第1题: [单项选择]客户关系管理(CRM)系统是基于方法学、软件和因特网的，以有组织的方式帮助企业管理客户关系的信息系统。______准确地说明了CRM的定位。
A. CRM在注重提高客户满意度的同时，一定要把帮助企业提高获取利润的能力作为重要指标
B. CRM有一个统一的以客户为中心的数据库，以方便对客户信息进行全方位的统一管理
C. CRM能够提供销售、客户服务和营销3个业务的自动化工具，具有整合各种客户联系渠道的能力
D. CRM系统应该具有良好的可扩展性和可复用性，并把客户数据分为描述性、促销性和交易性数据3大类
参考答案:A
答案解析:[解析] CRM是一个集成化的信息管理系统，它存储了企业现有和潜在客户的信息，并且对这些信息进行自动的处理，从而产生更人性化的市场管理策略。选项A是CRM的定位，选项B、选项C和选项D都是CRM系统应
第2题:[判断题]犬咬伤后应立即用浓肥皂水或清水冲洗伤口至少15min,同时用挤压法自上而下将残留伤口内唾液挤出，然后再用碘酒涂搽伤口。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题: [单项选择]李某欠赵某1万元，赵某为了索要1万元将李某关在地窖里，后由于地窖缺氧李某死亡，赵某的行为构成( )。
A. 非法拘禁罪
B. 绑架罪
C. 故意杀人罪
D. 过失致人死亡罪
参考答案:A
答案解析:[解析] 为了索取债务而将他人拘禁的，由于不具有勒索财物的目的，所以不构成绑架罪。根据刑法的规定，在非法拘禁的过程中，使用暴力致人死亡的，才转化为故意杀人罪。而本题中，赵某没有使用暴力，所以不构成故意
第4题: [填空题]已知一组砼的三个试件抗压强度压力值是678.5KN、726.3KN、839.2KN，该组试件的抗压强度 为（）Mpa。
参考答案:32.3
第5题:[单选题]检查微机型保护回路及整定值的正确性( )。
A.可采用打印定值和键盘传动相结合的方法;
B.可采用检查VFC模数变换系统和键盘传动相结合的方法;
C.只能用由电流电压端子通入与故障情况相符的模拟量,保护装置处于与投入运行完全相同状态的整组试验方法。
D.以方法上都可以
参考答案:C
第6题:[单选题]冷却塔和水池应尽量防止阳光照射，主要是因为() 。
A.有利于控制藻类生长
B.有利于控制菌类生长
C.有利于降温
D.防止水稳剂分解
参考答案:A
第7题: [单项选择]某工程合同价款为1000万元，1998年1月签订合同并开工，1998年10月竣工。1998年1月的工程造价指数为108%，1998年10月的工程造价指数为112%，则该工程价差调整额应为（）万元。
A. 1037.98
B. 964.89
C. 37.04
D. 40.08
参考答案:C
第8题: [判断题]旅行社有权要求违反合同的旅行者承担相应的责任。例如，旅游者若不按规定时间参加旅游活动，旅行社不予等候。
参考答案:对
第9题:[单选题]《中国药典》2015年版规定，糖衣片的崩解时限应为
A.30分钟
B.1小时
C.1.5小时
D.2小时
E.2.5小时
参考答案:B
药材原粉片30分钟内应全部崩解；浸膏（半浸膏）片、糖衣片、薄膜衣片各片均应在1小时内全部崩解。肠溶衣片先在盐酸溶液（9→1000）中检查2小时，每片均不得有裂缝、崩解或软化现象；再在磷酸盐缓冲液（pH6.8）中进行检查，1小时内应全部崩解。泡腾片均应在5分钟内崩解。
第10题:[判断题]增强奥氏体不锈钢中的含镍量，可以减弱奥氏体钢与珠光体钢焊接接头中的扩散层。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题: [单项选择]关于军事思想的理解不正确的是（）
A. 军事思想是关于战争和军队问题的理性认识
B. 军事思想包括战争观、战争问题的方法论、战争指导思想、建军指导思想等基本内容。
C. 军事思想来源于军事实践，不能指导军事实践。
D. 军事思想具有鲜明的阶级性。
参考答案:C
第12题:[单选题]采用乙炔切割或烧孔的钢轨，必须在24 h内更换。在更换前应派人昼夜监视，限速不超过( ) km/h。
A.45
B.35
C.60
D.15
E.略
参考答案:A
第13题: [单项选择]该骨折最适宜的治疗方法是
A. 卧床皮牵引
B. 卧床骨牵引
C. 空心钉治疗
D. 人工髋关节置换术
E. 卧床休息
参考答案:D
第14题:[单选题] ( )不是运行指示灯不亮的原因。
A.输入回路有故障
B.单元内部有故障
C.远程I/O站的电源未通
D.程序错误
参考答案:A
第15题:[单选题]银行承兑汇票通过银行贴现后，发生的贴现利息应由()承担。
A.银行
B.客户
C.供电企业
D.供电企业和客户
参考答案:B
第16题: [单项选择]下列关于Oracle体系结构的叙述中，不正确的是( )。
A. 表空间是逻辑存储单元，每个表空间只能创建一个数据文件
B. Oracle数据库的物理存储按数据块、盘区和段来组织
C. 0racle实例由系统全局区和一些进程组成
D. 系统全局区是内存中的区域
参考答案:A
第17题:[填空题]对于篇幅短小或者内在联系密切的材料适于采用整体识记，对于篇幅较长较难或者内在联系不强的材料适于采用（ ）识记。
参考答案:分段,
第18题:[简答题]俗话说丑媳妇早晚也得见什么人？
参考答案:公婆
第19题: [填空题]软件测试分为白箱(盒)测试和黑箱(盒)测试。基本路径测试方法属于______ 测试。
参考答案:白盒
答案解析:[解析] 自盒测试法即结构测试，它与程序内部结构相关，要利用程序结构的实现细节设计测试实例。白盒测试法主要有逻辑覆盖、基本路径测试等。
第20题: [单项选择]国家气候观象台的平均站间距为（）千米，全国拟布设的国家气候观象台为（）个左右。
A. 200/260
B. 90/180
C. 60/249
D. 100/260
参考答案:A
第21题: [单项选择]一个好的国家应该施行的政策不包括（）。
A. 正德
B. 厚生
C. 惟和
D. 从易
参考答案:D
第22题: [名词解释]电离
参考答案:
带电粒子进入物质时和物质原子的轨道电子发生库伦相互作用，使入射带电粒子的能量转移给电子。若电子获得的能量较少，不足以克服原子的束缚，只是从较低能量状态上升到较高能量状态，则原子被激发。
第23题: [单项选择]下列不属于公安行政强制执行的是( )。
A. 强制划拨，强制扣除
B. 强制拆除
C. 代履行，强制金
D. 拘传
参考答案:D
答案解析:[解析] 公安行政强制执行包括：强制拘留，强制传唤，遣送出境；强制划拔，强制扣除；强制拆除；代履行，强制金等。
第24题:[单选题]道岔尖轨爬行不超过( )。
A.10mm
B.20mm
C.30mm
参考答案:B
第25题:[单选题]（），由国家能源局组织或参与调查，有关派出能源监管机构和省级政府电力管理等有关部门参加；
A.特别重大电力事故
B.重大电力事故
C.较大电力事故
D.一般电力事故
E.略
F.略
参考答案:B
第26题: [单项选择]算法的时间复杂度是指（）。
A. 算法的执行时间
B. 算法所处理的数据量
C. 算法程序中的语句或指令条数
D. 算法在执行过程中所需要的基本运算次数
参考答案:D
第27题: [单项选择]利用( )可以扩大远距离局域网覆盖范围。
A. 单一集线器
B. 集线器向上连接端口级联
C. 双绞线级联
D. 堆叠式集线器结构
参考答案:B
答案解析:[解析] 利用集线器向上连接端口级联可以扩大局域网覆盖范围。在实际应用中，近距离使用双绞线实现集线器互连，远距离使用集线器向上连接端口级联。
第28题: [单项选择]男性，40岁，体重60kg，烧伤总面积为60%，伤后第一个24小时补液量是
A. 2000ml
B. 2700ml
C. 3000ml
D. 3400ml
E. 7400ml
参考答案:E
答案解析:烧伤后第一个24小时补液量应按每1%烧伤面积每公斤体重补 1.5ml，其中胶体液和电解质液的比例为0.5:1。另外再补充基础需水量2000ml。此病人第一个24小时补液量是60×60×1.5ml+20
第29题:[判断题]间接接触防护是指无故障条件下的电击防护。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第30题:[多选题] 地层水侵入修井液,会使修井液( )。
A.密度下降
B.密度升高
C.粘度下降
D.粘度升高
参考答案:AC
第31题:[多选题]JCB-CO5A甲烷指示警报器的警报方式有（ ）。
A.超限警报方式
B.手动呼叫方式
C.自动呼叫方式
D.半自动呼叫方式
E.全自动呼叫方式
参考答案:AB
第32题:[判断题]对于多跨或多孔桥梁的承载能力评定,应对所有桥跨或桥孔分别评定。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
多跨或多孔桥梁,对所有桥跨或桥孔进行承载力评定是不经济和不必要的。对相同结构形式. 类似技术状况的桥跨可选择具有代表性的桥跨进行评定,对不同结构形式或不同技术状况的桥跨应选择最不利的桥跨进行评定。
第33题:[判断题]广西电网线路融冰作业采用调度员指挥模式。
A.正确
B.错误
参考答案:B
广西电网调度运行操作管理规定
第34题:[多选题] 第1版欧元纸币肉眼可见的公众防伪特征有哪些?
A. 水印.安全线
B. 珠光油墨带
C. 对印图案.全息标
D. .光变油墨数字
参考答案:ABCD
第35题: [单项选择]根据《关于查询、冻结、划扣企事业单位、机关、团体银行存款的通知》，可以依法查询、冻结、扣划单位存款的执法机关不包括______。
A. 财政部
B. 人民法院
C. 人民检察院
D. 公安机关
参考答案:A
答案解析:[解析] 根据《关于查询、冻结、划扣企事业单位、机关、团体银行存款的通知》规定，作出查询、冻结、扣划决定的人民法院、人民检察院、公安机关与协助执行的银行不在同一辖区的，可以直接到协助执行的银行办理查询、冻结、扣划单位存款，不受辖区范围的限制。
第36题:[判断题]铁路运输事故中造成30人以上死亡的属于重大事故。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第37题:[单选题]断路器机构()控制回路不应串接整流模块、熔断器或电阻器。
A.分闸
B.合闸
C.分合闸
D.二次
参考答案:C
凌学峰搜题
