A.停电信息
B.服务申请
C.建议
D.表扬
E.意见
参考答案:BCDE
【出处】《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》(国家电网企管〔2019〕907号)第三章第三十六条【知识点、考核点】95598业务管理内容、95598受理内容
第2题:[单选题]户内高压配电设备的裸露导电部分对地高度小于（）时，该裸露部分底部和两侧应装设护网。
A.2.7m
B.B2.8
C.2.5m
D.3.0m
E.略
F.略
参考答案:C
第3题: [单项选择]世界饭店业进入大饭店时期的标志是于1794年在美国纽约建成的（）。
A. 特莱蒙饭店
B. 都市饭店
C. 里兹饭店
D. 假日饭店
参考答案:B
第4题: [单项选择]<br><br><br/>A. creates<br/>B. produces<br/>C. loses<br/>D. protects<br/>参考答案:B
答案解析:动词辨析。“刻苦努力就会成绩好”，作者在这里叙述的是一般存在的客观现象，应用produce。
第5题:[单选题]要以公司（）为准则，将网络与信息系统纳入公司安全监督检查范围。
A.A.十八项反措
B.B.安全生产工作规程
C.C.安全生产工作规程和安全事故调查规程
D.D.通报
参考答案:C
第6题:[判断题]空想社会主义的历史观包含着历史唯物主义思想萌芽和辩证因素。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第7题:[判断题]施工单位应于每月9日前将本单位须纳入施工天窗的次月施工计划向公司主管业务部室提报。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题:[单选题]网络与安全设备配置变更工作前，应备份设备（ ）。
A.配置参数
B.数据库数据
C.软件程序
D.帐号密码
参考答案:A
第9题:[多选题] 题目:党的基层组织的基本任务是____。( )
A.宣传和执行党的路线方针政策,宣传和执行党中央上级组织和本组织的决议
B.讨论本地区范围内的重大问题并作出决议
C.对要求入党的积极分子进行教育和培养,做好经常性的发展党员工作
D.密切联系群众,做好群众的思想政治工作
E.
F.
参考答案:ACD
第10题: [单项选择]下列关于幼儿教师职业的责任表述不正确的是（）。
A. 幼儿教师是幼儿全面发展的培养者
B. 幼儿教师是幼儿学习过程的指导者
C. 幼儿教师是幼儿健康心理的培育者
D. 幼儿教师是幼儿的观察者
参考答案:D
答案解析:幼儿教师职业的责任主要是指幼儿教师是幼儿全面发展的培养者，幼儿学习过程的指导者，幼儿健康心理的培育者，民主师生关系的建立者，教育信息的开发与应用者。题目中A、B、C三项均正确，所以本题答案为D。
第11题:[判断题]TELMA电涡流缓速器由转子、定子、继电器盒、手柄开关、脚控开关，低速断开开关、电磁阀及导线组成。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第12题:[多选题]当采用（ ）、角形接线等多断路器接线形式时，应在断路器两侧均配置电流互感器。
A.1212122021年3月2日
B.1212122021年2月3日
C.1212122021年3月4日
D.1212122021年4月3日
参考答案:AD
国家电网有限公司十八项电网重大反事故措施（修订版）
第13题: [单项选择]眼部碱烧伤区别于酸烧伤之处
A. 碱性物质能使蛋白质凝固
B. 酸性物质易向深层组织扩散
C. 组织损伤相对酸烧伤较轻
D. 碱性物质易向深层组织扩散
E. 不易引起睑球粘连
参考答案:D
第14题: [判断题]环丁烷与正丁烯有相同的碳原子和氢原子数，因而它们是同分异构体。( )
参考答案:错
第15题:[单选题]Greene spent a brief time at Cambridge.
A.hard
B.good
C.short
D.long
参考答案:C
本句意思：Greene花了很短时间在剑桥大学。brief意思为“短暂的”,short的意思与其最 接近。
第16题:[单选题]慢性肾功能不全,血钾高于 6.5mmol/L 时,最佳的治
疗措施时:
A.限制钾盐的摄入
B.口服降钾树脂
C.静推 10%葡萄糖酸钙
D.静注碳酸氢钠
E.血液透析或腹膜透析
参考答案:E
第17题: [填空题]综合重合闸与一般三相重合相比，多了一个（）重合闸性能，其它与三相重合闸的基本要求一样。
参考答案:单相
第18题:[判断题]定期组织开展劳动安全事故案例警示教育，强化作业人员安全意识。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题:[单选题]输尿管结石发生腰部绞痛的机制是
A.结石压迫输尿管壁,引起输尿管壁坏死
B.结石合并上尿路感染
C.结石嵌顿引起输尿管粘膜充血水肿
D.结石在输尿管内移动或嵌顿引起输尿管平滑肌痉挛
E.以上都不是
参考答案:D
第20题:[填空题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车遇高站台停站立岗时应不背对（）立岗。
参考答案:车厢连接处
第21题: [单项选择]Radio Star（ ）the English Department, is very popular with the students.
A. built
B. founded
C. kept
D. found
参考答案:B
答案解析:
短语辨析。A为“建造”(建筑物)；B为“建立，创建，创立”(组织或团体等)；C为“保留，保存”；D为“发
第22题:[多选题]建筑工程一切险的保险人对()各项原因造成的损失不负责赔偿。
A.设计错误引起的损失和费用
B.维修保养或正常检修的费用
C.因外力引起的机械或电气装置的本身损失
D.盘点时发现的短缺
E.正常水位变化或其他渐变原因造成的保险财产自身的损失和费用
参考答案:ABDE
2020 / 2019版教材P41
本题考核的是建筑工程一切险的除外责任。建筑工程一切险的保险人对下列各项原因造成的损失不负责赔偿：(1)设计错误引起的损失和费用；(2)自然磨损、内在或潜在缺陷、物质本身变化、自燃、自热、氧化、锈蚀、渗漏、鼠咬、虫蛀、大气（气候或气温）变化、正常水位变化或其他渐变原因造成的保险财产自身的损失和费用；(3)因原材料缺陷或工艺不善引起的保险财产本身的损失以及为换置、修理或矫正这些缺点错误所支付的费用；(4)非外力引起的机械或电气装置的本身损失，或施工用机具、设备、机械装置失灵造成的本身损失；(5)维修保养或正常检修的费用；(6)档案、文件、账簿、票据、现金、各种有价证券、图表资料及包装物料的损失；(7)盘点时发现的短缺；(8)领有公共运输行驶执照的，或已由其他保险予以保障的车辆、船舶和飞机的损失；(9)除非另有约定，在保险工程开始以前已经存在或形成的位于工地范围内或其周围的属于被保险人的财产的损失；(10)除非另有约定，在本保险单保险期限终止以前，保险财产中已由工程所有人签发完工验收证书或验收合格或实际占有或使用或接收的部分。
第23题: [多项选择]资本区分为不变资本和可变资本的意义在于( )
A. 进一步揭示了剩余价值的真正源泉
B. 为计算剩余价值率提供了科学依据
C. 为计算资本周转速度提供了依据
D. 为平均利润、生产价格理论奠定了基础
参考答案:A,B,D
答案解析:资本的有机构成决定了资本的周转速度，所以C项不选。
第24题: [简答题]销售人员的来源主要有哪三种渠道？
参考答案:
（1）在企业内部选择掌握目标市场国语言并愿意到国外工作和生活的懂得营销的人才；
（2）在目标市场国家选择能驾驭两种特定语言的当地人，最好具有销售经验的人才，既可利用他们在当地的社会关系资源，又能减弱国际企业在当地的外来形象；
（3）在目标市场国家选择从企业所在国家移居到目标市场国家的人才。
第25题: [单项选择]教学设计最先考虑的问题是（ ）
A. 教学目标
B. 教学内容
C. 教学方法
D. 教学环境
参考答案:A
答案解析:教学设计是实现教学目标的计划性和决策性活动。教学设计以计划和布局安排的形式，对怎样才能达到教学目标进行创造性的决策，以解决怎样教的问题。
第26题:[单选题]氧气瓶及强氧化剂气瓶瓶体及瓶阀处,必须杜绝沾有( )。
A.油污
B.水珠
C.漆色
参考答案:A
第27题:[判断题]萃取塔开车时，应先注满连续相，后进分散相。（）( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第28题:[判断题]驼峰色灯信号机显示一个绿色灯光——准许机车车辆加速向驼峰推进。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第29题: [单项选择]He wore dark glasses to avoid （ ）.
A. being recognized
B. recognizing
C. to be recognized
D. having been recognized
参考答案:A
答案解析:
avoid后用动名词，B、C两项可先否定；根据题意用动名词被动式，无须用完成被动式。
第30题:[单选题]下列不属于泰罗科学管理理论内容的是（）。
A.实行职能工长制
B.例外原则
C.计件奖励工资制
D.能力与工作相适应
参考答案:C
第31题:[多选题]( )2018 年 1 月 31 日起实施的《上海轨道交通检修施工管理规定》中规定，以下（ ）属于施工一般违规。
A.施工计划申报内容与实际作业内容不符
B.施工计划申报、审批错误，未产生安全风险
C.未按节点时间要求申报、审批施工计划
D.未按要求进行施工配合，造成施工延误 15min以上
E.未办理施工取消手续，擅自不执行施工计划
参考答案:BCD
第32题: [单项选择]管网漏水根据其表现形态可分为（）两大类。
A. 明漏和暗漏
B. 大漏点和小漏点
C. 静态和动态
D. 可见和不可见
参考答案:A
第33题: [单项选择]劳动者的劳动供给决策是根据（）做出的。
A. 货币工资的变动
B. 实际工资的变动
C. 工资的变动
D. 福利待遇的差别
参考答案:B
答案解析:实际工资是劳动者的货币工资所能购买到的商品和服务数量，因此劳动者的劳动供给决策是根据实际工资的变动作出的，而不是根据货币工资的变动作出的。
第34题:[多选题]按办法规定,以下描述中哪些是正确的:( )
A.采取贷款人受托支付的,贷款人应审核支付申请的信息是否与商务合同相符
B.采用借款人自主支付的,贷款人应对借款人提交的提款申请进行审核
C.按照《固定资产贷款管理暂行办法》的要求,贷款人放款前,贷款人只需与借款人签订书面借款合同、担保合同等相关合同
D.采取贷款人受托支付的,贷款人审核同意后,将贷款资金通过借款人账户支付给借款人交易对手。
参考答案:ABD
第35题:[单选题]会议电视的编解码器可以接受PAL,NTSC制式()彩色信号。
A.模拟
B.数字
C.平稳
D.实时
参考答案:A
第36题:[判断题]移动机车前，应加强联系，确认机车下部及两侧无作业人员，止轮器已撤除，手制动已缓解，就可动车。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第37题: [简答题]整存整取存单账户允许在一个存期内部提几次？
参考答案: 整存整取存单账户允许在一个存期内部提1次。
