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题目内容:
[单项选择]

服务级别管理过程的目标是什么?()


A. 以最低的成本为顾客提供高质量的服务
B. 确保对重大事件能及时通报和协调
C. 确保顾客所需的IT服务得到持续的维护和改进
D. 获得顾客的广泛理解和支持
参考答案:C
热门题目:
第1题:[单选题]爆炸品.硝酸铵.氯酸钠.氨酸钾.I 黄磷和钢桶包装的一级易燃液体应选用 P64.P64A.P64AK.P64CT.P70 等竹底棚车或木底棚车装运,并应对门口处金属磨耗板,端.侧墙的金属部分采用( )进行衬垫隔离处理。
A.破坏性措施
B.非破坏性措施
C.相应措施
D.有效措施
参考答案:B


第2题: [单项选择]
足三阴经走向规律是
A. 从胸走手
B. 从手走头
C. 从头走足
D. 从足走腹
参考答案:D

第3题:
[判断题]漏电保护器主要是对可能致命的触电事故进行保护,不能防止火灾事故的发生。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题:
[判断题]高处作业人员在邻近有带电导线的场所作业时,必须按《电业安全工作规程》有关规定,与带电导线保持安全距离。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[单选题]高压指对地电压在( )V以上
A.36
B.220
C.250
D.380
参考答案:C


第6题:
[多选题]绞磨作业时( )。
A.禁止向滑轮上套钢丝绳
B.禁止在卷筒、滑轮附近用手触碰运行中的钢丝绳
C.禁止跨越行走中的钢丝绳
D.禁止在导向滑轮的内侧逗留或通过
参考答案:ABCD


第7题:
[判断题] 安全色:传递安全信息含义的颜色,包括红、蓝、黄、紫四种颜色
A.正确
B.错误
参考答案:B
红、黄、蓝、绿

第8题:
[多选题]《修规》第3.4.1条,无砟道床分为()、()和()无砟道床等。
A.双块式
B.轨枕埋入式
C.弹性支承块式
D.拼接式
参考答案:ABC


第9题:
[多选题]填用信息工作票的工作,工作负责人应( )方可开始工作。
A.得到工作许可人的许可
B.确认工作票所列的安全措施全部完成后
C.向工作票签发人汇报后
D.征求班组人员同意
E.略
F.略
参考答案:AB


第10题:
[单选题]对贫困劳动力、就业困难人员(含残疾人)、零就业家庭成员、“两后生”中的农村学员和城市低保家庭学员,在培训期间按每人每天40元标准给予生活费补贴,最高不超过( )。
A.最低工资标准
B.当地社会平均工资标准
C.最低生活保障标准
D.当地失业保险金标准
参考答案:C
对贫困劳动力、就业困难人员(含残疾人)、零就业家庭成员、“两后生”中的农村学员和城市低保家庭学员,在培训期间按每人每天40元标准给予生活费补贴,最高不超过最低生活保障标准。

第11题:
[单选题]( )是指并不消灭风险源,只是风险承担主体改变。
A.风险对冲
B.风险转移
C.风险规避
D.风险分散
参考答案:B


第12题:
[单选题]混凝土捣固达到最佳密实程度的特征是( )。
A.拌和物不再下沉
B.顶面摊平
C.表面开始泛浆
D.以上三项加起来
参考答案:D


第13题:
[简答题]小李刚研究生毕业不久,担任某高中高三年级的思想政治课教师。这个班里有几个叛逆同学,且学习成绩在全年级是倒数,小李对这个班级也有一些自己的看法。有一次.小李坚持带病给同学们上课,在上课期间,他发现有一个同学不仅不认真听课。居然在上课时间削梨。小李气不打一处来,十分生气,走到该同学身边就把梨扔进了垃圾桶,下课之后.又把这位同学叫到办公室准备教训,这时,这位同学说:“老师,我削的那个梨是准备给您吃的。” 结合上述材料.简要评价小李老师的行为。
参考答案:(1)小李老师的做法不合适,主要表现在:第一,先人为主地进行判断,没有对学生进行充分的尊重;第二,违反了问题解决要服从教学的原则。 (2)小李老师正确的做法应该是:在讲课的同时,示意这位学生停止与课堂无关的动作,而不是不问原因,直接把梨扔进垃圾桶;在下课后,要主动了解学生的实际情况,进行耐心询问,并妥善处理。


第14题: [单项选择]
某创伤性休克的晚期病人,出现咯血、呕血,护士抽血化验时发现皮肤上出现瘀点和瘀斑。收缩压8.0kPa(60mmHg),血小板30×10/L,纤维蛋白原1.0g/L凝血酶原时间延长。该病人最可能的临床诊断为().
A. 弥漫性血管内凝血
B. 急性呼吸衰竭
C. 急性肾功能衰竭
D. 休克
E. 肝昏迷
参考答案:A

第15题:
[多选题]对人体来说,乙肝病毒表面抗原(HBsAg)属于(  )
A.胸腺依赖性抗原
B.异嗜性抗原
C.异种抗原
D.自身抗原
E.内源性抗原
参考答案:ACE


第16题: [单项选择]
VHF电磁波的传输距离可达()公里。
A. 数十
B. 数百
C. 数千
D. 数万
参考答案:B

第17题:
[单选题]用户侧设备检修,在电网侧设备停电措施实施后,由电网侧设备的运维管理单位或调度控制中心负责向( )许可。
A.用户负责人
B.用户技术部门人员
C.用户电工
D.用户停送电联系人
参考答案:D


第18题: [单项选择]
直肠癌转移到膀胱为()。
A. 血行转移
B. 直接蔓延
C. 淋巴转移
D. 种植转移
E. 胃肠道管腔内转移
参考答案:B

第19题:
[判断题]电阻器按其结构可分为固定电阻器和可调电阻器两大类。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题: [单项选择]
氨合成单元升降压速度(),合成系统阻力()。
A. 过快、减小
B. 过快、增加
C. 慢、增加
D. 过快、不变
参考答案:B

第21题:
[单选题]引起I型呼吸衰竭的常见病因是
A.肺部广泛炎症
B.慢性支气管炎
C.慢性阻塞性肺疾病
D.肺源性心脏病
E.上呼吸道阻塞
参考答案:A
(A) I型呼吸衰竭是缺氧不伴二氧化碳潴留,常由于肺换气功能障碍所致,见于肺部广泛炎症、重度肺结核、弥漫性肺间质纤维化、肺水肿、急性呼吸窘迫综合征(ARDS)等。因此答案是A。

第22题: [简答题]
基站设备主设备部件及主设备附件的巡检包括哪些方面的内容?
参考答案: 设备清洁、滤网清洗、走线架、各种接头、高频器件及连线、天馈系统、设备告警、指示灯、各组成模块等。

第23题:
[多选题]南某与曾某素来不和。一天中午,两人因公用水池用水问题发生争执,并相互扭打,被邻居拉开。南某的丈夫孙某下班回家后,听说妻子与曾某吵架,拉起妻子找到曾某骂架,并捡起过道上的一根木棒递给妻子南某,说:“揍她。”南某乘曾某不备,拿起木棒便往曾某背上砸去,造成曾某背部损伤,经鉴定系轻微伤。下列对南某及其丈夫孙某处罚的表述正确的是( )。
A.只应当对南某处罚
B.只应当对南某的丈夫孙某处罚
C.应当对南某和孙某一同处罚
D.孙某实施教唆行为,对其应当按照南某的行为从重处罚
参考答案:CD


第24题:
[判断题]专业巡视在迎峰度冬或迎峰度夏前组织开展。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第25题:
[多选题]20世纪初,中国经济、政治、文化的剧烈变动,为旧民主主义向新民主主义转变创造的条件是( )。
A.中国民族资本主义的发展
B.中国社会各阶级力量分化重组
C.中国工人阶级的成长和工人运动的发展
D.新文化运动和俄国十月革命的影响
参考答案:ACD


第26题:
[单选题]“锦城虽云乐,不如早还家”中的“锦城”即今天的( )。
A.A.重庆
B.B.西安
C.C.扬州
D.D.成都
参考答案:D


第27题:
[单选题]建设社会主义先进文化,对传统文化必须批判地继承。这种态度依据的哲学道理是___________。
A.辩证的否定观
B.新事物必然战胜旧事物的原理
C.世界是过程集合体的原理
D.量变是质变的必要准备的原理
参考答案:A


第28题:
[判断题]公告、通告,都具有发布的公开性的特点。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第29题:
[多选题]重大自然灾害突发事件时,生产运行系统负责( )
A.应急调度指挥
B.信息汇总
C.协调落实应急领导小组指令
D.统一调度应急资源
E.负责现场原因调查
F.负责联络工厂现场应急指挥部、现场工作组和信息组
G.负责公司应急状态下应急保障系统的联络
参考答案:ABCDEFG


第30题:
[单选题]在不带电的电流互感器二次回路上工作,应采取措施防止电流互感器二次侧开路。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:B


第31题:
[判断题]板料在矫正时,用手锤直接锤击凸起部分进行矫正。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题: [单项选择]
下列哪个是Java类分解器,即对.class文件提供字节代码的反汇编,并打印
A. javexe
B. jdexe
C. javaexe
D. javaexe
参考答案:C
答案解析:【命题目的】JDK工具的用法。 【解题要点】javap.exe是Java类的分解器,即对.class文件提供字节代码的反汇编,并打印。默认时,打印类的公共域、方法、构造方法、静态初值。 【

第33题:
[单选题]氢气交叉敏感性测试时,配制油样应满足CO 大于1000μL/L、CO2含量大于10000μL/L, H2含量(): ( )
A.小于50μL/L
B.小于60μL/L
C.小于100μL/L
D.小于500μL/L
参考答案:A


第34题: [多项选择]
城市的物质构成可分为公共领域与非公共领域两部分,公共领域一般是指:
A. 公共设施
B. 生产设施
C. 交通设施
D. 基础设施
E. 环境设施
参考答案:A,D
答案解析:公共领域指社会公众所共事的那部分,主要是指公共设施和基础设施。

第35题:
[单选题]营业日终,零币盒内的零币总金额不得超过人民币()。
A.1元
B.3元
C.5元
D.10元
参考答案:C


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