第1题:[单选题]监理单位对高大模板支撑系统的搭设拆除及混凝土浇筑实施巡视检查,发现安全隐患应责令整改,对施工单位拒不整改或拒不停止施工的,应当及时向( )报告。
A..质量监督机构
B.安全监督机构
C.建设主管单位
D.建设单位
参考答案:D
第2题:[判断题]内蒙古电力公司选用的是统一的网络版防病毒软件，客户机安装的防病毒软件更新病毒码时，是从防病毒控制台服务器下载。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题:[判断题]精炼脱氧的方法主要有：扩散脱氧、沉淀脱氧、复合脱氧等
A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:[单选题]进行手推调车时，须取得( )的同意，人力制动机必须良好，有胜任人员负责制动。
A.车站值班员
B.车站调度员
C.调车领导人
D.调车指挥人
参考答案:C
第5题:[多选题]甲、乙系表兄弟,感情很好,甲答应送给乙一些毒品。某日甲给另一城市的乙邮寄了海洛因10克,公安人员在甲家抓获甲时又当场从甲身上查获海洛因30克,甲称此毒品是从云南买来的。甲的行为构成( )。
A.非法持有毒品罪
B.运输毒品罪
C.贩卖毒品罪
D.窝藏毒品罪
参考答案:AB
第6题:[单选题]某行对一笔上浮5%的旅游扶贫贷款进行了展期，则在正常情况下，展期后的利率可能为（ ）。
A.下浮10%
B.基准利率
C.上浮3%
D.上浮7%
参考答案:D
第7题:[简答题]简述员工满意度调查的目的。
参考答案:(1)诊断公司潜在的问题。通过员工满意度调查，公司可以发现员工对哪些管理问题的满意度有下降趋势，就可及时检查其相应政策，找出不满日益增加的原因并采取措施予以纠正。实践表明，员工满意度调查是员工对各种管理问题满意度的晴雨表。(2)找出本阶段出现的主要问题的原因。如果公司在本阶段出现产品高损耗率、高丢失率的情况，并且收益下降，通过员工满意度调查就会找出导致问题发生的原因，确定是否为员工工资过低、管理不善、晋升渠道不畅等问题造成的，否则只能靠主观的随机猜测。
(3)评估组织变化和企业政策对员工的影响。员工满意度调查能够有效地用来评价组织政策和规划中的各种变化，通过变化前后的对比，公司管理层可以了解到公司决策对员工满意度的影响。
(4)促进公司与员工之间的沟通和交流。通过员工满意度调查，保证了员工自主权，员工就会反映平时管理层听不到的声音，这样就起到了信息上下沟通的作用。
(5)增强企业的凝聚力。由于员工满意度调查活动是员工在民主管理的基础上树立以企业为中心的群体意识，从而潜意识地对组织集体产生强大的作用，能够培养员工对企业的认同感、归属感，不断增强员工对企业的向心力、凝聚力。
第8题: [单项选择]全局奋斗目标是：“162”，即：合同额1000亿元，营业额600亿元，利润总额（）亿元。
A. 20
B. 22
C. 23
D. 25
参考答案:C
第9题:[单选题]绝缘斗臂车绝缘臂的有效绝缘长度，10kV应大于()m，且应在下端装设泄漏电流监视装置。
A.1
B.0.9
C.0.8
D.0.7
参考答案:A
第10题: [填空题]电控自动变速器的传感器有（）传感器、（）传感器、（）传感器、（）传感器和车速传感器。
参考答案:节气门位置；发动机转速；输入轴；变速器油温
第11题: [简答题]判断并说明：两个以上的辅音在语流中依次出现就是复辅音。
参考答案:
错误，一个音节内两个或两个以上辅音的组合叫复辅音。
第12题: [单项选择]对于脐带恰当的是（）
A. 脐带表面被绒毛膜覆盖
B. 脐带长度<20cm为脐带过短
C. 脐带长度>90cm为脐带过长
D. 足月妊娠脐带长度平均60～70cm
E. 脐带缠绕以缠绕胎儿颈部居多
参考答案:E
第13题:[多选题]与保冷结构不同，保温结构通常由（ ）组成。
A.防腐层
B.保温层
C.保冷层
D.保护层
E.防潮层
参考答案:ABD
保温结构的组成 (1)与保冷结构不同，保温结构通常只有防腐层、保温层及保护层三层组成。
(2)在潮湿环境或埋地状况下才需增设防潮层，各层的功能与保冷结构各层的功能相同。
第14题:[单选题]需摆放良肢位的老年人,无特殊情况下更换体位的时间是( )。
A. 1 小时
B. 2 小时
C. 3 小时
D. 4 小时
参考答案:B
第15题:[单选题]2344.NK细胞表面能够识别HLAⅠ类分子的杀伤抑制性受体是
A.A.KIR2DL
B.B.KIR3DS
C.C.CD94/NKG2C
D.D.NKG2D
E.E.NKp30
参考答案:A
第16题:[简答题]肝脏的触诊方法有_______________、_______________、_______________。
参考答案:单手触诊
双手触诊法
钩指触诊法
第17题:[单选题]病人，女，50岁，五心烦热，潮热盗汗，腰膝痠软，舌质红，脉细，治疗应首选
A.牡蛎
B.龟甲
C.麦冬
D.沙参
E.黄精
参考答案:B
考点：1．北沙参甘微苦，微寒，归肺胃经，有养阴清肺，益胃生津的功效，用于肺阴虚的肺热燥咳，于咳少痰，或痨嗽久咳，咽干音哑等，胃阴虚或热伤胃阴，津液不足的口渴咽干，舌质红绛，胃脘隐痛，嘈杂，干呕等；麦冬甘微苦微寒，归心肺胃经，有养阴润肺，益胃生津，清心除烦的功效，用于肺阴不足，而有燥热的干咳痰粘，劳热咳嗽等，胃阴虚或热伤胃阴，口渴咽干，大便燥结等．心阴虚及温病热邪扰及心营，心烦不眠，色绛而干等；龟甲甘咸寒，肝肾经心经，有滋阴潜阳，益肾健骨，固经止血，养血补心的功效，用于阴虚内热，阴虚阳亢及热病阴虚风动等证，肾虚骨痿，小儿囟门不合等证，阴虚血热，冲任不固的崩漏、月经过多等，心虚惊悸、失眠、健忘等；鳖甲咸寒，归肝肾经，有滋阴潜阳，软坚散结的功效，用于阴虚发热，阴虚阳亢，阴虚风动等证，还可用于癥瘕积聚，疟母等。2．百合有养阴润肺止咳，清心安神的功效，用于肺阴虚的燥热咳嗽及劳嗽久咳，痰中带血等，热病余热未清，虚烦惊悸，失眠多梦等；天冬有养阴润燥，清火，生津的功效，用于阴虚肺热的燥咳或劳嗽咳血，肾阴不足，阴虚火旺的潮热盗汗、遗精，内热消渴，肠燥便秘等证；石斛有养阴清热，益胃生津的功效，用于热病伤津，低热烦渴，口燥咽干，舌红苔少，胃阴不足，口渴咽干，食少呕逆，胃脘嘈杂、隐痛或灼痛，舌光少苔等；玉竹有养阴润燥，生津止渴的功效，用于阴虚肺燥的干咳少痰，热病伤津，烦热口渴及消渴等；枸杞子有补肝肾，明目的功效，用于肝肾不足，腰酸遗精，及头晕目眩，视力减退，内障目昏，消渴等。3．黄精有滋肾润肺，补脾益气的功效；女贞子有补肝肾阴，乌须明目的功效。4．龟甲、鳖甲入汤剂宜先煎。
第18题:[简答题]【事件过程】9月6日15时，某供电公司抢修人员在处理故障过程中接到了某小区客户的报修工单，在未与用户联系且未查明故障点位的情况下，自行认为客户报修地点与正在抢修地点的故障为同一故障，抢修完毕后，将此工单也一并进行了回复，抢修完成前后均未与该客户进行联系。该故障问题长时间得不到处理导致该客户不满，并于当晚19时再次拨打95598电话投诉抢修超时限问题。
请问在此过程中，供电企业工作人员有哪些违规之处？并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【答案要点】
本次事件违反以下规定：
（1）抢修人员到达现场的时限已超过规定时限，违反了《国家电网有限公司“十项承诺”》第三条或《国家电网有限公司供电服务标准》第6.2.5.1条：“供电抢修处理人员到达现场的时间一般为：城区范围45分钟；农村地区90分钟；特殊边远地区2小时。若因特殊恶劣天气或交通堵塞等客观因素无法按规定时限到达现场的，供电抢修处理人员应在规定时限内与客户联系、说明情况并预约到达现场时间，经客户同意后按预约时间到达现场”；
（2）违反了《国家电网有限公司95598故障报修业务处理规范》第五条第四款第2点：抢修人员在处理客户故障报修业务时，应及时联系客户，并做好现场与客户的沟通解释工作；
（3）违反了《国家电网有限公司95598故障报修业务处理规范》第五条第四款第7点：抢修人员在到达故障现场确认故障点后20分钟内，向本单位配网抢修指挥相关班组报告预计修复送电时间，并实时更新。影响客户用电的故障未修复（除客户产权外）的工单不得回单。
【暴露问题】
（1）抢修人员服务意识不强，服务观念淡薄，接到报修后未及时联系客户，误以为客户所报修故障点与正在抢修地点相同，未及时联系客户进行故障处理；
（2）抢修指挥部门对现场抢修服务缺少有效监控手段。
【措施建议】
（1）加大对抢修工作的监督考核力度，要求抢修人员严格贯彻执行各项规章制度，严格遵守抢修时限等供电服务规范，并针对违规事件进行考核；
（2）加大对抢修人员的培训力度，以客户为中心，以优质服务为出发点，围绕客户合理诉求，规范服务行为，提升服务意识，强化服务理念，不断提升优质服务规范化水平；
（3）严格落实《国家电网有限公司95598故障报修业务处理规范》工作要求，同时建立有效的抢修时限管控机制。
第19题: [单项选择]患儿4岁，发热伴双腮腺肿痛2天，临床诊断为"流行性腮腺炎"。有关对本病的正确陈述包括下列中的每一项但除外
A. 很少发生红细胞增多症
B. 本病可通过注射减毒活疫苗预防
C. 中枢神经系统受累可发生在腮腺炎痊愈后
D. 睾丸受累几乎只发生在青春期后男性
E. 可观察到肾脏受累：表现为血尿，多尿和病毒尿
参考答案:A
第20题:[单选题]6S管理和医护工作质量的关系?() ？
A.工作方便
B.增加患者满意度，提升医院形象
C.增加收入
D.没有多大关系
参考答案:B
第21题: [单项选择]从个人职业生涯模型来看，一般职业维持阶段是（）。
A. 18-25岁
B. 25-45岁
C. 45-60岁
D. 60岁以后
参考答案:C
第22题:[简答题]分公司各项安全隐患排查工作严格遵循______原则，按要求填写记录，确保记录完整、隐患可控。
参考答案:痕迹化
第23题:[单选题] 单独将一部分的结构形状向基本投影面投影需要用( )来表示。
A.旋转视图
B.局部视图
C.全剖视图
D.端面图
参考答案:B
第24题:[判断题]月牙式车挡允许冲撞速度为3km/h。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题:[判断题]需要本地授权来实现业务处理的，授权柜员完成授权后，无需在相应会计凭证及相关材料上盖章或签字。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第26题: [单项选择]下岗工人将获得7万美元补偿，这相当于普通蓝领工作两年的税后年薪，仅靠这笔钱，在美元疲软、物价上涨的时代并不能( )，不过尚能维持一个家庭几年的正常生活。
A. 高枕无忧
B. 一劳永逸
C. 丰衣足食
D. 为所欲为
参考答案:C
答案解析:选项A“高枕无忧”比喻思想麻痹，丧失警惕。选项B“一劳永逸”是指辛苦一次把事情办好，以后就可以不再费力了。选项C“丰衣足食”是指穿的吃的都很丰富充足，形容生活富裕。选项D“为所欲为”侧重于想干什么就干
第27题:[单选题]为提高功率因数;运行中可在工厂变配电所的母线上或用电设备附近装设( ),用其来补偿电感性负载过大的感性电流,减小无功损耗,提高末端用电电压。
A.并联电容器
B.并联电感器
C.串联电容器
参考答案:A
第28题:[单选题]为扩大转子流量计的测量范围。甲采取切削转子直径的办法；乙采取换一个密度较大的转子的办法。正确的是( )。
A.甲、乙都可以；
B.甲、乙都不行；
C.甲正确；
D.乙正确
参考答案:A
第29题:[判断题]用电缆车从打捞管柱内下入爆炸松扣工具至预定深度,利用磁性定仪测出松扣接箍位置,使导爆索下部对准接箍。
A.正确
B.错误
参考答案:B
用电缆车从打捞管柱内下入爆炸松扣工具至预定深度,利用磁性定仪测出松扣接箍位置,使导爆索中部对准接箍。
第30题: [单项选择]俗语日：“官风正，则民风淳。”这句话反映了政府在公共行政过程中的哪些功能( )
A. 决策
B. 激励
C. 导向
D. 调节
参考答案:C
第31题:[多选题]SF31904矿用汽车使用转向储能器应注意的事项有（ ）。
A.转向储能器只能在紧急情况下使用
B.要经常检查使其经常保持在良好的状态下
C.储能器中的充气压力可以为零
D.储能器的压力只能允许短时间的操作
参考答案:ABD
第32题: [单项选择]全国城镇体系规划的主要内容是（）。
A. 体现国家关于可持续发展的战略要求，充分考虑水、土地资源和环境的制约因素和保护耕地的方针
B. 明确国家城镇化的总体战略与分期目标
C. 协调区域内各城市在城市规模、发展方向以及基础设施布局等方面的矛盾，有利于城乡之间、产业之间的协调发展，避免重复建设
D. 与周边省（区、市）的发展相协调
参考答案:B
答案解析:本题主要考核的是全国城镇体系规划的主要内容。具体包括：（1）明确国家城镇化的总体战略与分期目标；（2）确立国家城镇化的道路与差别化战略；（3）规划全国城镇体系的总体空间格局；（4）构架全国重大基础设施
第33题:[判断题]利用直流电焊机为电源向绕组通入直流电流,利用铜损所产生的热量加热干燥绕组。不能用热风或无明火的电热装置将周围空气温度提高。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题:[单选题]《气瓶安全监察规定》中规定瓶体凹陷深度超过()mm或大于凹陷短径的1/10的气瓶应报废。
A.10
B.7
C.5
参考答案:A
《气瓶安全监察规定》规定。瓶体凹陷深度超过10mm或大于凹陷短径的1/10的气瓶应报废。
第35题: [单项选择]缺铁性贫血主要补充
A. 叶酸
B. 钾盐
C. 钙剂
D. 铁剂
E. 蛋白质
参考答案:D
凌学峰搜题
