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题目内容:
[单项选择]

入住阶段的物业前台接待岗人员应仔细、耐心的听取客户来访的原因,做好来访记录,能处理的项目当即落实解决

,不能处理的项目应将客户意见作好客观记录,转交责任部门解决,并及时做好客户反馈;客户诉求及时记录()上记录,并完善处理结果。
A. 《客户诉求表》
B. 《投诉信息记录表》
C. 《业主来访信息表》
D. 《值班信息记录表》
参考答案:D
热门题目:
第1题: [单项选择]急性菌痢的基本病变为()
A. 弥漫性纤维蛋白渗出性炎症
B. 全身小血管内皮细胞肿胀渗出,外周水肿
C. 肠系膜淋巴结肿大
D. 结肠水肿增厚,溃疡形成
E. 结肠溃疡形成可伴穿孔
参考答案:A

第2题:
[单选题]决定局域网特性的主要技术要素是网络拓扑、传输介质与( ).
A.体系结构
B.服务器软件
C.通信协议
D.介质访问控制方法
参考答案:D


第3题:
[单选题]下列关于 RNA的生物合成,哪一项是正确的?(  )
A.转录过程需 RNA引物
B.转录生成的 RNA都是翻译模板
C.蛋白质在胞浆合成,所以转录也在胞浆中进行
D.DNA双链一股单链是转录模板
E.RNA聚合酶以 DNA为辅酶,所以称为依赖 DNA的 RNA聚合酶
参考答案:D


第4题:
[判断题]工作负责人、专责监护人应始终在工作现场。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[判断题]AD002 根据工作条件不同,最常用的仪器误差为固有误差和工作误差。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[单选题]电力系统要安全经济运行,必须装设一些( ),以对电压、电流、功率、电能等电气量值进行测量( )。
A.开关
B.互感器
C.电气设备
D.测量仪表
参考答案:D


第7题:
[单选题]危险化学品运输车辆应当悬挂或者喷涂符合( )要求的警示标志。
A. 国家标准
B. 行业标准
C. 企业标准
参考答案:A


第8题: [单项选择]
出租车在营运途中,未经乘客同意,驾驶员()招揽他人同行。
A. 可以
B. 有权
C. 不得
参考答案:C

第9题:
[判断题] ( )建立HSE管理体系可改善企业形象、取得经济效益和社会效益。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题:
[多选题]【扑救油罐火灾中,冷却罐体和防止爆炸的方法措施是( )。】
A.开启水喷淋冷却装置
B.利用水枪带架水枪进行冷却
C.危险时,可启动泡沫灭火装置,利用泡沫覆盖液面,防止油品爆炸
D.对相邻受火势威胁的油罐,应用石棉被等覆盖物覆盖泄漏点,控制油蒸气外泄
参考答案:ABCD


第11题:
[多选题]改革开放以来我们取得一切成绩和进步的根本原因,归结起来就是:开辟了中国特色社会主义道路,( )
A.形成了中国特色社会主义理论体系
B.确立了中国特色社会主义制度
C. 焕发了社会主义市场经济活力
D.发展了中国特色社会主义文化
参考答案:ABD


第12题: [判断题]
与经纪业务相比较,自营业务在交易行为上具有非自主性。( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 自营业务与经纪业务相比,具有的特点是:决策的自主性,交易的风险性,收益的不确定性等。

第13题:
[单选题]使马克思主义的产生从可能变为现实的是( )
A. 19世纪三大工人运动
B. 资本主义经济危机
C. 马克思恩格斯的革命实践和对人类文明成果的继承与创新
D. 无产阶级反对资产阶级斗争的需要
参考答案:C


第14题:[单选题]
把时间分割成互不重叠的时段(帧),再将帧分割成
互不重叠的时隙(信道)与用户具有一一对应关系,
依据时隙区分来自不同地址的用户信号的技术称为
()。
A.时分多址
B.空分多址
C.频分多址
D.码分多址
参考答案:A


第15题:
[判断题]扑救B类火灾,如汽油、柴油等液体燃烧的火灾,应选用干粉、泡沫、水雾(水系)灭火器。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第16题: [单项选择]
女患者,37岁,每于月经将潮,出现大便溏泻,脘腹胀满,神疲肢倦,经行量多,色淡质稀,舌淡,苔薄白,脉濡缓。中医辨证为:()
A. 肾虚
B. 脾肾两虚
C. 痰湿
D. 湿热
E. 脾虚
参考答案:E

第17题:
[单选题]防止列车断钩,进站停车施行空气制动要适当加长制动距离,初次减压量要小,做到( )。
A.“早减压、少减压”
B.晚减压、大减压
C.晚减压、少减压
参考答案:A


第18题:
[单选题]《江苏省电力公司0.4千伏台区线损和专线线损管理实施细则》( )441号)规定:配网稳定运行状况下,台区统计线损率和台区在线线损监测率应基本相同,月度差异值不超过( )%,年度差异值不超过( )%。
A.1.5、0.5
B.1.0、0.3
C.1.5、0.3
D.1.0、0.5
参考答案:B


第19题: [简答题]
什么是数据的传输速率?
参考答案: 数据的传输速率是指发送端和接收端之间单位时间内传输数据的平均比特数,其单位为每秒位(bit/s)、或每秒千位(kbit/s)、或每秒兆位(Mbit/s),其关系为1kbit/s=103bit/s,Mbit/s=106bit/s。

第20题:
[判断题]全部作业结束,作业人员撤离现场后、办理作业终结前,任何人员未经工作负责人许可,不得进入工作现场。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第21题: [单项选择]
此时最可能发生的合并症是
A. 血肿
B. 水肿
C. 脓肿
D. 睾丸炎
E. 附睾炎
参考答案:A

第22题:
[判断题] 伪造、变造居民身份证的,依法给予行政处分
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题:
[多选题]专业分包商需将施工作业票()报施工项目部备案,经施工项目部培训考核合格后方可开票。
A.项目经理
B.签发人
C.工作负责人
D.安全监护人
参考答案:BCD


第24题: [判断题]
管外窜槽将造成原油产量下降,油井含水上升。
参考答案:对

第25题: [单项选择]
既为凉肝、镇肝之要药,又为治疗目疾之常用药的是()
A. 石决明
B. 决明子
C. 珍珠母
D. 代赭石
E. 钩藤
参考答案:A

第26题: [单项选择]
建筑物高程传递中,用水准仪在各传递点准确测出()的起始高程线。
A. 统一
B. 各自
C. 至少两个传递点统一
D. 各楼地面
参考答案:A

第27题: [单项选择]

有关使用系固设备必须注意的事项,下述正确的是()。
Ⅰ所有系固设备必须具有由主管机关签发的证书;
Ⅱ对正在使用的现有系固设备,如无相应主管机关签发的证书,则在使用前必须确认其系固的可靠性;
Ⅲ必要时可由船公司的主管部门按要求出具证明文件。


A. Ⅰ、Ⅱ
B. Ⅰ、Ⅲ
C. Ⅱ、Ⅲ
D. Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
参考答案:A

第28题:
[判断题]药品经营企业应当每年对所生产的药品按照品种进行产品质量回顾分析、记录,以确认工艺稳定可靠,以及原料、辅料、成品现行质量标准的适用性。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第29题:
[判断题]制动蹄片表面硬化、油污、烧焦、浸水、磨损过度;制动蹄片与制动鼓接合面不佳或制动间隙不当;制动鼓磨损过甚或变形是气压制动不良的故障原因。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题: [单项选择]
黏膜支持式义齿的设计要点是()
A. 减轻基牙力
B. 减小支持组织承受的力
C. 减小基托范围
D. 增加牙尖高度
E. 使用耐磨性好的瓷牙
参考答案:B

第31题: [单项选择]
下列选项中,不是经皮经腔血管成形术常见并发症的一项是()。
A. 穿刺部位血肿
B. 动脉瘤形成
C. 空气栓塞
D. 血栓形成
E. 血管壁破裂
参考答案:C

第32题: [单项选择]
对于受精卵不恰当的是()
A. 经桑葚胚发育为晚期囊胚
B. 在输卵管运送期间分裂成桑葚胚
C. 依靠输卵管蠕动和纤毛推动被送到宫腔
D. 最外层是滋养层
E. 着床在子宫内膜海绵层
参考答案:E

第33题:
[多选题]班组长在安全生产上的职责是贯彻执行本单位对安全生产的规定和要求,督促本班组的工人遵守有关安全生产的规章制度和安全操作规程,切实做到( )
A..不违章指挥
B.不违章作业
C.不违反劳动纪律
D.爱护班组成员
参考答案:ABCD


第34题: [单项选择]
驾乘人员下车时要怎样做以保证安全?
A. 停车后立即开门下车
B. 观察前方交通情况
C. 先开车门再观察侧后情况
D. 先观察侧后情况,再缓开车门
参考答案:D

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