第1题:[简答题]‗年7月1日,王某入职某科技公司,双方签订了期限为1年的劳动合同。因公司原因,提前解除劳动合同并发生争议。后双方经协商达成和解,并签订了书面的和解协议。请问和解协议对双方当事人是否有约束力?能否作为劳动人事争议仲裁案件审理的证据使用?为什么?
参考答案:有约束力,可以作为证据使用。
根据《企业劳动争议协商调解规定》第十一条规定,协商达成一致,应当签订书面和解协议。和解协议对双方当事人具有约束力,当事人应当履行。经仲裁庭审查,和解协议程序和内容合法有效的,仲裁庭可以将其作为证据使用。但是,当事人为达成和解的目的作出妥协所涉及的对争议事实的认可,不得在其后的仲裁中作为对其不利的证据。
《企业劳动争议协商调解规定》第十一条
第2题:[多选题]下列属于二级异常事件的是
A.客户手机号非 本人使用
B.客户对资金划 转毫不知情
C.行内发生抢劫 案
D.外部人员在我 行厅堂与客户 签订协议
参考答案:ABCD
第3题: [单项选择]根部并丝或根部无油作什么等级()
A. A级
B. C级
C. 废成品
D. B级
参考答案:C
第4题:[判断题]绝缘架空地线应视为不带电体。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第5题: [单项选择]假如在一笔交易中,提单日期为2009年7月15日,信用证有效期为2009年8月15日。按《UCP600》,受益人最迟向银行交单的期限为()。
A. 2009 年7 月15 日
B. 2009 年8 月5 日
C. 2009 年8 月15 日
D. 2009 年8 月6 日
参考答案:B
第6题:[多选题]SWIFT GPI是通过( )显著改善跨境支付的客户体验的创新产品。
A.实时到账
B.端到端查询服务
C.提升透明度
D.提升跨境支付的速度
参考答案:BCD
第7题:[判断题]TETRA交换服务器平台及功能软件具有:高度可靠、高度集成,紧凑设计、高度可扩展性
A.正确
B.错误
参考答案:A
TETRA交换服务器平台及功能软件具有如下特性:
高度可靠
高度集成,紧凑设计
易于安装和维护
高度可扩展性
第8题:[多选题]根据《上海市安全生产条例》规定,禁止生产经营单位及有关负责人( )。
A.指令或者放任从业人员违反操作规程或者安全管理规定从事作业
B.超过核定的生产能力、强度进行生产
C.隐瞒事故隐患,或者不及时处理已发现的事故隐患
D.违反操作规程或者安全管理规定从事作业
E.从事法律、法规规定的其他禁止行为
参考答案:ABCDE
第9题:[简答题]HXD3型电力机车控制单元设备发生故障时,如何处理?
参考答案:微机控制柜中有两组完全相同的控制单元设备。(2分)一组称为主控设备(MASTER),另一组称为辅助控制设备(SLAVE)。(2分)在微机控制系统TCMS正常运行的条件下,主控单元工作,辅助控制设备为通电热备状态。(3分)主控单元发生故障时,辅助控制设备即刻自动投入使用。(3分)
第10题:[简答题]220V 有金属外壳的移动电具,其引线应采用_(1)_芯护套软线。(数字)
参考答案:3
第11题: [单项选择]评价肺通气功能较好的指标是
A. 最大通气量
B. 肺活量
C. 用力肺活量
D. 每分通气量
E. 肺泡通气量
参考答案:C
第12题:[判断题]为了减小横向承力索中的张力,降低对支柱容量要求,横向承力索一般有较小弛度。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
第13题:[单选题]安全目标管理是使安全管理、安全状况指标化,提出控制指标值和长远( )值。
A.期待
B.预期
C.规划
D.目标
参考答案:D
第14题:[单选题]破拆门窗玻璃时,必须站在门窗侧面,从玻璃( )开始破拆;从破拆处进出时,必须清除残留的玻璃碎片。
A.上方一角
B.正中间
C.下方中间
D.上方中间
参考答案:A
第15题: [单项选择]“生产什么,就卖什么”反映了市场营销观念中的______。
A. 生产观念
B. 产品观念
C. 社会营销观念
D. 市场营销观念
参考答案:A
答案解析:[解析] 本题考查生产观念。生产观念认为企业一切经营活动以生产为中心,围绕生产来安排一切业务。
第16题:[单选题]接触灼伤发生在高压触电事故时,在电流通过人体皮肤的进出口处造成的灼伤,一般灼伤更严重点是()。
A.电流出口
B.电流进口
C.一样严重
参考答案:B
第17题:[单选题]根据《紧急救护法》,触电急救应分秒必争,(),立即就地迅速用心肺复苏法进行抢救,并坚持不断地进行,同时及早与医疗急救中心(医疗部门)联系,争取医务人员接替救治。
A.A.死亡
B.B.受伤
C.C.一经明确心跳、呼吸停止的
D.D.神志和自主呼吸
参考答案:C
第18题: [填空题]倒闸操作的基本原则是:停电时先停();后停电源侧;先断断路器;后断隔离开关。送电时先送电源侧;后送负荷侧;先合();后合断路器。
参考答案:负荷侧;隔离开关
第19题: [单项选择]可能引起血钾减低的是()。
A. 急性肾衰竭少尿期
B. 挤压综合征
C. 输入大量库存血液
D. 肾衰竭多尿期
E. 长期服用安体舒通
参考答案:D
第20题: [单项选择]患者,女性,27岁,产后二月许,右腕疼痛,已二周,持物,抱婴儿时更明显,且无力,经门诊检查诊断为Deceuervain病,其发病的部位在下列哪个腱鞘
A. 桡侧伸腕长肌腱
B. 桡侧伸腕短肌腱
C. 拇长伸肌,拇短伸肌腱
D. 拇短伸肌,拇长展肌腱
E. 拇短伸肌,拇短展肌腱
参考答案:D
第21题:[单选题]【单选题】金融机构大额交易和可疑交易报告的具体办法,,由()制定。
A.A、中国人民银行
B.B、国务院反洗钱行政主管部门
C.C、财政部
参考答案:B
第22题: [单项选择]以下哪些为管理信息系统的任务
Ⅰ.对内部数据和外部数据的收集和传输
Ⅱ.对数据进行分散的或集中的存储和管理
Ⅲ,按业务需求对数据进行加工和整理
A. Ⅰ和Ⅲ
B. Ⅰ和Ⅱ
C. Ⅱ和Ⅲ
D. 全部
参考答案:D
答案解析:管理信息系统的任务包括对内部数据和外部数据的收集和传输;对数据进行分散的或集中的存储和管理;按业务需求对数据进行加工和整理和对数据和信息的有效利用并尽可能地应用于决策支持。
第23题:[判断题]旅客列车在区间发生故障需双管改单管供风时,由车辆乘务员通知司机向列车调度员(车站值班员)提出在前方站停车处理的请求,并通知司机以不超过150km/h速度运行至前方站。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第24题: [多项选择]隔水层的阻水能力取决于()。
A. 涌水压力
B. 隔水层的强度
C. 分层厚度
D. 裂隙发育程度
E. 面积大小
参考答案:B, C, D
第25题: [单项选择]风险转移是指通过合同或非合同的方式将风险转嫁给另一个人或单位的一种风险处理式。风险转移是对风险造成的损失的承担的转移。 根据上述定义,以下属于风险转移的是( )。
A. 医院在给垂危病人施行手术之前,要求病人家属签字同意
B. 某人看到近期股票大跌,于是将本要投资股市的钱存入银行
C. 为避免泄密可能带来的损失,甲单位要求相关人员签订保密协议
D. 某企业产品出现了质量问题,声称是因原料供应商所供原料不合格
参考答案:A
答案解析:[解析] A项医院通过家属签字同意把手术失败的风险转移给家属,属于风险转移。B项是对风险的回避,并没有转移:C项是为了避免损失,承担风险的还是甲单位;D项是责任的转移,问题已经出现,也不属于风险转移。
第26题:[单选题]工作场所的照明,应该保证足够的(),夜间作业应有充足的照明。
A.功率
B.亮度
C.照明时间
D.数量
参考答案:B
第27题:[多选题]以下对于冷漠型客服代表表述错误的是
A.有很好的职业素养,关心、体贴、理解客户,能够很好的运用服务技巧,流程正规、统一并时刻体现以客户为中心
B.态度特别热情友好,善于沟通,有丰富的情感,但服务能力不足,不能较圆满的解决客户问题
C.在服务过程中,通常表现较为刻板,简单按照流程、制度服务客户
D.通常缺乏热情,较为冷淡,对客户的问题不感兴趣,没有责任心,客户问题不能顺利解决。
参考答案:ABC
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第28题:[单选题]患者,男性,43岁。因腹痛伴发热,恶心呕吐,以“急性胃肠炎”收住院。入院时患者呈急性面容,精神萎靡,查体:体温38.1摄氏度,粪便呈水样。属于主观资料的是 (1分.)
A. 水样粪便
B.恶心呕吐
C.体温38.1℃
D.腹痛
E.急性面容
参考答案:D
第29题:[单选题]3G单兵图传设备车载机柜式部署需占用机柜( )高度。(中)(音视频系统与应急通信管理)
A.1U
B.2U
C.3U
D.4U
参考答案:B
第30题:[多选题]作业前组织召开每日站班会,对人员开展“三交三查”,即()、交技术、交安全,查衣着、查三宝(安全帽、安全带、安全绳)、(),宣读作业票,告知作业人员施工中可能存在的风险及控制措施,并督促全体作业人员签字确认留痕。
A.交任务
B.交日管控单
C.查精神状态
D.查防护用品
参考答案:AC
第31题:[单选题]增强补脾润肺益肾的功能,并除去麻味
A.煨杏仁
B.蒸黄精
C.酒黄芩
D.制何首乌
E.淡附片
参考答案:B
炮制作用:蒸后增强补脾润肺益肾的功能,并除去麻味,以免刺激咽喉;酒制能助药势,使之滋而不腻,更好地发挥补益作用。
第32题: [单项选择]下列指数中,属于质量指数的是()。
A. 产品产量指数
B. 商品销售指数
C. 价格指数
D. 综合指数
参考答案:C
答案解析:本题考查质量指数。质量指数反映事物质量的变动水平,如价格指数、产品成本指数等。而A、B项则属于数量指数。
第33题:[单选题]电客车发生制动不缓解的情况下,司机通过按压“强迫缓
解”按钮可使发生制动不缓解的车辆强迫缓解,但此操作不能
缓解( )。
A.快速制动
B.常用制动
C.保持制动
D.停放制动
参考答案:D
第34题:[简答题]《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,儿童票的发售规定有哪些?
参考答案:承运人一般不接受儿童单独旅行(乘火车通学的学生和承运人同意在旅途中监护的除外)。
随同成人旅行身高1.2~1.5米的儿童,应当购买儿童票;
超过1.5米时应买全价票。每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童,超过一名时,超过的人数应买儿童票。
儿童票的座别应与成人车票相同,其到站不得远于成人车票的到站。
免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时,应当补收票价差额。