A.承办部门对 95598 客户投诉属实性认定错误
B.未向客户反馈调查处理结果的
C.强迫客户撤诉的
D.客户表述内容与承办部门回复内容不一致，且未提供支撑说明的
参考答案:ACD
第2题:[填空题]刚性分段绝缘器的功能与柔性网的分段绝缘器一样，主要是用于将相邻的接触网区段分开，以实现 ，它一般设于 处。_x000D_
参考答案:同相电分段渡线
第3题:[单选题]【单选题】阿里云专有网络VPC创建后.需要完成创建路由器操作之后，才能够在专有网络内创建其他的云产品实例如云服务器、负载均衡和云数据库等。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第4题:[单选题]在电梯设备中检测轿厢是否超速的装置是（）。
A.门锁装置
B.限速器
C.安全钳
D.缓冲器
参考答案:B
2020版教材P223 / 2019版教材P211 限速器上的轿厢（对重、平衡重）下行标志必须与轿厢（对重、平衡重）的实际下行方向相符。限速器铭牌上的额定速度、动作速度必须与被检电梯相符。限速器必须与其型式试验证书相符。
第5题:[单选题]TYJL-Ⅱ型计算机联锁机联锁系统，联锁机的J23为比较板驱动输出接点，用于驱动（ ）继电器
A.事故
B.轨道
C.信号
D.方向
参考答案:A
第6题:[单选题]《消防救援队伍基层单位财务管理规定(试行)》中,伙食费收支应当按照什么制度核算?
A.日清月结
B.日清周结
C.周清月结
D.月清季结
参考答案:A
第7题:[简答题]各种杂质对硫铵结晶尺寸都有影响。
参考答案:正确
第8题:[判断题]电焊机的外壳应可靠接地或接零。接地时其接地电阻不得大于8。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第9题:[单选题]停电计划必须经过电网安全校核，制定并落实（）。
A.风险管控措施和反事故预案
B.危险点防控措施和反事故预案
C.风险管控措施和应急处置手段
D.
E.略
F.略
参考答案:A
第10题: [单项选择]检查舟状骨病变，最宜选用（）。
A. 腕关节正位
B. 腕关节侧位
C. 腕部尺偏位
D. 腕部轴位
E. 腕部斜位
参考答案:C
第11题:[判断题]车站每个备品库应设立1本物资台账，当班值班站长负责物资进/出库登记，每月分管值班站长进行一次盘点，确保帐实相符
A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题: [单项选择]患者，女，27岁，已婚。孕7个月，面目四肢浮肿，皮薄光亮，按之凹陷，气短懒言，纳少便溏，舌质胖嫩，边有齿痕，舌苔白腻，脉缓滑。治疗应首选（）
A. 真武汤
B. 苓桂术甘汤
C. 白术散（《全生指迷方》）
D. 天仙藤散
E. 四苓散
参考答案:C
第13题:[单选题]专列服务号为：
A.A、901～950
B.B、951～960
C.C、101～199
D.D、961～970
参考答案:D
第14题:[判断题]赠与合同是赠与人将自己的财产无偿给予受赠人，受赠人表示接受赠与的合同
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:[判断题]无线通信是指利用金属导线、光纤等有形媒质传送信息的通信方式。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题:[单选题]流程图中的“矩形方框”代表过程（活动说明），“菱形”代表（ ）。
A.开始和结束
B.决策
C.文件
参考答案:B
第17题:[单选题]施工用电要求：配电箱至各电器设备的线路，应采用（）电（线）缆，宜架空铺设，且电缆固定位置要牢固，配电箱应采用专用防水型。
A.单层绝缘
B.双层绝缘
C.三层绝缘
D.多层绝缘
参考答案:B
第18题: [单项选择]亚洲开发银行贷款项目采购规定与其他国际金融组织和其他多边金融机构的规定类似，尽可能采用（）的采购方式和促进借款国的制造业、承包业和咨询业的发展。
A. 询价
B. 国内竞争性招标
C. 有限国际招标
D. 国际竞争性招标
参考答案:D
第19题:[单选题]在同杆塔架设的多回线路上，下层线路带电，上层线路停电作业时，（ ）进行放、撤导线和地线的工作。
A.不准
B.不宜
C.经工作负责人同意可以
D.经领导批准可以
参考答案:A
第20题:[单选题]动车组列车防护网的安装需在列车停车状态下进行，安装位置为运行方向（ ）(非会车侧)车门处。
A.右侧
B.左侧
C.前门
D.后门
参考答案:B
第21题:[单选题]先验论和反映论是唯心主义和唯物主义在认识论问题上的根本分歧。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
先验论和反映论是唯心主义和唯物主义在认识论上的分歧表现
第22题:[判断题]儿童颈部易弯曲，过度抬颈反而使气道闭塞，因此不要抬颈牵拉过甚。成人头部后仰程度应为90°，儿童、婴儿头部后仰程度应为50°。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第23题:[单选题]作业现场的生产条件和安全设施等应符合有关标准、规范的要求，作业人员的（）应合格、齐备。
A. A.劳动防护用品
B.B.安全工器具
C.C.绝缘防护用具
D.D.安全防护用品
参考答案:A
第24题:[单选题]升降机吊笼应设置有( )装置
A.防坠、限速
B.防尘、防雨
C.限载、限时
参考答案:A
第25题: [简答题]如何制定谈判计划？
参考答案: 谈判计划：是指谈判人员为了实施经过抉择的谈判方案而对未来的谈判活动过程中所做的一种安排部署。
谈判计划由谈判目标、实施条件、活动措施三部分内容组成。
第26题: [判断题]小循环等于装煤到推焦加炭化室处理时间。
参考答案:对
第27题:[多选题](第十三条)通过楼梯进入车库时,下述要求正确的是( )。(ABCDEF)
A.应控制跑动速度
B.不得越级跨跳
C.不得顺扶手下滑
D.不得推搡
E.不得在跑动中着装
F.转弯时要减速
G.不得说话
参考答案:ABCDEF
第28题: [单项选择]以下关于面向对象程序集成测试的说法中，错误的是
A. 夹层式集成实际上是综合采用自底向上集成和自顶向下集成
B. 高频集成是以自底向上集成为基础，利用冒烟测试进行的集成测试
C. 面向对象程序的协作集成是指优先集成有密切协作关系的类
D. 自底向上集成和自顶向下集成都需要为集成测试开发大量代码
参考答案:B
答案解析:[解析] 高频集成是指在软件开发过程中频繁地将新开发出来的代码与已有的代码集成。
第29题:[简答题]断层破碎带是由规模较大断层的断层面常由系列断裂面和次级破裂面组成的。
参考答案:√
第30题: [单项选择]电动机装设过电压保护，当三个相间电压均高于整定值时，保护（）。
A. 经延时跳闸
B. 发出异常信号
C. 不应动作
参考答案:A
第31题:[填空题]固定替班调机上的灯显附属设备，由集团公司指定的车站负责安装，<--NRC-->负责保管。
参考答案:机务段
第32题: [单项选择]1～3个月婴儿胃容量（）
A. 10～20ml
B. 30～60ml
C. 60～90ml
D. 90～120ml
E. 250c～300ml
参考答案:D
第33题: [单项选择]在计算机体系结构中，CPU内部包括程序计数器PC、存储器数据寄存器MDR、指令寄存器IR和存储器地址寄存器MAR等。若CPU要执行的指令为：MOV R0，#100（即将数值100传送到寄存器R0中），则CPU首先要完成的操作是（）
A. 100→R0
B. 100→MDR
C. PC→MAR
D. PC→IR
参考答案:C
答案解析:
本题考查计算机基本工作原理。
CPU中的程序计数器PC用于保存要执行的指令的地址，访问内存时，需先将内存地址送入存储器地址寄存器MAR中，向内存写入数据时，待写入的数据要先
第34题:[判断题]’年9月30日起实施的车辆分公司《现场作业安全检查管理规定》中指出，所有在班组日常检查过程中发现的隐患问题应及时消缺，暂时无法解决的上报上级部门并等待结果。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第35题:[单选题]客运：工作落实：管理缺陷：服务质量问题：首问首诉负责制落实不好；各职工作人员服务中未使用文明用语或规范用语给予责任人（ ）考核
A.严重A
B.A
C.B
D.离岗一个月
参考答案:B
第36题:[单选题]根据《国家电网公司输变电工程 设计变更与现场签证管理办法》的规定,()负责审批重大签证。
A.省公司基建管理部门 ;
B.业主项目部;
C.国网基建部 ;
D.建设管理单位
参考答案:A
《国家电网公司输变电工程设计变更与现场签证管理办法》国网(基建/3)
185-2017 第十八条
第37题:[判断题]光气及光气化工艺过程的危害因素主要是化学危害因素。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第38题: [判断题]首次公开发行股票达到一定规模的，发行人及其主承销商应当根据本次发行股份总量调整网下配售和网上发行的比例。( )
参考答案:错
答案解析:[解析] 首次公开发行股票达到一定规模的，发行人及其主承销商应当在网下配售和网上发行之间建立回拨机制，根据申购情况调整网下配售和网上发行的比例。
