第1题:[单选题]建立以“客户满意度”为指标的客户服务体系，应该以（ ）为标准。
A.企业的服务标准
B.行业的服务标准
C.客户的标准
D.优秀服务企业的标准
参考答案:C
第2题: [多项选择]以下哪些属于大肠的生理功能：（）。
A. 分清别浊
B. 吸收水谷精微
C. 形成粪便
D. 进一步消化饮食物
E. 排泄糟粕
参考答案:C, E
第3题:[单选题]在人寿保险定价的各种假设中，影响定价假设的公司特点因素包括（ ）等。
A.投资收益率。
B.股票市场状况。
C.人口及其结构变化。
D.公司短期及长期目标的重点。
参考答案:D
第4题:[单选题]各单位应当建立以（）为消防安全责任人的消防安全责任制。
A.单位的主要负责人
B.单位消防安全职能部门负责人
C.单位分管安全生产工作的领导
D.单位安全保卫部门负责人
参考答案:A
第5题:[单选题]路肩边缘至路堤坡脚的垂直高度1m，路肩边缘至路堤坡脚的水平距离0.75m，路堤边坡坡度是( )。
A.1：1.75
B.1：1.5
C.1：1
D.1：0.75
参考答案:D
第6题:[单选题]遇无进路预告信息，司机须报告列车调度员（车站值班员），列车由正线通过改为侧线接车时，( )应提前预告司机。
A.列车调度员
B.助理调度员
C.车站值班员
D.列车调度员（车站控制时为车站值班员）
参考答案:D
第7题: [单项选择]用电子体温计测得人体体温是36.7℃，由于存在测温误差，人体体温的真实值最大可能是
A. 36.75℃
B. 36.8℃
C. 36.9℃
D. 36.7℃
E. 37℃
参考答案:B
第8题: [单项选择]可引起急性呼吸道传染病的病原菌是（）
A. 肺炎杆菌
B. 麻风杆菌
C. 白喉棒状杆菌
D. 绿脓杆菌
E. 变形杆菌
参考答案:C
第9题:[多选题]掘进巷道必须采用( )通风。
A.矿井全风压
B.局部通风机
C.自然
D.通风机抽风
参考答案:AB
第10题:[单选题]多芯光纤的线序为蓝、橙、绿、棕、（ ）、黄、紫、玫瑰、天蓝。
A.白、红、黑、灰
B.灰、白、红、黑
C.红、黑、灰、白
D.红、白、灰、黑
参考答案:B
第11题:[判断题]《境外非政府组织境内活动管理法》所称的境外非政府组织,是指在境外合法成立的基金会.社会团体. 智库机构等非营利性.非政府的社会组织。
A.正确
B.错误
参考答案:A
本题考察境外非政府组织概念。根据第二条第二款规定:本法所称境外非政府组织,是指在境外合 法成立的基金会.社会团体.智库机构等非营利.非政府的社会组织。综上,本题正确。居民身份证法
第12题:[单选题] 抽油井取样专用扳手是( )。
A.梅花扳手
B.套筒扳手
C.F 形扳手
D.固定扳手
参考答案:B
第13题:[多选题]有毒气体测定的方法大体上分为( )。
A.收集检测法
B.简易快速法
C.仪器分析法
D.比色测定法
参考答案:BCD
第14题: [单项选择]综合实践活动课从小学（）年级开始设置，每周平均（）课时。
A. 4；4
B. 3；3
C. 2；2
D. 5；5
参考答案:B
答案解析:综合实践活动是新的基础教育课程体系中设置的必修课程，自小学3年级开始设置，每周平均3课时。
第15题:[单选题]54.橡胶迷宫式轴箱检修时，其后盖内骨架装用（）段修后，须更换新品。
A.四个
B.二个
C.三个
D.一个
参考答案:B
第16题:[多选题]《铁路技术管理规程》普速部分第244条规定，行车有关人员在执行职务时，必须坚守岗位，( ），讲普通话。
A.A、佩戴易于识别的证章或携带相应证件，
B.B、穿着规定的服装
C.C、佩戴易于识别的证章或携带身份证件，
D.D、佩戴易于识别的证章或携带资质证书，
参考答案:AB
第17题: [单项选择]高低压电力电缆敷设在巷道同一侧时，高压电缆之间、低压电缆之间的距离不得小于（）mm。
A. 50
B. 100
C. 150
D. 200
参考答案:A
第18题:[单选题]非因灭火救援作战训练、执勤安保，直升机、无人机等飞行器开车后滑出起至着陆滑行到指定位置关车止，在此期间所发生的飞行人员伤亡或者飞行器损伤达到一定程度的事故，属于（）( )
A.灭火救援事故
B.飞行事故
C.执勤训练事故
D.船艇事故
参考答案:B
第19题: [多项选择]咨询单位的风险管理策略之一是建立和健全内部风险控制制度，包括( )等。
A. 单位信用评级制度
B. 内部岗位授权制度
C. 重大风险预警制度
D. 法律顾问制度
E. 责任赔偿制度
参考答案:B,C,D
第20题: [单项选择]危险化学品零售业务的店面应与繁华商业区或居住人口稠密区保持（）m以上距离
A. 500
B. 200
C. 1000
参考答案:A
第21题: [多项选择]通过账户的核算，可以提供的指标有（）。
A. 期初余额
B. 本期增加发生额
C. 本期减少发生额
D. 期末余额
参考答案:A, B, C, D
第22题:[单选题]储存尿液的器官是（ ）
A.输尿管
B.肾
C.睾丸
D.肾窦
E.肾上腺
参考答案:B
第23题:[单选题] 第五套人民币50 元、10 元纸币正面面额50、10字样,都采用雕刻凹印,分别为________,两种墨色对接完整。( )
A.棕色和黑色,蓝色和绿色
B.紫色和绿色,浅棕和蓝黑
C.棕色和紫色,红色和紫色
D.紫色和棕色,红色和橄榄绿色
参考答案:B
第24题:[单选题]十八届四中全会强调,中国特色社会主义最本质的特征,社会主义法治最根本的保证是( )。
A.人民主体地位
B.党的领导
C.公正司法
D.全民守法
参考答案:B
第25题: [单项选择]以下社会工作的专业方法中，出现最晚的是（）。
A. 小组工作
B. 社区工作
C. 个案工作
D. 社会行政
E. 社会研究
参考答案:D
第26题: [简答题]《死水》和《红烛》
参考答案:
闻一多在诗人生涯中，为新诗坛留下的两本影响深远的新诗集：《红烛》和《死水》。《红烛》主要收录作者在清华、留美期间所写的诗歌共102首，《死水》主要收录他回国后的作品，这不仅是闻一多最出色的集子，也是中国现代诗歌史上的经典之作。两本诗集自然地显示了闻一多诗歌创作的两个阶段。在诗歌体式上，前期以自由诗创作为主，其智慧的结晶是《红烛》；后期以“新格律诗”创作为主，其艺术的收获是《死水》。在思想倾向上，前期充满爱的情怀，歌颂红烛精神，歌颂华夏文明；后期满怀悲愤鞭挞腐朽黑暗的事物。但两部诗集却始终贯穿着爱国主义、民主主义的思想。
第27题: [多项选择]以下哪些信息是信用报告中暂时没有的，并且不是由商业银行报送的：（）。
A. 资产处臵信息
B. 保证人代偿信息
C. 贷款
D. 贷记卡
E. 准贷记卡
参考答案:A, B
第28题: [判断题]遇有抢险、救灾等特殊情况，出租汽车经营者或者驾驶员必须服从道路运输管理机构的统一调度和指挥。
参考答案:对
第29题:[单选题]1953 年 6 月 23 日至 7 月 2 日,中国新民主主义青年团在北京隆重召开了第二次65全国代表大会。出席大会的正式代表 795 人,列席代表 153 人,代表全国 38 万余基层组织的_____名团员。( )
A.700 万
B.800 万
C.900 万
D.1000 万
参考答案:C
第30题:[判断题]瓦斯保护的主要元件为气体继电器,将它安装在变压器油箱和油枕之间的联接管道中,并要注意使气体继电器上的箭头指向变压器本体—侧( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第31题: [单项选择]在激励理论中，（）不考虑人的内在心态，而是注重行为及其结果。
A. 期望理论
B. 三重需要理论
C. 强化理论
D. 双因素理论
参考答案:C
答案解析:强化理论并不考虑人的内在心态，而是注重行为及其结果，认为人是在学习、了解行为与结果之间的关系。
第32题: [判断题]导游员率团在外，必须独立的面对游客，从旅行生活服务到景点讲解服务，均须导游员独立完成尤其面对游客各种特殊要求，或当旅途中出现各种意料之外的情况时，导游人员还必须独立地处理善后所以，从事导游服务的人员，首先必须具有较强的独立工作能力
参考答案:对
第33题:[单选题]浇制≤C25混凝土用的石料中，带针状、片状颗粒的质量不得超过总质量的（）%。
A.15
B.20
C.25
D.30。
参考答案:C
第34题:[判断题]地震、台风、洪水、泥石流等灾害发生时，巡视人员与派出部门之间应保持通信联络。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第35题:[单选题]输送表压为0.5MPa,流量为180m3/h的饱和水蒸气应选用( ).
A. Dg80的黑铁管
B.Dg80的无缝钢管
C. Dg40的黑铁管
D. g40的无缝钢管
参考答案:D
凌学峰搜题
