参考答案: （1）安保人员迅速到达现场，劝导当事人离开营业区；
（2）营业人员应了解事发原因，迅速妥善解决当事人合理范围内的要求；
（3）若协商未果，当事人干扰其他客户不能正常办理业务，应及时制止；
（4）营业网点按规定保存好监控录像资料备查。
第2题:[多选题]作业时，起重机（ ）。
A.应置于平坦、坚实的地面上
B.不得在暗沟上面作业
C.不得在地下管线上面作业
D.不得在人行道上作业
参考答案:ABC
第3题:[判断题]和谐型电力机车换向手柄置于0位,各辅机正常工作。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第4题:[单选题]下列对EPC技术的描述中，错误的是（ ）。
A.EPC是一种电子代码标准
B.EPC网络是通用的，可以在任意环境下运行
C.EPC采用因特网作为信息传输媒介
D.EPC的信息读取能力与所处平台相关
参考答案:D
第5题: [单项选择]下列不能取得法人资格的是（）。
A. 有限责任公司
B. 在我国设立的外商独资公司
C. 机关、事业单位和社会团体
D. 个体工商户
参考答案:D
第6题:[判断题]DC/DC变换器将基础电源电压负48V变换为各种直流电压，以满足通信系统的正常使用。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:[判断题]人在梯子上时，禁止长距离移动梯子。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第8题: [单项选择]下面哪个字段包含在TCP头部和UDP头部？
A. 发送顺序号
B. 窗口
C. 源端口
D. 紧急指针
参考答案:C
答案解析:UDP是无连接、不可靠、不带流控制；仅有序列号。
第9题:[判断题]电能表时钟校时，对时钟偏差大于5分钟的电能表，用现场维护终端对其现场校时前，应先用标准时钟源对现场维护终端校时，再对电能表校时。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题: [简答题]司机如何检查引导轮？
参考答案: 司机每班检查1次SD32推土机引导轮，方法是用铁撬插在引导论与支撑之间，撬动轴向间隙和颈向间隙最大不超过1.5mm。
第11题:[单选题]当集团专线业务颗粒达到10G以上时，一般采用（）来承载。
A.MSTP;
B.SDH;
C.PTN;
D.WDM/OTN
E.略
F.略
G.略
参考答案:D
第12题:[单选题]下列哪一项不是最小地速功能启用的必须条件：
A.速度是管理的
B.FMS 的飞行阶段是进近阶段
C.AP/FD接通
D.在MCDU的PERF APPR页输入塔台风
参考答案:C
第13题:[单选题]普速大型车站，进站大厅（集散厅）设置进站显示屏，显示车次、始发站、终到站、（ ）、候车区（检票口）、状态等发车信息。
A.到开时刻
B.开车时刻
C.到站时刻
D.停检时间
参考答案:B
第14题:[单选题]下列不属于消防救援队伍风灾处置救援行动组织灾情侦察中需要查明的情况的是（）
A.灾情的态势、现场作业条件和到场力量救援能力
B.风灾次生灾害的类别、危害范围和严重程度
C.道路树木、电力或通信架空线路倒塌的方式和带电状态
D.道路事故车辆是否运载危险化学品，是否发生泄漏和可能发生燃烧爆炸的危险
参考答案:A
灾情的态势、现场作业条件和到场力量救援能力属于灾害评估内容
第15题:[单选题]高低压配电室、开闭所部分停电检修或新设备安装，应在工作地点两旁及对面运行设备间隔的遮栏（围栏）上和禁止通行的过道遮栏（围栏）上悬挂“在此工作！”标示牌。
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:B
第16题:[单选题]变压器励磁涌流包含有很大成分的（）。
A.非周期分量
B.周期分量
C.不对称分量
D.以上都对
参考答案:A
第17题: [单项选择]( )也叫扩大结构定额，它规定了完成一定计量单位的扩大结构构件或扩大分项工程的人工、材料、机械台班消耗量的数量标准。
A. 概算定额
B. 预算定额
C. 施工定额
D. 材料消耗定额
参考答案:A
第18题:[判断题]三极管分类，按结构分（NPN、PNP）。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:[单选题]"新建客户信息时 客户已退休 应选择的职业是( )
A.退休
B.无业
C.不便分类的从业人员"
参考答案:C
第20题: [单项选择]Colour-blind people often find it difficult to （）between blue and green.
A. separate
B. compare
C. distinguish
D. contrast
参考答案:C
答案解析:
[解析] 本题是说色盲的人常常发现很难辨别蓝色和绿色。C项distinguish between的意思是“区别，辨”；A项separate的意思是“分开
第21题:[多选题]劳动安全卫生管理制度包括（ ）。
A.安全生产责任制度
B.安全生产教育制度
C.安全生产检查制度
D.安全卫生认证制度
E.劳动者健康检査制度
参考答案:ABCDE
第22题:[单选题]对赔偿请求人取得的赔偿金( )。
A.不予免税
B.不予征税
C.适当征税
D.完全免税
参考答案:B
依据《国家赔偿法》, 第四十一条 赔偿请求人要求国家赔偿的,赔偿义务机关、复议机关和人民法院不得向赔偿请求人收取任何费用。
对赔偿请求人取得的赔偿金不予征税。
第23题:[多选题]下列说法正确的是(____)。
A.三相分箱的GIS母线及断路器气室禁止采用管路连接
B.独立气室应安装单独的密度继电器
C.三相分箱的GIS母线及断路器气室可以采用管路连接
D.密度继电器表计应朝向巡视通道
参考答案:ABD
第24题: [单项选择]TD抗原引起免疫应答的特点是（）
A. 产生免疫应答的细胞是B细胞
B. 只引起体液免疫应答，不能引起细胞免疫应答
C. 可直接作用于T、B淋巴细胞产生免疫应答
D. 只引起细胞免疫应答，不能引起体液免疫应答
E. 可形成记忆细胞
参考答案:E
第25题:[单选题]作为疆电外送的重要电力输送通道，（ ）线路的状态监测状态系统，由多个输电铁塔前端监测装置和输电线路后台监测中心组成，使用无线移动通信网络进行数据和图像传输，查看图像、接收报警信息。
A.向家坝-上海
B.锦屏-苏南
C.哈密南-郑州
D.溪洛渡-浙西
参考答案:C
第26题: [单项选择]Mary didn't ______the new rule that her father made of being home at 5 o'clock.
A. take in
B. take after
C. take on
D. take to
参考答案:D
第27题:[单选题]公安派出所民警在办理一起寻衅滋事案件中,到地处偏远的违法嫌疑人黄某家对黄某实施传唤,传唤中发现了黄某用于寻衅滋事伤人的水果刀。民警来不及报告,对水果刀实施了扣押。民警在返回公安派出所后,应()向公安机关负责人报告并补办批准手续。
A.在6小时内
B.在12小时内
C.在24小时内
D.立即
参考答案:C
情况紧急,当场实施行政强制措施的,办案人民警察应当在二十四小时内依法向其所属的公安机关负责人报告,并补办批准手续。
依据出处:《公安机关办理行政案件程序规定》第五十六条
第28题:[单选题]材料费不包括
A.材料的运输费
B.原价
C.运杂费
D.新结构的试验费
参考答案:D
第29题:[单选题]吸收塔的设计中,若填料性质及处理量(气体)一定,液气比增加,则传质推动力( )。
A.增大
B. 减小
C.不变
D.不能判断
参考答案:A
第30题: [单项选择]对有抗冻性要求的混凝土，现场抽样测定混凝土的（）。
A. 表观密度
B. 含气垃
C. 含水率
D. 压力泌水率
参考答案:B
第31题:[判断题]《技规》第224条规定：列车运行计划是全路的车流组织计划。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题:[单选题]肾病性水肿产生的主要因素为（ ）
A. 全身毛细血管渗透性增加
B. 肾小球滤过率下降
C. 低蛋白血症
D. 继发性醛固酮增多
E. 低钠血症
参考答案:C
第33题:[简答题]三相异步电动机造成匝间短路的原因是什么？
参考答案:答：造成匝间短路的原因是：（1）在施工过程中碰破了线圈的匝间绝缘。（2）电动机长期在高温下运行，结果使线圈的匝间绝缘老化变质。（3）电动机严重过负荷运行。
第34题: [单项选择]小组规范是社会工作者与小组组员一起建立起来的适合管理和协调组员行为的准则，社会工作者在一次小组活动中制定了以下规范：组员之间相互平等，要彼此尊重；对组员要开放；要团结合作；对于组员间的差异要采取非批判的态度等，社会工作者与组员制定的以上规范属于（）
A. 社会性规范
B. 文化规范
C. 角色规范
D. 秩序性规范
参考答案:B
答案解析:小组规范有三类：①秩序性规范，用来界定组员之间互动准则②角色规范，界定和明确组员所期望的具体角色和行为③文化规范，澄清和说明小组的新年和基本价值，强调开放、平等、保密、非批判和合作等原则，题中，平等、
第35题:[判断题]纵向加密认证是电力监控系统安全防护体系的纵向防线。采用认证、加密、访问控制等技术措施实现数据的远方安全传输以及纵向边界的安全防护。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题: [填空题]炼铁技术发展的方向是：一是搞好精料；二是进行高炉技术改造，高炉容积向大型化发展；三是采用超高压操作及扩大喷煤量，其总的特点是（）、（）和自动化。
参考答案:大型化、高效化
第37题: [单项选择]如果孕妇孕期暴露于某因素与出生婴儿神经管畸形的相对危险度是3，意味着（）。
A. 暴露组孕妇生畸形儿的危险是非暴露组孕妇的4倍
B. 暴露组孕妇生畸形儿的危险是非暴露组孕妇的3倍
C. 暴露组孕妇生畸形儿的危险比非暴露组孕妇大4倍
D. 暴露组孕妇生畸形儿的危险比非暴露组孕妇大3倍
E. 暴露组孕妇生畸形儿的危险是非暴露组孕妇的2倍
参考答案:B
