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题目内容:
[多项选择]

下列对服务台的目标理解正确的哪项()


A. 为顾客和用户提供单一联系点
B. 保证有关的呼叫请求能够到达IT部门和进行支持性活动来提供约定的服务
C. 协调顾客(用户)和IT部门之间的关系,为IT服务运行提供支持,从而提高顾客的满意度
D. 作为首次联系点,服务台通过截取不相关问题和容易回答的问题减轻了其它IT部门的工作量使用质量评价结果时,应考虑哪些因素
参考答案:A, B, C
热门题目:
第1题:[多选题]知识型团队的绩效考核可综合( )等角度的指标来进行。
A.效益型指标
B.合作型指标
C.递延型指标
D.风险型指标
E.效率型指标
参考答案:ACDE
知识型团队可以从效益型指标、效率型指标、递延型指标和风险型指标四个方面进行评价。

第2题: [单项选择]
防火阀、排烟阀(口)的检查数量不得少于( )件。
A. 1
B. 5
C. 8
D. 10
参考答案:B

第3题:
[单选题]电抗器主保护的配置差动保护和(____)。
A.非电量保护
B.过流保护
C.零序保护
D.过负荷保护
参考答案:A


第4题:
[判断题]双孔插座应水平并列安装,不许垂直安装。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题: [多项选择]
下列选项中,属于全面预算中短期预算的是( )。
A. 开发预算
B. 现金预算
C. 资金筹措预算
D. 直接材料预算
参考答案:B,D
答案解析:全面预算按其涉及的预算期分为长期预算和短期预算。长期预算包括长期销售预算和资本支出预算,有时还包括长期资金筹措预算和研究与开发预算。短期预算是指年度预算,或者时间更短的季度或月度预算,如直接材料预算、

第6题: [单项选择]
在旅行游览或旅游经营活动中盗窃公私财产、贪污、盗伐滥伐森林、非法捕猎等属于()
A. 民事违法
B. 行政违法
C. 刑事违法
D. 经济违法
参考答案:C

第7题:
[多选题]V型串悬挂滑车前将( )、( )、( )在地面连接完成。
A.绝缘子金具串
B.挂滑车专用联板
C.放线滑车
D.地线金具
参考答案:ABC


第8题:
[多选题]心肺复苏的有效指标有()
A.瞳孔
B.面色(口唇)
C.语言
D.神志和自主呼吸
参考答案:ABD


第9题:
[单选题]现行《消防法》是( )实施的
A.2009年5月1日
B.2010年5月1日
C.2011年5月1日
D.2012年5月1日
参考答案:A


第10题:
[判断题]改变钞票观察角度时,2019年版第五套人民币50元纸币光彩光变面额数字的颜色在绿色和蓝色之间变化。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第11题: [单项选择]
生产函数可以告诉我们的是,企业( )。
A. 生产既定产量的费用是什么
B. 利润最大化产量
C. 使货币成本最低的要素组合
D. 生产既定产量的生产要素的各种组合
参考答案:D

第12题: [单项选择]
高血压的流行病学调查中,以下因素未确定与发病有关的是()
A. 体重
B. 遗传
C. 钠盐
D. 精神应激
E. 膳食中的脂肪
参考答案:E

第13题:
[单选题]位于四川省稻城县海子山海拔( )处的高海拔宇宙线观测站“拉索”(LHAASO),已建成首个探测器阵列并投入科学运行。
A.3310 米
B.3410 米
C.4310 米
D.4410 米
参考答案:D


第14题:
[多选题]气测录井仪器标定,全烃标定.用C1标准气样,分别注入浓度为()5%、10%、50%、100%的标准气样。
A.0.01%
B.0.10%
C.1%
D.2%
E.略
F.略
参考答案:ABC


第15题:
[判断题]消防救援人员在室内,首长或者上级来到时,无需起立。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题:
[单选题]学生驾驶员不得在空中或地面能见度白天小于______公里.夜间小于______公里的飞行中担任航空器机长
A. 3 5
B. 5 10
C. 5 8
参考答案:C


第17题:
[多选题]接触网断/送电之前,检调派发(  )给监护人。
A.隔离开关断电操作票
B.离开关机械锁钥匙
C.现场控制柜钥匙
D.方孔钥匙
参考答案:ABC
检修调度确认作业无冲突并确认具备断电条件,向场调提出断电申请,场调同意确认后,检调派发“高压隔离开关断电操作票”、隔离开关操作棒、隔离开关机械锁钥匙和现场操作终端钥匙给监护员

第18题:
[判断题]当气体的流速较低时,气体参数变化不大,可以不考虑其压缩性。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第19题:
[判断题]根据《关于推动银行业和保险业高质量发展的指导意见》,要把党的领导与现代企业制度有机结合起来,完善双向进入、交叉任职领导体制,坚持将党组织研究讨论作为重大问题决策的前置程序。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第20题:
[多选题]3.373. 第373题《供电服务规范》当窃电时间无法查明时,按每日窃电时间( )。—
A. 电力客户12小时
B. 电力客户16小时
C. 照明客户6小时
D. 照明客户8小时
参考答案:AC


第21题:
[单选题](2)(单选)在电气设备上工作时,保证安全的技术措施由运行人员或有相应资格的人员执行,并应有( )在场。
A.操作员
B.许可人
C.监护人
D.安全员
参考答案:C


第22题: [单项选择]
与肺相表里的脏器是
A. 大肠
B. 胃
C. 胆
D. 小肠
E. 膀胱
参考答案:A

第23题:
[多选题]对低应变法检测中不能明确桩身完整性类别的桩或Ⅲ类桩,可根据实际情况采用(  )进行验证检测
A.静载法
B.钻芯法
C.高应变法
D.开挖
参考答案:ABCD


第24题: [单项选择]
企业盘盈的固定资产,应通过()科目核算。
A. 其他业务收入
B. 以前年度损益调整
C. 资本公积
D. 固定资产清理
参考答案:B
答案解析:盘盈固定资产属于会计差错,应通过“以前年度损益调整”科目核算。

第25题: [单项选择]
凝汽式汽轮机正常运行中,当主蒸汽流量增加时,它的铀向推力()。
A. 增加;
B. 不变;
C. 减少。
参考答案:A

第26题: [单项选择]
属于省级卫生行政部门审定的资质是()。
A. 化学品毒性鉴定
B. 放射防护器材和含放射性产品检测
C. 职业病防护设施与职业病防护用品的效果评价
D. 建设项目职业病危害放射防护评价(乙级)
参考答案:D

第27题:
[单选题](____)重要电力客户应采用双电源或多电源供电,其中任何一路电源能保证独立正常供电。
A.特级
B.一级
C.二级
D.临时性
参考答案:A


第28题:[判断题]
995/1259.煤矿井下爆破作业时,爆破母线联接脚线、检查线路和导通工作只准组长一人操作,无关人员都应撤离到安全地点。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题: [单项选择]
当衬砌采用先拱后墙施工时,拱圈混凝土达到仪器强度70%之后方可进行()。
A. 拱脚
B. 下部断面的开挖
C. 边墙
参考答案:B

第30题:
[判断题]学习职业道德有利于企业发展和行风建设。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[单选题](47762)《线路保养质量评定标准》规定:钢轨接头顶面或内侧面错牙大于2mm时,每处扣( )分。(1.0
分)
A.1
B.2
C.4
D.16
参考答案:C


第32题: [单项选择]
男性,50岁,因车祸肝破裂,面色苍白,脉搏快弱,四肢冰冷,血压11.2/6.7kPa(84/50mmHg),呈现休克有助于确诊的检查是()
A. 测血红蛋白
B. 测红细胞比积
C. 测肝功能
D. B超检查
E. 腹腔穿刺
参考答案:E

第33题: [单项选择]
当晶片直径一定时,如果超声波频率增大,则声束扩散角将()
A. 增大
B. 减小
C. 不变
D. 呈指数函数变化
参考答案:B

第34题: [单项选择]
下列关于工程项目范围定义的表述,正确的是()。
A. 对项目的内容进行认真的描述
B. 对承担项目的工作进行全面的介绍
C. 把项目的可交付成果划分为较小的、更容易管理的多个单元
D. 把项目的可交付成果用尽可能细致的词汇进行准确的描述
参考答案:D

第35题: [填空题]域名解析可以有两种方式,一种叫递归解析,另一种叫 【16】
参考答案:反复解析
答案解析:[知识点] Internet的基本结构与主要服务 [评析] 域名解析可以有两种方式,第一种叫递归解析,要求名字服务器系统一次性完成全部名字-地址变换。第二种叫反复解析,每次请求一个服务器,不行再请求

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