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题目内容:

[多选题]作好CRM所需进行的叔有哪些?( )


A.以有效地方式对客户进行适当的关怀
B.对农户进行细化分类,比如年龄,性别等
C.搜索整理和不断累积客户资料
D.根据反馈的结果进行数据分析,对客户划分等级
参考答案:ABCD

热门题目:
第1题:[单选题]在生产过程中,静电对人体,对设备,对产品都是有害的,要消除或减弱静电,可使用喷雾增湿剂,这样做的目的是()
A.使静电荷通过空气泄漏
B.使静电荷向四周散发泄漏
C.使静电沿绝缘体表面泄漏
参考答案:C


第2题:
[多选题]十八大政治报告指出,建设中国特色社会主义,总依据是社会主义初级阶段,总布局是五位一体,总任务是实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴。下列选项属于“五位一体”内容的是( )。
A.经济建设
B.精神文明建设
C.社会建设
D.生态文明建设
参考答案:ACD


第3题:
[多选题]局部放电检测内同步模式是使用电源的相位进行相位同步,下面电源不适合使用的是(____)。
A.自备发电机电源
B.蓄电池逆变电源
C.仪器内置电池
D.现场检修电源箱电源
参考答案:ABC


第4题: [单项选择]
信用卡在柜台办理存现业务,经办人员发现输入的交易金额与实收现金不符,但交易已处理完成时,下列哪种情况可以冲正()。
A. 有卡存款,客户已离开银行
B. 无卡存款,客户已离开银行
C. 有卡存款,交易完成后及时发现,客户未离开柜台
D. 无卡存款,交易完成后及时发现,客户未离开柜台
参考答案:C

第5题: [简答题]
马某和夏某二人将警察打成重伤的行为是否构成共同犯罪为什么
参考答案:[答案及理由]
首先,应当指出,按照前述《刑法》第17条第2款之规定,已满14周岁不满16周岁的人,在故意伤害致人重伤或者死亡时,应当负刑事责任。故夏某将警察打成重伤的行为,已经构成犯罪,应当承担刑事责任。至于马某和夏某二人将警察打成重伤的行为是否构成共同犯罪,则应视二人在实施伤害行为时是否有共同故意,即犯意上的联络而定。如果二人实施伤害行为时并没有犯意联络,而仅是以各自的行为同时伤害了同一个警察,则二人的行为不构成共同犯罪,而仅是构成所谓的“同时犯”;反之,若是在实施伤害行为时二人之间有犯意联络,则构成共同犯罪。

第6题:
[单选题]因天气不良、施工慢行、列车限速等,需要临时减吨时,铁路局管内的由( )确定,跨铁路局的报中国铁路总公司批准。
A.国家铁路局
B.机务段
C.铁路局
D.铁路总公司
参考答案:C


第7题:
[单选题]对于患职业病的护士,应享受以下权利,但除外( )
A.依法享受国家规定的职业病待遇
B.诊疗、康复费用,按照国家有关工伤社会保险的规定执行
C.被诊断患有职业病,但用人单位没有依法参加工伤社会保险的.其医疗的生活保障由用人单位承担
D.用人单位除负责患职业病护士的生活保障外,不负责其他经济损失,护士不得向用人单位提出赔偿要求
参考答案:D


第8题:
[单选题]公共娱乐场所内严禁带入和存放( )。
A.香烟
B.可燃物品
C.含酒精饮料
D.易燃易爆物品
参考答案:D


第9题:
[判断题] 起重作业应划定作业区域并设置相应的安全标志,无关人员也可以进入。( ) (1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第10题:
[单选题]危及铁路通信、信号设施安全的行为包括在地下光电缆两侧各( )米的范围内建造、搭建建筑物、构筑物。
A.1米
B.2米
C.3米
D.4米
参考答案:A


第11题:
[单选题]己知两正弦量,u1=20sin(ωt+π / 6),u2=40sin (ωt-π / 3),则u1比u2( )。
A.超前30°
B.滞后30°
C.滞后90°
D.超前90°
参考答案:D


第12题: [单项选择]
国产柴油车的发电机调节器应调整的电压范围是()V。
A. 24.8—26.6
B. 25.2—28.6
C. 26.4—29.6
D. 27.6—30.4
参考答案:C

第13题: [单项选择]
单结晶体管触发电路是利用接在发射极的()充放电原理制作。
A. 电阻
B. 电容
C. 阻容
D. 电感
参考答案:B

第14题:
[单选题]1.45 驾驶人因服兵役、出国(境)等原因无法办理审验时,延期审验期限最长不超过多长时间?
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
参考答案:C


第15题:
[多选题]下列核素中属于低毒的核素有( )
A.18F
B.99mTc
C.125I
D. 131I
参考答案:AB
预估难度:难
大纲代码:3.3.1.1

第16题:
究竟是谁制造了“梃击之案”?其影响如何?
参考答案:明朝万历末期至天启初年,发生了轰动朝野的三大案,分别为梃击案、红丸案、移宫案。这些案子都与皇帝后宫有关。万历帝于10岁时即位,到万历四十八年(公元1620年)去世,在位49年,是明朝历史上在位时间最长的皇帝。在他在位时,“梃击之案”首先发生。 万历帝非常宠爱郑贵妃,也十分宠爱郑贵妃所生的儿子朱常洵。这本来都是小事,但皇帝的偏爱却逐渐发展成为令朝廷上下不安的大问题,即所谓的“国本”之争。因为按照传统,册立太子应遵循立长或立嫡的原则,而郑贵妃之子不是长子,按道理是不能被立为太子的。 神宗没有嫡子,而恭妃王氏所生长子朱常洛又一直受冷遇。万历皇帝一直拖延着,迟迟不册立太子,他还表示要把三个儿子同日封王,以示自己同等视之。由于大臣们的一再催促,万历二十九年(公元1601年)十月,神宗才正式册立朱常洛为太子,朱常洵则被封为福王。万历四十三年(公元1615年)五月,发生了梃击案,梃击的目标直指太子。 明朝万历四十三年(公元1615年)五月初四日,有一个名叫张差的男子,手持枣木棍(即木梃),不由分说地闯入太子朱常洛居住的慈庆宫,逢人便打,击伤守门官员多人,一直打到殿前的房檐下。被打中的人的呼喝声、号救声,连成一片。多亏内官(宫中小臣)朝本用反应比较快,眼疾手快地将持棍男子抓获,宫内才平静下来。这时的东宫警备不严,内廷的太监们往往托病离去,侍卫人员也只有几个,所以就发生了张差梃击事件,也就是“梃击之案”。 张差被捆缚到东华门守卫处,收禁起来。次日,皇太子据实报给神宗,神宗命法司(掌司法刑狱的官衙门)提审问罪。巡视皇城御史刘廷元按律当场审讯。可是,张差没说上几句话,就开始颠三倒四,像一个疯子。御史再三诱供,可张差总是胡言乱语,什么吃斋,什么讨封,问答了数小时,也没有将实情供出,惹得审判官不耐烦,只好退堂,把他交给了刑部定论。交到刑部后,由郎中胡士相等人重新提审,结果也是同前审一样,毫无结果。刑部主事王之认为其中必有隐情,说张差肯定不疯不狂,而是有心计有胆量。最后张差扛不住了,供认自己是红封教的成员。在当时,秘密结社盛行。红封教是北京附近地区白莲教的一支,马三道、李守才为教主,都住在蓟州地方的井儿峪。张差招供说自己是受郑贵妃宫中的太监庞保、刘成的指使而打入慈庆宫的,事成之后,他们答应给张差30亩地。参与此事的还有张差的姐夫孔道。消息传开后,朝野内外开始议论纷纷,都怀疑郑贵妃想要谋杀太子,以便扶立福王。 事情发生后,太子和郑贵妃先后赶来见明神宗。太子常洛气愤地说:“张差做的事,一定有人主使!”郑贵妃光着脚走来,对天发誓,然后撒起泼来,嘴里唠叨着说:“奴家若做此事,全家甘受千刀万剐!”神宗看到双方如此对立,拍案而起,指着贵妃说:“群情激怒,朕也不便解脱,你自去求太子吧!”朱常洛看到父亲生气,又听出话中有音,只得将态度缓和,并说:“这件事只要张差一人承担便可结案,请速令法律部门办理,不能再株连其他人。”神宗听后,顿时眉开眼笑,频频点头,说道:“还是太子说的对”。于是,一场家务案,就这样在明神宗的导演下降下了帷幕。 后人重新研究此案时,都认为是郑贵妃主使了此事。近来却有人提出了异议,认为在郑贵妃与太子双方已经明确对立的情况下,郑贵妃不可能鲁莽地做出这种事来。这样会让大家明显地把矛头指向自己,而如果郑贵妃真想谋害太子的话,不会仅仅派一人持棍去闯防备森严的太子宫殿,因而得出的结论是:太子为巩固自己的地位,自编自演了一出“苦肉计”,以便让人们将怀疑的视线投向郑贵妃,以便彻底将其铲除。只是因为皇帝的干预,太子才没有得逞。当然,这种说法也只是一家之言,因为也无确凿的证据。

第17题:
[单选题]下面关于特异性传入系统的叙述,错误的是:
A.把特定感觉兴奋冲动传到相应的皮质区域
B.各种感觉传入冲动都在丘脑换元
C.视、听、本体等感觉属此传入系统
D.绝大多数由丘脑发出特异纤维
参考答案:C


第18题:
[判断题]熔透型等离子弧焊主要用于薄板加单面焊双面成形及厚板的多层焊。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题: [单项选择]
口腔内有唾液腺,以下属于唾液腺的是()
A. 腮腺
B. 颌下腺
C. 舌下腺
D. 以上均是
参考答案:D

第20题:
[多选题]在铁路线路安全保护区内修建各种建(构)筑物等设施,( )作业或者堆放、悬挂物品,应征得铁路运输企业同意并签订安全协议。
A.取土
B.挖砂
C.挖沟
D.采空
参考答案:ABCD


第21题:
[单选题] 中国AFTN电报网有两个国际出口,分别在北京和( )
A.上海
B.广州
C.海口
D.天津
参考答案:B


第22题:
[判断题]起重作业中发生紧急或危险情况,任何人都可以发出紧急停止信号。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题: [多项选择]
延长不间断电源系统的供电时间常用方法有()。
A. 外接大容量电池组
B. 选用合适的品牌
C. 减少负载
参考答案:A, C

第24题: [单项选择]
了解溃疡病患者胃酸分泌情况应选用()
A. 胃镜检查
B. 钡餐造影
C. 腹部CT
D. 腹部B超
E. 胃液分析
参考答案:D

第25题: [单项选择]
男,51岁。脓血便半年余,纤维结肠镜发现距肛门11cm处直肠前壁有一肿物,直径1cm,基底宽,病理证实为直肠息肉恶性变,手术方式应选择()
A. 经肛门局部切除术
B. 腹会阴联合直肠癌根治术
C. 经腹直肠癌切除术
D. 乙状结肠造瘘术
E. 骶后径路局部切除术
参考答案:C

第26题:
[判断题]救援列车牵引故障列车运行时,司机需在救援列车前端驾驶室(运行方向)驾驶。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题: [单项选择]
病历摘要:患者女性,46岁。62kg,心肺功能正常,门诊行整个面部激光换肤术,手术时间拟2小时。哪种麻醉较好()。
A. 局部浸润麻醉
B. 局部涂膏表面渗透麻醉
C. 针刺+强化镇痛麻醉
D. 非气管插管全麻
E. 气管插管全麻
参考答案:E

第28题:
[单选题]在站内线路上施工,当施工线路两端道岔只能通往施工地点的位置时,在施工地点两端各( )处线路上,设置移动停车信号牌(灯)防护。
A.20m
B.30m
C.40m
D.50m
参考答案:D


第29题: [单项选择]
在( )条件下,规格化浮点数尾数的最高数值为1。
A. 所有浮点数
B. 浮点数为正
C. 浮点数为负
D. 阶码以2为底的正数
参考答案:D

第30题:
[判断题]国家标准中规定的粉尘分散度的测定方法包括滤膜溶解法和沉降法
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[多选题]关于人民警察的法律责任说法正确的有()。
A.对人民警察的行政处分分为:警告、记过、记大过、降级、撤职、 降低警衔、取消警衔、开除
B.对违反纪律的人民警察,必要时可以对其采取停止执行职务的措施
C.对违反纪律的人民警察,必要时可以对其采取禁闭的措施
D.人民警察违反规定使用武器、警械,应当追究刑事责任
参考答案:BC


第32题: [多项选择]
关于平面花坛种植施工,下列叙述中正确的是______ 。
A. 种植地要考虑排水坡度
B. 放线与种植都要考虑先后顺序,要使操作方便,不伤苗
C. 种苗时要考虑土壤湿度,不可过干或过湿
D. 栽植植株要错开成梅花状,模纹花坛栽植宜紧凑些
E. 尚未长成的小苗应留出适当的生长空间,避免日后拥挤
F. 栽后及时灌水,控制流量
参考答案:A,B,C,D,E,F

第33题:
[单选题]施工现场为预防电击,接地棒应镀锌,直径应不小于12mm,插入地下的深度应大于0.4m。()
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:B


第34题: [单项选择]
β粒子穿过物质时所走的路径长度与射程关系是()。
A. 路径长度大大超过射程
B. 路径长度超过射程
C. 路径长度等于射程
D. 路径长度小于射程
E. 路径长度大大小于射程
参考答案:A

第35题: [单项选择]
现代大量研究证明,创造力并非天赋神授,人的大脑具有功能(),每个人都有创造潜能。
A. 缺乏性
B. 冗余性
C. 选择性
D. 超剩余性
参考答案:D

第36题: [多项选择]
关于技术转移与技术扩散、技术转让、技术引进之间的关系的说法,正确的有( )。
A. 技术转移、技术扩散都是纯技术概念
B. 技术转让包括技术转移
C. 技术转移包括技术引进
D. 技术转让是技术转移的特殊形式
E. 技术转移与技术扩散是两个相互关联又有区别的范畴
参考答案:C,D,E
答案解析:[解析] 技术扩散是一个纯技术概念,而技术转移还包括与技术有关的各种知识信息。技术扩散与技术转移是相互联系又有区别的,技术引进是技术转移的一个方面,技术转让是技术转移的一种特殊形式。
[错因

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