第1题: [单项选择]对刺激最敏感的鼻黏膜部位是（）
A. 上颌窦自然开口处黏膜
B. 下鼻甲黏膜
C. 鼻腔顶部黏膜
D. 鼻中隔黏膜
E. 鼻旁窦黏膜
参考答案:A
第2题: [单项选择]To carry out the plan successfully, we have to get well prepared ______.
A. in detail
B. in turn
C. in advance
D. in force
参考答案:C
答案解析:本题考查短语辨析。该句意为“要想使计划得以顺利贯彻执行，我们就得提前作好充分准备”。in advance意为“在前面，预先”，in detail意为“详细地”，in turn意为“依次”，in for
第3题: [多项选择]若裁员合理，该工厂至少应补发给每位员工经济补偿( )。
A. 600元
B. 1800元
C. 1200元
D. 2400元
参考答案:B
第4题:[单选题]正线出勤应在规定的时间内（原则上提前（ ）分钟）由本人到正线派班室办理，抄写出勤注意事项，并填写相关出勤台帐。.
A.10分钟.
B.15分钟.
C.20分钟.
D.30分钟.
参考答案:B
第5题: [简答题]你得更努力地学习才能赶得上你的同班同学。
参考答案:You should study harder，and then you can keep up with your classmates．
第6题:[单选题]甲对抢劫罪承担刑事责任的最低法定年龄是多少周岁?（单选）
A.14 周岁
B.10 周岁
C.16 周岁
D.18 周岁
参考答案:A
第7题:[判断题]TVDS探测站设备底箱（两轨之间）采用平移开门方式，防止杂物及积雪进入箱体内。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题: [单项选择]The present universal fear has been the result of a forward surge in our knowledge and ______ of certain dangerous factors in the physical world.
A. perception
B. supplement
C. synthesis
D. manipulation
参考答案:D
答案解析:[解析] 语义连贯题。句中的factors是manipulation对应的动词manipulate的宾语，[D]manipulation“操纵；操作”。[A]perception“感知(能力)；认识”
第9题:[单选题]（）归口管理各级电力建设工程质量监督站和电力建设定额站工作。
A.各级计划发展部门
B.各级物资部门
C.各级基建部门
D.各级农电部门
参考答案:C
第10题:[单选题]《道岔保养质量评定标准》规定:道钉浮离、扣件扭矩(扣压力)不符合规定或弹条扣件中部前端下颚离缝大于 1mm 者、轨距挡板前、后离缝大于 2mm,不良者超过( ),每增 1%扣 1 分。
A.4%
B.8%
C.12%
D.16%
参考答案:C
第11题:[多选题]车辆检修作业严禁在什么情况下作业？（ ）作业完了必须确认车下无人后方准撤除防护
A.严禁在无安全防护信号的情况下进行车辆检查和故障处理
B.严禁在列车运行中处理车辆故障
C.严禁在未设安全防护信号的列车(车列）中摘结长制动软管或车辆制动软管
参考答案:ABC
第12题:[简答题]某日上午客户拨打营业厅电话咨询光伏发票问题时，工作人员因手头有其它工作要处理，并且对该业务不熟悉，于是告知负责光伏业务客户经理电话，让客户联系客户经理询问。请问在此过程中，该案例暴露出哪些问题？并对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【违规条款】（1）违反《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13 号）第二十二条：受理客户咨询、查询时，要做到认真倾听、耐心询问，根据知识库准确答复、一次性告知，并做好记录。对于无法当即答复的，应向客户致歉、告知4个工作日内答复，并将客户诉求录入营销业务应用系统转派至相关处理部门，做好闭环管控；违反《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》（营销客户〔2021〕13 号）第五章第十八条：实行首问负责制。无论办理业务是否对口，接待人员都要认真倾听、热心引导和快速衔接，并为客户提供准确的联系人、联系电话和地址；违反《国家电网有限公司供电服务标准》5.1.8.4：实行首问负责制、一次性告知和限时办结制；（2）违反《国家电网公司员工服务“十个不准”（修订版）》第六条：不准漠视客户合理用电诉求、推诿搪塞怠慢客户；违反《国家电网有限公司供电服务标准》7.1.2：真心实意为客户着想，尽量满足客户的合理用电诉求。对客户的咨询等诉求不推诿，不拒绝，不搪塞，及时、耐心、准确地给予解答。用心为客户服务，主动提供更省心、更省时、更省钱的解决方案；（3）违反《国家电网有限公司供电服务标准》7.2.2：熟知本岗位的业务知识和相关技能，岗位操作规范、熟练，具有合格的专业技术水平。
【暴露问题】（1）工作人员业务不熟悉，专业技能有待提高；（2）工作人员主动服务意识、责任意识不强；（3）没有落实“首问负责制”。工作人员存在推诿、搪塞，未做好一次性告知，对客户咨询的问题没有做好闭环处理。
【措施建议】（1）加强工作人员业务知识培训。针对新型业务，梳理常见问题，组织培训学习；（2）加强工作人员的主动服务意识、责任意识，耐心、真诚对待客户；（3）工作人员要严格落实“首问负责制”、一次性告知，不断提高服务技能，提升服务水平。
第13题:[单选题]中国在全球奢侈品市场的地位己________，各大奢侈品牌纷纷增资加码是________的举措。
填入划横线部分最恰当的一项是：
A.首屈一指 顺理成章
B.今非昔比 天经地义
C.举足轻重 理所当然
D.无与伦比 水到渠成
参考答案:C
第一步，分析第一空。根据“各大奢侈品牌纷纷增资加码”可知，该空应体现“中国在全球奢侈品市场的地位很高”这一含义。A像“首屈一指”指居第一位，引申为最好的，语义程度过重，排除A项。B项“今非昔比”多指形势、自然面貌等发生了巨大的变化，文段并没有将中国之前和现在在全球奢侈品市场的地位进行对比，不符合语境，排除B项。C项“举足轻重”指处于重要地位，一举一动都足以影响全局，符合语境。D项“无与伦比”指事物非常完美，没有能跟它相比的，语义程度过重，排除D项。答案锁定C选项。
第二步，验证第二空。根据“中国在全球奢侈品市场的地位很高”可知，该空应体现“随着我国在全球奢侈品市场地位的提高，各大奢侈品牌增资加码是顺应形势自然而然产生的举措”这一含义。C项“理所当然”指按道理应当这样，符合语境。
第14题:[判断题]光纤传输损耗是影响系统传输距离的主要因素之一。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题: [单项选择]某些学校对国外引进的课程进行了翻译和本土化改造，这属于（）。
A. 课程改编
B. 课程补充
C. 课程拓展
D. 课程新编
参考答案:A
第16题:[多选题]在药品经营企业中,依法经过资格认定的药师或者其他药学技术人员负责本企业 的( )。
A.药品管理
B. 处方审核
C.处方调配
D.合理用药指导
参考答案:ABCD
第17题:[单选题]人员密集场所室内装修、装饰材料和消防产品未经法定检验机构检验合格，逾期不改正，且在期限内未采取整改措施，但未造成危害后果的，属于：
A.严重违法
B.一般违法
C.较轻违法
D.不予处罚
参考答案:B
第18题: [判断题]美国商务部发表题为《新兴的数字经济》报告，宣布美国电子商务为免税区。( )
参考答案:对
答案解析:[解析] 熟悉产业政策的概念、内容。见教材第四章第三节，P157。
第19题: [单项选择]保险标的发生保险责任范围内的损失是由第三人造成时，（）。
A. 被保险人向第三人要求赔偿的权利，自订立保险合同之日起，转移给保险人
B. 被保险人未经保险人同意放弃向第三人要求赔偿的权利，保险人可不负赔偿责任
C. 由于被保险人过失致使保险人不能行使追偿权利的，保险人可不负赔偿责任
D. 保险人从第三人取得的赔偿，超过其支付的保险赔偿的，超过部分应当退还给被保险人
参考答案:D
第20题: [单项选择]在刑事案件立案阶段，公安机关下列做法错误的是：（）
A. 认为有犯罪事实，需要追究刑事责任，且属于本部门管辖，予以立案
B. 对有控告人的案件，决定不予立案，并将不予立案通知书送达给控告人
C. 对于不愿公开姓名和举报行为的举报人，应当为其保密，严禁将举报材料转给被举报单位和被举报人
D. 报案人、控告人、举报人如果不愿公开自己的姓名和报案、控告、举报的行为，但如果为了查明案情，也可以公开
参考答案:D
第21题: [单项选择]以下哪个选项可以证明某个文件创建的日期（）
A. 数字信封
B. 数字签名
C. 数字时间戳
D. 散列函数
参考答案:C
第22题: [单项选择]一国的GNP小于GD、P，说明该国公民从外国取得收入（）外国公民从该国取得收入
A. 大于
B. 小于
C. 等于
D. 可能大于可能小于
参考答案:B
第23题:[单选题]吗啡产生镇痛作用的机制是
A.与M胆碱受体结合
B.与阿片受体结合
C.与GABA受体结合
D.调节钙通道受体
E.与α受体相结合
参考答案:B
第24题:[单选题]除了蒜,下列哪种蔬菜也能杀菌____。
A.洋葱
B.芥菜
C.黄瓜
参考答案:A
第25题:[判断题]A-E-O-003 4 1 3
路堤边坡坍滑、下错,其滑动面上部已侵入道床以内,可以限速行车。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第26题: [多项选择]下列属于十八届四中全会在依法决策方面设置的决策的“五大程序”的有：（）。
A. 公众参与
B. 专家论证
C. 风险评估
D. 合法性审查
参考答案:A,B,C,D
第27题:[单选题]开关采油树阀门时,操作人员的头部应在阀门侧上方( )左右,双手握住手轮并目视阀门手轮和丝杠部位。
A.10cm
B.20cm
C.30cm
D.40cm
参考答案:C
第28题:[判断题]超过定期检修期限的客车车辆，禁止编入旅客列车（ ）。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题: [单项选择]插接后的钢丝绳强度相当于原钢丝绳的（）。
A. 50%
B. 60%
C. 70%
D. 80%
参考答案:D
第30题: [单项选择]《银行业金融机构案件问责管理暂行办法》所称案件是指银行业金融机构从业人员独立实施或参与实施的，或外部人员实施的，侵犯银行业金融机构或客户资金或其他财产权益的，涉嫌触犯刑法，已由公安、司法机关立案侦查或按规定应当移交公安、司法机关立案查处的（）。
A. 违法违规行为
B. 民事案件
C. 治安处罚案件
D. 刑事犯罪案件
参考答案:D
第31题: [单项选择]白鲜皮的主治病症中不包括（）
A. 湿热黄疸
B. 湿热疮毒
C. 湿热带下
D. 湿疹、疥癣
E. 风湿热痹
参考答案:C
第32题:[简答题]应急救援物资储备管理制度中车间的职责包括（ ）
参考答案:负责按要求配备应急器材
第33题:[单选题] 下列关于系统软件的四条叙述中,正确的是______。
A.系统软件与具体应用领域无关
B.系统软件与具体的硬件无关
C.系统软件是在应用软件基础上开发的
D.系统软件就是指操作系统
参考答案:A
第34题:[判断题]接车进路上道岔无表示故障道岔开通位置不在进路所需位置时，现场人工准备进路并加锁。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题:[单选题]车辆发生冲突、脱轨时，车站必须通知（）检查（车辆在地方铁路、岔线发生冲突、脱轨时，及时通知车站转告列检检查）。
A.列检
B.助理值班员
C.司机
D.车辆乘务员
参考答案:A
第36题: [判断题]待发电机解列，汽轮机自动主汽门关闭后，关闭各燃油喷嘴，清扫燃油喷嘴中的积油，锅炉停炉后禁止将燃料送入已灭火的锅炉。
参考答案:对
凌学峰搜题
