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题目内容:

[多选题]根据《关于印发福建省电力有限公司供电客户服务基本规范的通知》据闽电营销〔2012〕458,

供电营业和95598人员应将所受理的每一个客户诉求,包括(____)等信息录入营销业务应用系统。
A.用电申请受理
B.咨询
C.投诉
D.报修
参考答案:ABCD

热门题目:
第1题:[单选题]一般说来,下列哪项不是糖皮质激素的禁忌证
A.急性粟粒性肺结核
B.糖尿病
C.水痘
D.活动性消化性溃疡
E.孕妇
参考答案:A


第2题: [单项选择]
患者,男性,57岁,右侧桡骨远端伸直型骨折,行手法复位石膏绷带固定后2天,患者诉右手麻木,局部检查:右手掌指部位肿胀、发绀,手指活动障碍,指动脉未触及搏动。目前最主要的处理措施是()。
A. 抬高患肢
B. 局部热敷
C. 剪开石膏
D. 应用活血药物
E. 加强功能锻炼
参考答案:C
答案解析:该患者需考虑骨筋膜室综合征,需剪开石膏减低局部压力。

第3题:
[单选题]党的十九大进一步强调()是引领发展的第一动力,要求瞄准世界科技前沿,强化基础研究,实现前瞻性基础研究、引领性原创成果重大突破
A.创新
B.工具
C.资本
D.劳动力
参考答案:A


第4题: [名词解释]
生产者
参考答案: 自养生物利用无机物原料制造有机物,这些自养生物称为生产者。

第5题:
[判断题]工作票由工作负责人填写,也可由工作票签发人填写。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第6题:
[多选题]下列哪种气体不属于易燃气体()。
A.O2
B.2H4
C.O2
D.O
E.H2S
参考答案:AC


第7题: [简答题]

我某外贸公司以CIF价格向太平洋某岛国出口大米一批,由于当地存在部族冲突等不安定因素,故出口商要求我方投保一切险加保战争险。该批货物顺利抵达对方港口后,卸船将货物暂时储存于码头上,拟于次日转运至买方仓库,卸货当晚果然发生了部族之间的武装冲突,致使该批货物部分被毁,买方向保险公司提出赔偿要求,保险公司拒绝赔偿。
问:保险公司拒赔是否合理,为什么?


参考答案: 险公司的拒赔是合理的。
因为虽然我方已投保了一切险和战争险,但战争险的承保期限仅限于水上危险或运输工具上的危险,此案例中,货物已经卸船并存放于码头上,损失发生的时间已经超出了承保期限,故保险公司不承担赔付责任。

第8题:
[单选题]下列不属于老年照护人员基本服务礼仪的是( )
A.端庄稳重的仪表
B.和蔼可亲的态度
C.款式流行的服装
D.训练有素的举止
E.文明礼貌的语言
参考答案:C


第9题: [多项选择]
在下列物质中()是单质。
A. H2O
B. Na
C. Cl2
D. HCl
参考答案:B, C

第10题: [多项选择]
社区卫生服务机构所提供的基本医疗服务包括( )。
A. 表皮擦伤、割伤的处理
B. 感冒的诊断治疗
C. 高血压的防治
D. 因病致残人员的照顾
E. 老年病的诊断治疗
参考答案:A,B,C
答案解析:[解析] 卫生部和中医药局2006年6月发布的《城市社区卫生服务机构管理办法(试行)》进一步明确了公共卫生服务和基本医疗服务的具体内容,其中,基本医疗服务主要是“小病”、“常见病”、“多发病”,对于限

第11题:
[简答题]接触电子线路板工作时的静电防护措施?
参考答案:(1)身体必须事先放电。(2)电路板不能接触高度绝缘材料。(3)电路板只允许放在导电板上。(4)电路板及元器件只能放在导电包装内存储或运输。(5)当采用非导电包装时,在包装前必须将电路板装在导电包装内,可采用导电的泡沫橡胶或家用铝箔。


第12题: [名词解释]
隐性等位基因
参考答案: 在杂合体表型上被显性等位基因所覆盖。通常是隐性基因产物的缺失或失活所致。

第13题: [多项选择]
下列哪些情况说明脊髓休克已结束()
A. 球海绵体反射阳性
B. 肛门指诊时可触及括约肌收缩
C. 损伤水平以下出现感觉
D. 损伤水平以下肌张力升高
E. 痉挛
参考答案:A, B, C, D, E

第14题:
[单选题]车轮踏面沟状磨耗深度应小于等于()mm。
A.2
B.1.5
C.2.5
D.1
参考答案:B


第15题:
[单选题]铁路综合视频监控系统中视频杆(塔)垂直度、基础状态及周围环境等现场巡视属于前端设备( )检修项目。
A.季
B.半年
C.月
D.年
参考答案:A


第16题: [多项选择]
在迅速恢复冒顶区的正常通风中如一时不能恢复则必须利用()向埋压或截堵的人员供给新鲜空气
A. 压风管
B. 巷道
C. 水管
D. 打钻
参考答案:A, C

第17题:
[判断题]专职安全生产管理人员应能有效对安全生产进行现场监督检查,发现生产安全事故隐患,能及时向项目负责人和安全生产管理机构报告。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[判断题]验钞仪是按动态鉴别方式进行纸币鉴别的仪器。
A.正确
B.错误
参考答案:B
点验钞机是动态,验钞仪是静态。

第19题:
[多选题] XFGN消防控制室的值班人员每日应检查火灾报警控制器的()等功能。
A. 自检、消音
B. 复位
C. 故障报警
D. 巡检
E. 主电源、备用电源
参考答案:ABCDE


第20题:
[多选题]1、在车站工作的保洁、保安、安检人员,确因工作需要凭______可以使用车站边门
A.A、制服
B.B、身份证
C.C、工作证
D.D、口述
参考答案:AC
出自《车站边门管理办法》5.4

第21题: [简答题]
简述胶体物质、高价金属离子、再生剂不纯引起树脂污染的原因?
参考答案: (1)胶体物质引起污染的原因是:水中胶体颗粒常带负离子,使阴离子交换树脂受到污染。胶体物质中以胶体硅对树脂的危害最大,吸附并聚合在树脂的表面上,阻止树脂进行离子交换。
(2)高价金属离子引起污染的原因是:原水中的高价金属离子,如Al3+、Fe3+等扩散进入阳离子交换树脂内部,生成牢固的Al2(SO3)3、Fe(SO3)3,使部分离子失去作用,丧失离子交换能力。
(3)再生剂不纯引起污染的原因是:再生剂中往往混有许多杂质,尤其是烧碱中的杂质甚多,如Fe3+、NaCl等,对阴离子交换树脂的污染最为严重。

第22题:
[多选题]以下正确的电力电缆故障寻测方法( )。
A.低压电桥法
B.高压脉冲法
C.直接闪络法
D.高压电桥法
E.感应法
参考答案:ACDE


第23题:
[判断题]需登上车顶进行检查作业的司机、专检、专修或其他人员必须经车顶门登上车顶,严禁从其他处所攀登车顶。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第24题:
[单选题]高空作业时,要( ),梯子有人扶,物品不下掷,上下保安全。
A.身系绳索
B.身系安全带
C.一人作业,一人防护
D.专人作业,专人防护
参考答案:B


第25题:
[单选题]人在低温、缺氧状态下,细胞的Na+-K+泵活动会受到抑制时,将导致
A.静息电位增大,动作电位幅度减小
B.静息电位减小,动作电位幅度增大
C.静息电位增大,动作电位幅度增大
D.静息电位减小,动作电位幅度减小
E.静息电位和动作电位均不受影响
参考答案:D


第26题:
[单选题]《铁路旅客运输规程》第40条规定,发生车票()时,在发站应换发新票,均不收取退票费或手续费
A.分乘
B.误售、误购
C.变径
D.变座
参考答案:B


第27题:
[单选题]265、司机要在虎滩收费站下路,指的是(___)收费站。
A.A、东营港
B.B、东营
C.C、利津北
D.D、利津
参考答案:D


第28题: [单项选择]
Mary was much kinder to her youngest child than she was to the others, ______ , of course, made the others jealous.
A. that
B. who
C. what
D. which
参考答案:D
答案解析:定语从句题。根据整个句子结构判断,后面的句子是一个非限定性定语从句,而that和what不能引导非限定性定语从句,故排除。根据句子意思,该定语从句指代的是前面的整个句子,而不是人,所以选which。

第29题: [多项选择]
以下影响组织创新服务力的因素中,哪些属于组织内部因素()
A. 组织结构因素
B. 政治经济及社会文化因素
C. 组织文化因素
D. 产品与服务市场变化
参考答案:A, C

第30题:
[单选题]()方法是保护人身安全的最后一道防线。
A.隔离
B.避难
C.个体防护
参考答案:C


第31题: [单项选择]
TD-LTE系统中,一个专门分配给下行链路的常规时隙是()
A. TS0
B. TS1
C. TS2
D. TS3
参考答案:A

第32题:
[单选题] 一切建(构)筑物、设备,均不得侵入铁路的()。
A.建筑限界
B.桥梁建筑限界
C.机车车辆限界
D.隧道建筑限界
参考答案:A


第33题:
[判断题]机组协作时要明确在正常情况下的沟通与协调,主要内容包括旅客安全信息、机组与客舱对旅客广播协调的相关事宜、飞机准备推/退出移动前、起飞前和落地前客舱准备好、客舱登机门滑梯预位或解除预位(空客机型)、关键阶段避免干扰驾驶舱等。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第34题:
[多选题]普速铁路利用天窗上道作业,两台仪器一组时不少于( )人;单机作业时一般不少于( )人。
A.6
B.5
C.4
D.3
参考答案:BD


第35题: [单项选择]
霍乱治疗的关键是()。
A. 抗菌治疗
B. 补液治疗
C. 糖皮质激素的使用
D. 血管活性药物的使用
E. 强心治疗
参考答案:B
答案解析:考点:霍乱的治疗。霍乱治疗的关键是补液治疗。补液原则:①早期、迅速、足量。②先盐后糖,先快后慢。③纠酸补钙,见尿补钾。抗菌治疗可以减少腹泻量,缩短泻吐期和排菌期;但不能替代补液措施。

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