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题目内容:

[简答题] 你学到了哪些应对物流客户流失的技巧?

参考答案:首先,要询问客户拒绝的原因,理解顾客回答往往是一些推托的借口;其次要从以下几个方面说服,比如客户感兴趣或已接受的特性和益处,你的商品/服务与竞争者相比独特之处,尽量不要说对手的不好,最后建议客户全局考虑,可能我们的物流商品在价格、服务或回款方面有不足之处,可是没关系,我们有其他方面的特征和益处,来补足这方面的弱点。

热门题目:
第1题:[多选题]班长职责:班长对全班的工作负完全责任,履行下列职责:()
A.带领全班落实战备措施,指挥全班完成各项任务
B.带领全班完成教育训练任务,提高全班人员的政治素养、专业技能和业务能力
C.带领全班严格执行规章制度,严格组织纪律,养成良好作风
D.带领全班爱护装备器材,严格遵守使用规定,熟练掌握装备器材
E.掌握全班人员的思想情况和心理状况,及时做好思想政治工作和心理导工作,搞好全班团结,保证各项任务的完成
参考答案:ABCDE


第2题:
[判断题]用先进的机器替代工人的劳动,会使劳动的需求曲线向右移动。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
用先进的机器代替工人的劳动,会使劳动的需求减少,因此需求曲线向左移动。所以说法错误。

第3题:
[单选题]下列情形中,由付款方向收款方开具发票的是( )。
A.企业发生销售折让
B.企业销售免税货物
C.加工厂向农民个人收购其自产农产品
D.加油站发售加油卡
参考答案:C
收购单位向个人支付款时,由付款方向收款方开具发票。

第4题:
[判断题]静止液体在平面上的总压力包括总压力的大小、总压力的作用点、总压力的方向。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第5题:
[判断题]每年至少进行两次消防安全培训。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第6题:
[单选题]工作日17:30以后延长工作时段,小石坝点由生产调度组负责,安排至少( )生产调度组工长或班长留守至全部作业结束。值班管理人员进行不少于1次的检查。
A.1名
B.2名
C.3名
D.4名
参考答案:A


第7题: [填空题]
港口由港口的水域、______、码头和______组成。
参考答案:陆域、港口机械

第8题: [多项选择]
某市统计局在2009年的工作中取得了较为优异的工作成绩,李某是该统计局的一名工作人员。请根据上述事实,按照统计法及有关法律、法规规定,回答以下问题,从备选答案中选出正确答案。该市统计局在公布统计资料时,可以采用()的方式。
A. 统计内参
B. 统计月报
C. 统计年鉴
D. 统计公报
参考答案:B, C, D

第9题: [多项选择]
产业结构的演进总体来说,可分为( )三个阶段。
A. 低层结构阶段
B. 中层结构阶段
C. 中低层结构阶段
D. 中高层结构阶段
E. 高层结构阶段
参考答案:A,D,E

第10题:
[判断题]利用索道载人,应减慢牵引速度。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第11题:
[多选题].ZDJ9.-170./4.K中的170.的代表的意思是动作杆( )170.毫米,4.K的代表的意思是( )4.kN。
A.动程
B.开程
C.电压
D.额定转换力
参考答案:AD


第12题:
[多选题]交通事故的主观构成要件( )
A.直接故意;
B.间接故意;
C.过失;
D.意外。
参考答案:CD


第13题:
[单选题]以下有关资本主义新变化的本质,判断正确的有:( )
A.①②③
B.①③④
C.①②④
D.①②③④
参考答案:D


第14题:
[判断题]对现有生产矿井,用可燃性材料建筑的井架和井口房,必须制定防火措施。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第15题: [判断题]
对假释和判处拘役缓刑、有期徒刑缓刑的罪犯,由公安机关执行监管和考察。( )
参考答案:错
答案解析:公安机关有权对假释和判处拘役缓刑、有期徒刑缓刑的罪犯执行监督和考察。

第16题: [多项选择]
患者女,66岁。与人聊天时突发右侧肢体不能活动,吐词不清,伴有同向偏盲。家人急送至急诊室,病程中患者无明显头痛、呕吐、抽搐或排尿、排粪失禁。既往无明确“高血压、糖尿病”史,否认近期有类似发作史。体格检查:血压153/64mmHg,意识清醒,两侧瞳孔等大,对光反射灵敏,右侧口角歪斜,伸舌右偏,颈无抵抗,心肺正常,右侧肢体肌力2级,病理征阳性。如果为缺血性脑卒中,治疗可以选择()。
A. 抗凝治疗
B. 溶栓治疗
C. 降纤治疗
D. 抗血小板治疗
E. 应用神经保护剂
参考答案:A, B, C, D, E

第17题:
[判断题]直线杆的横向位移不应大于60mm。()
A.正确
B.错误
参考答案:B


第18题:
[单选题]柴油的实际使用温度范围就是按( )来划分的。
A.凝点
B.冷滤点
C.倾点
参考答案:B


第19题:
[单选题]患儿,实验室检查结果:以中、晚幼红细胞增生为主,各期红细胞均小,胞浆发育落后于胞核,粒细胞和巨核细胞系一般无明显异常的骨髓象,提示患儿贫血的类型为
A.巨幼红细胞贫血
B.缺铁性贫血
C.地中海贫血
D.再生障碍性贫血
E.G-6-PD缺乏症
参考答案:B
缺铁性贫血骨髓象:缺铁性贫血以中、晚幼红细胞增生为主,各期红细胞均小,胞浆发育落后于胞核,粒细胞和巨核细胞系一般无明显异常。【该题针对“基础知识-小儿贫血病因发病机制、辅助检查”知识点进行考核】

第20题:
[单选题]职业病指()。(  )
A.劳动者在工作中所患的疾病
B.用人单位的劳动者在职业活动中,因接触粉尘、放射性物质和其他有毒、有害物质等因素而引起的疾病
C.工人在劳动过程中因接触粉尘、有毒、有害物质而引起的疾病
D.工人在劳动过程中因劳动造成的传染性疾病
参考答案:B


第21题:
[单选题]在AutoCAD中,用相对直角坐标设置的点涉及到()。
A.A、上一指定点或位置
B.B、球坐标原点
C.C、屏幕左下角点
D.D、以上都是
参考答案:A


第22题:
[单选题]在容器内工作时,照明电压应选用(  )伏。 
A.12
B.24 
C.36
参考答案:A


第23题:
[单选题] 超声波探头承担发射或接收超声波的任务,实现超声机械振动与电子技术联接,将声能与( )互相转换。
A. 光能
B. 热能
C. 电能
D. 化学能
参考答案:C


第24题: [单项选择]
()年,船政学堂第一届归国留学生林日章、林永升、张金生三人到台湾,勘探煤、铁矿产资源,完成台湾第一次矿源普查。
A. 1861
B. 1881
C. 1908
D. 1872
参考答案:B

第25题: [简答题]
花键槽磨损到什么程度?
参考答案:如有20%以上的键槽能插进去,说明键槽已有过量磨损.

第26题:
[单选题]由于紫铜导热率高,所以气焊时,火焰能率应( )。
A.和低碳钢相同
B.比低碳钢大 1~2 倍
C.比低碳钢小 1~2 倍
D.比低碳钢大 3~4 倍
参考答案:B


第27题:
[单选题]在楼板和结构上打孔或在规定地点以外安装起重滑车或堆放重物等,应事先经过本单位有关(  )的审核许可。规定放置重物及安装滑车的地点应标以明显的标记(标出界限和荷重限度)。
A.设备运维部门
B.安监部门
C.技术部门
D.分管领导
参考答案:C


第28题: [单项选择]
桑塔纳2000JV发动机活塞环与环槽的侧隙为()mm
A. 0.01—0.04
B. 0.02—0.05
C. 0.03—0.06
D. 0.04—0.07
参考答案:B

第29题:
[单选题]室外交流防雷箱的安装正确的是:
A.如RRU不支持交流电源供电,可采用交流电源直接供电方式,宜配置室外交流防雷箱。
B.如RRU支持交流电源供电,而现场只能提供交流电源时,可采用外置的室外交流防雷箱。将220V或380V交流电源转换为-48V直流电源后再给RRU供电。
C.室外交流防雷箱可挂墙安装,也可抱杆安装
D.室外交流防雷箱应根据相关设备厂商不用进行接地
参考答案:C


第30题:[单选题]
氨中毒引起肝性脑病的主 要机制是( )
A.⼲扰脑的能⃞代谢
B.引起神经冲动异常
C.抑制中枢神经
D.取代正常神经递质
E.使氨基酸代谢紊乱
参考答案:A


第31题:
[单选题]列车在到达线(路内拉道口、对货位、直接后部摘车、本务机车(包括重联机车、补机)摘挂及转线 )企业自备机车进入站内交接线整列取送作业,可不使用调车作业通知单。
A.拉道口、对货位、直接后部摘车、本务机车(包括重联机车、补机)摘挂及转线
B.路内外拉道口、对货位、直接后部摘车、本务机车(包括重联机车、补机)摘挂及转线
C.路外拉道口、对货位、直接后部摘车、本务机车(包括重联机车、补机)摘挂及转线
D.路内拉道口、对货位、直接后部摘车、本务机车(包括重联机车、补机)摘挂及转线
参考答案:D


第32题:
[判断题]申报人工作岗位跨专业系列变动后,可按规定申报平转现岗位专业系列同级任职资格,原任职资格予以保留。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题: [单项选择]
对于泥疗法,说法错误的是()
A. 可用于湿疹治疗
B. 治疗期间要加强营养
C. 治疗过程中应防水电解质失衡
D. 根据局部皮肤感觉和敏感程度来调节泥疗温度
E. 治疗中及治疗后采取必要的保暖措施
参考答案:A

第34题:
[单选题]65Mn 钢弹簧,淬火后应进行( )
A.

高温回火


B.

中温回火


C.

低温回火


D.

完全退火


参考答案:B


第35题:
[判断题] 在立杆工作中,可采用白棕绳作为临时拉线。() ( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第36题:
[多选题]国网客服中心受理客户故障报修业务后,直接派单至地市、县公司配网抢修指挥相关班组,由配网抢修指挥相关班组开展( )等工作。
A.接单
B.故障研判
C.抢修派单
D.现场处理
参考答案:ABC
国家电网企管〔2019〕907号 国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法

第37题:
[单选题]工作许可人在完成施工现场的安全测试后,还应会同(  )到现场再次检查所做的安全措施,对具体的设备指明实际的隔离措施,证明检修设备确无电压。
A.A.工作班成员
B.B.专责监护人
C.C.工作负责人
D.D.工作票签发人
参考答案:C


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