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题目内容:

[填空题]各级公司应在规定的投诉处理时限内回复客户,如遇客户无法正常接通、接听,应尝试再次联系客户,

直至联系到客户为止,尝试再次联系用户间隔时间建议在( )以上,原则上应控制在投诉处理时限内。
参考答案:3小时

热门题目:
第1题: [简答题]扬州市的市花是什么花?
参考答案: 琼花、芍药

第2题:
[判断题]隧洞回填灌浆封孔完成后,关闭进浆截门,待孔内浆液凝结后再拔除灌浆塞。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第3题: [单项选择]
水池施工中,橡胶止水带的接头方法是()。
A. 热接
B. 搭接
C. 粘接
D. 叠接
参考答案:A

第4题:
[单选题]煤矿企业必须按国家规定对呼吸性粉尘进行监测采掘工作面每( )月测定( )。
A.2个,1次
B.3个,1次
C.4个,1次
D.6个,1次
参考答案:B


第5题: [名词解释]
先决问题
参考答案:又称附带问题,是指涉外民事关系中主要问题的解决是以另一个问题的解决为条件的,这另一个问题就是先决问题。

第6题:
[判断题]链传动与齿轮传动均属于啮合传动,两者的传动效率均高。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第7题:
[判断题]自动闭塞区间通过信号机显示停车信号(包括显示不明或灯光熄灭)时,列车停车等候2分钟。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:
[判断题] 试样的制备通常应经过破碎、过筛、混匀、缩分四个基本步骤。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题:
[判断题]《国家学生体质测试》中肺活量所占分值比重为20%。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第10题: [单项选择]
人体自身因素和环境因素共同作用形成许多疾病,在分子流行病学中用易感性标志来测量人体自身因素的情况,下列描述正确的有()
A. 暴露前已经存在的可测量遗传性标志
B. 其存在可导致某种肿瘤的发生
C. 易感性基因标志仅表现在遗传性疾病中
D. 传染性疾病的易感性只能从特异性免疫力水平判断
E. 易感性标志在特定的环境因素作用下才能促成疾病的发生
参考答案:A
答案解析:易感性标志不是发病标志,是发病前就存在的。

第11题:
[多选题]银行业金融机构制定的行为守则及其细则应要求全体从业人员遵守法律法规、恪守工作纪律,包括但不限于:
A.自觉抵制并严禁参与非法集资、地下钱庄、洗钱、商业贿赂、内幕交易、操纵市场等违法行为
B.不得在任何场所开展未经批准的金融业务
C.不得利用职务和工作之便谋取非法利益
D.未经监管部门允许不得向社会或其他单位和个人泄露监管工作秘密信息等
E.不得销售或推介未经审批的产品
F.不得代销未持有金融牌照机构发行的产品
参考答案:ABCDEF


第12题: [简答题]
旋涡泵的工作原理是什么?
参考答案: ①当原动机通过泵轴带动叶轮在泵内旋转时,液体由吸人口进入流道,受到旋转叶轮离心力的作用,被甩向周围环形流道内,使液体在流道内移动。
②由于叶轮侧液体和流道内液体所受离心力大小不同,因而引起液体做纵向旋涡运动。
③在这个旋涡作用下,液体不断地进入和流出叶轮,并且每次液体的能量都增加,最后将液体压出排出口

第13题:
[单选题]绝缘是保证设备和( )路运行的必要条件,也是防止触电事故的重要措施。
A.短
B.回
C.支
D.线
参考答案:D


第14题: [单项选择]
查体发现肝右叶3×2cm强回声结节,边界清楚,彩超其内未见血流信号,后方回声无明显改变,最可能的诊断是:()
A. 血管瘤
B. 炎性假瘤
C. 肝癌
D. 肝腺瘤
E. 局限性结节性增生
参考答案:A

第15题:
[判断题]作业中,起拨道机在钢轨上推行,快速滑过绝缘不会导致连点()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第16题:
[单选题]在拉开跌落式熔断器时应先拉开(____)相的开关。
A.迎风
B.中
C.背风
D.边
参考答案:B


第17题:
[判断题]无故拖延消防安全检查,不在法定期限内履行职责的,予以警告、记过或者记大过;情节较重的,予以降级或者撤职;情节严重的,予以开除。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题: [填空题]
深度为1~2mm的()不平顺引起的轮轨附加冲击力是平顺轨道的2~3倍。
参考答案:轨面

第19题: [单项选择]
心肺复苏时的用药目的中,不包括()。
A. 激发心脏复跳并增强心肌收缩力
B. 防治心律失常
C. 调整急性酸碱和电解质失衡
D. 补充血容量
E. 预防感染
参考答案:E

第20题: [单项选择]
麻醉药品和精神药品处方分别至少保存()
A. 两年,两年
B. 三年,三年
C. 两年,三年
D. 三年,两年
E. 两年,一年
参考答案:D
答案解析:本题考点:麻醉药品和精神药品处方保存期限。医疗机构应当对麻醉药品和精神药品处方进行专册登记,加强管理。麻醉药品处方至少保存3年,精神药品处方至少保存2年。本题出自《麻醉药品和精神药品管理条例》第四十一

第21题: [单项选择]
教育法规定的法律责任是( )
A. 民事法律责任
B. 刑事法律责任
C. 民事或行政法律责任
D. 行政法律责任
参考答案:D

第22题:
[判断题] 遇有拒捕、暴乱、越狱、抢夺枪支或者其他暴力行为的紧急情况,公安机关的人民警察依照国家有关规定可以使用武器。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第23题:
[单选题]应收账款质押贷款质押率最高不超过( )。
A.30%
B.0.5
C.0.7
D.0.8
参考答案:D


第24题: [单项选择]
下列各组词语没有错别字的一组是( )。
A. 按部就班 暴殄天物 筚路蓝缕 不稂不莠
B. 别出新裁 变本加厉 不加思索 川流不息
C. 甘之如饴 不茅之地 不胫而走 纷至沓来
D. 蛊惑人心 竭泽而渔 不可明状 虚 座以待
参考答案:A
答案解析:[解析] B项,“别出新裁”的“新”应改为“心”,“心裁”意为心中的设计筹划;“不加思索”的“加”应改为“假”,意为假借、依靠。C项的“不茅之地”中的“茅”应改为“毛”,“不毛”意为不长革。D项“不可

第25题: [单项选择]
组距是指每个组变量值中的()。
A. 最大值与最小值之差
B. 组中值与最小值之差
C. 最大值与组中值之差
D. 组中值与众数值之差
参考答案:A

第26题:
[单选题]地质预告的基本目的是()。
A.实现优质安全钻进,及时发现和保护油气层
B.便于地质对比
C.便于岩屑描述
D.便于调整钻井液性能
E.略
F.略
参考答案:A


第27题:
[判断题]对于开户前无法向法人电话核实的,应先行为客户开立“待激活”状态账户,待核实完成后激活为正常状态。不应因等待核实,延长客户等待时间。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第28题:
[多选题]国家电网有限公司供电服务“十项承诺”明确,农村电网平均供电可靠率达到(),居民客户端平均电压合格率达到()。
A.99.7%
B.99.8%
C.97.4%
D.97.5%
参考答案:BD


第29题: [不定项选择]
(三)某大米经销商为信守其商业信誉,确保其销售的袋装大米的重量,每年定期将其称重的砝码交由计量部门进行校准,最近一次的校准结果发现某砝码的标称值为500g,计 量校准后的实际值为498g。该砝码的相对误差为( )。
A. -0.8%
B. -0.4%
C. 0.4%
D. 0.8%
参考答案:C

第30题: [多项选择]
货物采购合同中验收条款的内容包括( )。
A. 验收标准
B. 验收内容、验收根据
C. 验收单位
D. 验收地点
E. 验收期限
参考答案:A,B,D,E

第31题:
[多选题]基层单位要有一个好的食堂、储藏室、器材室、洗衣房、晾衣场、晾鞋台和齐全的营具、配套的后勤装备器材,做到指战员()有保障。
A.饮水
B.看病
C.用电
D.洗澡
参考答案:ABCD


第32题: [多项选择]
《汽车维修业开业条件》(GB/T16739.1~.2—2004),将汽车整车维修企业按主修车型分为()三种。
A. 小型车
B. 中型车
C. 大中型客车
D. 大中型货车
参考答案:A, C, D

第33题: [填空题]
在Visual FoxPro中,如果要改变表单上表格对象中当前显示的列数,应设置表格的______属性值。
参考答案:COLUMNCOUNT
答案解析:[解析] 表单控件属性
[评析] 在Visual FoxPro中,表单中的表格是一种容器对象,按行和列的形式显示数据。表格控件通过 COLUMNCOUNT属性指定表格的列数,也即一个表格对象所包

第34题:
[判断题]党员违反国家法律法规,违反企事业单位或者其他社会组织的规章制度受到其他纪律处分,应当追究党纪责任的,党组织在对有关方面认定的事实、性质和情节进行核实后,依照本条例规定给予党纪处分或者组织处理。
A.正确
B.错误
参考答案:A


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