参考答案: ①开放式提问
开放式提问希望得到广泛的回答，引导被问者充分表达其观念、意见、专长、经验等，激发被问者表达其意愿，有助于销售员根据客户的谈话了解更多更有效的客户信息。而且，开放性问题也不会让客户感到约束，他们通常会感到放松和愉快，这显然有助于我们与客户进一步沟通。
②封闭式提问
封闭式提问是为了澄清特定的问题，并希望得到特定的肯定答复，而采用的一种提问方式。
第2题:[单选题]手推调车速度不得超过( )。[313010202]
A.2km/h
B.3km/h
C.4km/h
D.5km/h
参考答案:B
第3题:[单选题]广义的医院健康教育是
A.对患者及家属进行健康教育
B.对患者、家属及陪护人员进行健康教育
C.对医务人员及社区人群进行健康教育
D.对患者、家属、陪护人员以及医务人员、社区人群进行健康教育
E.对医务人员、患者进行健康教育
参考答案:D
广义的医院健康教育是对患者及家属、社区成员和医院职工开展健康教育和健康促进，故选D。
第4题:[单选题]学生票乘车时间限定为每年的寒假（ ）。
A.11月1日至3月31日
B.12月1日至2月31日
C.12月1日至3月31日
D.12月1日至3月15日
参考答案:C
第5题:[单选题]某液化天然气厂职工阿某在某恐怖活动犯罪案件中作证,因本人和其家属人身安全受到威胁,特向当地公安机关申请采取保护措施。下列做法错误的是()。
A.公安机关对阿某的人身和住宅采取专门性保护措施
B.公安机关不公开阿某工作单位液化天然气厂的真实名称、地址
C.公安机关变更阿某的姓名
D.禁止阿某接触特定的人
参考答案:D
第6题: [单项选择]
[听力原文]
W: Did you go to the concert last night It was excellent.
M: I wish I had gone. But I had to write the paper for history.
A. Go to the concert.
B. Study history.
C. Write something.
D. Not mentioned.
参考答案:C
答案解析:
根据Speaker 2的谈话内容，他先用了虚拟语句表示没去音乐会的遗憾，然后告诉Speaker 1他呆在家写历史论文，因而答案应为C。
第7题:[判断题] 年4月，甲将乙打伤，因伤情轻微，乙未到公安机关报案。2007年1月，甲和乙发生矛盾，乙遂到公安机关报案称2006年4月被甲打伤过。则公安机关应当依法对甲进行治安管理处罚。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题:[填空题]铁科院要完善部件信息关联、（ ）、寿命管理等信息系统功能，避兔失修。
参考答案:修程预警
机辆动客函【2018】39 号
第9题: [单项选择]下列除哪项外，均是气血不足证的常见脉象（）
A. 虚
B. 细
C. 弱
D. 微
E. 结
参考答案:E
第10题:[单选题]以下不属于整体护理的含义
A.护理观念是以人为中心的护理
B.护理是单纯照顾病人的生活和疾病的护理
C.护理服务于人的生命全过程
D.护理服务对象是病人与健康人
E.护理要面向社会，保持人与环境间的平衡
参考答案:B
第11题:[判断题]良好的接地能完全消除有害的静电。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第12题:[判断题] 人员下道避车时应背向列车认真瞭望，防止列车上的抛落、坠落物或绳索伤人。
A.正确
B.错误
参考答案:B
其他避车规定
第13题: [简答题]简述曝光控制与彩色摄影色彩再现的关系。
参考答案: （1）掌握色彩表现基调，以正确曝光为主要依据。
（2）掌握彩色负片和彩色反转片曝光特性，控制允许误差的范围。
第14题: [单项选择]脘腹胀满喜按，时有缓解，舌淡胖，脉沉无力，属（）
A. 表实里虚证
B. 表虚里实证
C. 真实假虚证
D. 真虚假实证
E. 上实下虚证
参考答案:D
第15题:[单选题][难度:0.5][分数:1]以下不是PLC编程语言的是( )。
A..VB
B..指令表
C.. 梯形图
D..顺序功能图
参考答案:A
第16题:[单选题]1.88.第88题
电磁式电压互感器油中溶解气体分析中乙炔的注意值为( );总烃的注意值为( )。
A.2;100
B.2;150
C.5;100
D.5;150
参考答案:A
电磁式电压互感器本体检查
第17题:[单选题]病人发生阴道转移灶破溃大出血，使用消毒纱布压迫止血，不正确的是
A.纱布必须于24至48小时内取出
B.取出时必须做好输液、输血及抢救的准备
C.出血未止不可重新填塞，立即做好术前准备
D.记录取出和再次填塞的数量
E.遵医嘱应用抗生素预防感染
参考答案:C
第18题:[单选题]50kg/m钢轨的钢轨高度是( )mm。
A.140
B.152
C.176
D.192
参考答案:B
第19题: [单项选择]标记涎腺腺上皮细胞的标记物不包括（）
A. 淀粉酶
B. 细胞角蛋白
C. 波形蛋白
D. 上皮膜抗原
E. 癌胚抗原
参考答案:C
第20题:[单选题]女性，48岁，近1个月感口渴，饮水 量增至每天2000ml。身髙156cm，体重 71kg,空腹血糖180mg/dl (10.0mmol/L), 餐后血糖 252mg/dl （14.0mmoi/L),系初次发现血糖髙，过去无糖尿病史。 给患者的治疗建议是
A.饮食及运动治疗
B.双胍类降血糖药
C.磺脲类降血糖药
D.α-葡萄糖苷酶抑制剂
E.胰岛素
参考答案:A
该中年女性病人为初发2型糖尿病，从未治疗过， 所以应首先给予饮食及运动治疗，若血糖控制不满意时再考虑其他治疗；经过饮食及运动治 疗3个月后，空腹血糖和餐后血糖均仍增高，因为该病人体重71kg，而身髙156cm，乃属 超重状态，所以应首选双胍类降糖药物，不仅能降低高血糖，还可以降体重，因此建议用二 甲双胍.
第21题: [判断题]根据《中国农业银行非信贷资产风险分类管理办法（试行）》（农银发[2005]1号）规定，对“存放联行款项”，账务核对相符后，根据对款项的所有权是否受到限制，划分风险类别。对错误使用会计科目或所有权受到限制的款项，至少划分为次级类。
参考答案:对
第22题:[判断题]隔离开关手力操动机构在操作时,操作质量不受操作人员技术水平的影响。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
第23题:[单选题]导线穿过漏电检测线圈时，须按导线内的电流方向为依据，进行安装。
A.A
B.B
参考答案:A
第24题: [简答题]简述小儿肺炎喘嗽形成的病因病理。
参考答案: 小儿肺炎喘嗽的形成，主要是由于外邪袭肺导致肺气闭阻，肺热熏蒸，灼津成痰，热痰阻滞肺络，壅塞气道，导致肺气失于宣降所致，神气闷乱为特征。
第25题: [单项选择]信息系统的环境适应性评价指标不包括______
A. 抗恶劣环境的要求
B. 对不同硬件接口及操作系统的兼容性
C. 系统的可移植性
D. 系统的保密及备份措施
参考答案:D
答案解析:[考点] 本题主要考查的知识点为信息系统的环境适应性评价指标。
选项A、B、C是信息系统的环境适应性评价指标，选项D是信息系统的安，全性评价指标。
第26题:[单选题]某厂生产的总质量18吨,载水6吨、载泡沫液2吨的泡沫水罐消防车,其型号编制为( )(某厂代号为SCX)。
A.SCX5180GPM80
B.SCX5180GXFPM80
C.SCX5180GXFPM60/20
D.SCX5800GXFPM18
参考答案:B
第27题:[简答题]发送的集装箱应检查哪些内容？（《箱规》第44条）
参考答案:车站应对发送、回空集装箱的箱体状况进行检查，逐箱确定发送集装箱重量和回空集装箱的空重状态。
第28题:[单选题]区间天窗点内作业，如遇整理外观等群体性作业时，现场防护员接到驻站联络员通知的（ ）信息后，立即通知作业负责人组织两线间人员回撤至作业本线道心，待远端防护员通知列车接近后再组织作业人员按规定立岗接车。
A.动车距离作业地点三个闭塞分区
B.动车“预报”
C.动车“确报”
D.列车确报
参考答案:C
第29题:[单选题] 公司保安甲在休假期内,以“第二天晚上要去医院看望病人”为由欺骗保安乙,成功和乙换岗。当晚,甲将其看管的公司仓库内价值5万元的财物运走变卖。甲的行为构成( )。
A. 盗窃罪
B. 诈骗罪
C. 职务侵占罪
D. 侵占罪
参考答案:C
第30题: [判断题]建筑安装工程费由直接工程费、间接工程费、计划利润和税金组成。( )
参考答案:对
第31题: [单项选择]热证的脉象表现是（）
A. 数脉
B. 沉脉
C. 伏脉
D. 代脉
E. 结脉
参考答案:A
第32题:[判断题]票据有伪造签章的，影响票据上其他真实签章的效力 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题: [多项选择]在费德勒的权变模型中，属于情景性因素的是（ ）。
A. 领导与下属的关系
B. 工作结构
C. 职权
D. 员工导向
E. 生产导向
参考答案:A, B, C
答案解析:本题考查权变理论。费德勒认为。情景因素分为三个维度：一是领导与下属的关系;二是工作结构;三是职权。
第34题: [单项选择]仙鹤草的功效是
A. 收敛止血，消肿生肌
B. 收敛止血，活血祛瘀
C. 收敛止血，止痢截疟
D. 凉血止血，清热利尿
E. 凉血止血，活血祛瘀
参考答案:C
第35题:[单选题]检查液压油箱的油位，油液不足时，使用滤芯精度不低于（）μm的滤油机给油箱补充。
A.5
B.10
C.20
D.125
参考答案:D
第36题:[多选题] 以下属于专责监护人的安全责任是( )。
A. 负责检查工作票所列安全措施是否正确完备,是否符合现场实际条件,必要时予以补充
B. 确认被监护人员和监护范围
C. 工作前,对被监护人员交待监护范围内的安全措施、告知危险点和安全注意事项
D. 监督被监护人员遵守本规程和现场安全措施,及时纠正被监护人员的不安全行为
参考答案:BCD
第37题: [单项选择]遗失物品中的（）不需移交公安机关或有关部门处理。
A. 机要文件
B. 危险品
C. 重要文件
D. 国家禁止或限制运输的物品
参考答案:C
第38题:[判断题]每次检修后,承修的班组均应填写“设备检修记录”,检修负责人和互检人分别签字。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
