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题目内容:

[多选题]服务目标达成情况反映了客户服务的好坏,设定服务目标包含( )。


A.明确服务提升方向
B.设定具体的服务提升指标
C.设定服务提升方向
D.设计服务提升方案
参考答案:AB

热门题目:
第1题:[单选题]党章要求各级领导干部要加强道德修养,讲党性、( )、作表率,做到自重、自省、自警、自励。
A.重原则
B.重品行
C.重形象
D.重能力
参考答案:B


第2题: [单项选择]
患者,女性,20岁,劳累型呼吸困难5年,双下肢浮肿10天入院。查体:脉率90次/分,血压110/70mmHg,口唇青紫,双肺呼吸音清晰,心界向两侧呈球形明显增大,心率90次/分,胸骨左缘下端可闻及全收缩期杂音,肝脏肿大伴有扩张性活动,双下肢指凹性浮肿。该病人最可能的先心病为()
A. 房缺
B. 室缺
C. 动脉导管未闭
D. 三尖瓣下移畸形
E. 主动脉狭窄
F. 肺动脉狭窄
参考答案:D

第3题: [多项选择]
工勘结束后需提交的资料有()。
A. 《工程勘察任务书》《工程勘察计划》
B. 《工程勘察报告》《环境验收报告》
C. 《合同问题反馈表》
D. 《工程勘察报告评审表》
参考答案:A, B, C, D

第4题:
[单选题]油浸式主变压器本体在线油色谱检测装置面板无显示,面板无显示,应定性为( )缺陷。
A.A. 一般
B.B. 严重
C.C. 重要
D.D. 危急
参考答案:A


第5题:
[判断题]挂/拆地线人员不必持有《挂/拆地线资格证》,由供电机电部供电车间负责培训即可挂拆地线。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题:
[多选题]购买实名制车票时,( )。
A.只能本人购买,不能代购
B.需购票人和乘车人的有效身份证件原件
C.购票人可以使用有效身份证件原件或复印件购买车票
D.乘车人的有效身份证件原件或复印件替乘车人代购车票
参考答案:CD


第7题:
[单选题]在装卸易燃易爆品操作中,不能使用()工具。
A.铜制
B.木制
C.铁制
参考答案:C


第8题:
[多选题]按涂层厚度,钢结构防火涂料分为( )类
A.超薄型
B.薄型
C.厚型
D.超厚型
参考答案:ABC


第9题: [多项选择]
有关对错误、舞弊以及违法行为的理解中,正确的有( )。
A. 严格地讲,错误、舞弊也是一种违法行为,这里的“法”是指国家颁布的企业会计准则和相关会计制度
B. 舞弊属于非故意行为
C. 在识别和评估舞弊导致的重大错报风险后,注册会计师需要采取适当的应对措施,以将审计风险降至可接受的低水平
D. 侵占资产属于舞弊的一种行为
参考答案:A,C,D
答案解析:[解析] 错误是指财务报表中存在的非故意的错误;舞弊是指使用欺骗手段获取不当或非法利益的故意行为。

第10题:
[判断题]办理助商贷的借款人应具备在本地从事生产经营1年以上,且经营项目必须合法合规,符合国家产业及环保政策,生产经营正常,具有良好的经济效益。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题:
[单选题]人们常说“是药三分毒”,但我们生病时还是要吃药,因为我们看重的是那七分的药效。这里蕴含的哲理是(  )。
A.事物的整体对部分具有统率作用
B.认识事物要注重把握矛盾主要方面
C.事物变化发展是量变和质变的统一
D.主次矛盾在一定条件下可以相互转化
参考答案:B
“三分”和“七分”是事物的矛盾性,我们看事物要着重看事物矛盾的主要方面。

第12题:
[判断题]广播系统中采用了传输联网、远程遥控、遥测技术、数字化音频处理技术、自动检测、自动切换、故障定位、噪声检测技术及模块化系统设计等多项技术,实现了用户的各种使用功能。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第13题: [单项选择]
治疗脾虚型月经先期的最佳选方是()
A. 举元煎
B. 先期汤
C. 归脾汤
D. 补中益气汤
E. 大补元煎
参考答案:D

第14题: [单项选择]
对合伙负责人和其他合伙人的经营活动承担民事责任的是( )。
A. 合伙组织
B. 合伙负责人
C. 全体合伙人
D. 从事合伙经营的人
参考答案:C

第15题:
[单选题]我国铁路货车标准车轮直径为( )。
A.840mm
B.915mm
C.800mm
D.760mm
参考答案:A


第16题:
[单选题]()单位应当在设计文件中注明涉及危大工程的重点部位和环节,提出保障工程周边环境安全和工程施工安全的意见,必要时进行专项设计。
A.建设
B.设计
C.施工
D.监理
参考答案:B


第17题: [多项选择]
关于基金管理公司的业务特点,以下说法正确的是()。
A. 与银行、保险公司等其他金融机构相比,经营风险较高
B. 收入主要来自以资产规模为基础的咨询费
C. 核心竞争力来自投资管理能力
D. 业务对时间与准确性的要求很高,任何失误与迟误都会造成很大问题
参考答案:C, D
答案解析:了解基金管理公司的业务特点。

第18题: [单项选择]
医行庄重,语言和蔼的目的是()
A. 尊重和关心患者的权利
B. 调动患者的积极性,使其密切配合治疗
C. 为患者保守秘密
D. 强调医患之间的平等
E. 协调好医务人员之间的关系
参考答案:B

第19题:
[单选题]22115】埋入地下的扁钢接地体和接地线的厚度最小尺寸为( ) mm。 ( )
A. 4.8
B. 3
C. 3.5
D. 4
参考答案:D


第20题: [单项选择]J.Martin提出自顶向下的规划可以进行3层求精,关于这3层正确顺序是
Ⅰ.实体分析 Ⅱ.实体活动分析层 Ⅲ.主题数据库规划
A. Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ
B. Ⅱ、Ⅲ和Ⅰ
C. Ⅲ、Ⅰ和Ⅱ
D. Ⅲ、Ⅱ和Ⅰ
参考答案:C
答案解析:[解析] J. Martin提出自顶向下的规划可以进行3层求精。第一层求精是主题数据库规划,第二层求精是实体分析,第三层求精是实体活动分析。

第21题:
[判断题]斜道的构造应符合下列规定:运料斜道宽度不应小于1.5m,坡度不应大于1:5,人行斜道宽度不应小于1m,坡度不应大于1:4。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第22题:
[判断题]4.121.第121题小接地电流系统单相接地故障时,故障线路的3I0是本线路的接地电容电流
A.正确
B.错误
参考答案:B


第23题: [多项选择]

某拍卖公司拍卖一批汽车,其中包括本公司职员赵某的一辆桑塔纳轿车。竟买者张某在竞买中购得一辆丰田轿车。事后张某拒绝签订成交确认书。

如果张某拒绝签订成交确认书的理由不成立,但坚持不履行合同,拍卖公司有权采取何种措施()
A. 征得委托人的同意后,将该轿车再行拍卖
B. 要求张某支付在第一次拍卖中其本人和委托人应当支付的佣金
C. 要求张某补足该轿车再行拍卖的价款低于原拍卖价款时的差价
D. 要求张某支付该轿车在两次拍卖期间的保管费用
参考答案:A, B, C
答案解析:

《拍卖法》第39条规定,买受人应当按照约定支付拍卖标的的价款,未按照约定支付价敖的,应当承担违约责任,或者由拍卖人征得委托人的同意,将拍卖标的再行拍卖。拍卖标的再行拍卖的,原买受人应当支付

第24题: [单项选择]
因缺乏透明性,许多国家不承认其作为资本的项目是()
A. 实收资本
B. 重估准备
C. 未公开储备
D. 普通准备金
参考答案:C

第25题:
[单选题]目前数据网承载的业务中:下列哪些不是单路由接入的业务——(1.00分)
A.铁路综合视频监控系统
B.会议电视系统
C.办公信息系统
D.动力环境监控系统
参考答案:C


第26题: [单项选择]
下列哪种舌象变化不可能是生理现象()
A. 儿童舌质偏淡
B. 女性月经期舌质偏红
C. 老年人舌质偏暗
D. 冬季舌面偏润
E. 小儿出现吐弄舌
参考答案:E

第27题:
[判断题]剖面勘验的主要目的是确定起火点所在立面层次收集发掘火灾垂直蔓延的燃烧痕迹和起火物证。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题: [多项选择]
对财产清查的过程中,应编制并据以调整账面记录的原始凭证有( )。
A. 现金盘点报告单
B. 银行存款余额调节表
C. 财产物资清查盘存单
D. 财产清查盈亏明细表
参考答案:A,D

第29题: [单项选择]
在施工合同执行过程的管理中,通过( ),可能会发现施工合同实施中存在着偏差,即工程实施实际情况偏离了工程计划和工程目标,应该及时分析原因,采取措施,纠正偏差,避免损失。
A. 合同分析
B. 合同交底
C. 合同措施
D. 合同跟踪
参考答案:D

第30题:
[单选题]二级动火时,()应指定人员,并和消防(专职)人员或指定的义务消防员始终在现场监护。
A.各级审批人
B.供电公司负责人
C.工区
D.供电公司安监部门
E.略
F.略
参考答案:C


第31题:
[判断题]采用BM模式组织行车时列车广播及车站广播无法自动触发,车站值班员应根据运营标准做好广播播放、乘客引导及站台上下客作业监护等工作。( ) 改正:
A.正确
B.错误
参考答案:A


第32题:
[单选题]为提升司法警察队伍的整体素质,大力推广“( )”的教学模式,最高人民法院于2013年底建立“全国法院司法警察教练员人才库”。
A.教员教法警
B.法警教法警
C.法警当教员
D.教员是法警
参考答案:B


第33题:
[单选题]申请人就同一事项同时向两个或者两个以上有权受理的行政机关申请行政复议,收到行政复议申请的行政机关协商不成的,其共同上一级行政机关在几日内指定受理机关?
A.5日
B.7日
C.10日
D.15日
参考答案:C


第34题:
[]<br><br><br/>A. of<br/>B. for<br/>C. in<br/>D. to<br/>参考答案:C
答案解析:in意为“在…之中”,句子是说:近期社会的最大变化是妇女的生活。这里只有用in才合乎逻辑,所以选C。

第35题:
[简答题]受限空间作业许可证保存期限为()年。
参考答案:1年


第36题: [单项选择]
在国际贸易中,为了了解一个地区生产力发展水平、产业结构特点和消费水平等所做的行情调研是( )调研。
A. 经济
B. 政策
C. 客户
D. 市场
参考答案:A

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