第1题:[单选题]使用氧乙炔设备时，乙炔瓶不得靠近热源和电器设备。乙炔瓶与明火的距离不得小于（ ）m，与氧气瓶间的距离不得小于（ ）m。
A.10 5
B.10 6
C.8 5
D.8 6
参考答案:A
第2题: [单项选择]“整合小组行动”属于小组工作常用技巧中的( )。
A. 沟通和互动技巧
B. 控制小组进程技巧
C. 小组会议技巧
D. 策划小组活动技巧
E. 小组协调技巧
参考答案:B
第3题:[判断题]《铁路客运运价规则》中，“超过”、“大于”、“不满”、“小于”、“不足”、“不够”均包括总数。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第4题: [简答题]什么叫钢筋冷拔？
参考答案:
冷拔就是把低碳钢筋放在冷拔机上，以强力拉拔的方式使钢筋通过比其直径小0.5～1.0毫米的冷拔机上模孔，而把钢筋拔成比原钢筋直径小的钢丝，称为冷拔低碳钢丝。
第5题: [填空题]（）为药物以分子或离子分散的澄清溶液。
参考答案:高分子溶液型液体药剂
第6题: [单项选择]不适合扩张成形术治疗的胃肠道狭窄性病变为（）
A. 慢性食管炎性狭窄
B. 幽门良性梗阻
C. 术后1个月内发生吻合口狭窄
D. 贲门失弛缓症
E. 中下段食管癌
参考答案:C
第7题:[单选题]施工地段放行列车时,轨道静态几何尺寸偏差不得超过经常保养(速度vmax=120km/h)容许偏差管理值。列车限速vmax≤45km/h时, 半径大于800m曲线及直线地段,混凝土轨枕可每隔()根拧紧1根, 木枕可每隔1根钉紧1根。
A.1
B.2
C.3
D.6
参考答案:B
第8题:[单选题]防洪线路中断后，暴风雨雪、水害塌方、泥石流、山体滑坡等造成繁忙干线中断行车30分钟以上或限速（ ）以下，其他线路中断行车1小时以上，为Ⅲ级应急响应。
A.A、30km/h
B.B、40km/h
C.C、45km/h
D.D、60km/h
参考答案:C
第9题:[多选题]集团公司《关于全面推行党支部主题党日活动的指导意见》要求，每次主题党日活动均要围绕主题，突出党性教育，固化（ ）等内容。
A.集体诵读党章
B.组织集中学习
C.开展组织生活
D.指定专人收缴党费
参考答案:ABCD
第10题:[多选题]YD07GG012245电费管理工作主要有（）等环节。
A.抄表
B.核算
C.收费
D.电费统计分析
参考答案:ABCD
第11题:[多选题]领导十四亿多人口的社会主义大国,我们党既要政治过硬,也要本领高强, 必须全面增 强党的执政本领,具体包括( )
A.增强学习本领,增强政治领导本领
B.增强改革创新本领,增强科学发展本领
C.增强依法执政本领,增强群众工作本领
D.增强狠抓落实本领,增强驾驭风险本领
参考答案:ABCD
第12题:[单选题]在ATO模式下停车过位时，司机打到（ ）模式下进行停车过位后退保护操作。
A、EUM B、RMR C、CM D、RMF
A.A
B.B
C.C
D.D
参考答案:B
第13题: [单项选择]下列关于价值工程的含义描述不正确的是( )。
A. 价值工程的性质属于一种“思想方法和管理技术”
B. 价值工程的核心内容是对“功能与成本进行系统分析”和“不断创新”
C. 价值工程的目的旨在提高产品的“功能”
D. 价值工程通常是在我个领域协作而开展的活动
参考答案:C
第14题: [单项选择]男，52岁，便血3个月，为鲜红色，不伴肛门及下腹疼痛，无大便习惯改变
接诊首选检查是
A. 便常规及大便隐血
B. 肛门镜检查
C. 乙状结肠镜检查
D. 钡灌肠
E. 纤维结肠镜检查
参考答案:A
答案解析:以便血为主要表现的患者，接诊首选的检查是便常规及大便隐血。
第15题:[多选题]《煤矿安全规程》规定，低压电动机的控制设备，必须具备（ ）及远程控制功能。
A.短路
B.过负荷
C.单相断线
D.漏电闭锁保护
参考答案:ABCD
第16题:[单选题]施工过程中建筑材料及构配件保证资料严重缺乏，则需要（ ）。
A.委派试验检测室人员进行检测试验，然后由企业技术部门论证鉴定
B.委托第三方试验室进行检测试验，然后由企业技术部门论证鉴定
C.委托第三方试验室进行检测试验，然后由建设主管部门专家组进行论证鉴定
D.委托政府批准的有资质的法定检测单位进行必要的鉴定
参考答案:D
施工过程中建筑材料及构配件保证资料严重缺乏，则需要委托政府批准的有资质的法定检测单位进行必要的鉴定。
第17题:[单选题]医务人员参加预防、控制医院感染相关知识的继续教育课程和学术交流活动每年不少于( )学时。
A.15学时
B.6学时
C.3学时
D.9学时
参考答案:B
第18题:[单选题]嗜酸性粒细胞计数时应用稀释液稀释后，在低倍镜下计数的区域是
A.1个计数池2个大方格的细胞
B.1个计数池10个大方格的细胞
C.1个计数池25个中方格的细胞
D.2个计数池10个中方格的细胞
E.2个计数池10个大方格内的细胞
参考答案:E
白细胞计数应在低倍镜下计数四角4个大方格内的白细胞总数；嗜酸性粒细胞计数应在低倍镜下计数2个计数池共计10个大方格内的嗜酸性粒细胞数量。因此本题最佳答案是E。
第19题:[多选题]生产性有害因素包括( )。
A.物理因素
B.化学因素
C.生物因素
D.人为因素
参考答案:ABC
第20题: [不定项选择]下列各项，票据和结算凭证的中文大写金额数字写法正确的是( )。
A. 必须记载的事项是否齐全
B. 出票人签章是否符合规定
C. 出票金额、出票日期、收款人名称是否更改，如果有更改是否由原记载人签章证明。
D. 是否有压数机压印的出票金额，并与大写出票金额一致
参考答案:A,B,D
答案解析:解析：金额日期收款人名称不得更改。
第21题: [单项选择]战略基本特性不包含（）。
A. 全局性
B. 方向性
C. 对抗性
D. 斗争性
参考答案:D
第22题:[简答题]【事件过程】客户前往营业厅申请新装一台变压器，了解到该户已有两台变压器，工作人员便告知应按增容办理。客户对此不认可非常生气，要求必须新装。见到客户发火，营业厅班长赶紧迎上前去一面了解情况一面安慰客户。客户坚持认为工作人员业务不熟练，工作人员回了句：“是你自己的问题，我们的政策就是这么规定的，解释这么多遍还不懂”，客户更加生气地骂起来。营业厅班长见状让工作人员先回后台休息，同时接替工作人员向客户解释工作规定，代工作人员向客户道歉。
请问在此过程中，供电企业服务人员的行为有哪些违规之处？请对这一事件暴露出的问题提出改进建议。
参考答案:【答案要点】
本次事件违反以下规定：
本案中工作人员与客户争吵，违反了：《国家电网有限公司供电服务标准》第7.3.3条：“当客户的要求与政策、法律、法规及本企业制度相悖时，应向客户耐心解释，争取客户理解，做到有理有节。遇有客户提出不合理要求时，应向客户委婉说明。不得与客户发生争吵。”
【暴露问题】
（1）工作人员缺乏沟通技巧，在与客户出现争执时没有及时改变沟通方式；遇事不够冷静，未能有效控制情绪，感情用事顶撞客户，致使客户不满；
（2）营业厅班长处理不当，当工作人员与客户出现争执时未及时调解，未将客户引至洽谈室，致使事态扩大，造成不良影响。
【措施建议】
（1）供电企业应加强服务人员的沟通技巧培训，多开展情景模拟训练，提升服务人员心理素质和应对突发事件的处理能力；
（2）应做好营业厅突发事件应急预案，对可能出现的各种情况预设处理方案、明确岗位职责和处理流程。定期开展预案演练，以便在事情突发时有效应对处理。
第23题: [单项选择]GK型制动机制动感度试验局部减压量不大于（）。
A. 20kPa
B. 30kPa
C. 40kPa
D. 50kPa
参考答案:A
第24题: [单项选择]支气管扩张的常见症状是
A. AS
B. AI
C. TOF
D. PS
E. MS
参考答案:A
第25题: [多项选择]理性假设包括（）。
A. 问题是清楚的和不模糊的
B. 要达到的是单一的、清楚定义的目标
C. 所有的方案和结果都是已知的
D. 明确的偏好
E. 不存在时间和成本约束，最终选择将使回报最大化
参考答案:A, B, C, D, E
第26题: [简答题]生产量不确定性对厨房生产有何影响？
参考答案:
生产量的不确定，导致厨房订料、领料、加工、预制工作的无序、盲目。原料准备多了，可能产生原料不新鲜，导致原料变质，造成浪费，增大成本。准备少了或不做准备，客人蜂拥而至，则产生供不应求；临时加工，又免不了出现客人催菜的被动局画。
第27题: [单项选择]大气环境影响评价中对于三级评价项目，如果( )，其评价内容可按有关规定从简。
A. Pi≤2.5×107m3/h
B. Pi＜2.5×107m3/h
C. Pi≤＜2.5×108m3/h
D. Pi≤2.5×107m3/h
参考答案:B
第28题:[单选题]锅炉水压试验时，周围空气温度应高于（ ），否则应有防冻措施。
A.15℃
B.10℃
C.0℃
D.5℃
参考答案:D
第29题:[单选题]下列激素属于下丘脑合成、分泌，而由垂体释放的是
A.生长激素
B.抗利尿激素
C.甲状腺素
D.卵泡刺激素
参考答案:B
第30题:[判断题]护木上紧螺栓，螺栓要涂油防锈，注意整正各种垫圈位置并画箭头标志。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:[判断题]计量泵又称比例泵,从操作原理来看就是往复泵计量泵通过偏心轮把电机的旋转运动变成柱塞的往复运动。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第32题:[多选题]当采用主频值或PSD值进行辅助分析判定时,绘制( )。
A.主频-深度曲线
B.声速-深度曲线
C.波幅-深度曲线
D. PSD曲线
参考答案:AD
第33题:[单选题]车联网平台系统资源申请与网络开通，需根据实际情况执行主机资源申请、（）、防火墙申请流程。
A.互联网线路
B.互联网接口
C.互联网名称
D.互联网名域
参考答案:D
第34题:[简答题]什么叫自轮运转特种设备？
参考答案:在铁路营业线上运行的铁路轨道车、救援起重机及铁路施工、维修专用车辆（包括架桥机、铺轨机、接触网作业车、大型养路机械等）。
第35题:[单选题]航线规划一般分为两步:首先是飞行前的( );其次是飞行过程中的()
A.预规划,重规划
B.B.概括规划,精确规划
C.C.附条件规划,评估规划
参考答案:A
第36题: [单项选择]不属于工程项目竣工验收和总结评价阶段的工作是（）。
A. 联动试车
B. 试生产
C. 签订承包合同
D. 竣工验收和总结评价
参考答案:C
第37题:[单选题]中央制动式驻车制动的制动器通常安装在( )或变速器之后。
A.飞轮
B.离合器
C.分动器
D.车轮
参考答案:C
第38题:[单选题](28052)机车交车试验时造成大部件报废,直接经济损失150万元,应列为( )事故。(1.0分)
A.较大
B.一般A类
C.一般B类
D.重大
参考答案:B
凌学峰搜题
