第1题:[单选题]专（兼）职驾驶员()做好生产用车的例行保养、检查工作，保证车况良好。
A.动态
B.根据需要
C.定期
D.日常
参考答案:C
第2题:[单选题]跌落式熔断器安装,容量在100kVA以上者,熔丝按变压器容量额定电流的( )倍选择。
A.1.5~2
B.2~3
C.1.5~3
D.2~4。
参考答案:A
第3题:[判断题]洋务运动失败的根本原因是中体西用，布新而不除旧。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题: [单项选择]最常见的食物中毒是（）
A. 真菌性食物中毒
B. 化学性食物中毒
C. 有毒动植物食物中毒
D. 细菌性食物中毒
E. 原因不明的食物中毒
参考答案:D
第5题:[单选题] 双重称号即( )。
A.线路名称和称号
B.线路名称和位置称号
C.编号和位置称号
D.编号和称号
参考答案:B
第6题: [单项选择]患者男，40岁。发病6年，初起颈部出现扁平丘疹，干燥面届时，淡褐色，久之融合成片，逐渐扩大，皮肤增厚干燥，舌苔藓化，自觉阵发性奇痒，入夜尤甚。其诊断是（）。
A. 牛皮癣
B. 白芷
C. 扁平苔藓
D. 慢性湿疣
E. 干藓
参考答案:A
答案解析:牛皮藓发病部位大多数见于颈项部，皮损初起为有聚集倾向的扁平丘疹，干燥而结实，皮色正常或淡褐色，久之融合成片，逐渐扩大，皮肤增厚干燥，长自觉阵发性奇痒，入夜尤甚。
第7题:[单选题]配电设备检修，若无法保证安全距离或因工作特殊需要，可用与带电部分直接接触的（ ）隔板代替临时遮栏。
A.绝缘
B.木质
C.塑料
D.泡沫
参考答案:A
第8题:[单选题] "肾病综合征24小时尿蛋白定量达
A.≥2.5g
B.2.5g
C.≥3.5g
D.3.5g"
参考答案:C
第9题:[判断题]下班:检查设施运行状态→查看收费界面状态(排除异常)→车道暂停发卡→双击“下班”键→清点通行卡。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题:[多选题]UM71轨道电路绝缘节组成包括( )。
A.谐振单元
B.空心线圈
C.另一载频谐振单元
D.钢轨
参考答案:ABCD
第11题: [简答题]社会公德的实施过程是什么？
参考答案:社会公德的实施过程是教育和实践相结合。
第12题: [单项选择]男性，16岁，时有酱油色尿而就诊。红细胞形态正常，Hb90g/L，网织红细胞3.8%，Coombs试验(-)，酸化血清试验阳性，冷热溶血试验(-)，最可能的诊断为
A. 珠蛋白生成障碍性贫血
B. 自身免疫性溶血性贫血
C. 冷凝集素综合征
D. 阵发性寒冷性血红蛋白尿
E. PNH
参考答案:E
答案解析:Hb降低表明贫血，网织RBC升高，而Coombs试验(-)、酸化血清试验阳性、冷热溶血试验(-)可排除其他疾病，故可考虑PNH。
第13题:[简答题]制粉系统中吸潮管的作用是什么
参考答案:在中间储仓式制粉系统中,由螺旋输粉机、煤粉仓引至细粉分离器入口的管子,称吸潮管。(1)借细粉分离器入口的负压,抽吸螺旋输粉机、煤粉仓中的水蒸气,防止煤粉受潮结块,发生堵塞或“棚住”现象;(2)使输粉机及煤粉仓中保持一定负压,防止由不严密处往外喷粉。
第14题:[判断题] 焊接不锈钢和镍基合金时,还常使用氩氢混合气体。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第15题:[判断题]《铁路旅客运输规程》第48条规定，市郊票、定期票、定额票的退票办法由国务院铁路主管部门规定。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题:[判断题]根据《工会法》，工会会员全国代表大会制定的《中国工会章程》不得与宪法相抵触，与普通法律相抵触的，以《中国工会章程》为准。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题:[单选题](1692600)在正韵律的厚油层中表现尤为突出的是( )矛盾。
A.平面
B.层间
C.层内
D.层外
参考答案:C
第18题:[多选题]65. 《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》(Q/CSG510001-2015)9.5.3.1规定:进行现场电气操作时,防误操作闭锁功能(装置)( )。
A.可以随意退出运行
B.可以根据需要,自行解除
C.禁止随意退出运行
D.如果需要解除,应经批准
参考答案:CD
第19题: [单项选择]( )计算VaR时，某市场价格的变化是通过随机数模拟得到。
A. 局部估值法
B. 德尔塔—正态分布法
C. 历史模拟法
D. 蒙特卡罗模拟法
参考答案:D
第20题: [多项选择]出口食品应提供的证单有( )。
A. 出境货物报检单及相关外贸单据
B. 生产企业的卫生注册或登记号码
C. 预包装食品应提供《标签审核受理证明》
D. 卫生许可证
参考答案:A,B,C
答案解析:[精解] 出口食品应提供以下证单：(1)出境货物报检单及相关外贸单据；(2)生产企业的卫生注册或登记号码；(3)预包装食品应提供《标签审核受理证明》。
第21题:[判断题]配电设备巡视的流程包括安排巡视任务、巡视准备、设备检查、巡视总结、上报巡视结果等部分内容（ ）。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第22题: [单项选择]债务人将合同标的物提存后，债权人领取提存物的权利，自提存之日起一定期限内不行使则消灭，提存物扣除提存费用后归国家所有。该期限是( )。
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 5年
参考答案:D
答案解析:[解析] 合同法规定，债权人领取提存物的权利，自提存之日起5年内不行使则消灭，提存物扣除提存费用后归国家所有。
第23题:[单选题]在一个心动周期中，二尖瓣开放始于( )。
A.等容收缩期初
B.等容收缩期末
C.等容舒张期中
D.等容舒张期末
参考答案:D
第24题:[单选题]救援过程中，当引导信号无法开放时，行调可发令授权救援列车司机以（）模式越过禁止信号
A.NRM
B.RM
C.MCS
D.备用
参考答案:B
第25题:[判断题]SOE与COS信号的区别之一是：SOE信号在主站加上时标，COS信号在终端加上时标。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第26题:[单选题]08-32捣固车捣固架飞轮外侧装有两个油箱，其中左侧油箱向()提供润滑油。
A.偏心轴的主轴承箱
B.捣固臂的摆动中心轴销套
C.升降导向柱
D.偏心轴颈上的滚柱轴承和夹持油缸的连接销轴
参考答案:A
第27题:[判断题]全行以“汇款直通车”作为个人人民币汇款业务的品牌。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题: [填空题]Television, radio and books are all important media of ______.
参考答案:C
第29题:[多选题]消防梯每次使用前、后应进行检查，发现问题后应立即停用待修或报废。检查应至少包括以下哪些项目( )。
A.所有梯磴的紧固性。
B.所有螺栓和铆钉的紧固性。
C.侧板和梯磴是否出现松动、裂缝、断裂、擦伤或变形。
D.各连接处是否出现松动、磨损或者其他缺陷。
E.拉梯的拉绳是否出现断裂或损坏，撑脚是否出现磨损，撑脚的支撑和闭锁装置是否灵活可靠。
参考答案:ABCDE
第30题:[多选题]信贷档案资料必须保证资料的（ ），档案如有漏缺，应以书面形式说明。
A.原始性
B.有效性
C.规范性
D.完整性
参考答案:BCD
第31题:[单选题]往返循环开行的快速货物班列装车前须进行整备，摇枕、侧架、一体式构架无（ ）
A.裂损
B.破损
C.裂纹
D.折断
参考答案:A
第32题: [填空题]由于Ni在钢液中能（）碳的活度，使脱碳温度降低，所以采用返回吹氧冶炼Ni-Cr不锈钢时，一般将Ni全部配入炉中。
参考答案:提高
第33题:[单选题]煤矿特种作业操作资格证的有效期为（）年，每3年复审一次。
A.5
B.6
C.3
参考答案:B
第34题:[判断题]防火墙分为包过滤防火墙、电路级防火墙和应用层防火墙三种。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题: [简答题]店堂服务、摊亭销售与流动服务、开架销售各需要掌握哪些接待技巧？
参考答案:
不同营业场所的接待技巧各有不同，具体而言：
（1）店堂服务的接待技巧。
当消费者走进货区内，发行员要通过消费者的动作判断其有无购买的意图。如果是浏览型消费者，应以自然、关注的表情目视消费者并准备接待。如果消费者有购买意图时，应主动接近消费者，面带微笑，点头示意或用热情的语言欢迎消费者的到来。这里应注意把握以下时机：
①当消费者有意识在寻找出版物时。
②当消费者突然停住脚步时。
③当消费者注意或触摸某出版物时。
④当消费者的视线从某一出版物转向发行员时。发行员在进一步接近消费者时，要向其展示、介绍出版物。通过询问、交谈从而了解消费者的购买需求，为成交打下基础。
在消费者选择出版物的过程中，对所提出的问题要予以正确的回答。同时，发行员还应站在对方的角度去考虑，不要一味考虑出版物的销售，而损害消费者的利益。
（2）摊亭服务的接待技巧。要求出版物发行员拿递物品时要迅速+计算准确，接待消费者做到“来有迎声，去有送声”，以和蔼可亲的态度接待好每一位消费者。
（3）流动服务的接待技巧。要求出版物发行员要热情接待好每一位消费者，耐心解答消费者提出的各种问题，百问不厌、百拿不烦，做到“接一问二联系三，而且，在服务中要做到眼疾手快、熟练准确地为消费者拿递、计算、包扎，还能主动对出版物进行口头宣传。
（4）开架销售的接待技巧。开架销售的接待技巧要求出版物发行员加强主动服务，做好对消费者的接待。接待工作包括“三定一查”、“四勤’’和“三个主动”等内容。
①实行“三定一查”岗位责任制。三定，即：一定人员，就是要根据门市书架的多少、销售额的大小及忙闲情况，确定出版物发行员人数。二定岗位，就是在若干书架、柜台前设出版物发行员工作岗，在各部或柜组设值勤岗，在店堂口或楼梯口设导购（接待）岗或服务台，做到定岗、定人，不得脱岗。三定责任，就是每个出版物发行员及每个岗位都要制定明确的岗位责任和区域范围，使每一项服务工作都责任到人，并严格遵照执行。一查，即：门市经理（主任）或值勤组长（主管、领班）要坚持带班巡视，加强监督检查，不使“三定”流于形式。
②做到“四勤”。四勤，即：一要勤整书架、书台等，随时注意出版物的摆正或戳齐，做好填缺补漏，保证出版物的整齐、清洁、丰满。二要勤于询问，不因消费者可以直接翻看出版物而疏远消费者，要主动接近消费者，了解需求，主动提供帮助。三要勤于宣传，即要勤介绍新出版物、重点出版物，又要勤提醒，以减少污损和丢失。提醒要讲究方法，注意分寸，不能伤害消费者。四要勤于疏导，消费者流量高峰时，要及时疏导，避免出现“人墙”（如：畅销书架前站着一排消费者长时间看书，影响其他消费者选购）。
③做到“三个主动”。三个主动，即：一要主动接待，为那些有明确购买目标的消费者及时导购、主动拿递。二要主动配合，对不便拿取的出版物和有行为障碍的消费者或者要求代办和配套的消费者提供主动配合服务。三要主动解释消费者的询问、要求和意见，能解决的及时解决，解决不了的要耐心解释。
凌学峰搜题
