A.计量检定
B.计量校验
C.计量检测
D.现场校验
参考答案:D
第2题:[单选题]AFC系统设备功能测试、票务辅助用设备测试时，车票借用时间不超过（）个月
A.3
B.4
C.5
D.6
参考答案:D
第3题: [单项选择]从患者胃底部取活检组织，病理诊断为胃癌，同时在病理切片上见到大量海鸥状排列的弯曲杆菌。为了快速地初步鉴定该菌，最好用活检组织做下列哪项试验（）
A. 硝酸盐还原试验
B. 触酶试验
C. 脲酶试验
D. 马尿酸水解试验
E. 1%胆盐生长试验
参考答案:C
答案解析:幽门螺杆菌的快速诊断有直接染色镜检，快速脲酶分解试验、碳标记呼气试验等。
第4题:[单选题]B-B-001 3 2 3
交换机按结构形式划分:可分为独立式交换机、( )交换机和模块式交换机。
A.模板式
B.模架式
C.堆叠式
D.方块式
参考答案:C
第5题:[单选题]国家秘密事项的保密期限届满的，（ ）解密。
A.自行
B.确定
C.限定
D.不能
参考答案:A
第6题: [填空题]主控系统主要有5个柜子，这些柜子从左到右为（），（），（），（），（）。
参考答案:低压配电柜；主控柜；IGBT1柜；IGBT2柜；电容柜
第7题:[简答题]对流传热系数的影响因素有哪些?
参考答案:①流体的种类及相变化情况不同，其对流传热系数不同；②流体的物性不同，其对流传热系数不同；③流体的温度不同，对流传热系数不同；④流体的流动状态影响对流传热系数；⑤流体流动的原因影响对流传热系数；⑥传热面的形状、位置、大小直接影响对流传热系数。
第8题: [单项选择]根据我国《合同法》，要约生效的时间为（ ）。
A. 合同签订之日
B. 要约送达到受约人之日
C. 双方约定的时间
D. 合同管理部门确定的时间
参考答案:B
答案解析:本题考查要约生效的时间。我国《合同法》规定，要约到达受要约人时生效。
第9题:[单选题]现代化客服中心能够帮助企业强化客户服务、提高销售以及内部管理水平,从而提升企业的()
A.核心竞争力
B.综合竞争力
C.自主创新能力
D.办事效率
参考答案:B
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第10题:[单选题]今在铵盐存在下,利用氨水作为沉淀剂沉淀Fe3+,若铵盐浓度固定,增大氨的浓度,Fe(OH)3沉淀对Ca2+、Mg2+、Zn2+、Ni2+等四种离子的吸附量将是（）。
A.四种离子都增加
B.四种离子都减少
C.Ca2+、Mg2+增加而Zn2+、Ni2+减少
D.Zn2+、Ni2+增加而Ca2+、Mg2+减少
参考答案:C
第11题: [单项选择]伤及表皮层全层及部分真皮乳头层的烧伤深度为
A. Ⅲ°
B. 浅Ⅱ°
C. 深Ⅱ°
D. 无法判断
E. Ⅰ°
参考答案:B
第12题:[多选题]多选题在霜雪天气进行户外露天作业应及时清除场地霜雪,采取( )措施。
A.防潮
B.防冻
C.保温
D.防滑"
参考答案:BD
第13题: [单项选择]Asia _______________ by most experts to be the cradle of human civilization.
A. has been always considered
B. has always been considered
C. always has been considered
D. has been considered always
参考答案:B
第14题:[判断题]照明线路穿墙时应套绝缘套管，管、槽内的电源线可有少量接头，并经常检查、维修。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第15题: [单项选择]锅炉缺水时，一般可采用（）判断缺水严重程度。
A. 冲洗水位表；
B. 叫水法；
C. 排污法；
D. 目测。
参考答案:B
第16题:[单选题]CR400AF硅橡胶和环氧树脂绝缘子伞裙剥离等表面缺陷：半径方向的长度小于（）mm。
A.10
B.20
C.30
D.50
参考答案:C
第17题:[单选题]在非财务因素分析中，借款企业风险较低的是（）。
A.企业的产品属于新兴行业
B.企业的固定成本比重大
C.其他企业的原材料供应和产品销售的依赖性较强
D.相关行业法律政策的稳定
参考答案:D
第18题: [填空题]（）是指企业相关“要素”围绕着客户服务任务和目标，联结而成的一种运作体系。
参考答案:客户服务系统
第19题:[单选题]SW—220K型转向架垂向载荷传递方式采用的是（ ）。
A.心盘集中承载
B.心盘部分承载
C.旁承承载
D.空气弹簧承载
参考答案:D
第20题:[单选题]电缆线路的检修工作应尽量安排在线路()的情况下进行。
A.A、不停电
B.B、任何
C.C、停电
D.D、部分停电
参考答案:C
第21题:[单选题]直流充电桩又称为(),按照功率单元部分的分布可分为:一体式和分体式两大类。
A.车载充电机
B.非车载充电机
C.直流充电机
D.交流充电机
参考答案:B
第22题:[判断题]人力操作搬运及装卸重物时，应统一指挥，动作一致，夜间应有充足的照明。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第23题:[判断题]如司机发现严重晃车，车站值班员（列车调度员）接到汇报后立即拦停后续列车。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第24题:[单选题] "我国消防工作贯彻（ ）的方针
A.以防为主，防消结合
B.预防为主，防消结合
C.救人为主，物资为次
D.以防为主，以
消为辅
参考答案:B
第25题:[判断题] 煤矿必须建立矿井安全避险系统,对井下人员进行安全避险和应急救援培训,每年至少组织1次应急演练。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题:[判断题]皮下组织又称浅筋膜,其构成的组织是脂肪组织。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第27题: [单项选择]女性，26岁，因尿痛、尿频、尿急诊断为急性膀胱炎，应首选的抗生素是（）
A. 氧氟沙星
B. 青霉素
C. 罗红霉素
D. 头孢唑啉
E. 克拉霉素
参考答案:A
第28题: [简答题]简述物流中心选址的原则。
参考答案: （1）有利于物品合理化。
（2）方便用户。
（3）有利于节省基建投资。
（4）能适应国民经济一定时期发展的需要。
第29题:[多选题] 地转偏向力具有的特点有:( )
A. 地转偏向力与地球自转角速度相垂直
B. 地转偏向力与纬圈平面相垂直
C. 地转偏向力与风速相垂直
D. 地转偏向力改变气块的运动速度大小
参考答案:AC
第30题: [单项选择]电动机试运行时，应空载运行2h，并进行相关检查，对滚动轴承其温升不应超过（）。
A. 45℃
B. 50℃
C. 55℃
D. 60℃
参考答案:D
答案解析:
第四章通用安装工程第四节电气照明及设备安装；电机与开关柜的安装。
[思路] 电动机第一次启动一般在空载情况下进行，空载运行时间为2 h，并记录电机空载电流。电机在试运行中应
第31题: [多项选择]在客户信息收集的方法中，属于初级信息收集方法的有( )。
A. 建立数据库，平时多注意收集和积累
B. 和客户交谈
C. 采用数据调查表
D. 收集政府部门公布的信息
E. 收集金融机构公布的信息
参考答案:B,C
答案解析:[解析] 和客户交谈获取的信息为初级信息，因为客户的个人和财务材料只能通过与客户沟通获得，所以也称之为初级信息。从业人员和客户初次见面时，通过交谈的方式收集信息是不够的，通常还要采用数据调查表来帮助收
第32题:[判断题]线路轨缝不得大于16mm构造轨缝。（）
A.正确
B.错误
参考答案:B
第33题: [填空题]计算机联锁在一次错误办理和发生一处故障时，不应有（）侧输出。
参考答案:危险
第34题:[判断题]热缩电缆头制作需动火时应开具动火工作票，落实动火安全责任和措施。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第35题: [判断题]甲于诉讼时效期间的最后6个月内向债务人行使了履行债务请求权，诉讼时效中断。 ( )
参考答案:对
第36题:[多选题]骨折急救时，肢体骨折可用（）等将断骨上、下方两个关节固定，也可利用伤员身体进行固定，避免骨折部位移动，以减少疼痛，防止伤势恶化。
A.夹板
B.木棍
C.废纸
D.竹竿
参考答案:ABD
