第1题: [单项选择]对于社交型客户,在抱怨处理时,应对的基本原则是()
A. 表示友好欢迎,让客户多说
B. 挖掘客户的理性需求
C. 不拘细节、快速通过
D. 处理不确定因素,关注感性诉求
参考答案:D
第2题:[单选题]女性,21岁。2天前单位会餐后出现呕吐,腹痛腹泻。2小时前在厂卫生所输注10%葡萄糖液500ml+庆大霉素24万U后出现昏迷。据陪送的厂医介绍,患者在输液过程中出现呼吸急促,当时输液速度约4ml/min,急诊查血压12/8kPa(90/60mmHg),呼之不应,眼球内陷,皮肤弹性差,呼吸深快,双肺呼吸音增粗,心率120次/分,律齐。用血糖计快速测毛细血管血糖16.8mmol/L。初步诊断为
A.感染性休克
B.中毒性痢疾
C.食物中毒
D.蕾尿病酮症酸中毒
E.急性左心衰竭
参考答案:D
根据患者呼吸深快,呼之不应,严重失水,皮肤弹性差,眼球下陷,脉细速,血压下降等症状,结合快速毛细血管血糖16.8mmol/L。考虑为糖尿病酮症酸中毒。
第3题: [单项选择]下列关于同业拆借的说法,错误的是( )。
A. 同业拆借是银行及其他金融机构之间进行短期的资金借贷
B. 借人资金称为拆入,贷出资金称为拆出
C. 同业拆借业务主要通过全国银行间债券市场进行
D. 同业拆借的利率随资金供求的变化而变化,常作为货币市场的基准利率
参考答案:C
答案解析:[解析] 同业拆借业务主要通过全国银行间同业拆借市场进行。
第4题:[多选题]发生( )情况需特殊处理时,规范用语是“请您稍等”。
A.坏卡
B.无卡
C.车牌号不符
D.车辆信息有误
参考答案:ABC
第5题:[多选题]村庄初始地籍调查的范围包括( )。
A.城镇郊区
B.集镇
C.村庄
D.湖泊
E.工厂
参考答案:ABC
村庄初始地籍调查的范围包括:城镇郊区、集镇、村庄,国营农、林、牧、渔场和农民集体经济组织使用的非农业建筑用地。
第6题:[多选题](2019年)根据《建设工程施工合同(示范文本)》,承包人提交的竣工结算申请单应包括的内容有( )。
A.所有已经支付的现场签证
B.竣工结算合同价格
C.发包人已支付承包人的款项
D.应扣留的质量保证金
E.发包人应支付承包人的合同价款
参考答案:BCDE
本题考查的是竣工结算款支付。竣工结算申请单应包括以下内容:(1)竣工结算合同(2)发包人 已支付承包人的款项。(3)应扣留的质量保证金。已缴纳履约保证金的或提供其他工程质量担保方式的除 外。(4)发包人应支付承包人的合同价款。
第7题:[判断题]列车被迫停车可能妨碍邻线时,司机应立即用列车无线调度通信设备通知邻线上运行的列车和两端站(列车调度员),并与车辆乘务员(随车机械师)分别在列车的头部和尾部附近邻线上点燃火炬;在自动闭塞区间,还应对邻线来车方向短路轨道电路。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题:[单选题]某地发生一起煤矿透水事故,经多方救援,4名被困人员全部安全升井,身体状况良好。根据《生产安全事故应急条例》,负责对该透水事故救援工作进行评估的是()。
A.当地应急局
B.事故调查组
C.现场指挥部
参考答案:B
第9题: [单项选择]在市场营销管理哲学中()观念要求市场营销者在制定市场营销政策时要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益。
A. 市场营销
B. 社会市场营销
C. 产品
D. 生产
参考答案:B
第10题:[判断题]
Unlike other trade policies, local content regulations tend to benefit consumers and not producers.()
A.正确
B.错误
参考答案:B
第11题:[单选题]禁忌使用洋地黄的是
A.心功能不全
B.阵发性室上性心动过速
C.心房颤动
D.肥厚性梗阻型心肌病
E.心房扑动
参考答案:D
第12题: [单项选择]治疗膏淋常选用
A. 金钱草
B. 海金砂
C. 石苇
D. 革薢
E. 冬瓜皮
参考答案:D
第13题:[多选题]下列精神病人,应当予以强制医疗的是:( )。
A.无刑事责任能力的精神病人开某拿刀在人群中冲杀,造成三人受伤
B.无刑事责任能力的精神病人王某四处放火危害公共安全
C.无刑事责任能力的精神病人何某有暴力倾向,但未实施暴力行为的
D.无刑事责任能力的精神病人苛某总是扬言要杀人放火,但从未付诸行动的
参考答案:CD
第14题:[单选题]绑扎导线用铜绑线的直径应在( )毫米范围内,使用前应做退火处理。
A.2.2-2.6
B.3-3.3
C.3.3-3.6
D.2.6-3
参考答案:A
第15题: [简答题]圆柱齿轮减速机的检修工艺?
参考答案:(1)拆卸减速机上盖。
①检查外壳有无裂纹及异常现象。
②检查漏油点,并作好标记。
③打好装配印记,松卸轴承端盖。
④测好各轴承间隙。
⑤取油样化验,并放净油。
(2)齿轮检修。
①将齿轮清洗干净,检查磨损情况,有无裂纹、掉块现象。
②测量齿轮的轴向、径向跳动。
③用塞尺或压铅丝法测齿顶,齿侧的间隙。
④用红丹粉检测齿轮接触点,沿齿高不少于40%,沿尺宽不少于50%,并做好记录。
(3)吊出齿轮部件。
①在齿轮啮合处打好印记,按传动顺序依次吊出,排放整齐,防止碰伤。
②取出各处垫片,按组序放,做好标记后,放于指定处。
(4)轴的检查。
①轴的磨损情况及裂纹。
②检查键槽与键。
(5)轴承、轴承盖及油封的检查。
①磨损严重,有裂纹的轴承盖应更换。
②硬化、歪斜、磨损严重的油封应更换。
(6)清理检查箱体。
①上、下机盖,先内年外全部清理干净。
②用酒精、棉布油砂纸清理箱体上下结合面。
(7)组装和加油。
①将各部件清理干净。
②吊装齿轮时注意不要碰伤,并严格按原标记装配。
③轴承及齿轮的间隙要符合标准。
④检查无异常后装配顶盖。
⑤打开检查孔,装入符合要求的润滑油。
第16题:[单选题]1950年( ),中国人民志愿军跨过鸭绿江,开始了抗美援朝战争。
A.10月19日
B.6月25日
C.7月27日
参考答案:A
第17题:[单选题]( )是指由集团公司施工办施工调度室编制的涉及限速(含有计划和临时)、行车方式变化和设备变化的调度命令。
A.行车调度命令
B.运行揭示调度命令
C.施工调度命令
D.临时调度命令
参考答案:B
第18题:[单选题](单选题,2分)
开发计算机辅助课件时采用的主要理论是
A.试误说
B.程序教学法
C.认知
D.建构主义
参考答案:B
第19题:[多选题]起重设备作业人员在作业中应当严格执行( )。
A.起重设备的操作规程
B.有关的安全规章制度
C.大型设备操作规程
D.企业责任制度
参考答案:AB
第20题:[判断题] 地方性法规可以设定除限制人身自由、没收违法所得以外的行政处罚。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题:[判断题]法定最高刑为 5 年以上不满 10 年有期徒刑的,经过 10 年以后认为必须追诉的,须报请最高人民检察院核准。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第22题:[单选题]维修人员在高处( )作业时,应戴安全帽、系安全带。
A.1m以上
B.2m以上
C.3m以上
参考答案:B
第23题:[单选题]业主项目部组织施工、监理项目部梳理、掌握本工程可能造成人身伤亡事故的风险,将其纳入项目总体策划、()等策划文件,制定管控计划,履行审批手续。
A.建设管理纲要
B.应急处置方案
C.安委会会议纪要
D.安全例会会议纪要
参考答案:B
第24题:[判断题]《安规》第2.1.10条,设备管理单位在自管范围内进行的作业,不需签订施工安全协议,涉及非自管设备时应与相关单位签订施工安全协议。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题:[单选题]公共航空运输企业实施下列( )行为可能面临地区管理局一万元以上三万元以下的罚款。
A.未按规定配备和管理航空安全员队伍,或未建立航空安全员技术等级制度的
B.未按规定提供航空安全员飞行中安全保卫培训记录复印件的
C.未按规定组织实习飞行,或从事实习飞行带飞的教员不符合相关规定要求的
D.未按规定提供满足机组成员飞行中安全保卫工作培训需要的场所、装备器械、设施、设备、教材、人员及其他保障的
参考答案:A
第26题:[判断题]信贷业务移交中非常规业务移交包括:(一)违反法律法规及监管部门规定,构成刑事案件;(二)违反现有法律法规及本机构规章制度中明确的失职、渎职或违法违规行为;(三)在信贷业务决策过程中因自身原因造成重大损失。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第27题:[判断题]( )变压器的“嗡嗡”声属于机械噪声。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第28题:[判断题]防坠器的两侧抓捕器发生制动作用,应使罐笼通过的距离不大于0.5 m。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:[单选题]下列灭火器中,不适用于 A 类火灾场所的是( )。[中]
A.碳酸氢钠灭火器
B.磷酸铵盐灭火器
C.洁净气体灭火器
D.二氧化碳灭火器
参考答案:A
第30题:[多选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,关于自助设备说法正确的是()
A.保持自助设备及周边环境整洁、美观,保持显示屏、操作键盘、设备机身、操作大厅无灰尘、无杂物、无非法张贴物。
B.若为多台设备,设备之间应设置挡板
C.若为多台设备,设备之间可不用设置挡板
D.必须设置一米线
参考答案:ABD
第31题:[多选题]一回线路检修(施工),其邻近或交叉的属于其他单位电力线路需进行配合停电和接地时,()。
A.A.应在工作票中列入相应的安全措施
B.B.应由检修(施工)单位事先书面申请
C.C.不应在工作票中列入相应的安全措施
D.D.应经配合线路的设备运维管理单位同意并实施停电.接地
参考答案:ABD
电力安全工作规程 线路部分(Q/GDW1799.2—2012)5.3.8.3
第32题:[判断题]《担保法》第四十三条规定,当事人未办理抵押登记的,不得对抗第三人。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题:[单选题]当钢轨折损严重、断缝超过30 mm或紧急处理后不能及时焊复时,应切除伤损部分,在两锯口间插入长度不短于( ) m的同型钢轨,轨端钻孔,安装接头夹板,用10.9级螺栓拧紧,拧紧短轨前后各50m范围内的扣件,按不超过160 km/h速度放行列车。
A.4
B.5
C.6
D.7
参考答案:C
第34题:[单选题]公安机关的人民警察对严重危害社会治安秩序的突发事件,可以 采取必要手段强行驱散,并对拒不服从的人员强行带离现场或者立即予 以()。
A.逮捕
B.训诫
C.拘传
D.拘留
参考答案:D
第35题:[判断题]带电短接设备时,短接开关设备的绝缘分流线截面积和两端线夹的载流容量,应满足最大允许电流的要求。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第36题: [单项选择]一座19层的单元或住宅,建筑高度62m,设有临时高压给水系统,建筑内设有室内消火栓。请回答下列问题:该楼消火栓间距不应()。
A. 大于30m
B. 小于30m
C. 大于50m
D. 小于50m
参考答案:B
第37题:[判断题]《客运站车厕所管理办法》规定:建立站车厕所双所长定期巡检制度。厕所卫生总所长对本单位管辖的厕所每月检查不少于 3 次,厕所卫生所长每月检查不少于 6 次。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第38题:[单选题]某两元件三相三线有功电能表第一组元件和第二组元件的相对误差分别为r1和r2,则在功率因数角为()度时,电能表的整组误差r=(r1+r2)/2。
A.90
B.60
C.30
D.0
参考答案:D