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题目内容:
[简答题]

简述客户忠诚的分类。


参考答案: (1)垄断忠诚。公用事业公司、某些公司的特定产品。低依恋、高重复。
(2)懒惰忠诚。低依恋、高重复。
(3)潜在忠诚。低依恋、低重复。
(4)方便忠诚。低依恋、高重复。
(5)价格忠诚。低依恋、低重复。
(6)激励忠诚。低依恋、高重复。
(7)超值忠诚。高依恋、高重复。
热门题目:
第1题:[单选题]下列各项,不属于外科疾病成脓期的特点的是
A.疼痛剧烈呈鸡啄样
B.皮肤肿胀,皮薄光亮
C.局部皮肤瘙痒
D.局部皮肤温度增高
E.肿块变软
参考答案:C
疼痛:阳证疮疡,因正邪交争剧烈,脓液积聚,脓腔张力不断增高,压迫周围组织而疼痛剧烈。局部按之灼热痛甚,拒按明显;年老体弱者应激力差,反应迟钝,痛感缓和;阴证脓疡则痛热不甚而酸胀明显。(A错)肿胀:皮肤肿胀,皮薄光亮为有脓。(B错)温度:用手仔细触摸患部,与周围正常皮肤相比,若为阳证疮疡,则局部温度增高。(D错)硬度:肿块已软为脓已成。(E错)局部皮肤瘙痒往往见于疮疡初起。(C对)

第2题:
[判断题](43925)( )在混凝土枕地段,轨底坡是通过楔形垫板设置的。(1.0分)
A.正确
B.错误
参考答案:B


第3题:
[单选题]1下面对安全理解最准确的是( )。
A.安全就是不发生事故
B.安全就是不发生伤亡事故
C.发生事故的危险程度是可以承受的
D.生产过程中存在绝对的安全
参考答案:C


第4题: [单项选择]
艺术体操中下列哪一项不是棒的基本技术组动作()。
A. 小五花
B. 敲击
C. 滚动棒
参考答案:C

第5题: [填空题]
晚期先天梅毒以()()和()损害最为常见,()罕见。
参考答案:角膜炎;骨神经系统;心血管梅毒

第6题:
[判断题]前锋线比较法主要适用于双代号时标网络计划。()
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[单选题]PLC在程序执行阶段,输入信号的改变会在( )扫描周期读入。
A.下一个
B.当前
C.下两个
D.下三个
参考答案:B


第8题:
[多选题]属于施工成本计划的编制依据的有( )。
A.招标文件
B.投标报价文件
C.企业定额
D.行业定额
E.结构件外加工计划和合同
参考答案:BE
施工成本计划的编制依据包括:1)投标报价文件;2)企业定额、施工预算;3)施工组织设计或施工方案;4)人工、材料、机械台班的市场价;5)企业颁布的材料指导价、企业内部机械台班价格、劳动力内部挂牌价格;6)周转设备内部租赁价格、摊销损耗标准;7)已签订的工程合同、分包合同(或股价书);8)结构件外加工计划和合同;9)有关财务成本核算制度和财务历史资料;10)施工成本预测资料,拟采取的降低施工成本的措施,其他相关资料。

第9题:
[填空题]单位( )液体通过水泵后所获得的( )称为扬程。
参考答案:重量|能量


第10题:
[判断题] 火情侦察是一项艰巨、复杂、细致的任务,应根据到场的灭火力量、火势发展等情况有序地进行。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题:
[多选题]有限时间水上撤离程序包括:( )
A. 介绍防冲击姿势
B. 介绍救生衣使用
C. 应急出口划分
D. 收取锐利物品
参考答案:ABCD


第12题: [简答题]
简述《搭靠外轮许可证》签发和管理
参考答案:国内船舶因工作需要搭靠外轮的,边检站应要求其提供船舶证书、船长身份证件、并填报《搭靠外轮审批表》,审核后、收存复印件,经站领导批准后签发《搭靠外轮许可证》。

第13题: [单项选择]
短期资本流动与长期资本流动除期限不同之外,另一个重要的区别是()
A. 投资者意图不同
B. 短期资本流动对货币供应量有直接影响
C. 短期资本流动使用的是1年以下的借贷资金
D. 长期资本流动对货币供应量有直接影响
参考答案:B

第14题:
[单选题]变电作业现场是在运用中的( )以上发电、变电设备上以及相关场所进行工作的作业现场。
A.10kV
B.20kV
C.0.4kv
D.35kV
参考答案:B


第15题:
[判断题]大型灾害事故处置时,应由指挥部指定专人指挥车辆集结、停放。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题:
[单选题]置管最常见的急性并发症是()
A.气胸
B.血胸
C.心包积血
D.动脉穿刺出血
参考答案:D


第17题:
[判断题]根据《电力通信安规》,应急电力通信车调试、使用前,只需确认车辆底盘牢固良好。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第18题:
[单选题]内、电机车无动力托运时,按不同类型机车制动机无动力回送要求,切断制动阀与列车制动主管的通路,开放( )塞门。
A.总风缸
B.控制风缸
C.无动力装置
参考答案:C


第19题:
[判断题]自动开关属于手动电器。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第20题:
[简答题]安装接触线终端线夹时,将连接零件的单耳放在双耳中间用销钉连接,穿入并扳开开口销锁住,防止销钉滑出。
参考答案:对


第21题:
[单选题]电流互感器的二次线圈严禁( )
A.开路运行
B.短路运行
C.负载是容性的
参考答案:A


第22题:
[判断题]绝缘导线的接地线应装设在验电接地环上。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[单选题]下列不属于商业银行不良资产处理方式的是( )。
A.呆账核销
B.法律仲裁
C.以资抵债
D.债务重组
参考答案:B
商业银行不良贷款的处置方式主要有:①现金清收;②贷款重组,从广义上来说,即债务重组,目前商业银行的贷款重组方式主要有六种,即变更担保条件、调整还款期限、调整利率、借款企业变更、债务转为资本和以资抵债;③呆账核销。

第24题: [单项选择]
关于精索静脉曲张的治疗,下列哪项是错误的( )
A. 无症状或症状较轻者,可穿弹力裤或用阴囊托带
B. 高位结扎和切断精索内静脉
C. 精索内静脉与腹壁深静脉吻合
D. 行精索内静脉栓塞
E. 切除阴囊内部分扩张的静脉
参考答案:E

第25题: [单项选择]
购买保险是()的一种重要方式。
A. 风险自留
B. 风险消除
C. 风险转移
D. 风险分散
参考答案:C
答案解析:风险可以自留、回避或者转移,购买保险是转移风险的一种重要方式,但不是惟一方式。

第26题:
[判断题]在没有兴趣的地方耕耘,不会有收获。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第27题:
[多选题]病毒性肝炎间质内浸润的炎症细胞有
A.中性粒细胞
B.淋巴细胞。
C.浆细胞
D.单核细胞
E.肥大细胞
参考答案:BCDE


第28题:
[判断题]热熔作业时.作业人员应穿着防护服.佩戴护日眼镜.戴防扩手套.普通口罩.( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题:
[填空题]厂所有建筑、转运皮带、二次扬尘、筛分及皮带受料等地点处均应实现()。
参考答案:自然通风


第30题:
[单选题]在插胃管过程中,老年人感觉恶心难以忍受时,照护人员应( )(1.0)
A. 立即拔出胃管,待老年人恢复后重插
B. 暂停片刻,嘱老年人深呼吸.恢复后继续插管
C. 让老年人忍耐,继续插管
D. 将老年人头托起,继续插管
E. 将老年人扶起后,继续插管
参考答案:B


第31题: [单项选择]
患者,男性,42岁。频繁腹泻3天,脱水、低钾血症。补液时家属自行调快补液速度,使血钾短时迅速升高,此时应选的药物是()
A. 硫酸亚铁
B. 氯化钙
C. 碳酸氢钠
D. 乳酸钙
E. 葡萄糖酸钙
参考答案:E

第32题:
[判断题]使用武力应以制止非法干扰行为为限度,考虑时间、地点、客舱资源利用等因素,尽量减少人员伤亡、财产损失。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题: [填空题]
非均质矿物垂直光轴的切面在正交镜间为(),而其他方向的切面则会出现()。
参考答案:全消光;四次消光

第34题:
[单选题]消防人员在选择泡沫和干粉枪的灭火阵地时,应遵循在( )设置的原则设置灭火阵地。
A.上风或侧上风
B.下风
C.侧下风
D.任意方向
参考答案:A


第35题: [单项选择]
患者男,38岁,左下肢发凉麻木疼痛1年,近3个月痛重,夜间尤甚,常抱足而坐,夜不能寐,趺阳脉搏动消失。平素嗜烟,平均日吸烟20支。有助于诊断的最简便的检查为()
A. 多普勒超声检查
B. 血管造影
C. 螺旋CT
D. 磁共振
E. 胸部X线摄片
参考答案:A

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