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题目内容:
[简答题]

关系营销和传统营销在对待顾客方面有何不同?


参考答案: 关系营销与传统的交易营销相比,它们在对待顾客上的不同之处主要在于:
(1)交易营销关注的是一次性交易,关系营销关注的是如何保持顾客;
(2)交易营销较少强调顾客服务,而关系营销高度重视顾客服务,并借顾客服务提高顾客满意度,培育顾客忠诚;
(3)交易营销往往只有少量的承诺,关系营销则有充分的顾客承诺;
(4)交易营销认为产品质量应是生产部门所关心的问题,关系营销则认为所有部门都应关心质量问题;
(5)交易营销不注重与顾客的长期联系,关系营销的核心就在于发展与顾客的长期、稳定关系。
热门题目:
第1题: [单项选择]JScrollPane面板的滚动条通过移动哪个对象来实现 ( )
A. JViewport
B. JSplitPane
C. JTabbedPane
D. JPanel
参考答案:A
答案解析:[解析] 视口(JViewPon)类的对象是一种特殊的对象,主要用于查看构件,滚动条就是跟踪移动视口,并且同时在容器中显示其查看的内容的。

第2题: [单项选择]
元朝第一任国子祭酒是:()
A. 张文谦
B. 窦默
C. 许衡
D. 郭守敬
参考答案:C

第3题: [单项选择]
脂质体(或称类脂小球)是一种类似生物膜结构的双分子层微小囊泡。1971年英国Rymen等人开始将脂质体作为药物载体。脂质体是将药物包封于类脂质双分子层形成的薄膜中间所得的超微型球状载体。脂质体根据其结构和所包含的双层磷脂膜层数,可分为单室脂质体和多室脂质体。脂质体的制备方法除外()
A. 薄膜分散法
B. 逆相蒸发法
C. 冷冻干燥法
D. 注入法
E. 磁共振法
参考答案:E

第4题: [多项选择]
品牌延伸的结果除了受核心品牌因素和消费者因素的影响,还受()因素的影响。
A. 市场
B. 营销
C. 公司
D. 员工素质
参考答案:A, B, C

第5题: [单项选择]
造作病(伤)是指运用各种机械的、化学的或其他方法,故意损害自己身体或授意别人代作损伤。下列属于造作伤的一项是( )。
A. 甲与乙打架,甲被乙敲破脑袋
B. 甲为了获取保险公司的赔偿,唆使其妻砍伤他的右手
C. 甲爬山时被蛇咬了,为防止蛇毒漫延,自己用刀砍去手
D. 甲酒后开山撞到树上后昏死过去,一头牛从他身上踩过,踩断了甲的肋骨
参考答案:B

第6题:
[多选题] 受限空间监护人职责是()
A.会同作业人员检查安全措施,统一联系信号
B.进入受限空间监护
C.当发现异常时,向作业人员发出撤离警报
D.掌握应急救援的基本知识
参考答案:ACD


第7题:
[单选题](1244>原子吸收光谱仪操作的开机顺序是( ).
A.开总电源、开空心阴极灯、开空气、开乙块气开通风机、点火、测量
B.开总电源、开空心阴极灯、开乙块气、开通风机、开空气点火、测量
C.开总电源、开空心阴极灯、开通风机、开乙块气、开空气点火、测量
D.开总电源、开空心阴极灯、开通风机、开空气、开乙块气、点火、测量
参考答案:D


第8题:
[多选题]维修工区:按照年、月度维修计划,负责接触网设备()。
A.全面检查
B.二级修(综合修)
C.一级修(临时修)
D.专项整治
参考答案:ABD
《高速铁路接触网运行维修规则》铁总运〔2015〕362号第3章第15条

第9题:
[单选题]审计中介机构在收到并核对齐全被审计建设项目的完整、规范、准确的竣工结算送审资料后,除特殊情况外,单项送审金额300万元及以上的审计项目应在( )个工作日内等完成现场审计并提交结算审计报告书初稿,并送达工程建设实施单位。
A.15
B.30
C.45
D.60
参考答案:D


第10题:
[多选题]安全带禁止挂在( )物件上。
A.隔离开关(刀闸)支持绝缘子
B.CVT绝缘子
C.母线支柱绝缘子
D.牢固的钢结构
参考答案:ABC


第11题: [简答题]
下肢深静脉血栓形成的治疗方法有哪些?
参考答案: 非手术疗法有卧床休息和抬高患肢、溶栓疗法、祛聚疗法。手术疗法最常用于下肢深静脉血栓形成,尤其是髂-股静脉血栓形成而病期不超过48小时者。

第12题:
[单选题]检车确认主风缸风压在不低于()
A.600kpa
B.450kpa
C.700kpa
D.550kpa
参考答案:B


第13题: [单项选择]
关于血清蛋白质电泳分析的叙述,哪项是错误的()
A. 新鲜标本可以很好的分为5条区带(清蛋白,α1,α2,β和γ)
B. 醋酸纤维薄膜和琼脂糖凝胶是最广泛采用的介质
C. 巴比妥缓冲液pH8.6
D. 大部分蛋白质的电泳方向为从正极泳向负极
E. 标本用量3~5μl
参考答案:D

第14题: [单项选择]
水利水电施工企业每年应对在岗的作业人员进行不少于()学时的经常性安全生产教育和培训。
A. 10
B. 12
C. 20
D. 24
参考答案:B

第15题:
[判断题]在扑救室内或密闭空间火灾时,强行踹门时要先射直流水掩护。
A.正确
B.错误
参考答案:B
答:强行踹门时要先射雾状水掩护。

第16题:
[判断题] ( ) 2019年9月2日起实施的车辆分公司《危险化学品安全管理规定》中指出,氧化剂和有机过氧化物属于危险化学品。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第17题:
[单选题]057研究中多西他赛治疗患者的客观缓解率达到多少?
A.0.06
B.0.08
C.0.1
D.0.12
参考答案:D


第18题:
[单选题]下列哪一说法是错误的。
A.发动机反推灯亮表示反推系统存在故障。
B.发动机反推系统有故障时,反推灯在空中和地面都会燃亮。
C.发动机反推灯亮延时13秒主注意灯也燃亮。
D.发动机反推在收放过程中只要某一部件失效,反推灯立刻燃亮。
参考答案:D


第19题:
[单选题]二氧化碳灭火器主要靠 ( ) 灭火。
A.降低温度
B.降低氧浓度
C.降低燃点
D.减少可燃物
参考答案:B


第20题:
[单选题]不属于高热持续期的临床表现是( )
A. 颜面潮红
B. 呼吸脉搏加快
C. 大量出汗
D. 尿量减少
参考答案:C


第21题:
[判断题]以冰山模型为基础,来培育生产管理中的安全人,一方面能够通过教育培训扎实员工的安全知识和技能,另一方面可以利用价值观的传递,激发员工的驱动力,让企业与员工中间形成共同的价值取向,并且通过科学有效的激励,发挥员工的一个主观能动性,来引导员工自主的树立安全的价值观。 (  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题:
[判断题]安全型继电器的正常工作气压不低于74.8kPa(相当于海拔高度2500m以下)。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题: [单项选择]
随着临街深度的递增,临街深度价格的修正率递增的是( )。
A. 单独深度价格修正率
B. 累计深度价格修正率
C. 平均深度价格修正率
D. 加权深度价格修正率
参考答案:B
答案解析:临街深度价格修正率表的制作形式有:单独深度价格修正率、累计深度价格修正率和平均深度价格修正率三种。随着临街深度的递增,单独深度价格修正率和平均深度价格修正率呈递减状态,累计深度价格修正率呈递增状态。

第24题: [判断题]
电压表的附加电阻除可扩大量程外,还起到温度补偿作用。
参考答案:对

第25题: [单项选择]
事业单位从事经营活动的借款所支付的利息,应记入( )账户。
A. 事业支出
B. 经营支出
C. 其他收入
D. 专款支出
参考答案:B

第26题:
[单选题]VLE(起落架放下最大速度)为:
A.300kt
B.290kt
C.280kt
D.270kt
参考答案:C


第27题:
[判断题]在调车作业中,可以使用列车无线调度通信设备指挥调车作业。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第28题: [单项选择]
英汉对照术语MI(Medication Information)
A. 循证医学
B. 药学服务
C. 药物信息
D. 治疗药物监测
E. 药物不良事件
参考答案:C

第29题:
[单选题]因雨、雪、雾或沙尘暴等造成能见度小于200米时,启动恶劣天气()级应急响应。
A.A、I
B.B、Ⅱ
C.C、Ⅲ
D.D、Ⅳ
参考答案:C


第30题: [单项选择]
下列哪项不是急性胰腺炎引起的()
A. 胰管内结石
B. 胰腺假性囊肿
C. 胰腺性腹水
D. 胆总管阻塞
E. 胰腺弥漫增大
参考答案:A
答案解析:胰管内结石是急性胰腺炎的常见病因。

第31题: [单项选择]
中国武装力量由人民解放军、人民武装警察部队、()组成。
A. 民兵
B. 预备役部队
C. 警察
D. 海关
参考答案:A

第32题:
[单选题]含气体的土称为非饱和土,不含气体的土称为饱和土。
A.正确
B.错误
参考答案:A
含气体的土称为非饱和土,不含气体的土称为饱和土。所以答案为对

第33题:
[多选题]工作间断,若工作班离开工作地点,应采取措施或派人看守,不让人、畜接近()等。
A.挖好的基坑
B.未竖立稳固的杆塔
C.负载的起重和牵引机械装置
D.工作地点
E.略
F.略
参考答案:ABC


第34题:
[判断题]电压互感器二次回路采用多点接地,易造成保护拒绝动作。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第35题:
[多选题]、戴手套有哪些要求?( )
A.医务人员进行侵入性操作时应戴手套;
B.戴手套前后应洗手;
C.未使用过的手套有破洞可以使用;
D.一次性手套不得重复使用;E以上都正确
参考答案:ABD


第36题:
[单选题]上下肢血压差异,不包括哪种情况
A.主动脉缩窄;
B.胸腹主动脉型多发大动脉炎;
C.闭塞性动脉硬化;
D.髂动脉栓塞;
E.动脉导管未闭;
参考答案:E


第37题:
[单选题]工艺流程图包含( )
A.方案流程图
B.物料流程图和首页图
C.管道及仪表流程图
D.以上都是
参考答案:D


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