第1题:[单选题]人员配备的工作包括( )
A.制定工作规范,选配、培训组织成员
B.确定人员需用量、选配培训组织成员
C.确定人员结构、选配、培训组织成员
D.以上都是
参考答案:B
第2题:[简答题]02-22 06:25:07.613 17609 20678 W
参考答案:25:08.0
第3题:[单选题]船舶系靠单浮筒时,应_( )___。Ⅰ.先带单头缆;Ⅱ.后带回头缆;Ⅲ.单头缆应绞紧且均匀受力;Ⅳ.回头缆应绞紧且均匀受力。
A.Ⅰ~Ⅳ
B.Ⅰ~Ⅲ
C.Ⅰ,Ⅱ
D.Ⅰ,Ⅱ,Ⅳ
参考答案:B
第4题:[单选题] 一般清酥制品成熟时，要将制品放入( )的烤箱中。
A.有蒸汽
B.140℃
C.提前预热
D.刚开电源
参考答案:C
第5题:[多选题]
关于健康管理的性质,叙述正确的是( )。
A.是对健康资源进行计划、组织、指挥、协调和控制的过程
B.一般不涉及疾病的诊断和治疗过程
C.集生命科学、管理科学和信息科学为一体的综合学科
D.健康管理的对象是亚健康人群
E.是一个提供综合性医疗卫生服务的模式
参考答案:ABCE
第6题: [单项选择]用玻璃离子水门汀充填的洞形不要求（）
A. 洞有一定深度
B. 洞缘可留无基釉
C. 洞缘需做小斜面
D. 可不要求固位形
E. 洞底可呈圆弧形
参考答案:C
第7题:[单选题]发包人未按照规定的程序支付竣工结算款的，承包人正确的做法是（ ）。
A.将该工程自主拍卖
B.将该工程折价出售
C.将该工程抵押贷款
D.催告发包人支付，并索要延迟付
参考答案:D
2020版教材P261
发包人未按照规定的程序支付竣工结算款的，承包人可催告发包人支付，并有权获得延迟支付的利息。发包人在竣工结算支付证书签发后或者在收到承包人提交的竣工结算款支付申请规定时间内仍未支付的，除法律另有规定外，承包人可与发包人协商将该工程折价，也可直接向人民法院申请将该工程依法拍卖。承包人就该工程折价或拍卖的价款优先受偿
第8题: [填空题]司马相如为（）时人。
参考答案:西汉
第9题:[单选题]以下程序输出结果是（）。
main()
{ int m=5;
if(m++>5) printf("%d\n",m);
esle printf("%d\n",m- -);
}
A.7
B.6
C.5
D.4
参考答案:B
第10题:[判断题]基建工地施工用电（包括施工照明）执行非工业电价。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题: [单项选择]麻疹的传播途径是（）
A. 呼吸道传播
B. 消化道传播
C. 接触传播
D. 虫媒传播
E. 血液、体液传播
参考答案:A
第12题:[简答题]请对以下电量电费异常事件进行分析。
【事件经过】
某日，居民客户拨打95598热线投诉：认为自家近期电量电费异常高，为此专门到供电所咨询供电所工作人员。但该工作人员说自己不负责电费问题，让他自己拨打95598电话咨询，客户不满，要求核实处理。客户同时表示，该问题之前也曾发生过，客户当时已把投诉信函放入营业厅意见箱，但一直无人向其反馈处理意见。请问此案例中，工作人员有哪些违规之处？
参考答案:【违规条款】
（1）工作人员让用户拨打95598电话违反了以下规定：
①《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》第五章第十八条：实行首问负责制。无论办理业务是否对口，接待人员都要认真倾听、热心引导和快速衔接，并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址；
②《国家电网有限公司供电服务标准》5.1.8.4：实行首问负责制、一次性告知和限时办结制；
（2）在接待客户的过程中，供电所工作人员称自己不负责电费问题，违反以下规定：
①《国家电网有限公司员工服务“十个不准”（修订版）》第六条：不准漠视客户合理用电诉求、推诿搪塞怠慢客户；
②《国家电网有限公司供电服务标准》7.1.2规定：真心实意为客户着想，尽量满足客户的合理用电诉求。对客户的咨询等诉求不推诿，不拒绝，不搪塞，及时、耐心、准确地给予解答；
（2）客户已将投诉信函放入营业厅意见箱，但一直无人向其反馈处理意见，违反了以下规定：
①《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”（修订版）》第九条：服务投诉快速处理。“95598”电话（网站）、网上国网APP（微信公众号）等渠道受理客户投诉后，24小时内联系客户，5个工作日内答复处理意见；
②《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》第三十一条：营业厅应设置意见箱（簿），工作人员每日下班前取阅并及时处理意见簿（箱）中客户反映的信息。
【暴露问题】
（1）供电所工作人员工作责任心不强，违反首问负责制；
（2）供电所工作人员服务意识淡薄，对客户多次反映的问题未及时上报；
（3）供电所营业厅意见箱形同虚设，未发挥受理客户投诉和意见的作用，暴露出营业厅管理存在漏洞。
【措施建议】
（1）应加强供电所基层工作人员对首问负责制的落实，提升服务意识；
（2）加强供电所基层工作人员的沟通技巧和业务知识培训,提升一线工作人员解决实际问题的能力；
（3）加强意见箱管理。设置专人进行管理，并定期开启，规范处理流程，及时有效处理客户意见或投诉。
第13题:[判断题]《条例》是由国务院总理温家宝批准的。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题: [单项选择]下列不属于周市场检查计划制订注意事项的是( )。
A. 要突出检查重点区域
B. 要突出检查重点对象
C. 要注意外部市场监管与内部监管相结合
D. 要突出检查重点问题
参考答案:C
第15题:[单选题]急性肾小球肾炎多发生于下列哪种细菌所致的上呼吸道感染之后
A.流感嗜血杆菌
B.大肠埃希菌
C.金黄色葡萄球菌
D.肺炎链球菌
E.乙型溶血性链球菌
参考答案:E
第16题: [单项选择]住宅区容积率是指( )。
A. 住宅区总建筑面积/住宅区总用地面积
B. 住宅区住宅总建筑面积/住宅区总用地面积
C. 住宅区住宅总建筑面积/住宅区住宅建筑总用地面积
D. 住宅区总建筑面积/住宅区住宅建筑总用地面积
参考答案:A
第17题:[判断题]撬砟人员到达作业现场后即可直接进行撬砟作业。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题:[单选题]各类作业人员应被告知其作业现场和工作岗位存在的危险因素、防范措施及( )。
A.事故紧急处理措施
B.紧急救护措施
C. 应急预案
D. 逃生方法
参考答案:A
第19题:[多选题]甲、乙、丙三个国有企业共同投资设立某有限责任公司，设立了董事会和监事会。股东会通过的下列决议中，不符合公司法律制度规定的有（ ）。
A.选举和更换全部董事
B.选举和更换全部监事
C.解聘公司经理
D.决定公司内部管理机构的设置
参考答案:ABCD
（ 1 ）选项 A ：两个以上的国有企业投资设立的有限责任公司，董事会中应当包括职工代表，股东会只能选举和更换由“非职工代表”担任的董事；（ 2 ）选项 B ：监事会中应当包括职工代表，股东会只能选举和更换由“非职工代表”担任的监事；（ 3 ）选项 CD ：属于董事会的职权。
第20题: [单项选择]1945年10月10日，国共两党在重庆谈判的基础上签署的文件是（）
A. 《为公布国共合作宣言》
B. 《政府与中共代表会谈纪要》
C. 《和平建国纲领》
D. 《国内和平协定》
参考答案:B
第21题:[多选题]下列处置方法正确的是( )。
A.电器着火应先切断电源
B.油锅起火应先关闭炉灶
C.燃气灶起火严禁动电器开关
D.电动自行车充电起火应立即切断电源
参考答案:ABCD
第22题:[单选题]食物的吸收主要发生在( )。
A.口腔
B.食管
C.小肠
D.大肠
参考答案:C
第23题:[单选题]坚持党管理干部,加强教育管理和监督,定期组织述职,述学述廉,培养( )高素质干部队伍。
A.政治觉悟高
B.能力素质强
C.个人品德高尚
D.忠诚干净担当
参考答案:D
第24题: [判断题]弯管时，在弯曲角度中应考虑增加弹回的角度值。 ( )
参考答案:对
第25题: [单项选择]下列哪种检查方法常兼有治疗作用（）
A. 子宫输卵管碘油造影
B. 盆腔充气造影
C. 盆腔动脉造影
D. 盆腔静脉造影
E. 腹部平片
参考答案:A
第26题: [单项选择]下列关于中药保护品种保护措施的说法，错误的是（）。
A. 向国外转让中药一级保护品种的处方组成，工艺制法，应当按照国家有关保密规定办理
B. 中药保护品种需要延长保护期的，由生产企业在该品种保护期满前6个月，依照程序申报
C. 除临床用药进展的中药保护品种另外规定外，被批准保护的中药品种在保护期内仅限于已获得《中药保护品种证书》的企业生产
D. 中药品种在保护期内向外国申请注册时，必须经国家中医药管理部门批准
参考答案:D
第27题:[判断题]
安全生产监督管理部门对不具备安全生产条件的企业
可以给予关闭。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第28题:[多选题]选用水泥除满足规定外，还应通过混凝土配合比试验确定 ( )
A.弯拉强度
B.抗压强度
C.耐久性
D.工作性
E.安全性
参考答案:ACD
第29题:[单选题]慢性肾炎的治疗主要目标是（ ）。
A.防止或延缓肾功能进行性减退
B.消除蛋白尿
C.消除血尿
D.积极控制高血压
参考答案:A
慢性肾炎的治疗主要目标是防止或延缓肾功能进行性减退、改善或缓解临床症状及防治心脑血管并发症，而不以消除尿红细胞或轻度尿蛋白为目标。
第30题: [单项选择]500kV高压交流架空送电线无线电干扰限值因测量原因采用1MHz进行测量时，其相应的限值为——二（）
A. 50dB（ttV／m）
B. 55dB（I-tV／m）
C. 60dB（1tV／m）
D. 4000V／m
参考答案:A
第31题: [单项选择]女性，31岁。右腕关节疼痛1个月，右腕桡侧有局限性压痛，Finkelstein试验阳性，诊断是（）
A. 髌骨软化症
B. 颈椎病
C. 肱骨外上髁炎
D. 肩周炎
E. 桡骨茎突狭窄性腱鞘炎
参考答案:E
第32题:[单选题]春芽烘蛋中的椿芽食用的最佳季节为 （）前后
A.春节
B.清明节
C.中秋节
D.重阳节
参考答案:B
第33题: [单项选择]枳实导滞丸与木香槟榔丸的组成药物中均含有（）。
A. 大黄黄连
B. 黄芩黄柏
C. 泽泻茯苓
D. 香附木香
E. 青皮枳壳
参考答案:A
凌学峰搜题
