表
D. 专业监理工程师审核承包人递送的竣工结算报表
E. 发包人收到承包人递交的竣工结算报告结算资料后14天内进行核实,给予确认或者提出修改意见
参考答案:A,C,D

第12题:
[单选题]以借款条中的签名笔迹证明案件事实时,该借款条属于()
A.书证
B.物证
C.当事人陈述
D.鉴定结论
参考答案:B


第13题: [单项选择]
服碘番酸后胆囊显影达最高浓度的时间是
A. 6~7h
B. 8~9h
C. 10~11h
D. 12~14h
E. 15~16h
参考答案:D
答案解析:服碘番酸后胆囊显影达最高浓度的时间是12~14h。

第14题: [多项选择]
在泥泞道路上行车时,采取的正确做法是什么
A. 尽量避免使用行车制动器
B. 选用中低速挡慢速行驶
C. 稳握转向盘
D. 加速通过
参考答案:A,B,C

第15题:
[判断题]步进式捣固车的捣固频次不宜超过18次/min,连续式双枕捣固车的捣固频次不宜超过22次/min,连续式三枕捣固车的捣固频次不宜超过20次/min。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题: [多项选择]
我国公路路政管理的内容主要包括()。
A. 公路投资与建设管理
B. 公路财产管理
C. 公路维护管理
D. 公路安全管理
E. 公路绿化管理
参考答案:B, C, D, E
答案解析:

本题考查公路路政管理的内容。公路路政管理是指运用行政手段对公路财产、质量、安全及绿化等工作进行的管理。



第17题:
[多选题]施工列车进入封锁区间的行车凭证为调度命令,包括( ),需限速运行时在命令中一并注明。
A.列车车次
B.停车地点
C.到达车站的时刻
D.运行速度
参考答案:ABC


第18题: [单项选择]
引起胎儿窘迫最常见的原因是
A. 胎盘功能不良
B. 脐带先露
C. 妊娠高血压综合征
D. 羊水过多
E. 孕羊水过少
参考答案:A

第19题:
[单选题]当气缸盖和气缸体的材料相同时,气缸盖衬垫翻边的一面朝向______。( )
A..气缸体
B.气缸盖
参考答案:B


第20题:
[单选题]在DS6-11型计算机联锁系统中当A机发生错误开放信号的危险性故障,或人工在监测机上输入双机切换命令,( )落下。 ( )
A.AYUJ
B.BYUJ
C.AGZJ
D.BGZJ
参考答案:C


第21题: [多项选择]
《司法解释》对交通费的赔偿遵循的是“据实赔偿”原则,但应当正式票据为凭。在保险理赔的审核中,在“据实赔偿”原则的同时,还应遵循“经济合理”原则。乘坐的交通工具以()
A. 普通公共汽车、
B. 普通硬座(硬卧)火车、
C. 普通(二等舱)轮船为主,
D. 原则上市内交通费按每日不超过10元的标准掌握。
E. 普通经济舱的飞机票
参考答案:A, B, D

第22题:
[单选题]对病例和无症状感染者居住或活动过的场所,如居所、工作学习场所、诊疗场所、转运工具,及其他可能受到污染的场所,在其离开后(如住院、转院、出院、死亡),应进行()。
A.随时消毒
B.终末消毒
C.以上均可以
参考答案:B


第23题: [单项选择]
蒙皮边缘5mm以内的裂纹,应钻()止裂孔。
A. (Φ1.5~2)㎜
B. (Φ3.5~4)㎜
C. (Φ4~5)㎜
D. (Φ5~6)㎜
参考答案:A

第24题: [多项选择]
房地产经纪人员的义务包括()。
A. 向委托人披露相关信息的义务
B. 指导房产经纪人协理进行房地产经纪业务的义务
C. 依法维护当事人的合法权益的义务
D. 不得同时受聘于三个或三个以上房地产经纪机构执行业务的义务
E. 遵守法律、法规、规章、行业管理规定和职业规范,恪守职业道德的义务
参考答案:A, B, C, E

第25题:
[多选题]以下哪些情形,可直接判定为重大火灾隐患(  )
A.托儿所、幼儿园的儿童用房设置在一、二级耐火等级建筑的地上四层
B.宾馆的安全出口数量不足
C.公共娱乐场所未按国家工程建设消防技术标准的规定设置机械排烟系统
D.人员密集场所的居住场所采用燃烧性能为B1级的彩钢夹芯板搭建
参考答案:AD


第26题:
[单选题]用磁力启动器来启动电动机时,其电动机的端电压与电源电压的关系是( ) 。
A.降低了3倍
B.降低了K2倍
C.不变
D.降低了 √3 倍
参考答案:C


第27题:
[单选题]104规约中的APDU长度上限为()字节
A.255
B.127
C.511
D.1023
参考答案:A


第28题:
[多选题]下列选项中属于工作票签发人的安全责任有( )。
A.确认工作必要性和安全性
B.确认工作票上所列安全措施正确完备
C.确认所派工作负责人和工作班成员适当、充足
D.正确组织工作
参考答案:ABC


第29题: [单项选择]
依那普利()
A. 血管扩张剂
B. 血管紧张素转换酶抑制剂
C. β受体激动剂
D. 醛固酮拮抗剂
E. β受体阻滞剂以下药物属于哪一类制剂
参考答案:B

第30题:
[判断题]牢记各类灾害事故处置安全规定和操作规程,不得违规作业,每名救援人员都有纠正他人危险作业行为的权利和义务,严禁违反规程。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[单选题]以下关于EN-DC双连接组网的描述,错误的是哪一项?
A.A.只能支持4G和5G的双连接
B.B.UE在空口可以和两个基站建立信令面
C.C.UE在空口只能和一个基站建立信令面
D.D.UE在空口可以和两个基站建立用户面
参考答案:B


第32题: [判断题]
客户可以用信用社贷款缴存银行承兑汇票的保证金。
参考答案:错

第33题:
[单选题]已婚可以佩戴婚戒吗()
A.可以佩戴,带几个都可以
B.只可以佩戴一枚大钻戒
C.只有女员工可以佩戴一枚简单大方镶嵌物直径不超过5mm的钻戒
D.男女员工都可以佩戴一枚简单大方镶嵌物直径不超过5mm的钻戒
参考答案:D


第34题:
[多选题]【多选题】据《灵枢·营卫生会》篇所述“少壮之人不昼瞑者”的原因是 ( )
A.气血盛
B.肌肉滑
C.气道通
D.营卫之气相搏
E.营卫之行,不失其常
参考答案:ABCE


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