A. 家庭成员的痛苦等精神负担
B. 个人自我价值的丧失
C. 家庭未来收入的丧失
D. 收入的终止或减少和额外费用的增加
参考答案:C
答案解析:生命风险作为重要的人身风险，其主要体现在：个体的死亡不仅会导致所在家庭发生额外的费用（如丧葬费和遗产税），而且会导致家庭未来收入的丧失。
第2题:[单选题]《铁路技术管理规程》中，列车调度指挥TDCS系统是指（ ）。
A.列车调度指挥系统
B.调度集中系统
C.列车调度集中系统
D.调度指挥系统
参考答案:A
第3题:[单选题]热分辨率是衡量红外热像仪的一个重要参数，热分辨率是指( )。
A.发现物体的能力
B.发现物体细节的能力
C.准确测量温度的能力
D.远距离观测的能力
参考答案:C
第4题:[多选题]下列哪些结构存在于细胞核中？（ ）
A.核仁
B.内质网
C.核糖体
D.染色体
参考答案:AD
第5题: [单项选择]计算机病毒的危害性表现在
A. 影响程序的执行，破坏用户程序和数据
B. 能造成计算机器件永久性失效
C. 不影响计算机的运行速度
D. 不影响外部设备的正常使用
参考答案:A
答案解析:[解析] 计算机病毒可以破坏用户程序和数据，使得程序不能执行，但是并不损坏计算机的器件。
第6题:[单选题]心脏的功能主要是
A.贮血
B.射血
C.产生心音
D.调节循环血量
E.运输
参考答案:B
第7题: [多项选择]进出口药品属于国家限制进出口管理范畴。进出口药品从管理角度可分为：
A. 进出口麻醉药品
B. 进出口精神药品
C. 进出口一般药品
D. 进出口激素药品
参考答案:A,B,C
答案解析:我国对进出口药品管理是我国进出口许可管理制度的重要组成部分，属于国家限制进出口管理范畴，实行分类和目录管理。进出口药品从管理角度可分为进出口麻醉药品、进出口精神药品以及进口一般药品。
第8题: [单项选择]一对无生育能力的人妇收养了一个被遗弃的1岁女孩。3年后，养父因车祸去世，女孩被诊断为智力发育迟缓，养母因无太多技能，收入也不高，无力安排女孩进行早教治疗，向社会工作者求助。下列服务活动中，社会( )。
A. 向养母提供经济、康复等方面的帮助
B. 安排女孩到经济条件较好的家庭寄养
C. 将女孩送到儿童福利机构抚养
D. 为女孩寻找新的收养家庭
参考答案:A
答案解析:社会工作者直接为儿童及其家庭提供的各项服务中，包括支持性服务。支持性服务是指通过提高儿童所处环境的功能，强化照料者的能力，以促进儿童的发展。题目中，女孩拥有养母的照料，只是因为养母的技能有限，收入不高
第9题: [单项选择]下列机构中，属于证券市场自律性组织的是（ ）。
A. 证券监督管理委员会
B. 证券登记结算公司
C. 证券业协会
D. 证券经营机构
参考答案:C
第10题:[填空题]车站值班员要认真掌握机车出入段的经路,机车固定走行线上禁止停留( )。
参考答案:(机车车辆)
第11题:[单选题]临床上急性喉炎的治疗措施为 ( )
A.吸氧+雾化吸入
B.气管切开+雾化吸入
C.禁声+雾化吸入
D.吸氧+全身支持治疗
E.全身应用抗生素和泼尼松
参考答案:C
第12题:[单选题]关于矿产资源及其主要分布国，下列对应错误的是
A.硝石：加拿大
B.磷矿：摩洛哥
C.铜矿：智利、秘鲁
D.金矿：南非
参考答案:A
加拿大地域辽阔，森林和矿产资源丰富。矿产有60余种，镍、锌、铂、石棉的产量居世界首位，铀、金、镉、铋、石資居世界第二位，铜、铁、铅、钾、硫磺、钴、铬、钼及鱼类等产量相当丰富。硝石的主要产地为智利≈故本题答案选A。
第13题:[单选题]规范JGJ 88-2010对物料提升机的使用管理有很多强制规定，以下哪条内容不符合规范要求。( )(《龙门架及井架物料提升机安全技术规范》JGJ88-2010 11.0.3)
A.物料应在吊笼内均匀分布，不应过度偏载。
B.不得装载超出吊笼空间的超长物料，不得超载运行。
C.在任何情况下，不得使用限位开关代替控制开关运行。
D.天气炎热，一名泥工乘物料提升机给班组送凉茶
参考答案:D
第14题:[判断题]二级负荷的供电方式应可靠稳定。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:[多选题]按职能不同,可将客服中心组织架构分为前台、中台和小型,其中根据《银行业客服从业基础知识》,以下说法正确的是
A.前台部室主要通过人工、自助语音、在线、短信、视频、微博、手机银行等渠道为客户提供服务
B.中台部室有培训管理、统计分析、系统运维、行政管理、技术管理等技能岗位
C.前台部室主要负责以在线业务支持、投诉处理、服务工单审核处理等
D.后台部室主要分为运营管理、服务支持、技术支持、综合保障四类职能
参考答案:AD
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第16题:[多选题]运维部门应保持电缆通道、夹层整洁、畅通，消除各类火灾隐患，通道沿线及其内部、隧道通风口（亭）外部不得积存（）物。
A.剧毒
B.易燃
C.易爆
D.腐蚀
参考答案:BC
运维部门应保持电缆通道、夹层整洁、畅通，消除各类火灾隐患，通道沿线及其内部、隧道通风口（亭）外部不得积存易燃、易爆物。
第17题: [单项选择]
参考答案:B
答案解析:[解析] 推理题。从别人的问话：那么为什么你连裤子都没穿上 可以推断出他当时是和别人一样紧张。所以答案为B。 [听力原文] 18-20 There was a fire in the mid
第18题: [填空题]变压器的上层油温最高不超过95℃，一般不宜超过（）℃。
参考答案:85
第19题:[填空题]限高架结构立柱分为上下两部分，采用<--NRC-->连接。
参考答案:法兰盘
第20题:[单选题]《珠海农商银行绿色办公管理办法》中规定，减少电梯使用频率，（ ）层楼（含）以下或上下楼梯层不超过2层的，应尽量走楼梯，减少乘用电梯频次。
A.5
B.4
C.3
D.2
参考答案:B
第21题:[单选题]旅客座位上可放置______.
A.散放的衣服类物品
B.手提电脑
C.小件行李
D.全部都可以
参考答案:A
第22题:[判断题]电力机车电机的牵引力是通过轮轨间的摩擦力发挥出来的。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题:[判断题]焚烧炉在点火前必须进行大风吹扫。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题: [多项选择]以下关于人民法院调取证据的质证的说法哪些是正确的
A. 人民法院依申请调取的证据，由申请调取证据的当事人在庭审中出示并由对方当事人质证
B. 人民法院依申请调取的证据，由法庭出示无需质证即可作为裁判的依据
C. 人民法院依职权调取的证据，由法庭出示并可就调取该证据的情况进行说明，听取当事人的意见
D. 人民法院依职权调取的证据，由法庭出示无需双方当事人质证即可作为裁判的依据
参考答案:A,C
答案解析:[解析] 根据《行诉证据规定》第38条的规定，当事人申请人民法院调取的证据，由申请调取证据的当事人在庭审中出示，并由当事人质证。人民法院依职权调取的证据，由法庭出示，并可就调取该证据的情况进行说明，听
第25题:[判断题]在现场取煤时正确的做法是( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第26题:[单选题]《担保法》第三十三条规定，（ ）是指债务人或者第三人不转移对法律所列财产的占有，将该财产作为债权的担保。债务人不履行债务时，债权人有权依照法律规定以该财产折价或者以拍卖.变卖该财产的价款优先受偿。
A.留置
B.保证
C.担保
D.抵押
参考答案:D
第27题:[多选题]电厂常用的润滑剂有（ ）类。
A. 汽油
B. 润滑油
C. 柴油
D. 润滑脂
E. 水
参考答案:BD
第28题: [单项选择]二维超声心动图诊断冠心病的主要根据是
A. 心室肌呈不均匀性增厚
B. 心室肌呈普遍性收缩降低
C. 心室肌收缩幅度普遍性增大
D. 左心室腔内径增大
E. 左心室节段性室壁运动异常
参考答案:E
第29题:[单选题] （）及以上同一电压等级设备全停检修为大型检修
A.220kV
B.35kV
C.10kV
D.110（66）kV
参考答案:D
第30题: [单项选择]法律、法规规定应当先向行政复议机关申请行政复议、对行政复议决定不服再向人民法院提起诉讼的，行政复议机关决定不予受理后者受理后超过行政复议期限不作答复的，公民、法人或者其它组织可以自收到不予受理决定书之日起或者行政复议期满之日起（）之内，依法向人民法院提起行政诉讼。
A. 10日
B. 15日
C. 20日
D. 30日
参考答案:B
答案解析:
法律、法规规定应当先向行政复议机关申请行政复议、对行政复议决定不服再向人民法院提起诉讼的，行政复议机关决定不予受理后者受理后超过行政复议期限不作答复的，公民、法人或者其它组织可以自收到不予
第31题:[单选题]使用现场作业工作卡的营销现场作业，现场作业工作卡中所列人员的基本条件和安全责任与（ ）要求相同。
A.操作票
B.工作票
C.作业指导书(卡)
D.工作单
参考答案:B
第32题: [单项选择]液压系统若发出嗡嗡十分刺耳的噪音时，则有可能（）。
A. 系统吸入了大量的空气
B. 溢流阀失灵
C. 电磁阀失灵
D. 溢流阀或电磁阀失灵
参考答案:A
第33题:[填空题]道口标志和停车止步让行标志应使用（ ）材料
参考答案:反光
第34题:[多选题]通风系统设备单体试运转的主要内容包括（ ）。
A.通风机试运转
B.通风机噪声测定
C.水泵试运转
D.制冷机试运转
E.联合试运转
参考答案:ACD
设备单体试运转的主要内容包括：①通风机试运转；②水泵试运转；③制冷机试运转；④空气处理室表面热交换器工作是否正常；⑤带有动力的除尘器与空气过滤器的试运转。
第35题:[判断题]水域救援中，应强化统一指挥，编组作业，不得擅自行动。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题:[多选题]焊缝单探头探伤需制作DAC曲线，路局166文件规定K2.5探头轨头用GHT-5试块上1号横孔，（）Φ3mm横孔制作。
A.2号横孔
B.3号横孔
C.4号横孔
D.5号横孔
参考答案:ABCD
第37题: [单项选择]最宜治湿浊中阻之呕吐的药物是（）
A. 苏叶
B. 香薷
C. 生姜
D. 黄连
E. 藿香
参考答案:E
第38题: [多项选择]下列实行单一制的国家有( )。
A. 德国
B. 英国
C. 澳大利
D. 日本
参考答案:B,D
