A. 做到有问必答，执行“首问负责制”
B.属于本部门职责范围内的，能当场答复的，应当场答复客户
C.不能当场答复的，应详细记录客户咨询或投诉的内容，留下客户姓名、地址、联系电话等，待落实后及时答复客户
D.对于不属于本部门职责范围内的问题，可不予回答
参考答案:ABC
第2题: [多项选择]1999年起，（）等省份相继获得批准建设生态省。
A. 海南
B. 吉林
C. 黑龙江
D. 贵州
参考答案:A, B, C, D
第3题:[单选题]物料提升机吊笼必须使用定型的停靠.断绳保护装置,设置超高限位装置,使吊笼动滑轮上升最高位置与天梁最低处的距离不小于( )。
A.1m
B.2m
C.2.5m
D.3m
参考答案:D
第4题:[判断题]对烈性传染病患者，车站应将其安排到人少的地方候车。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题:[单选题]未验电即挂地线属于（ ）。
A.事件苗头
B.险性事件
C.一般事件
D.一般事故
参考答案:A
第6题:[单选题]标引一份公文文稿，首先是从（）开始
A.分析主题
B.查表选词
C.审计文稿
D.概念组配
参考答案:C
第7题: [单项选择]推进我国政治体制改革的总体要求是（）。
A. 坚持党的领导
B. 人民当家作主
C. 依法治国
D. 坚持党的领导、人民当家作主、依法治国有机统一
参考答案:D
第8题: [单项选择]开发软件时对提高开发人员工作效率至关重要的是 ( )
A. 操作系统的资源管理功能
B. 先进的软件开发工具和环境
C. 程序人员的数量
D. 计算机的并行处理能力
参考答案:B
第9题: [单项选择]MRI与CT相比较，MRI显示脑囊虫病的优势为（）
A. 囊虫变性期
B. 囊虫存活期
C. 囊虫死亡期
D. A+B+C
E. A+B
参考答案:B
第10题: [多项选择]下列企业的营业行为，属于混合销售，应征营业税的有（）。
A. 某保龄球馆在提供娱乐服务的同时销售罐装饮料
B. 某酒店主营住宿业务又在大堂开设独立核算的商品部销售货物
C. 某商店销售并负责为用户安装空调
D. 建筑安装企业承包工程并负责施工的同时，为建设工程采购建筑材料
参考答案:A, D
答案解析:本题考核营业税的混合销售。选项B，属于酒店的兼营行为，分别缴纳营业税和增值税；选项C，商店销售并负责为用户安装空调，是增值税纳税人的混合销售行为，应当征收增值税。
第11题: [单项选择]中国封建制法律一度曾非常发达，并形成了一个与西方法律制度完全不同，具有中华文化特征的完整法律体系，被世界称为（）
A. 东亚法系
B. 东方法系
C. 中国法系
D. 中华法系
参考答案:D
第12题:[填空题]在重大原则问题上不同党中央保持一致且有实际言论、行为或者造成不良后果的,给予( );情节较重的,给予( );情节严重的,给予( )。
参考答案:警告或者严重警告处分|撤销党内职务或者留党察看处分|开除党籍处分
第13题: [单项选择]环境是一个复杂的大系统。一旦发生问题，再来治理，非但费事、费时、劳民伤财，而且，有些环境问题难以逆转，甚至是不可逆转。因而，“先发展、后治理”的观点不仅是片面的，而且是危险的。 这段话主要支持了这样的一种观点( )。
A. 环境问题是一个复杂的大问题
B. 对于环境问题必须是防治结合，以防为主
C. 环境问题是一个费事、费时、劳民、伤财的事，而且是不可逆转的
D. “先发展，后治理”的观点也不是没有道理的
参考答案:B
答案解析:[解析] 本文的观点是批判“先发展，后治理”的做法，也就是主张发展、治理一起抓，通过“有些环境问题难以逆转，甚至是不可逆转”可以得知应以防治为主。
第14题:[多选题]数据备份存储体应（），须经过严格的杀毒清理，以避免病毒的入侵造成数据的丢失。
A.防磁
B.防潮
C.防静电
D.防震
参考答案:ABCD
第15题: [多项选择]连锁店对于设施设备的维修保养，下列符合连锁店经理审批权限的是（）。
A. 修理污水处理设备发生维修费6000元
B. 修理空调1只发生维修费用2000元
C. 修理电视机10只，发生维修费4000元
D. 餐厅椅子换面子100只，发生维修费5000元
参考答案:B,C,D
第16题: [单项选择]患者，女性，35岁。主因左下颌区无痛性肿胀1年就诊，不伴左下颌疼痛及麻木．临床查见左下颌角明显膨隆，皮肤色、温均正常，无波动感。口内左磨牙区龈颊沟丰满，舌侧膨降明显。触有乒乓球感，黏膜无破溃。如果诊断为造釉细胞瘤，应选择的最佳治疗方案为（）
A. 可行下颌骨刮治术
B. 下颌骨区段切除
C. 下颌骨区段切除植铁板，二期植骨
D. 下颌骨区段切除+同期植骨术
E. 半侧下颌骨切除
参考答案:D
第17题:[单选题]若通过超声波检测法发现GIS内部存在电位悬浮放电，则表现为（）。
A.有效值和峰值很大，100Hz和50Hz相关性没有
B.存在较强100Hz相关性，50Hz几乎没有
C.相位模式下出现多条竖线
D.存在较强50Hz相关性，100Hz相关性较弱
参考答案:B
第18题:[多选题]关于防烟楼梯间，以下说法哪些是正确的。
A.应设置防烟设施
B. 前室可与消防电梯间前室合用
C.前室的建筑面积：公共建筑、高层厂房（仓库），不应小于6.0平方米。住宅建筑，不应小于4.5平方米
D.疏散走道通向前室以及前室通向楼梯间的门应采用乙级防火门
参考答案:ABD
第19题: [单项选择]因可能发生的严重通货膨胀而给债券投资者带来的投资收益贬值的风险，即为债券的（）
A. 信用风险
B. 流动性风险
C. 利率风险
D. 通货膨胀风险
参考答案:D
答案解析:
本题主要考查的知识点是债券的通货膨胀风险。
[要点透析] 债券的通货膨胀风险是指因可能发生的通货膨胀而给债券投资者带来投资收益贬值的风险。
第20题:[判断题]伤员脱离电源后，对伤者有无脉搏的判断应同时触摸两侧颈动脉。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题:[多选题] 着火建筑物的（）决定了供水方法。
A.室外活动场地
B.燃烧面积
C.耐火等级
D.建筑结构
参考答案:AB
第22题:[多选题]81>电气操作有()三种方式。
A.就地操作
B.间接操作
C.遥控操作
D.程序操作
参考答案:ACD
第23题:[多选题]托运易碎品、流质物品或一级运输包装的放射性同位素时，应在包装表面明显处贴上 （ ）等相应的安全标志。
A.小心轻放
B.向上
C.一级放射性物品
D.怕摔物品
参考答案:ABC
第24题:[单选题]关于同工同酬原则的说法，正确的是（ ）。
A.A.男性和女性劳动者都获得相同的工资
B.B.所有的劳动者都获得相同的工资
C.C.利润相同的企业支付相同水平的工资
D.D.完成同等价值工作的劳动者获得相同水平的工资
参考答案:D
第25题:[单选题]1、因军转安置、机构改革、换届等特殊情况确需超职数配备干部的，应当书面报告（ ），由其严格审核把关。
A. 上一级党委（党组）
B.B．上一级组织人事部门和机构编制部门
C. 本级组织人事部门和机构编制部门
参考答案:B
第26题: [不定项选择]经国务院批准，监察部、人力资源和社会保障部、公安部于2010年4月21日联合公布（），这是公安机关第一部规范民警纪律行为及对违反纪律行为给予处分的部门规章。
A. 《公安机关训练条令》
B. 《公安机关人民警察纪律条令》
C. 《公安机关人民警察内务条令》
D. 《公安民警执法过错责任追究规定》
参考答案:B
答案解析:经国务院批准，监察部、人力资源和社会保障部、公安部于2010年4月21日联合公布的《公安机关人民警察纪律条令》，将于2010年6月1日起施行。这 是中国第一部系统规范公安机关及其人民警察纪律以及对违反
第27题:[单选题]下列患有哪种疾病的人可以从事食品加工工作?( )
A. 活动性肺结核
B. 伤寒
C. 化脓性或渗出性皮肤病
D. 以上都不可以
参考答案:D
第28题:[单选题]
检修门、活板门、清洁门装设的锁应在（）能够开启。
A.内部不用钥匙
B.外部不用钥匙
C.内部与外部都能用钥匙
D.内部用钥匙
参考答案:A
第29题:[单选题]生理情况下，下列哪种结构受刺激时出现眼球震颤？
A.半规管
B.椭圆囊
C.球囊
D.前庭器官
参考答案:A
躯体旋转时引起眼球运动，称眼震颤。前庭器官由三个半规管、椭圆囊和球囊组成，半规管壶腹 嵴的适宜刺激是正负角加速度，以身体纵轴为轴心旋转时，两侧水平半规管受刺激，引起水平方向的眼 震颤；侧身旋转时，上半规管受刺激,引起垂直方向的眼震颤；前后翻滚时，后半规管受剌激，引起旋转性 眼震颤。椭圆囊和球囊只感受直线加速运动。
第30题:[单选题] 唯物辩证法关于矛盾问题精髓的原理是（）
A. 同一性和斗争性关系的原理
B. 主要矛盾和次要矛盾关系的原理
C. 共性和个性关系的原理
D. 两点论和重点论的关系原理
参考答案:C
第31题:[单选题](单选题).照护员应本着()的原则以执行各项操作规程。
A.以人为本、安全第一
B.以他人意向为准原则
C.以金钱第一的原则
D.擅离职守、不闻不问的原则
参考答案:A
无
第32题:[单选题]高温设备、设施旁需张贴( )的警示标识。发热部件有较高温度时，切勿身体裸露部位直接接触，防止灼伤。
A.防止烫伤
B.请勿靠近
C.禁止触碰
参考答案:A
第33题:[单选题]处理危险化学品时，表述错误的是？
A.A）处理化学品时应确保有合适的个人防护用品可用
B.B）搬运化学品时不必准备个人防护用品可用
C.C）应遵守制造商的有关材料处理、储藏、隔离和搬运的说明书
D.D）使用和储藏完后应该马上将危险品箱和危险品包安全地密封
参考答案:B
第34题:[单选题]曲线超高应在整个缓和曲线内顺完，允许速度不大于120 km/h线路，顺坡坡度不应大于（ ）。
A.1/(10υmax)
B.1/(9υmax)
C.1/(8υmax)
D.1/(7υmax)
E.1/(6υmax)
F.1/(5υmax)
参考答案:B
第35题: [判断题]征兵政治审查工作在县级以上人民政府征兵办公室统一组织下，由兵役机关负责具体实施。
参考答案:错
第36题:[单选题]各供电局的满意度领导小组成员中，组长一般由供电局局长担任。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第37题:[单选题]举行宣誓和向队旗告别仪式时，应当将队旗置于（ ）位置。
A.正前方
B.左前方
C.右前方
D.显著
参考答案:D
