第1题: [单项选择]顾客满意与否取决于顾客的价值观和期望与所接受产品或服务状况的比较。顾客需求或期望反映了顾客要求,其决定了( )。
A. 认知质量
B. 感知质量
C. 满意质量
D. 要求质量
参考答案:B
答案解析:[解析] 考查顾客满意内容中对认知质量等相关概念知识点的理解和掌握。顾客的价值观决定了其要求或期望值,即认知质量,而组织提供的产品和服务形成可感知的效果,即感知质量。故B为正确项。
第2题: [单项选择]在西方,古典犯罪心理学派的奠基人是(),他出版了《犯罪人论》。
A. 冯特
B. 龙勃罗梭
C. 菲利
D. 艾宾
参考答案:B
第3题:[判断题]我们公司所采用的熔炼炉炉子型式为矩形固定式燃气炉,其炉膛尺寸为6500*4000mm,熔池深度为650mm,炉子容量为25t+10%。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第4题:[单选题](第三十八条)在上游设置( ),现场设置安全员,掌握水情动态,对(C)的安全防护进行检查。(C)
A.确保员、被困人员
B.确保员、救援人员
C.观察员、救援人员
D.观察员、被困人员
参考答案:C
第5题:[判断题]设计桥上无缝线路时,为减少桥梁墩台承受无缝线路纵向力作用,通常禁止设置调节器。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第6题:[判断题](类别:号段管理难度:中等)在公司系统集成项目管理办法中规定,分公司自投自签的项目,按照授权执行,如经过授权要经过省公司审核不再单独申请授权。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
第7题:[判断题]多人一室看管是指被告人数较多、羁押室不足,采取两人及以上羁押于一室的看管。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题:[单选题]过热期最适合配置的大类资产为:
A.现金类
B.权益类
C.固定收益(债券)类
D.大宗商品
参考答案:D
第9题: [单项选择]阿托品适用于
A. 抑制胃酸分泌,提高胃液pH,治疗消化性溃疡
B. 抑制胃肠消化酶分泌,治疗慢性胰腺炎
C. 抑制支气管粘液分泌,用于去痰
D. 抑制汗腺分泌,可治疗夜间严重盗汗
E. 抑制胆汁分泌,治疗胆绞痛
参考答案:D
第10题:[多选题]关于进入站线或站线附近区段的作业描述正确的有()
A.抢修人员到车控室办理临时登记手续后,在车控室待令并及时联系行调
B.行调及时通知车站抢修作业内容,具备抢修条件、行调或车站通过信号系统设置防护后(无法通过信号系统防护时,行调通知车站设置红闪灯进行防护)通知抢修人员进入抢修区间,车站应监督抢修人员进入正确的区域
C.抢修期间严禁运行列车进入抢修的区间或站线区域
D.抢修人员抢修结束、出清线路、恢复运营条件后,及时汇报行调,行调通知车站抢修结束,确认防护措施撤除后恢复运营
E.抢修人员及时到车控室补办相关手续
参考答案:BCDE
第11题:[单选题]工作负责人允许变更( )次。
A.A.一
B.B.二
C.C.三
D.D.四
参考答案:A
第12题:[单选题]血管闭塞后患者出现“三偏”,可能受累的动脉为
A.大脑前动脉主干
B.大脑中动脉主干
C.大脑后动脉主干
D.内听动脉
E.椎-基底动脉
参考答案:B
第13题: [填空题]The boy was afraid of (punish)()
参考答案:being punished
答案解析:
句意:那个男孩被惩罚。介词后接名词或动名词,根据语意要用被动语态形式。
第14题: [单项选择]历史上第一个建立两京制的朝代是()。
A. 隋朝
B. 魏晋南北朝
C. 宋朝
D. 唐朝
参考答案:D
第15题:[多选题]严格做到十不吊:超载、指挥信号不明、气候恶劣光线不足、捆绑不牢、歪拉斜吊、()、棱角未保护、埋入地下物和重量不明、危险物品、()。
A.大臂下站人
B.吊物上站人或有浮置物
C.违章作业
D.违章指挥
参考答案:BD
第16题:[单选题]火灾直接财产损失不包括货币、()、银行储蓄卡。
A.烧损的家电
B.邮票
C.有价证券
D.烟熏的装修材料
参考答案:C
第17题:[单选题]空气背景单光束光谱有杂峰的原因是()。
A.A.光学台中有污染气体
B.B.分束器出现裂缝
C.C.室温太低
D.D.光阑孔径太大
参考答案:A
第18题:[单选题]飞机航向稳定性主要是由
A.机翼提供的
B.垂尾提供的
C.机身提供的
D.水平尾翼提供的
参考答案:B
第19题:[判断题]票据的出票日期必须使用中文大写。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第20题: [单项选择]烧伤休克期,关于补液公式,正确的是()。
A. 体重单位按照斤计算
B. 烧伤面积的计算不包括Ⅰ度烧伤
C. 计算常数是10ml
D. 生理需要量为1500ml
E. 伤后第二个24小时补液量是第一个24小时总量的3/4
参考答案:B
第21题:[多选题]为做好入境旅游团的导游服务准备工作,导游需在接待前了解客源国旅游者的( )等。
A.兴趣爱好
B.生活条件
C.有关禁忌
D.文化水平
E.宗教信仰
参考答案:ACDE
第22题:[判断题]“总体战”理论是德国的鲁登道夫在其著作《总体战》中提出的。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题:[单选题]根据《中国南方电网有限责任公司招标管理规定》,工程建设项目勘察、设计、监理等服务单项合同估算价在()万元(含)以上的,必须进行招标采购。
A.50
B.100
C.150
D.200
参考答案:A
第24题:[判断题]焊接接头弯曲试验结果的合格标准按钢种而定。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第25题:[单选题]中共五大时,全国党员已经超过( )人。( )
A.三万
B.四万
C.五万
D.六万
参考答案:C
第26题: [简答题]婚纱摄影妆作为摄影妆的一种,应注意哪些问题?
参考答案:
婚纱摄影妆其实并非成品,并不能直接被人看到。它要通过拍摄冲洗,加工后被人看见,所以化妆也要处处考虑到后期的工作。
①影棚内大功率的灯照,所以要有一定的距离感和浓度。
②由于采用“U”型采光法,平光拍摄,要有一定的立体感。
③由于后期冲洗的加柔处理,所以所有的线条都要清晰,整齐。
第27题:[单选题]违反有关规定自定薪酬或者滥发津贴、补贴、奖金等,对直接责任者和领导责任者,情节严重的,给予( )处分。
A.严重警告
B.撤销党内职务
C. 留党察看
D.开除党籍
参考答案:D
第28题:[单选题] 王某系某技校学生,一日在某书店偷书时被店主抓获并扭送到派出所。经过询问,王某供出其曾多次到该店中偷书。派出所民警对王某的宿舍进行了检查,发现王某有本日记,在日记中王某详细地记录了自己每次偷书的过程。这本日记应属于( )
A. 物证
B. 证人证言
C. 书证
D. 违法嫌疑人的陈述和申辩
参考答案:C
第29题: [单项选择]下列不属于著作人身权的是:()
A. 发表权
B. 使用权
C. 署名权
D. 保护作品完整权
参考答案:B
第30题: [单项选择]在工资奖金的调整中,如果出现员工薪酬等级没有降低,但调整后的薪酬水平比原来的低,则应( )。
A. 重新调整薪酬等级方案
B. 保持原有工资水平
C. 降低工资水平
D. 薪酬等级不变,执行新的薪酬标准
参考答案:A
第31题:[单选题] 骨密度呈肥皂泡样改变的骨肿瘤是
A.骨软骨瘤
B.骨巨细胞瘤
C.骨肉瘤
D.尤文肉瘤
E. 纤维肉瘤
参考答案:B
第32题:[判断题]电动工具的开关应设在监护人伸手可及的地方。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题:[单选题]查封.扣押限于涉案的场所.设施或者财物,不得查封.扣押与违法行为无关的场所.设施或者财物;不得查封.扣押()的生活必需品。
A.公民个人
B.公民个人及其家属
C.公民个人及其所扶养家属
D.公民个人所抚养家属
参考答案:C
依据《行政强制法》,第二十三条查封.扣押限于涉案的场所.设施或者财物,不得查封.扣押与违法行为无关的场所.设施或者财物;不得查封.扣押公民个人及其所扶养家属的生活必需品。当事人的场所.设施或者财物已被其他国家机关依法查封的,不得重复查封。
第34题:[单选题]以下属于绩效评价方法中的绝对评价法的是( )。
A.排序法
B.配对比较法
C.等级择一法
D.强制分配法
参考答案:C
绝对评价法是按统一的标准尺度衡量任职于相同职务的员工,主要方法是量表法。量表法是根据各种客观标准确定不同形式的评价尺度进行评价的一类评价方法。常用的量表法主要有等级择一法、行为锚定量表法、综合尺度量表法、行为对照表法、行为观察量表法等。
第35题:[多选题]救生抛投器发射距离()米(风速小于0.5米每秒)
A.70
B.80
C.90
D.100
参考答案:ABC
第36题:[判断题]根据客户拜访的相关内容,一次拜访,只能有一个目标。
A.正确
B.错误
参考答案:B