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题目内容:
[简答题]

如何评价物流客户服务水平?


参考答案: 物流客户服务也是一整套业绩评价,包括产品可得性评价、订货周期和可靠性评价、服务系统的灵活性评价等。衡量服务水平可从以下三个方面进行:
(1)产品可得性评价,包括存货的百分比、准确满足订货的百分比、送达产品达到销售状态(无货损)的百分比等。
(2)订货周期和可靠性评价,包括从客户订货到送货的时间、转运时间(从仓库到客户的时间)、订货准备时间(仓库收到订单到发货的时间间隔)、在规定时间内发货的百分比、仓库在X天内将订货送达客户的百分比等。
(3)服务系统的灵活性评价,包括最低订货数量、特快发货或延迟发货的可能性、订货的方便和灵活性等。
热门题目:
第1题:[单选题]证券公司借入期限为( )的次级债务为长期次级债务,长期次级债务应当为定期债务。
A. 1年以上(含1年)
B. 2年以上(含2年)
C. 4年以上(含4年)
D. 5年以上(含5年)
参考答案:B
次级债务分为长期次级债务和短期次级债务。证券公司借入期限在2年以上(含2年)的次级债务为长期次级债务,长期次级债务应当为定期债务;借入期限在3个月以上(含3个月)2年以下(不含2年)的次级债务为短期次级债务。

第2题:
[单选题]某昏迷患者,轻度黄疸,双侧肌张力对称性增高,瞳孔等大,尿蛋白及糖定性均阴性,血浆白蛋白下降,白球蛋白比例倒置,该患者最有可能是
A.肝性脑病
B.脑血管意外
C.尿毒症
D.糖尿病酮症酸中毒
E.安眠药中毒
参考答案:A


第3题: [单项选择]
单侧支气管插管后摆体位时,要注意()
A. 保持气道压力不变
B. 保持呼吸音不变
C. 保持头颈部与胸廓之间位置不变
D. 吸除呼吸道分泌物
E. 保持循环稳定
参考答案:C

第4题:
[单选题]下列不属于工业固体废物的是( )。
A.炉渣
B.粉尘
C.污泥
D.生活垃圾
参考答案:D


第5题: [多项选择]收信人:Lily
发信人:Mary
发信日期:2006年4月18日
内容:Mary给Lily留便条告知她们的人事经理Mr. Steward将因公在上海逗留5天。要Lily帮忙订一张4月20日从北京到上海的机票送到Mr. Steward办公室。同时向假日酒店电话预订一间带洗澡间的单人房,日期从4月20到24日。
参考答案:
April AH, B00F
Lily,

Our Personnel Manager Mr. Steward will be in Shanghai on business far five days. Please reserve a plane ticket from Beijing to Shanghai on April B0 for Mr. Steward and then send it to his office, and call to book a single room in Holiday Hotel, with bath, from April B0 to April BD inclusive. Thank you very much.
Mary

答案解析:[解析] 便条是一种简单的书信。虽然内容简单,但却有其独特的风格。主要目的是为了尽快把最新的信息、通知、要求或者活动的时间、地点转告给对方。常见的便条有收条、欠条、留言和请假条等。
便

第6题: [单项选择]
不属于环境对人类健康影响危险度的评价的是
A. 危害鉴定
B. 暴露鉴定
C. 危险度检测
D. 剂量-反应关系评定
E. 危险度特征分析
参考答案:C

第7题:
[多选题]接入低压配电网的分布式电源,并网点应安装()、具备开断故障电流能力的开断设备。
A.易操作
B.可闭锁
C.具有明显开断指示
D.电网侧应能接地
参考答案:AC


第8题:
[单选题]大中型客货车科目二考试项目为_____项。
A.10
B.16
C.12
D.5
参考答案:B


第9题: [单项选择]
()不属于合理组织生产物流的基本要求
A. 连续性
B. 节奏性
C. 平行性
D. 节能性
参考答案:D

第10题: [简答题]
有科学家声称地球上的人类均起源于一个共同的“祖先母亲”,你能设想出他是如何研究这一问题的吗有没有可能研究人类共同的“祖先父亲”呢如何研究
参考答案: 主要从性染色体的分化来研究的。研究思路:分析X染色体和Y染色体在基因结构、基因表达的相似性和差异性。用分子标记技术,如RFLP和RAPD等。

第11题:
[单选题]链条(手扳)葫芦使用前应检查吊钩、链条、转动装置及制动装置,吊钩、链轮或倒卡变形以及链条磨损达直径的()时,禁止使用。
A.7%
B.10%
C.15%
D.20%
参考答案:B


第12题:
[判断题]党的十五大指出,旗帜问题至关紧要。旗帜就是方向,旗帜就是形象。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题:
[判断题]“针入度”,是反映润滑脂硬度的指标。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第14题:
[单选题]急性硬膜外血肿的典型CT表现是
A.颅骨内板下双凸形低密度区
B.颅骨内板下双凸形高密度区
C.颅骨内板下双凹形高密度区
D.颅骨内板下新月状低密度区
E.颅骨内板下新月状高密度区
参考答案:B
选项B为急性硬膜外血肿的典型CT表现。

第15题: [单项选择]
患儿,男,3岁,面色苍白20天,皮肤出血点,牙龈出血5天。体检:贫血貌,全身皮肤散在出血点,牙龈轻微出血,浅表淋巴结未触及肿大,心肺无异常。肝脾未触及肿大。血常规:WBC2×10/L,Hb65g/L,PLT30×109/L;外周血涂片白细胞、红细胞形态正常,血小板分布稀疏。该患儿最可能的诊断是()
A. 急性白血病
B. 再生障碍性贫血
C. 特发性血小板减少性紫癜
D. 血友病
E. 营养性贫血
参考答案:B
答案解析:再生障碍性贫血是由于骨髓增生受抑制。外周血三系减少,无淋巴结肝脾肿大,该患儿符合再生障碍性贫血的诊断。

第16题: [简答题]
道口铺面板应采用什么材质?
参考答案: 道口铺面板应采用橡胶、钢、混凝土、石、木材等制成,其材质及规格应符合设计要求,铺砌应平整、稳固。

第17题:
[填空题]AA01 4350(CH)小盒透明纸包装机的国产化型号为( )型小盒透明纸包装机。
参考答案:YB55


第18题:
[单选题]下列哪项不是右心衰的临床表现 ( )
A.颈静脉充盈或怒张
B.肝大和压痛
C.周围型发绀
D.咳嗽咳粉红色泡沫痰
E.下垂性凹陷性水肿
参考答案:D


第19题: [单项选择]
在Word中写入形如A=X的+e次方的式子,最好使用Word附带的( )。
A. 画图工具
B. 公式编辑器
C. 图像生成器
D. 剪贴板
参考答案:B

第20题: [多项选择]
要坚持两手抓、两手都要硬,只有两个文明都搞好,才是中国特色社会主义,这是因为()。
A. 物质文明是精神文明的基础,精神文明对物质文明有反作用
B. 物质文明和精神文明是互为条件的,相互促进的
C. 物质文明搞好了,有了物质基础,再去抓精神文明建设就容易了
D. 物质文明是精神文明发展的基础,精神文明又有自己的相对独立性
参考答案:A,B,D

第21题:
[单选题]关于输尿管的叙述,错误的是( )
A.属于腹膜外位器官
B.沿腰大肌前面下降
C.开口于膀胱颈
D.始于肾盂
E.跨越小骨盆上口处较狭窄
参考答案:C


第22题: [多项选择]
西周时期的司法官有( )。
A. 小司寇
B. 大理寺卿
C. 大理
D. 司寇
参考答案:A,D
答案解析:[详解] 大理寺卿为北齐以后至清朝(除元朝外)的司法官的名称,大理是夏朝司法官名称。

第23题:
[单选题]SF6断路器的特点之一是()。
A.开断电流大
B.断口耐压低
C.开断电流小
参考答案:A


第24题:[单选题]数高技-无线冈桥接地线必须在给设备供电之前安装完成,接地点到接地排之间的线
缆电阻应该小于( )欧姆。
A.0.5
B.1
C.4
D.10
参考答案:C


第25题: [单项选择]
一张软磁盘上存储的内容,在该盘处于什么情况时,其中数据可能丢失
A. 放置在声音嘈杂的环境中若干天后
B. 携带通过海关的x射线监视仪后
C. 被携带到强磁场附近后
D. 与大量磁盘堆放在一起后
参考答案:C
答案解析:[解析] 磁盘是在金属或塑料片上涂一层磁性材料制成的,由于强大磁场的影响,可能会改变磁盘中的磁性结构。

第26题:
[判断题](  )676.化肥具有易燃性和易爆性。1.(港艺001)
A.正确
B.错误
参考答案:A


第27题:
[多选题]目前,EPON分光器的分光比有()。
A.1:08
B.1:16
C.1:32
D.1:64
参考答案:ABCD


第28题: [单项选择]
盛放在敞口容器里的浓硫酸,过一段时间其重量()。
A. 减轻
B. 增重
C. 不变
参考答案:B

第29题:
[多选题] 王某召集多人到广场和公共汽车站散发诽谤他人的材料拦截过往车辆扰乱公共秩序。某区公安分局对王某作出行政拘留14.日、罚款100.0.元的处罚决定。下列说法错误的是( )。
A. 对王某等人散发的材料应予以发还
B.对王某的罚款应当由办案民警当场收缴
C.王某有要求举行听证的权利
D.王某等人构成聚众扰乱公共场所秩序的违反治安管理行为
参考答案:ABC


第30题: [多项选择]
境内外资银行在国内的理财产品种类()。
A. 不保本的双货币存款
B. 共同基金
C. 保本的市场挂钩产品
D. 结构性存款
参考答案:A,C

第31题: [简答题]
过滤式自救器特点是什么?
参考答案: 这种自救器构造简单、体积小,重量轻,便于携带。适用于有瓦斯、煤尘爆炸危险和自然发火倾向的矿井,一般矿井多数使用过滤式自救器。

第32题:
[多选题]城区、人口密集区或交通道口和通行道路上施工时,工作场所周围应()
A.装设遮栏(围栏)
B.并在相应部位装设警告标示牌
C.悬挂止步,高压危险!标示牌
D.必要时,派人看管
参考答案:ABD


第33题:
[判断题]中共九大在思想上、政治上、组织上的指导方针都是错误的。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题: [单项选择]
发展义务教育,全国初中三年保留率达到( )。
A. 90%
B. 85%
C. 95%
D. 80%
参考答案:C
答案解析:[解题要点] “十一五”规划纲要。 第二十八章 优先发展教育。

第35题: [多项选择]
电力系统接地一般包括()。
A. 中性电直接接地系统
B. 中性点不接地系统
C. 中性点经消弧线圈接地系统
D. 中性电经电阻接地系统
参考答案:A,B,C,D

第36题:
[单选题]摆动式转向架摇动座无裂损、磨耗不超限,铸造缺陷不超限,质量保质期限()。
A.3年
B.5年
C.8年
D.9年
参考答案:C


第37题: [单项选择]
根据我国刑事诉讼法以及相关司法解释的规定,下列各项说法中正确的是: ( )
A. 被告人孙某可以审判员张某是本案自诉人李某的诉讼代理人的堂兄为由,向法院申请张某回避
B. 犯罪嫌疑人宋某可以本案证人王某曾担任过本案的侦查人员为由,申请王某回避
C. 被告人田某可以本案审判员吴某在本案第一审程序中担任过书记员为由,申请吴某在本案第二审程序中回避
D. 被告人齐某可以本案陪审员是被害人杨某的堂表见为由,申请杨某回避
参考答案:D
答案解析:[考点] 回避 [解析] 根据《刑事诉讼法》第28―30条,审判人员、检察人员、侦查人员、书记员、翻译人员和鉴定人存在回避情形,据此B项错误。需要回避的情形包括:①是本案的当事人或者是当事人的近亲属

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