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题目内容:
[判断题]

星级服务要求服务人员应设身处地的为顾客着想,处处考虑顾客的感受,理解顾客的观点,明确顾客的需求,时刻

做到以顾客为中心。
参考答案:对
热门题目:
第1题:[单选题]关于生物安全柜操作中使用手套、防护衣的说法中不正确的是
A.最好不用涂粉手套
B.戴手套前先洗手、吹干
C.采用双层手套效果较好
D.操作时每隔一小时换一次外层手套
E.戴手套时内层放在防护衣上,外层放在防护衣下
参考答案:E


第2题:
[判断题]《旅客列车消防安全管理规定》:列车运行中发生火灾威胁行车和旅客人身安全时,应立即停车(停车地点应尽量避开特大桥梁、长大隧道等)。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题:
[多选题]关于泵哪种说法正确( )。
A.泵的密封性要好
B.叶轮流道合理、不易堵塞
C.越重越好
D.体积大稳当
参考答案:AB


第4题: [单项选择]
下列度量单位中,用来度量CPU时钟主频的是______。
A. MB/s
B. MIPS
C. GHz
D. MB
参考答案:C
答案解析:[解析] MIPS是运算速度,MB是存储容量,MB/s是传输速率,CHz是主频单位。

第5题:
[填空题] 恒牙按形态和功能分为 ( )、( ) 、( )、( )。
参考答案:切牙|尖牙|前磨牙|磨牙


第6题:
[多选题] 行业共育品规需要熟悉在销品规的( )。
A.生产企业
B.批发价
C.焦油含量
D.建议零售价。
参考答案:ABD


第7题: [单项选择]
在维生素D代谢中,具有抗佝偻病生物活性的物质是()
A. 骨化醇
B. 胆骨化醇
C. 7-脱氢胆固醇
D. 25-羟化胆骨化醇
E. 1,25-二羟胆骨化醇
参考答案:E
答案解析:1,25-二羟胆骨化醇经肝肾两次羟化,最具有抗佝偻病的生物活性。

第8题:
[判断题]《铁路旅客运输规程》第25条规定,车票的有效期按乘车里程计算。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题: [多项选择]
关于麻疹的临床特点正确的是()
A. 典型麻疹临床经过分为前驱期、出疹期、恢复期3期
B. Koplikis斑有早期诊断价值
C. 发热第3~4天开始出现皮疹
D. 皮疹先见于耳后、发际、渐及额面,自上而下,最后达到足底
E. 出疹3~5天后发热开始减退
参考答案:A, B, C, D, E

第10题: [多项选择]
铸铁管采用承插方式连接,根据所用接口材料的不同有不同的接口形式,具体有( )。
A. 聚四氟乙烯圈接口
B. 青铅接口
C. 橡胶圈接口
D. 石棉水泥接口
参考答案:B,C,D
答案解析:[考点] 第六章工业管道、静置设备和工艺金属结构工程安装第一节工业管道安装:合金钢及有色金属管道。 [思路] 铸铁管承插连接,连接材料有油麻、橡胶圈、石棉水泥、膨胀水泥和青铅。 [易错] 选项

第11题: [简答题]

2007年8月2日在对某市进行内部专卖管理监督检查中,检查组在对卷烟库情况进行检查时,发现商品帐上当日有1500万支南京品牌卷烟入库,随后检查组采集了配送部门的有关数据,并通过实地监督管理的方法对当日仓储情况进行核实,发现当日南京品牌卷烟到货确认数据为1250万支,扫码入库数据为1250万,配送部门负责人做出说明:由于车辆故障造成250万支卷烟将在凌晨到达,为了方便工作,就将该批卷烟先进行入库。

本案例中检查组在对配送部门开展监管时应采集的数据有哪些?(至少列举4项)
参考答案: 监管配送部门应采集的数据是:
(1)实物扫码数据;
(2)卷烟入库数据;
(3)分拣出库数据;
(4)退货数据;
(5)补货数据;
(6)委托代送数据;
(7)分品种进销存数据;
(8)需要培训部门提供的其他数据。

第12题: [单项选择]
珩磨蜗杆除()精度要求低于工作蜗杆外,其余精度要求均匀与工作蜗杆相同。
A. 齿距
B. 齿形
C. 齿厚
D. 径向跳动
参考答案:C

第13题:
[判断题]梯子可绑接使用。人字梯应有限制开度的措施。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第14题:
[多选题]依法执教的内容包括( )。 A.依法执教是依法治国的必然要求 B.要依法贯彻执行党和国家的路线、方针和政策 C.要依法贯彻落实教育教学的各项法律法规 D.要依法维护学校、教师的合法权益
A.A
B.B
C.C
D.D
E.E
参考答案:BCD
依法执教的内容不包括:依法执教是依法治国的必然要求。

第15题:
[单选题] 在五四运动中, 起了先锋作用的是( )
A. 青年学生
B. 工人阶级
C. 人民群众
D. 先进知识分子
参考答案:A


第16题: [单项选择]
三相负载星型连接时有()。
A. 线电压的相位超前对应的相位电压90度
B. 线电压的相位超前对应的相位电压45度
C. 线电压的相位超前对应的相位电压30度
D. 线电压的相位超前对应的相位电压120度
参考答案:C

第17题:
[判断题]第235题:安装漏电保护器时,可撤掉电气设备的接地和接零保护。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第18题:
[单选题]交易成本大小与谈判的复杂程度()。
A.呈正相关
B.呈负相关
C.无关
D.以上说法都错误
参考答案:A
谈判成本是指组织在契约谈判活动中所付出的成本。交易谈判过程往往表现为一场旷日持久的战争,需要投入相当多的人力、物力和财力,这些构成了组织交易的成本。交易成本大小与谈判的复杂程度呈正相关。所以选A。

第19题:
[单选题]大型商场灭火救援,在破拆外墙广告牌、玻璃幕墙前,应(),防止坠落物伤人。
A.略
B.设定警戒区域
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:B


第20题: [单项选择]
根据《钢结构单管通信塔技术规程附条文说明》(CECS236-2008),单管塔所采用的筒体壁厚不应小于5mm,内爬式塔筒体直径不应小于(),爬梯钢管壁厚不应小于3mm,法兰盘厚度不宜小于20mm。
A. 500mm
B. 600mm
C. 700mm
D. 800mm
参考答案:B

第21题:
[判断题]严格轨温监测制度。施工前车间(队)应与设备管理单位进行技术资料交底,要求提供施工地段单元轨条实际锁定轨温资料,坚持施工前、中、后轨温监测制度。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第22题: [单项选择]
支气管肺炎与支气管炎的主要区别是()
A. 发热,咳嗽
B. 气促
C. 呼吸音粗糙
D. 肺部固定的中、细湿啰音
E. 青紫
参考答案:D

第23题:
[多选题]非居民客户申请退费,需携带( )资料。
A. 法人居民身份证及委托书
B.代办人的身份证
C. 申请书
D. 营业执照
参考答案:ABCD


第24题:
[多选题]公司《安全生产督查管理工作规范》明确,省市县三级安全督查队伍“四不两直”安全督查的手段主要包括( ).
A.电话抽查
B. 视频监督
C.现场检查
D.明查暗访
参考答案:ABCD


第25题: [单项选择]
下列关于资本成本表述不正确的是( )。
A. 指企业为筹集资本而付出的筹资费用代价
B. 对出资者而言资本成本表现为让渡资本使用权所带来的投资报酬
C. 对筹资者而言,资本成本表现为取得资本使用权所付出的代价
D. 资本成本是资本所有权与资本使用权分离的结果
参考答案:A
答案解析:资本成本指企业为筹集和使用资本而付出的代价,包括筹资费用和占用费用。

第26题: [填空题]
塑件的花纹,标记,符号,及其文字应易于()和(),便于模具制造。
参考答案:成型;脱模

第27题:
[单选题]合金钢管道焊接时,为确保焊口管道内壁焊肉饱满、平整等,其低层的焊接方法应为( )。
A.手工氩弧焊
B.手工电弧焊
C.熔化极氩弧焊
D.埋弧焊
参考答案:A
2020版教材P301 合金钢管的安装要求,“合金钢管道的焊接,底层应采用手工氩弧焊,以确保焊口管道内壁焊肉饱满、光滑、平整,其上各层可用手工电弧焊接成型。”

第28题:
[单选题]变压器并联运行的理想状况:空载时,并联运行的各台变压器绕组之间( )。
A.无位差
B.同相位
C.连接组别相同
D.无环流
参考答案:D


第29题:
[判断题]线路标志是用来表明铁路建筑物及设备的状态或位置以及表示各级管理机构管界等的标志。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第30题: [单项选择]
OMC中用户互斥权限管理的粒度为?()
A. UEP
B. 配置集
C. 网元
D. 数据库实例
参考答案:C

第31题:
[判断题]( )采用发电车更换柱上变压器可以保证用户不停电。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题: [单项选择]
如果CDR话单文件直接写往SUN服务器里,那么SS数据配置,SS的计费服务器模块号应该配置为()。
A. 512
B. 513
C. 514
D. 以上皆可,主要依据SUN服务器的IP地址配置。
参考答案:A

第33题:
[简答题]黄埔军校具有哪些重要特色?(30分)
参考答案:黄埔军校是新式的革命军事学校,政治教育和军事并重,注重培养学生的爱国思想和革命精神,为革命军队输送了大批军官,为巩固广东革命根据地,进行北伐战争奠定了基础,也为中国共产党培养了一批军事人才。


第34题:
[单选题]6号线一列电客列车长度为()m。
A.A、112.25
B. B、114
C.C、118.788
D.D、120.225
参考答案:C


第35题:
[单选题]动车组中的车辆车种代码ZEC代表( )车。
A.一等座
B.二等座
C.二等座/餐车
D.一等座/商务
参考答案:C


第36题:
[单选题]炉温降到( )时停炉底辊电
A.300℃
B.常温
C.250℃
参考答案:B


第37题: [单项选择]
下列关于社会工作者角色的表述中,不正确的是()。
A. 社会工作者只扮演为服务对象提供服务的角色
B. 社会工作者的基本角色主要是服务提供者、支持者和倡导者
C. 从间接服务的层面来看,社会工作者主要角色包括管理者、资源获取者、影响者和研究者
D. 社会工作者的主要角色包括提供直接服务的基本角色和间接服务的角色
参考答案:A
答案解析:

社会工作者主要可以分为两大类:一线的社会工作者和社会行政人员。社会工作者的主要角色包括提供直接服务的基本角色和间接服务的角色。社会工作者的基本角色是:服务提供者、服务对象积极改变的支持者和

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