第1题:[多选题]投诉处理要求包括：（）
A..建立健全客户投诉管理机制
B..客户投诉渠道畅通
C..明确投诉处理流程
D..明确投诉处理时限
E.略
F.略
G.略
H.略
参考答案:ABCD
第2题: [多项选择]中药饮片贮存条件要求（）
A. 饮片含水量7%～13%
B. 室温25℃以下
C. 门窗紧闭
D. 注入氮气
E. 相对湿度75%以下
参考答案:A, E
第3题:[单选题]客户侧现场作业时，应有熟悉（ ）情况的客户人员全程陪同。
A.线路
B.电网
C.设施
D.设备
参考答案:D
第4题:[判断题]统筹项目投资规模、可研初设，结合协议库存数据，完善协议库存预测模型，更加准确预测采购需求。
A.正确
B.错误
参考答案:B
优化协议库存采购策略，实施精益管理。统筹项目投资规模、可研初设，结合历史采购数据，完善协议库存预测模型，更加准确预测采购需求。
第5题: [单项选择]在3dmax中，放样的基本元素是（）
A. 截面图形和路径
B. 路径和第一点
C. 路径和路径的层次
D. 变形曲线和动画
参考答案:A
第6题: [单项选择]下列哪一选项属于《反不正当竞争法》和《反垄断法》均明文禁止的行为？（）
A. 甲省政府规定，凡外省生产的汽车，必须经过本省交管部门的技术安全认证，领取省内销售许可证以后，方可在本省市场销售
B. 乙省政府决定，在进出本省的交通要道设置关卡，阻止本省生产的猪肉运往外省
C. 丙省政府规定，省内各机关和事业单位在公务接待等活动时需要消费香烟的，只能选用本省生产的“金丝雀”牌香烟，否则财政不予报销
D. 丁省政府规定，外省生产的化肥和农药在本省销售的，一律按销售额加收15%的环保附加费
参考答案:B
第7题: [单项选择]属于天台乌药散组成药物的是（）
A. 川楝子
B. 陈皮
C. 草豆蔻
D. 肉桂
E. 厚朴
参考答案:A
答案解析:天台乌药散由天台乌药、木香、小茴香、青皮、高良姜、槟榔、川楝子、巴豆组成。
第8题:[单选题]金融机构应当依照法律规定建立健全反洗钱内部控制制度，金融机构的（ ）应当对反洗钱内部控制制度的有效实施负责。
A.法人
B.反洗钱领导小组
C.反洗钱牵头管理部门
D.负责人
参考答案:D
第9题:[单选题]下列人证描述的现象与经济学名词对应错误的是：
A.覆水难收——机会成本
B.一山不容二虎——完全垄断
C.入芝兰之室，久而不闻其香——边际效用递减
D.城门失火，殃及池鱼——负外部效应
参考答案:A
覆水难收反映了沉没成本，沉没成本是机会成本的反面，因为沉没成本是你无论选择做什么，都是不可避免的东西，故A选项说法错误；所谓完全垄断是指整个行业的市场由一家企业完全控制的状态，一山不容二虎可以体现，故B选项正确；边际效用递减，是指在一定时间内，在其他商品的消费数量保持不变的条件下，当一个人连续消费某种物品时，随着所消费的该物品的数量增加，其总效用虽然相应增加，但物品的边际效用（即每消费一个单位的该物品，其所带来的效用的增加量）有递减的趋势，故C选项说法正确；负外部效应又称外部不经济，是指未能在价格中得以反映的，对交易双方之外的第三者所带来的成本。故D选项说法正确。因此本题选择A选项。
第10题:[判断题]井深在3500m以内18m井架后后二道地锚的开挡是12~14m。
A.正确
B.错误
参考答案:B
井深在3500m以内18m井架后后二道地锚的开挡是10~16m。
第11题: [多项选择]下列各项，属于资产必须具备的基本特征有______。
A. 预期会给企业带来经济利益
B. 被企业拥有或控制
C. 由过去的交易或事项形成
D. 以上均错误
E. 具有可辨认性
参考答案:A,B,C
答案解析:资产是指由于过去的交易、事项形成的并由企业拥有或者控制的资源，该资源预期会给企业带来经济利益。
第12题:[多选题]个人征信异议的种类包括（ ）。
A.他人冒用或盗用个人身份获取信贷或信用卡，信用卡本人不知而认为根本就没申请过
B.个人的贷款按约定由单位或担保公司或其他机构代个人偿还，但单位或担保公司或其 他机构没有及时到银行还款造成逾期，本人不知而认为没有逾期
C.异议申请人当初在申请资料上填的就是错误信息，而后来基本信息发生了变化却没有 及时到银行去更新
D.个人的亲戚或朋友以个人的名义办理了担保手续，个人忘记或根本不知道
E.信用卡为单位或朋友替个人办的，但信用卡没有送到个人手上，个人认为从未申请
参考答案:ABCDE
。目前，在异议处理工作中常遇到的异议申请主要有以下几种 类型：①认为某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过；②认为贷款或信用卡的逾期记录与实 际不符；③身份、居住、职业等个人基本信息与实际情况不符；④对担保信息有异议。A、E两 项是第一种类型的两种典型情况；B选项是第二种类型的一种典型情况；C选项是第三种类型 的典型情况；D选项是第四种类型的典型情况。
第13题:[判断题]批量代收代付文件中的账户，对私账户支持省辖的通存通兑，对公客户支持市辖通存通兑。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题: [多项选择]( )的汽车库属于高层汽车库。
A. 设在高层建筑地下室
B. 建筑高度超过24m
C. 设在高层建筑内地面以上楼层
D. 设在高层建筑内半地下室
E. 设在高层建筑内
参考答案:B,C
第15题:[多选题]参加应急救援和现场指挥、事故调查处理的人员，必须配带具有明显标识并符合防护要求的（ ）。
A.安全帽
B.防护服
C.防护靴
D.必要的防护用具
参考答案:ABCD
第16题:[单选题]统计最基本的职能是（ ）。
A.信息职能
B.调查职能
C.咨询职能
D.决策职能
参考答案:A
统计有信息、咨询和监督三大职能，彼此是相互作用、相互促进、相辅相成和密切联系的。其中，A项，信息职能是统计最基本的职能，是保证咨询和监督职能得以有效发挥的前提。
第17题:[判断题]高架绝缘斗臂车在工作过程中，高架绝缘斗臂车的发动机可以熄火。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题: [简答题]请论述什么是消费的棘轮效应（相对收入假说）。
参考答案:
所谓棘轮效应，又称制轮作用，是指人的消费习惯形成之后有不可逆性，即易于向上调整，而难于向下调整。尤其是在短期内消费是不可逆的，其习惯效应较大。这种习惯效应，使消费取决于相对收入，即相对于自己过去的高峰收入。消费者易于随收入的提高增加消费，但不易于收入降低而减少消费，以致产生有正截距的短期消费函数。这种特点被称为棘轮效应。实际上棘轮效应可以用宋代政治家和文学家司马光一句著名的话来概括：由俭入奢易，由奢入俭难。
第19题:[单选题]氨的伤害途径为()。
A.皮肤接触吸收
B.消化道食入
C.呼吸道吸入
参考答案:C
第20题:[判断题]当用外加电源检查电压互感器的二次回路时，在加电源之前须在电压互感器的周围设围栅，围栅上要悬挂“止步，高压危险！”的标示牌，且人员要退到安全地带。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第21题:[判断题]铁路灾害监测系统调度终端主要显示的数据信息有：沿线所有防灾监控点，包括异物侵限监 测点、风监测点、雨量监测点等的相关信息，并显示所有监控点的接入基站编号和监控点位置公里标。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题:[多选题]下列哪些行为是不作为的犯罪？（ ）
A.子女对父母不尽赡养义务，所幸未造成严重后果
B.仓库保管员不按规定保管好物品，造成严重后果
C.成年人带孩子游泳，孩子溺水时不及时抢救，致使孩子被淹死
D.过路人看见交通事故的被害人躺在血泊中但不抢救
参考答案:BC
第23题: [多项选择]慢性肺心痛心电图诊断标准的主要条件有
A. 肢导低电压
B. 肺性P波
C. 胸前导联重度顺钟向转位
D. 心房纤颤
E. 右束支传导阻滞
参考答案:B,C
第24题: [单项选择]以下违反上海机场控制区通行证管理办法保管规定的是（）
A. 短期和临时通行证有效期满，申办单位应及时回收，统一保存，保存期满二个月后方可销毁。
B. 通行证应当妥善保管，非工作期间通行证应统一保管。
C. 通行证遗失应由申办单位及时以书面形式报告分局空防处，分局空防处应采取措施，并向有关单位发出查控通知。
D. 通行证遗失的单位和人员承担由此引发的后果和责任。
参考答案:A
第25题: [多项选择]新生入校，独立是第一关，独立应该从哪些小事做起？（）
A. 整理好自己的领地
B. 规划好自己的时间
C. 熟悉周围的环境
D. 初步建立社交圈子
参考答案:A,B,C,D
第26题: [单项选择]流行性出血热的皮疹属（）
A. 斑丘疹
B. 丘疹
C. 出血疹
D. 疱疹
E. 荨麻疹
参考答案:C
第27题:[判断题]影像集中处理系统提交的业务均支持隔日冲正。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第28题:[单选题]1915年9月，陈独秀在上海创办了( )，从此拉开了近代中国第一次思想解放运动——新文化运动的序幕。
A.《新青年》
B.《青年杂志》
C.《青春》
D.《天演论》
参考答案:B
B项正确，1915年9月15日，陈独秀主编的《青年杂志》在上海创刊。从1916年9月起改名为《新青年》。《青年杂志》是《新青年》的前身。
第29题: [简答题]服装裁剪工程的主要内容有哪些？
参考答案:
服装裁剪工程的主要内容有：（1）制作和复制排料图；（2）拉布或铺料；（3）裁剪；（4）捆扎。
第30题:[判断题]邓小平在中共十二大致开幕词时,第一次提出了“建设有中国特色的社会主义”的崭新命题。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题: [单项选择]女性患者，25岁。多关节肿痛1年来诊，包括双腕、双手指间关节、掌指关节、双膝关节，伴晨僵2小时，查体见双手近端指间关节梭形肿胀，双腕关节肿胀。患者的诊断最可能是（）。
A. 强直性脊柱炎
B. 银屑病性关节炎
C. 系统性红斑狼疮
D. 类风湿关节炎
E. 反应性关节炎
参考答案:D
第32题: [简答题]何谓活产？
参考答案:指妊娠满28周及以上（如孕周不清楚，可参考出生体重达1000克及以上），娩出后有心跳、呼吸、脐带搏动、随意肌收缩4项生命指标之一的新生儿。
第33题:[判断题]雷电时，可以在线路杆塔上作业。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第34题:[单选题] 铜止水采用现场加工,铜止水的接头焊接采用搭接或对接在双面进行,搭接长度应大于( )。
A. 20mm
B. 15mm
C. 25mm
D. 30mm
参考答案:A
第35题: [多项选择]活塞式与透平式压缩机性能相比较，下列关于活塞式压缩机性能描述正确的是（）。
A. 压力范围广，从低压到超高压范围均适用
B. 同一台压缩机可用于压缩不同的气体
C. 旋转零部件常用高强度合金钢
D. 气流速度高，损失大
参考答案:A, B
第36题: [多项选择]肺部叩诊音在哪种情况下容易发生改变( )
A. 少量胸腔积液
B. 肺气肿
C. 肺不张
D. 肺结核大空洞
E. 大叶性肺炎
参考答案:B,C,D,E
第37题:[单选题]正线、到发线、客车径路曲线及岔后连接曲线正矢检查( )不少于1次
A.每周
B.每月
C.每季
D.每年
《普速铁路线路修理规则》第8.2.1条
参考答案:C
第38题:[判断题]申请转移登记的，属于海关监管的机动车，现机动车所有人应当提交《中华人民共和国海关监管车辆解除监管证明书》或者海关批准的转让证明。
A.正确
B.错误
参考答案:A
凌学峰搜题
