A. 腰膝酸软，神疲乏力，耳鸣失聪，小便频数而清
B. 腰膝酸软而痛，眩晕耳鸣，齿松发脱，五心烦热，潮热盗汗
C. 成人早衰，耳鸣耳聋，健忘恍惚，两足痿软，发脱齿摇
D. 身体浮肿，腰以下尤甚，按之没指，畏寒肢冷，腰膝酸冷
E. 面色白或黧黑，腰膝酸冷，形寒肢冷，下肢为甚，神疲乏力
参考答案:E
第2题:[多选题]网上客服可通过互联网以哪些方式为客户提供服务
A.文字
B.图片
C.视频
D.短信
参考答案:AB
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第3题:[多选题]中国民主革命的主要力量是( )。
A. 工人
B. 农民
C. 知识分子和华侨
D. 各民主党派
参考答案:ABCD
第4题:[多选题]捣固车一次起道量不宜超过（ ）mm，一次拨道量不宜超过（ ）mm。
A.40
B.50
C.70
D.80
参考答案:BD
《高速铁路有砟轨道线路维修规则》5.6.5
第5题: [单项选择]患者男，48岁，因“咳嗽、痰中带血伴右侧胸痛3周”来诊。影像学诊断考虑右下肺叶中央型肺癌伴纵隔淋巴结肿大。需要进一步确定和评价的项目中，最重要的是（）
A. 组织学类型和分期
B. 免疫状态
C. 血细胞计数
D. 肝、肾功能
E. 体能评分
参考答案:A
第6题: [单项选择]链传动传递功率不大于100kW，链轮圆周速度。（）
A. 不大于5m／s
B. 不大于10m／s
C. 不大于15m／s
D. 不大于20m／s
参考答案:C
第7题:[判断题]判断题：气灭房间无人下起火，在气灭释放11分钟后，车站人员在身穿灭火防护服、空气呼吸器的情况下进入房间查看是否有火情。 知识点：安全
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题:[单选题]1.20 申请人因故不能按照预约时间参加考试的,( )申请取消预约。对申请人未按照预约考试时间参加考试的,判定该次考试( )。
A.应当提前一日,不合格
B.应当提前二日,不合格
C.不可以,缺考
D.不可以,不合格
参考答案:A
第9题:[单选题]一男性病人行左侧腮腺浅叶+肿物切除术+面神经解剖术，术中结扎腮腺导管，应选择的绷带包扎法是 ( )
A.交叉十字绷带
B.单眼交叉绷带
C.弹性绷带
D.四头带
E.三角巾
参考答案:A
第10题: [单项选择]下列会计档案不需要永久保管的是( )。
A. 年度财务报告
B. 中期财务报告
C. 会计档案保管清册
D. 会计档案销毁清册
参考答案:B
答案解析:[考点] 会计档案的保管期限
[解析] 根据《会计档案》办法的规定，月、季度等中期财务报告的保管期限为3年，年度财务报告、会计档案保管清册以及会计档案销毁清册的保管期限为永久。故选B。
第11题:[单选题]国家在餐饮行业推行刮奖发票．消费者就餐后索要发票就有中奖可能。若餐馆拒绝开具发票．可向税务机关举报。关于刮奖发票，正确判断是（ ）。
A.推行刮奖发票的主要目的是促进消费
B.对无需报销的就餐者可以不开具发票
C.提供刮奖发票可显著增强餐馆竞争力
D.索要和提供餐饮发票利于减少税收流失
参考答案:D
发票是税务机关进行税务管理的基础和依据，推行刮奖发票，主要是为了减少税收流失，并不是为了促进消费，故A项不选。发票是消费者维权的凭据，故B项说法不恰当。提供刮奖发票并不会显著增强餐馆的竞争力，故C项不选。只有D项正确切题，当选。
第12题:[判断题]对于投案自首或者群众扭送的违法嫌疑人，公安机关应当立即补办传唤证并进行询问查证。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第13题:[判断题]消防车、消防艇以及消防器材、装备和设施可以根据需要，用于除消防和应急救援工作以外的其他事项。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题:[单选题]接触网的类型主要可分为柔性触网和（ ）两种。
A.复杂触网
B.弹性触网
C.刚性触网
D.链型触网
参考答案:C
第15题: [单项选择]根据《防治海洋工程建设项目污染损害海洋环境管理条例》的规定，对于（）建设项目，主管部门在核准海洋工程环境影响报告书前必须举行听证会。
A. 海上堤坝工程
B. 围填海工程
C. 跨海桥梁工程
D. 大型海水养殖场
参考答案:B
第16题:[判断题]在进行全站停电操作时,应先将电容器组的开关断开,然后再停各分路的出线开关。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第17题:[填空题]《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》要求，强化生产过程管理的领导责任。企业( )和领导班子成员要轮流现场带班。
参考答案:主要负责人
第18题:[多选题]我国进行的社会主义改革,是( )。
A.
社合主义社会发展的动力
B.
社会主义现代化的必由之路
C.
中国的第二次革命
D.
社会主义制度的自我完善
参考答案:ABCD
第19题:[单选题]防护板棚的长度应根据建筑物高度分别设置，一般以（ ）为宜。
A.5－－10M
B.5－－15M
C.5－－20M
参考答案:A
第20题: [单项选择]Technique is of no use at all unless it is combined with comprehension of the musical knowledge.
A. 如果不与对音乐知识的运用结合起来，技巧就毫无用处。
B. 技术根本没有用，把音乐知识结合起来运用才有用。
C. 除非与对音乐知识的运用结合起来，否则技术根本用不上。
D. 除非与对音乐知识的理解结合起来，否则技巧根本毫无用处。
参考答案:D
答案解析:[解析] 本句侧重考查的是对comprehension(理解)和technique(技巧)的掌握情况。前者因为意思较为抽象，可能对某些考生来说略显生疏。后者容易误解为“技术”，根据上下文在此译为“技巧
第21题:[单选题]反映时间是驾驶人员接受某种刺激后，脚从（ ）移向制动踏板的过程所需要的时间。
A.离合器踏板
B.转向制动踏板
C.加速踏板
参考答案:C
第22题:[多选题]前台客户经理要加强对借款人资料真实性的调查,重点关注()等相关资料的真实性,防范可能出现的信用风险和操作风险。(0.22分)
A.借款人贷款项目
B.贸易背景
C.担保有效性
D.关联企业
参考答案:ABC
第23题: [单项选择]What will the man do tomorrow
A. Prepare for the exam.
B. Have an exam.
C. Pass the exam.
参考答案:B
答案解析:[解析] 根据“我要准备明天的考试。”可知答案为B。
[听力原文]
M: Be quiet, please! I have to prepare for my tomorrow’s exa
第24题:[单选题]（0359-02082103-bf3b9ad4]1.( )349.用经纬仪观测水平角时，尽量照准目标的底部，其目的是为了减弱（ ）误差对测角的影响。
A.对中
B.整平
C.目标偏心
D.仪器偏心
参考答案:C
第25题: [单项选择]-48V组合电源蓄电池组的浮充电压一般是（）。
A. 48V
B. 53.5V
C. 56.4V
参考答案:B
第26题:[判断题]在带电线路上方进行交叉跨越档内松紧、降低或架设导线的检修及施工，应采取防止导线跳动或过牵引与带电线路接近至表5-1规定的安全距离的措施。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第27题:[判断题]特种设备目录由国务院负责特种设备安全监督管理的部门制定，报国务院批准后执行。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:[单选题]巡逻中驾驶人员不允许将车辆交给未取得机动车辆（ ）或已被公安机关吊销、暂扣的队员
A.驾驶证
B.行驶证
C.工作证
D.其他证明
参考答案:A
第29题:[单选题]电厂普遍使用的皮带输送机型号( )。(1.0分)
A.TD60
B.TD62
C.TD70
D.TD75
参考答案:D
第30题: [多项选择]中华人民共和国建国初期，国营经济建立的途径是( )。
A. 没收官僚资本
B. 对外国资本主义在华企业采取多种形式收归国家所有
C. 解放区的公营经济
D. 没收地主的土地
参考答案:A,B,C
答案解析:[解析] 构成建国初期人民共和国社会主义国营经济的途径有没收官僚资本企业、接收帝国主义在华企业和解放区的公营经济。
第31题:[单选题]下穿线路等施工时间超过（ ）小时的Ⅲ级施工，施工作业时应在车站办理登销记手续。施工协调小组正、副组长和成员应参加施工开始、结束和关键节点的现场组织协调和安全监控等工作。其他时段由设备管理单位和建设项目管理机构人员进行现场监控。
A.12
B.24
C.48
D.60
参考答案:B
第32题:[判断题]高压试验中，因试验需要断开设备接头时，拆前应进行检查，接后应做好标记。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题:[多选题]风险监督工作包括（ ）、风险作业控制结果、人员到岗到位情况。
A.A-作业实际开始时间
B.B-控制措施落实情况核查
C.C-作业进程
D.D-作业实际结束时间
E.略
F.略
G.略
参考答案:ABCD
第34题:[单选题]《铁路机车操作规则》规定：当调车指挥人显示（ ）信号时，司机应“强迫加速”满足作业要求。
A.连接
B.溜放
C.起动
D.推进
参考答案:B
第35题:[判断题]配电自动化缺陷分为三类，按重要等级依次为：危急缺陷、严重缺陷、一般缺陷。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题:[单选题]机务段段长、主管副段长对行车安全装备、车载安全监测检测装备的运用管理制度执行情况的抽查，每月不少于（ ）。
A.一次
B.二次
C.三次
D.四次
参考答案:A
