第1题:[单选题]
工作过程中,工作班人员范××有事必须离开工作现场,变更为胡××,以下说法正确的是()。
A.工作负责人杜××需与工作票签发人、工作许可人双方办理变更手续,并对胡××进行安全交代
B.工作负责人杜××可不通知工作票签发人,但需与工作许可人办理变更手续,并对胡××进行安全交代
C.工作负责人杜××可不通知工作许可人,但需与工作票签发人办理变更手续,并对胡××进行安全交代
参考答案:C
第2题:[多选题]以下客户类型中,习惯于先听客服代表的表述,不轻易表态的客户和情绪内敛,习惯遵守既定的游戏规则,较轻易接受客户代表的建议的客户分别属于
A.活泼型客户
B.完美型客户
C.力量型客户
D.和平型客户
参考答案:BD
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第3题:[多选题]动火工作票各级审批人员和签发人的安全责任包括()。
A.工作的必要性
B.工作的安全性
C.工作班成员精神状态是否良好
D.工作票上所填安全措施是否正确完备
E./
F./
参考答案:ABD
第4题:[单选题]检查分电器轴与衬套之间的间隙,分电器轴与衬套的正常配合间隙为0.02~0.04mm,最大不得超过( )mm。
A.0.02
B.0.05
C.0.07
D.0.09
参考答案:C
第5题:[多选题]列车员日常守候频率为( )MHz,车站客运人员日常守候频率为( )MHz。
A.457.95
B.457.725
C.457.7
D.467.2
参考答案:AB
第6题:[判断题]触电者无意识、有心跳、呼吸停止时,此时不能对触电者施行心脏按压
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:[单选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG 510001—2015)第3.6条规定:厂站设备是指发电厂、变电站、开关站、换流站、串补站内的设备以及( )配电设备。
A.高压
B.中压
C.低压
D.超高压
参考答案:A
第8题:[判断题]资产评估机构申请证券评估资格,要求资产评估机构依法设立并取得资产评估资格三年以上,发生过吸收合并的,还应当自完成工商变更登记之日起满两年。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
资产评估机构申请证券评估资格,要求资产评估机构依法设立并取得资产评估资格三年以上,发生过吸收合并的,还应当自完成工商变更登记之日起满一年。
第9题: [名词解释]桥面铺装
参考答案:又称车道铺装,其作用是保护桥面板防止车轮或履带直接磨耗面,保护主梁免受雨水侵蚀,并借以分散车轮的集中荷载。常用的桥面铺装有水泥混凝土,沥青混凝土两种铺装形式。在不设防水层的桥面上,也有采用防水混凝土铺装的。
第10题: [单项选择]由少数几个企业控制-个行业供给的市场结构,属于( )市场。
A. 完全竞争
B. 寡头垄断
C. 垄断竞争
D. 完全垄断
参考答案:B
答案解析:本题考查寡头垄断的概念。寡头垄断是指少数几个企业控制-个行业的供给的市场结构。
第11题: [单项选择]在蒸发循环制冷系统中,制冷剂进入蒸发器时它处于什么状态?()
A. 高压液体。
B. 低压蒸气。
C. 低压液体。
D. 高压蒸气。
参考答案:C
第12题:[判断题]行车工作必须坚持最高领导,统一指挥,逐级负责的原则。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第13题:[单选题]企业的市场营销是( )。
A.微观市场营销
B.宏观市场营销
C.企业的产品销售
D.企业的产品推销
参考答案:A
第14题:[单选题]增值税使得绝大部分货物的税负相同,而且同一货物在经历的所有生产和流通的各环节的整体税负也是相同的,这是( )特征的表现。
A.具有中性税收性质
B.税负具有转嫁性
C.税基广阔
D.征收具有普遍性和连续性
参考答案:A
本题考查增值税的特点。
1.不重复征税,具有中性税收的特征。增值税具有中性税收的特征,是因为增值税只对货物或劳务销售额中没有征过税的那部分增值额征税。对销售额中属于转移过来的、以前环节已征过税的那部分销售额则不再征税,从而有效地排除了重复征税的因素。
2.逐环节征税,逐环节扣税,最终消费者是全部税款的承担者。
3.税基广阔。具有征收的普遍性和连续性。
选项BCD都不符合题意,不是题干所体现的特点;
第15题: [单项选择]冬眠合剂的组成是:
A. 氯丙嗪+异丙嗪+地西泮
B. 氟哌啶醇+异丙嗪+哌替啶
C. 氟哌啶醇+芬太尼
D. 氯丙嗪+地西泮+哌替啶
E. 氯丙嗪+异丙嗪+哌替啶
参考答案:E
第16题:[判断题] 自动埋弧焊机按照工作需要,做成不同的型式。常见的型式:焊车式、机床式、悬臂式、悬挂式、门架式等,其中使用最普通的是 MZ-1000 焊机。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:[单选题]消费金融公司向个人发放消费贷款不应超过客户风险承受能力且借款人贷款余额最高不得超过人民币( )元。
A.30万
B.15万
C.20万
D.10万
参考答案:C
消费金融公司向个人发放消费贷款不应超过客户风险承受能力且借款人贷款余额最高不得超过人民币20万元。
考点
消费金融公司核心业务
第18题: [单项选择]能有效的阻断冷(热)桥问题的出现的是()
A. 外墙内保温
B. 外墙外保温
C. 外墙内外保温
D. 以上都不能
参考答案:B
第19题: [多项选择]圆柱度误差的测量方法有()
A. 用形貌检测仪测量
B. 用圆度测量仪测量
C. 用坐标测量法
D. 平台测量法
参考答案:A, B, C, D
第20题:[单选题]红外光谱图的纵坐标多以 表示,纵坐标自下而上由 。( )
A. 透射比,0%~100%
B. 吸光度,0%~100%
C. 透射比,100%~0%
D. 吸光度,100%~0%
参考答案:A
第21题: [判断题]选择缓冲溶液时,要求缓冲溶液对分析反应没有干扰,其pH应该在所要求的酸度范围之内。( )
参考答案:对
第22题: [多项选择]动脉粥样硬化引起患者死亡的原因有()
A. 肾衰竭
B. 大面积心肌梗死
C. 主动脉瘤破裂出血
D. 脑动脉血栓形成或出血
参考答案:B, C, D, E
第23题: [单项选择]关于引起根尖周病化学因素的下列叙述中,最全面的一项是
A. 化学性刺激均为医源性刺激
B. 主要是根管内用药不当的刺激
C. 主要是牙髓失活剂超过用药期限的刺激
D. 超出根尖孔的塑化剂刺激
E. 根管治疗超填物的刺激
参考答案:A
第24题:[多选题]下列哪些名单类型,应当在最迟不超过业务发生后的24小时内立即报告重点可疑交易报告( )
A.中国政府发布的或者要求执行的恐怖活动组织及恐怖活动人员名单
B.联合国安理会决议中所列的恐怖活动组织及恐怖活动人员名单
C.司法机关调查的组织及人员名单
D.中国人民银行要求关注的其他涉嫌恐怖活动的组织及人员名单
E.人民银行反洗钱行政调查的组织及人员名单
参考答案:ABD
第25题: [简答题]屋顶花园采用的植物有哪些?
参考答案:
地被可选生长、景观效果好、能抗早、风;露地过冬的草种。花卉可选当地生长旺盛,花期长的花卉。
第26题: [单项选择]汽油的点燃温度在()℃。
A. 10
B. 0
C. -20
D. -10
参考答案:D
第27题:[填空题]公司管线巡检人员发现燃气管线被第三方挖断,造成燃气大量泄漏,应当立即向( )报告
参考答案:本公司主要负责人
第28题:[判断题]受气候影响,广西较常出现干旱、暴雨、热带气旋、大风等气象灾害。(
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:[单选题]党的各级委员会在必要时召集代表会议,讨论和决定需要及时解决的重大问题,代表会议代表的名额和产生办法,由( )决定。
A.上级党组织
B.召集代表会议的委员会
C.召集代表会议的委员会常务委员会
参考答案:B
第30题: [单项选择]25岁,女性。突然水肿尿少、血尿。3周后,进入昏迷,尿蛋白(+++)。RBC10-15个/HP。WBC1-3个/HP,颗粒管型0-3个/HP,BP180/110mmHg,BUN27mmol/L,急诊入院。病人入院后各种其他检查没有回报前的紧急措施应采取()
A. 止血药物应用
B. 静点地塞米松
C. 静点甘露酶
D. 应用速尿及降压治疗
E. 抗炎治疗
参考答案:D
第31题: [名词解释]拉(压)杆的强度条件
参考答案:
拉(压)杆的实际工作应力必须小于或等于材料的许用应力。
第32题: [填空题]数据安全性措施包括();()、文件备份和访问控制。
参考答案:数据库安全、终端识别
第33题:[多选题]下列属于高空项目的有( )(易)
A.挂钩梯攀登高层建筑
B.滑绳自救
C.徒手上楼
D.爬落水管
E.爬避雷线
F.撑杆上楼
G.利用举高消防车登高、攀爬云梯车等
施工机械。
参考答案:ABCDEFG