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题目内容:

[多选题]规范用语“三要七忌”十条原则中的“三要”是指:( )


A.要使用普通话与客户进行交流,要求语气平和、文明礼貌;
B.若客户坚持使用本地方言,可用本地方言与客户进行交流。
C.要用词讲究,言谈要与自己的岗位职责相匹配,掌握分寸、注重礼节,并精准回应客户的需求。
D.要用浅显易懂的语言解答客户疑问,给出专业的回答。
参考答案:ABCD

热门题目:
第1题:[简答题]林班长总是把奖金多的工作分给他最喜欢的人做。(纠错题)
参考答案:(3 分)管理切忌不公平。管理者一定要公平、公正,才能塑造较高的个人影响力;才能得到班组员工的认可,大家才愿意配合你。管理者依靠组织成员才能完成组织目标,实现自己的绩效,职位越高对他人的依赖程度越高。林班长这样的作为必然导致班组成员的不配合,长此以往,他的工作就不好开展了。



第2题: [单项选择]
()是指为了完成特定目标而设置的人的职务及其关系的结构。
A. 计划
B. 组织
C. 机构
D. 协调
参考答案:B

第3题:
[多选题]节日战备前,应当组织( ),制定战备方案,修订完善应急行动方案,落实各项战备保障措施。
A.清点器材
B.战备教育
C.战备检查
D.点名
参考答案:BC


第4题: [单项选择]
按小儿乳牙萌出公式推算,正常10个月婴儿乳牙一般为( )。
A. 2~4颗
B. 4~6颗
C. 6~8颗
D. 8~10颗
E. 10~12颗
参考答案:B
答案解析:[考点] 小儿体格生长 [重点等级] ★★★★★

第5题: [简答题]
涡轮流量汁的润滑油的主要作用是什么?
参考答案:涡轮流量汁的润滑油的主要作用不是润滑,而是将涡轮机械部分的杂物冲刷掉。

第6题:
[单选题]世界政治格局多极化趋势始于20世纪( )。
A.60年代末
B.70年代初
C.80年代初
D.80年代末
参考答案:B


第7题: [单项选择]
传染病治疗最重要的是
A. 一般治疗
B. 支持治疗
C. 病原治疗
D. 对症治疗
E. 中医中药治疗
参考答案:C

第8题: [单项选择]
多大小儿术前用药禁用吗啡或哌替啶()
A. 半岁以内
B. 1岁以内
C. 2岁以内
D. 3岁以内
E. 4岁以内
参考答案:B

第9题:
[单选题]发动机采用液压挺柱是为了解决( )问题。
A. 气门密封
B. 不预留气门间隙
C. 噪声
D.温度高
参考答案:C


第10题: [单项选择]
泄漏技术资料或擅自公开交流发表技术成果的,给予有关责任人警告至记过处分;情节严重或造成严重后果的,给予()至开除处分。
A. 记过
B. 警告
C. 开除
D. 记大过
参考答案:D

第11题: [单项选择]
韭菜体细胞中的32条染色体,具有8种各不相同的形态,由此说明韭菜是()
A. 二倍体
B. 三倍体
C. 四倍体
D. 八倍体
参考答案:C
答案解析:试题分析:在一个染色体组中,没有同源染色体,只有大小、形态各不相同的非同源染色体。根据题意分析可知:韭菜体细胞中具有8种各不相同形态的染色体,说明其一个染色体组中有8条染色体,而体细胞中有32条染色体

第12题:
[单选题]违章记分以1个( )为周期,按照分级统计的原则予以累计,不对不同层级查处的违章进行累加。
A.月
B.自然年度
C.季度
参考答案:B


第13题:
[]<br><br><br/>A. hence<br/>B. actually<br/>C. however<br/>D. indeed<br/>参考答案:C
答案解析:[试题分析] 逻辑关系辨析。
[详细解答] 不难判断上下文之间从逻辑上看为转折关系,所以选C。

第14题:
[单选题]我们对5S应有的态度?( )
A.口里应付,作作形式
B.积极参与行动
C.事不关已
D.看别人如何行动再说
参考答案:B


第15题: [简答题]
简述我国对于开发利用水资源应遵循的原则。
参考答案: (1)不损害公共利益和他人利益的原则;
(2)利益兼顾与兴利除害相结合和原则;
(3)生活用水优先原则;
(4)因地制宜原则。

第16题:
[填空题]信号是指示列车<--NRC-->的命令,有关行车人员必须严格执行。
参考答案:运行及调车作业


第17题:
[单选题]用人单位按照职业病防治要求,承担用于()费用,并在生产成本中列支。
A.预防和治理职业病危害、工作场所卫生检测、评价、健康监护和职业卫生培训等;
B.预防和治理职业病危害;
C.工作场所卫生检测、健康监护
D.卫生培训。
参考答案:A


第18题:
[单选题]自动过分相地面磁感应器静态检测周期:( )个月。(1分)
A.1
B.3
C.6
D.12
参考答案:C


第19题:
[单选题]做为保育员道德必须具备两个条件:一是要有渊博的知识,二是要( )
A.有良好的职业修养
B.有高尚的职业道德
C.有良好的工作态度
D.有正确的工作方法
参考答案:B


第20题:
[多选题]长期大剂量使用糖质皮激素的不良反应有( )。
A.骨质疏松
B.中心性肥胖
C.痤疮
D.诱发或加重感染
参考答案:ABCD


第21题: [单项选择]
调配完毕自查无误后应有以下哪个人员签字()
A. 处方医师
B. 审方人员
C. 复核人员
D. 调配人员
参考答案:D

第22题: [单项选择]
20岁男性学生,课外活动打篮球时跌倒,左肘关节伸直旋后位掌面触地。伤后左肘关节疼痛、肿胀、活动功能障碍。如果肘后三点关系发生改变,肘关节处于45°左右的半屈位,关节前后经增宽,最可能的临床诊断是()。
A. 肘关节后脱位
B. 肱骨髁上骨折
C. 桡骨头骨折
D. 尺骨鹰嘴骨折
E. 肘关节挫伤
参考答案:A

第23题: [单项选择]
The national anthem of Australia since 1984 has been______.
A. "Waltzing Matilda"
B. "Song of Australia"
C. "Advance Australia Fair"
D. "God Save The Queen"
参考答案:C
答案解析:1984午后,“Advance Australia Fair”(《前进的澳大利亚》)被正式宣布为澳大利亚国歌,它是根据19世纪后叶一首爱国歌曲改编而成的。

第24题: [单项选择]
重度有机磷农药中毒的表现,下列组合哪项是正确的()。
A. 瞳孔明显缩小、大汗、流涎、视力模糊、肌无力
B. 瞳孔明显缩小、大汗、流涎、神志模糊、心动过速
C. 瞳孔明显缩小、大汗、流涎、神志不清、紫绀
D. 瞳孔明显缩小、大汗、流涎、神志模糊、血压升高
E. 以上都不正确
参考答案:D

第25题: [单项选择]
颈椎压缩骨折合并脱位最先选择的治疗方法是()
A. 手法复位,石膏固定
B. 两桌复位法
C. 颌枕带牵引
D. 颅骨牵引
E. 切开复位
参考答案:D

第26题: [多项选择]
下面不属于点火器材的是()。
A. 火帽
B. 拉火管
C. 导爆索
D. 引信雷管
参考答案:C, D

第27题: [多项选择]
根据《中华人民共和国公司法》的规定,董事会对股东会负责,行使的职权有( )等。
A. 召集股东会会议,并向股东会报告工作
B. 通过招标方式,选择工程咨询、工程勘察设计、工程监理、建筑施工和设备安装、设备和材料供应等单位,并依法制定合同文本和签订合同
C. 制订公司的年度财务预算方案、决算方案
D. 制订公司的利润分配方案和弥补亏损方案
E. 制订公司增加或者减少注册资本以及发行公司债券的方案
参考答案:A,C,D

第28题:
[多选题] 绩效实施的特点包括( )。
A.长效激励
B.持续沟通
C.及时反馈
D.提供支持
参考答案:BCD


第29题:
[单选题]能使拇指对掌的肌( )
A.拇收肌
B.拇长屈肌
C.拇长伸肌
D.拇短展肌
E.拇对掌肌
参考答案:E


第30题:
[单选题]P70型棚车装用()转向架。
A.转K2型
B.转K4型
C.转K5型
D.转K6型
参考答案:D


第31题:
[单选题]AWS 的网络-专有网络简称是什么?
A.VPC
B.VLAN
C.SDN
D.VNET
参考答案:A


第32题:
[单选题] 对电缆线路隧道施工所采用盾构机进行安装时,起吊前计算地基承载力、吊车( )等重要参数,根据计算结果编制专项施工方案,并经专家论证通过。 (2分)
A.最大起重荷载
B.转弯半径
C.站位位置
D.吊索具重量
参考答案:A


第33题: [单项选择]
患者,男,45岁,煤矿工人。被煤块砸伤腰背部后感腰痛,伴双下肢感觉运动障碍及大小便失禁24小时入院。查体:L1椎体后突畸形,压痛,腹股沟以下平面感觉运动完全丧失。X线片示L1椎体压缩1/2,向后成角畸形及半脱位。该病常见并发症不包括()
A. 骶尾部褥疮
B. 泌尿系感染
C. 便秘
D. 泌尿系结石
E. 体温失调
参考答案:E

第34题: [多项选择]
某化工厂超标排污严重污染环境,且经限期治理逾期未完成治理任务,按照《环境保护法》的规定,对这一行为可实施的行政处罚包括( )。
A. 责令停业
B. 责令关闭
C. 罚款
D. 加收超标排污费
E. 吊销营业执照
参考答案:A,B,C,D
答案解析:《环境保护法》第三十九条规定:“对经限期治理逾期未完成治理任务的企业事业单位,除依照国家规定加收超标准排污费外,可以根据所造成的危害后果处以罚款,或者责令停业、关闭。”

第35题:
[判断题](类别:号段管理 难度:中等)LSCPA异议处理技巧包含五大要素:Lear错(学习)、Share(理解)、Clarif对(澄清事实)、Prese错t(提出方案)、Ask(请求行动)。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第36题:
[多选题]党在过渡时期的总路线的主要内容是“一化三改”.其中三改是指( )
A.工业改造
B.农业改造
C.手工业改造
D.资本主义工商业改造
参考答案:BCD


第37题:
[单选题]在景物、设施上刻画、涂污或者在风景名胜区内乱扔垃圾的,由风景名胜区管理机构责令恢复原状或者采取其他补救措施,处( )元的罚款。
A.20
B.30
C.50
D.100
参考答案:C


第38题:
[多选题]党支部星级评定,一般总分为()以上可评定为五星级,()可评定为四星级,()可评定为三星级,()可评定为二星级,60分以下评定为一星级。
A.90分(含)
B.80(含)-89分
C.70(含)—79分
D.60(含)—69分
参考答案:ABCD


第39题: [填空题]
跨栏跑属于()的径赛项目,它的成绩取决于运动员的()、完善合理的()和()的能力。
参考答案:速度性;平跑速度;跨栏步技术;跑跨结合

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