参考答案: （1）关于服务要素的决策。包括：第一，向消费者提供哪些服务；第二，在提供的服务中，哪些是最重要的，哪些是不那么重要的。
（2）关于服务水平的决策。企业在选择服务水平时，主要应考虑两个问题：第一，服务水平的适应性；第二，服务水平的经济性。
（3）关于服务的方式。
第2题: [单项选择]关于机轮卡滞，正确的说法是（）
A. 滑跑刹车机轮卡滞是因为地面摩擦太大
B. 机轮卡滞又叫做拖胎、打滑
C. 严重卡滞虽然刹车效率高但不安全
参考答案:B
第3题:[单选题]关于经理层人员，说法正确的有（ ）。 Ⅰ．维护公司的统一性和完整性，在其职权范围内对公司经营活动进行独立、自主决策，不受他人干预 Ⅱ．熟悉相关法律、行政法规及中国证监会的监管要求，依法合规、勤勉、审慎地行使职权 Ⅲ．构建公司自身的企业文化，保持公司内部机构和人员责任体系、报告途径的清晰、完整 Ⅳ．可以在不同基金财产之间、基金财产与委托资产之间进行利益输送
A.Ⅰ
B.Ⅰ、Ⅱ
C.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
参考答案:C
合规管理相关部门的合规责任； 基金管理人的管理层负责落实合规管理目标，对合规运营承担责任，履行合规管理职责：①建立健全合规管理组织架构，遵守合规管理程序，配备充足、适当的合规管理人员，并提供必要、充分的人力、物力、财力、技术支持和保障。②发现违法违规行为及时报告、整改，落实责任追究。③公司章程或者董事会确定的其他要求。 经理层人员应当熟悉相关法律、行政法规及中国证监会的监管要求，依法合规、勤勉、审慎地行使职权，促进基金财产的高效运作，为基金份额持有人谋求最大利益。 经理层人员应当维护公司的统一性和完整性，在其职权范围内对公司经营活动进行独立、自主决策，不受他人干预，不得将其经营管理权让渡给股东或者其他机构和人员。 经理层人员应当构建公司自身的企业文化，保持公司内部机构和人员责任体系、报告路径的清晰、完整，不得违反规定的报告路径，防止在内部责任体系、报告路径和内部员工之间出现割裂的情况。
第4题:[多选题]下列关于受理刑事案件的说法正确的是（）。
A.对于不属于自己管辖的报案，公安机关也应当先接受
B.公民的控告和举报材料必须是书面的，否则公安机关可以不接受
C.公安机关应当保障扭送人、报案人、控告人、举报人及其近亲属的安全
D.应当制作受案登记表，并出具回执
参考答案:ACD
第5题:[简答题]竹类应如何修剪？
参考答案:短截，竹竿折损修剪口应平滑，断口面需用薄膜包裹。防止积水，腐烂。高温季节栽植时，枝 叶浓密的可适当疏剪叶茂。
第6题:[判断题]加强社会主义思想道德建设,是发展先进文化的重要内容和中心环节。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:[单选题]以下不属于信托受益人范围的是( )。
A.自然人
B.法人
C.未经注册的民间组织
D.政府部门
参考答案:C
答案为C。信托受益人是信托关系中纯享利益之人，原则上只要具有民事权利 能力的人都可以成为受益人，因此受益人可以是自然人、法人或者依法成立的其他组织。
第8题:[单选题]由于砂轮的工作速度非常高,一旦运转的砂轮从砂轮机上松脱飞出,将可能造成严重后果。砂轮在砂轮机上的装配一定要牢固可靠,砂轮主轴端部的螺纹旋向与砂轮工作的旋转方向( )。
A.相同
B.相反
C.相同或相反均可
D.没有要求
参考答案:B
第9题:[单选题] 根据《建设工程安全生产管理条例》,施工单位在采用()时,应当对作业人员进行相应的安全生产教育培训。
*
A..新技术、新工艺、新设备、新原料
B..新技术、新方法、新设备、新材料
C..新技术、新工艺、新设备、新材料
D..新能源、新工艺、新设备、新材料
参考答案:C
第10题:[单选题]装有易燃物品的车辆发生临修须焊修时,须填插（ ）色票。
A.车统-16
B.车统-17
C.车统-18
D.车统-19
参考答案:D
第11题:[单选题]女子胞的功能活动与下述哪项关系密切
A.心、肝、脾、冲脉、督脉
B.心、肝、肾、冲脉、带脉
C.心、肝、肾、冲脉、督脉
D.冲脉、带脉、任脉、心、脾
E.心、肝、脾、肾、冲脉、任脉
参考答案:E
女子胞功能的生理因素有三个方面。一是肾和"天癸"的作用。二是冲、任二脉的作用。三是心、肝、脾三脏的作用。
第12题: [单项选择]重型霍乱患者的补液量应该为
A. 3000～4000ml
B. 4000～5000ml
C. 5000～6000ml
D. 6000～8000ml
E. 8000～12000ml
参考答案:E
第13题:[判断题]顺垫板重叠使用不得超过2块，总厚度不得超过15mm；横垫板重叠使用不得超过3块，较厚的垫板应放在上层。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第14题: [填空题]地面上两点高程之差，称为（），以“h”表示。
参考答案:高差
第15题:[单选题]在正向市场上，某交易者下达买入5月菜籽油期货合约同时卖出7月菜籽油期货合约的套利限价指令，价差为100元／吨。则该交易指令可以（ ）元／吨的价差成交。
A.100
B.不低于100
C.不高于100
D.无法确定
参考答案:B
在正向市场上，远月份的期货合约价格大于近月份的期货合约价格，因此在 该题目中，7月份菜籽油期货合约的价格高于5月份菜籽油期货合约的价格限价指令是以该价位或更优的价位成交卖出7月份，买进5月份的合约，是属于牛市套利，在正向市场上相当于是卖出套利，只有在价差缩小时才能盈利，因此应该以更高的价差成交，以等待价差变小。故应该以100元／吨或高于100元／吨的价差成交。
第16题: [单项选择]各级安全监管部门和非煤矿山企业要从单一的集中办班培训观念中解放出来，树立实践是最好老师，（）是最有效教育培训的理念，提高对加强师傅带徒弟工作的认识，采取有力措施，切实抓出实效。
A. 自学互学
B. 互帮互查
C. 社会帮教
D. 定向培养
参考答案:A
第17题:[单选题]使用如图所示的 IP 前缀列表进行路由匹配， 则以下哪一项可以被匹配到？
A.192.168.2.0/24
B.192.168.1.0/23
C.192.168.3.0/25
D.192.168.1.0/27
参考答案:D
第18题:[判断题]在相邻测点上，修正量由增加转变为减少时，至少有两个相邻测点的修正量相同，以确保曲线圆顺。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:[单选题]《安全生产法》规定的安全生产工作方针是（）。
A.安全第一、预防为主、综合治理
B.安全生产人人有责
C.安全为了生产，生产必须安全
D.坚持安全发展
参考答案:A
第20题: [单项选择]
血常规：WBC2.3×109/L，N：0.45，L：0.55，RBC3.38×1012/L，Hb77g/L，PLT46×109/L。尿检：尿蛋白+++，RBC://2～5/HP。粪检：RBC://0～2/HP。
确诊最重要的方法是（）A. CT扫描
B. B超检查
C. 骨髓涂片检查利杜体
D. 血细菌培养
E. 24小时尿蛋白测定
参考答案:C
第21题:[单选题]( )对于向往相当于胆怯对于 ( )
A.期待 自卑
B.迷茫 勇敢
C.憧憬 害怕
D.感觉 情愫
参考答案:C
“憧憬”和“向往”是一对近义词，“胆怯”和“害怕”是一对近义词，类比关系契合。其余选项均不合适，故C项当选。
第22题:[单选题]8.当空气干燥,气温超过35℃时,身体通过什么方式散热
A..辐射
B..传导
C..对流
D..蒸发
E..其余选项都不是
参考答案:D
第23题: [单项选择]锌钡白（立德粉）（）
A. 14
B. 15
C. 17
D. 18
参考答案:D
答案解析:
归税号3206.4210。根据32章税目条文，按具体品目列名归类。
第24题: [填空题]全体员工应该按照着装规定统一着装，注意仪容仪表，不得有（）、（）等，总体要求是：（）、（）。
参考答案:明显污渍；明显皱纹；规范得体；整洁大方
第25题:[判断题]现场不得使用未安装减压器的氧气瓶。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题: [判断题]在财务会计学科体系中所称的会计方法，主要是指会计决策的方法。( )
参考答案:对
第27题: [单项选择]气源控制面板上OVHT灯亮表示：（）
A. 发动机引气预冷器进口温度超过490F
B. 发动机引气预冷器出口温度超过490F
C. 发动机引气预冷器进口温度超过254F
D. 发动机引气预冷器出口温度超过254F
参考答案:B
第28题:[判断题]前照灯采用的双丝灯泡是近光以及远光。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第29题:[多选题]一般情况下，建筑基坑岩土工程测试参数宜包括( )。
A.土的常规物理试验指标
B.土的抗剪强度指标
C.室内或原位试验测试土的渗透系数
D.现场波速测试
参考答案:ABC
第30题:[单选题]较重要的地锚在使用时，必须设专人检查绳卡是否牢固，地锚有无松动及被拉出
的危险。()
A.正确
B.错误
参考答案:A
第31题:[填空题]555 所有使用的起重工具、绳索、安全带等应详细检查,不合格的不准使用,不准【 】。
参考答案:【以小代大】
第32题: [单项选择]按照城镇土地使用税的有关规定，下列表述正确的是( )。
A. 城镇土地使用税由拥有土地所有权的单位或个人缴纳
B. 土地使用权未确定或权属纠纷未解决的，由双方到税务机关协商确定
C. 土地使用权共有的，由共有各方分别按其使用面积纳税
D. 国家机关不是城镇土地使用税的纳税人
参考答案:C
答案解析:[解析] 城镇土地使用税由拥有土地使用权的单位或个人缴纳；权属未确定或权属纠纷未解决的，以实际使用人为纳税义务人；国家机关是城镇土地使用税的纳税人。
第33题:[多选题]境外汇款的费用承担方式有哪几种？（）
A.BEN
B.SHA
C.SAR
D.OUR
参考答案:ABD
第34题:[不定项选择题]患肺结核时，可出现（ ）。
A.咯铁锈色痰
B.咯粉红色泡沫痰
C.唇色、睑结膜苍白
D.咳嗽，午后潮热，盗汗
E.弛张热，皮肤、巩膜黄染
参考答案:D
第35题: [单项选择]某装饰工程直接工程费为500万元，直接工程费中人工费为30万元，措施费中人工费为20万元，间接费费率为50%，利润率为40%，根据《建筑安装工程费用项目组成》(建标[2003]206号)文件的规定，以人工费为计算基数时，该工程的利润额为( )万元。
A. 45
B. 30
C. 20
D. 18
参考答案:C
第36题:[判断题]变压器温升指的是变压器周围的环境温度。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第37题: [单项选择]关于分红派息，以下说法错误的是（）。
A. 发放股票股利是分红派息的一种形式
B. 分红派息是股东实现自己权益的过程
C. 发放现金股利是分红派息的一种形式
D. 上市公司分红派息工作须在年终决算之前进行
参考答案:D
答案解析:
【解析】答案为D。分红派息是上市公司向其股东派发红利和股息的过程，是股东实现自己权益的过程。分红派息的形式主要有现金股利和股票股利两种。上市公司分红派息须在每年决算并经审计之后，由董事会根
第38题:[单选题]西方人普遍认为“13恩”这个数字是凶险或不吉利的,常以()代替。
A.“14A”
B.“12A”
C.“13B”
D.“13A”
参考答案:A
