第1题:[单选题]所有客服人员在接受乘客问询时应执行“（ ）”，及时、准确向乘客解答，若不属于本人职责范畴，应尽快联系相关人员，使问题得到解决或明确的答复。
A.四不放过制
B.手指口呼自确认制
C.呼唤应答制
D.首问责任制
参考答案:D
第2题:[判断题]涉疫勤务专业队伍接到出动命令后，应根据勤务类别，人装遂行出动，并主动做好与勤务对象对接。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第3题:[单选题]关于设备事故报告，下面说法正确的是？
A.特大事故即发即报，重大事故24小时内报，大事故五天内报，一般事故处理后报
B.发生事故要坚持“三不放过”的原则
C.A&B
参考答案:C
第4题:[单选题]10086热线人工及各类自有互联网渠道应( )小时受理客户投诉。
A.5*8
B.5*24
C.7*8
D.7*24
参考答案:D
第5题:[判断题]进入受限空间作业时可根据受限空间作业情况,安排作业人员定时轮换,无需在受限空间外部设监护人。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第6题: [多项选择]在市场细分调研中，要使市场细分有效，必须具备以下条件( )。
A. 可衡量性
B. 可接近性
C. 准确性
D. 足量性
E. 可行动性
参考答案:A,B,D,E
答案解析:[解析] 市场细分是指营销者通过市场调研，依据消费者的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。市场细分的方法并不唯一，但要使市场细分有效，必须
第7题:[单选题]机动车在坡道起步时,关键是要防止车辆向后滑动,加速踏板的踩踏量要( )。
A.与平时相同就可以
B.直接把加速踏板踩到底
C.比平时要小一些
D.比平时要大一些
参考答案:D
第8题:[单选题]若邻线首列动车组列车司机汇报邻线无异常，邻线后续动车组列车限速（）km/h及以下，经供电抢修人员确认后，可恢复邻线正常运行。
A.60
B.80
C.120
D.160
参考答案:D
第9题:[单选题]岗位责任制一般应（ ）回顾并修改一次。
A.A半年
B.B一年
C.C二年
D.D三年
参考答案:B
第10题:[判断题]几个班同时进行工作时，总工作票的工作班成员栏内，只填明各分工作票的负责人，不必填写全部工作班人员姓名。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第11题: [单项选择]在数据库设计的4个阶段中，为关系模式选择存取方法(建立存取路径)的阶段是( )。
A. 需求分析
B. 概念设计
C. 逻辑设计
D. 物理设计
参考答案:D
答案解析:[解析] 本题考查数据库设计的4个阶段的区分。题目不难，只需要分清楚4个阶段的任务是什么就可以答对。显然，不是需求分析阶段，因为需求分析是分析用户的要求；概念设计是将需求分析得到的用户需求抽象为信息结
第12题:[单选题]关键信息基础设施的运营者应当自行或委托网络安全服务机构对其网络的安全性和可能存在的风险（ ）至少进行一次检测评估。
A.每半年
B.每年
C.每2年
D.投运时
参考答案:B
第三十八条 关键信息基础设施的运营者应当自行或委托网络安全服务机构对其网络的安全性和可能存在的风险（ ）至少进行一次检测评估。
第13题:[多选题] 白血病患者易发生感染的因素( )
A.正常粒细胞缺乏或功能缺陷
B.化疗药物及糖皮质激素的应用
C.白血病细胞的浸润
D.化疗药物的应用
E.各种穿刺或插管留置时间长
参考答案:ABCDE
第14题:[多选题]下列关于防水涂料施工的说法正确的有( )。(多选)( )
A.防水涂料施工时,应采用与涂料配套的基层处理剂,基层处理剂涂刷应均匀、不流淌、不堆积。
B.施工时应先涂刷平面,在涂刷立面
C.防水涂料应薄涂、多遍施工。
D.防水涂膜最后一遍施工时,可在涂层表面撒砂。
参考答案:ACD
第15题:[单选题]对罐车等大型容器灌装烃类液体时，宜从（ ）进油。( )
A.上部
B.底部
C.顶部
D.中部
参考答案:B
第16题:[单选题]流体在管道内的流动阻力分为沿程阻力和（ ）两种。
A. 局部阻力
B. 水力阻力
C. 摩擦阻力
D. 流量孔板阻力
参考答案:A
第17题:[单选题]三相五线制控制电路中启动断路器的容量为（）A
A.3
B.5
C.6
D.10
参考答案:B
第18题: [简答题]在成熟、发展时期，消费心理学研究出现了哪些趋势？
参考答案:1、消费心理学理论有较大发展。2、从宏观角度进行的研究有所加强。3、由单纯的数量关系研究转向因果关系的研究。4、与相关学科交织发展，相互借鉴与促进。5、采用现代化研究方法，如采用计算机技术、信息处理技术等。
第19题:[多选题]集中器天线金属部位不宜紧贴（ ）。
A.墙壁
B.电能表
C.开关
D.金属物体
参考答案:ACD
第20题:[单选题]( )=规定时间内已完成调出的卡数量/规定时间内应完成调出的卡数量*100%。
A.CPC卡增发及时率
B.CPC卡发放正确率
C.CPC卡调出及时率
D.CPC卡调出完成率
参考答案:A
第21题:[多选题]碳弧气刨用设备和工具包括( )。
A.电源
B.气刨枪
C.气瓶
D.气刨软管
参考答案:ABD
第22题:[判断题]生产性常见毒物按其危害大小及对个体的危害程度分为极度危害、高度危害、中毒危害和轻度危害四级。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题:[单选题]一薄透镜前后两面光焦度分别为+1.25D；-3.00D，则该透镜的总光焦度为( )。
A.+1.25D
B.-1.25D
C.-1.75D
D.-3.00D
参考答案:C
第24题:[多选题]下列什么气体为助燃物?( )
A.氧气
B.氮气
C.二氧化碳
D.氦气
E.氢气
参考答案:AE
第25题: [填空题]广义的学习是指人和动物在生活过程中，凭借经验而产生的行为或行为潜能的______的变化。
参考答案:相对持久
第26题: [单项选择]胆固醇结石多见于( )
A. 胆囊
B. 肝外胆管内
C. 肝内胆管内
D. 胆总管壶腹内
E. 肝内、肝外胆管内
参考答案:A
答案解析:[解析] 胆固醇结石，结石的主要成分为胆固醇，结石呈圆形或椭圆形，黄色或黄白色，多见于胆囊(80%的胆固醇结石在胆囊)，常为单个，体积较大，直径可达数厘米。
第27题:[判断题]当场间联络线的轨道电路区段有车占用时，两车场的任何一方都不能向联络线排列列车进路或调车进路。( )[322020201]
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:[多选题]地下站客流组织原则坚持( )的原则。
A.由内至外
B.由外至内
C.由下至上
D.由上至下
参考答案:AC
第29题: [填空题]漂白平纹机织物，按重量计含有50%棉花，25%合成纤维短纤，23%羊毛，2%的兔毛(每平方米重180克，幅度110cm)
参考答案:11(52102100)
第30题:[多选题]乔某种植了6000株罂粟,收获后同齐某一起制成海洛因后去推销。乔某、齐某的行为构成( )。 (1分)
A. · 走私罪
B. · 贩卖毒品罪
C. · 贩卖假药罪
D. · 制造毒品罪
参考答案:BD
第31题:[判断题]大型机组应加装失磁保护,失磁保护一般投入信号位置。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第32题:[判断题]3.64.第68题
容抗随频率的升高而增大,感抗随频率的下降而增大。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题: [单项选择]功能利水通淋、活血通经的药物是
A. 扁蓄
B. 赤小豆
C. 灯心草
D. 瞿麦
参考答案:D
第34题: [多项选择]尿负荷实验可以评价机体（ ）的状况。
A. 维生素A
B. 维生素C
C. 维生素B1
D. 维生素E
参考答案:B,C
第35题:[单选题]1.11 监管中心应当记录机动车和驾驶证业务监管全过程,对巡查检查、分析研判、抽查回访等发现的问题以及核查处理等记录,制作实物档案或者电子档案,保存时间不少于( )年。
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:C
第36题:[单选题]帮条焊接头或搭接焊接头的焊缝有效厚度不应小于主筋直径的（ ）；焊缝宽度不应小于主筋直径的80%。
A.A.30%
B.B.40%
C.C.50%
D.D.60%
参考答案:A
第37题:[单选题] 依据《中国南方电网有限责任公司安全生产风险管理工作规定》第5.2.4条规定：公司对风险实施分层分级的动态闭环管控。其中，公司重点管控“特高”级别风险；分子公司重点管控“高”及以上级别风险；生产单位重点管控( )及以上级别风险，并负责督促部门/车间、班组做好其他各类风险的管控。
A.高
B.中
C.低
D.可接受
参考答案:B
凌学峰搜题
