A.正确
B.错误
参考答案:A
第2题: [单项选择]下列哪种情况不属于经济航道（）。
A. 流速较主航道缓的航道
B. 只能在特定季节或特定水位时才能通航的航道
C. 航程较主航道短的航道
D. 航程较主航道长，但流速小的经济迂回航道
参考答案:B
第3题: [多项选择]如果受诉法院判决认定亿利公司与明光公司之间的合同有效并判令明光公司实际履行，则万泉公司可要求明光公司承担( )。
A. 违约责任
B. 缔约过失责任
C. 侵权责任
D. 过错赔偿责任
E. 适当赔偿责任
参考答案:A
第4题:[单选题]领导检阅队伍听到口令后,位于指挥位置的干部行( ),其余人员行(C)
A.敬礼
B.举手礼
C.注目礼
D.注视礼
参考答案:B
第5题:[填空题]1922年发生在衡阳,把湖南地区工人运动推向高潮的事件是:( )。
参考答案:水口山工人大罢工
第6题:[判断题]井冈山精神是中国革命的精神之源、精神之本。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第7题:[单选题]张三就一项汽车维修技术申请获得一项方法发明专利，其工作单位宏达汽修厂认为：该技术应该属于职务发明创造，张三不能申请获得专利权，请求认定张三专利权无效。请问：下列哪个机构享有专利无效的最终裁决权：
A.人民法院
B.专利局
C.专利复审委员会
D.仲裁机构
参考答案:A
《专利法》第45条规定：自国务院专利行政部门公告授予专利权之日起，任何单位或者个人认为该专利权的授予不符合本法有关规定的，可以请求专利复审委员会宣告该专利权无效。第46条第二款规定：对专利复审委员会宣告专利权无效或者维持专利权的决定不服的，可以自收到通知之日起三个月内向人民法院起诉。因此A正确。
第8题: [判断题]报警系统的光字牌应分别布置在相应仪表的上方。
参考答案:错
第9题:[单选题]采煤工作面开工前，班组长必须对工作面安全情况进行( )，确认无危险后，方准人员进入工作面。
A.全面检查
B.重点检查
C.一般检查
参考答案:A
第10题:[判断题] 民警小王将违法嫌疑人甲传唤至公安机关,由于甲才15周岁,小王通知甲的父亲到场后才开始对甲进行询问。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题: [多项选择]统计方法是指有关（）统计数据的方法。
A. 收集
B. 处理
C. 分析
D. 解释
E. 应用
参考答案:A, B, C, D
第12题: [单项选择]小儿尿路感染最常见的病原菌是( )
A. 大肠杆菌
B. 克雷伯杆菌
C. 变形杆菌
D. 铜绿假单胞菌
E. 金黄色葡萄球菌
参考答案:A
第13题: [单项选择]甲状腺细胞摄取碘通过（）
A. 主动转运
B. 易化扩散
C. 单纯扩散
D. 入胞作用
E. 出胞作用
参考答案:A
第14题: [单项选择]下列症状体征中，对肘关节后脱位诊断无特征性意义的是（）。
A. 肘部明显畸形
B. 肘部严重肿胀和瘀斑
C. 肘关节弹性固定于半屈伸位
D. 前臂缩短，肘周径增大
E. 以上都不是
参考答案:B
第15题:[判断题]工作票签发人、工作负责人、工作许可人、专责监护人和工作班成员在整个作业流程中履行各自的安全职责。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第16题:[单选题]使用视频客服双方都需要配备()等设备,对于银行而言,视频客服相对投入成本较高 对客户而言,使用门槛较高,存在一定局限性。
A.摄像头、麦克风
B.麦克风、耳麦
C.电脑、耳麦
D.摄像头、耳麦
参考答案:D
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第17题:[判断题]防烟分区内的排烟口距最远点的水平距离不应超过50米。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第18题:[多选题]内部回报包括( )。
A.参与企业决策
B.更大的责任
C.更大的工作空间
D.免费工作餐
E.更有趣的工作
参考答案:ABCE
内部回报指员工自身心理上感受到的回报，主要体现为一些社会和心理方面的回报。一般包括参与企业决策，更大的工作空间和权限，更大的责任，更有趣的工作，个人成长的机会和活动的多样化等。内部回报往往看不见，不是简单的物质付出，在管理实践中内部回报方式经常会被管理者所忽视。
第19题:[单选题]制作风味蛋糕的常用原料有面粉、鸡蛋、白糖、()等。
A.干果
B.苹果
C.糖粉
D.鲜桃
参考答案:A
第20题:[单选题]CRH380A型动车组三级修车端减振器螺栓需涂抹( )
A.组装胶
B.高温胶
C.二硫化钼
D.EO油
参考答案:C
第21题:[单选题]IV类电能计量装置配置的有功电能表的准确度等级应不低于()。
A.3.0级
B.2.0级
C.1.0级
D.0.5级
参考答案:B
第22题: [单项选择]调节低压差，大流量介质时可选用（）。
A. 直通双座阀
B. 蝶形阀
C. 隔膜阀
D. 套筒阀
参考答案:B
第23题:[单选题]隔离开关因没有专门的( )装置，故不能用来接通负荷电流和切断短路电流。
A.快速机构
B.灭弧
C.封闭
D.绝缘。
参考答案:B
第24题: [多项选择]商业银行股东大会会议法律意见书应涵盖哪些内容（）
A. 股东大会召开程序
B. 出席股东大会的股东资格
C. 股东大会的决议内容
D. 股东发言
参考答案:A,B,C,D
第25题:[单选题]冷藏列车列车运行线表示方法是（）。
A.黑单线加红圈
B.黑单线加黑方框
C.黑单线加“+”
D.黑单线加蓝圈
参考答案:A
第26题:[单选题]关于基本输入输出系统(BIOS)及CMOS存储器,下列说法中错误的是().
A.A:BIOS存放在 ROM中,是非易失性的
B.B:CMOS中存放着基本输入输出设备的驱动程序及 其设置参数
C.C:BIOS是PC机软 件最基础的部分,包含CMOS设 置程序等
D.D:CMOS存储 器是易失性的
参考答案:B
第27题:[单选题]在绝对真空、标准大气压作用下，消防泵引水装置的理论吸水高度最大为( )米。
A.7
B.8
C.9
D.10.33
参考答案:D
第28题:[判断题] ( )增加品牌名称之外的其他品牌元素、进行品牌视觉形象的再设计、改善老化产品的包装设计、强化老化品牌的视角系统、选择老化品牌的形象代言等都属于品牌保鲜措施。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题: [单项选择]测绘土地的权属界址线，应当按照（）确定的权属界线的界址点、界址线或者提供的有关登记材料和附图进行。
A. 县级以上地方人民政府
B. 县级以上人民政府
C. 县级以上测绘行政主管部门
D. 县级以上土地行政主管部门
参考答案:B
答案解析:
本题考查权属界线测绘管理规定。《测绘法》对权属界线测绘进行了规定，明确测量土地、建筑物、构筑物和地面其他附着物的权属界址线，应当按照县级以上人民政府确定的权属界线的界址点、界址线或者提供的
第30题:[单选题]在加里培林看来，心智技能的形成的最后阶段是（ ）。
A.内部言语动作阶段
B.不出声的动作阶段
C.出声的动作阶段
D.动作定向
参考答案:A
第31题:[判断题]电容器室内要有良好的天然采光。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题: [判断题]双绕组变压器的额定容量即为绕组的额定容器。
参考答案:对
第33题:[多选题]骨折急救时，肢体骨折可用（）等将断骨上、下方两个关节固定，也可利用伤员身体进行固定，避免骨折部位移动，以减少疼痛，防止伤势恶化。
A.夹板
B.木棍
C.废纸
D.竹竿
参考答案:ABD
第34题:[多选题]个人汽车贷款所购车辆必须在保险公司办理（ ）和盗抢险等保险
A.机动车损失险
B.第三者责任险
C.涉水险
D.自燃险
参考答案:ABCD
第35题:[单选题]为躲过励磁涌流，变压器差动保护采用二次谐波制动，(____)。
A.二次谐波制动比越大，躲过励磁涌流的能力越强
B.二次谐波制动比越大，躲过励磁涌流的能力越弱
C.二次谐波制动比越大，躲空投时不平衡电流的能力越强
D.与二次谐波关系不是很大
参考答案:B
第36题: [单项选择]Internet Explorer浏览器是Windows 98的一个基本组成部分。在Windows 98环境下，下列哪种操作不可能启动Internet Explorer浏览器______。
A. 在“Windows资源管理器”的地址栏中输入网址
B. 在“我的电脑”的地址栏中输入网址
C. 在“运行”对话框中输入网址
D. 在“控制面板”窗口中双击Internet图标
参考答案:D
答案解析:[解析] “控制面板”是Windows提供的用于进行系统设置的工具。
第37题:[判断题]在有CTC的车站，EI32-JD型计算机联锁操作表示机时间自动与CTC同步 。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第38题:[判断题]视频生命探测仪可通过高清晰视频和音频信号，搜寻废墟下被埋压者的信息。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
