A.1至2
B.2至3
C.3至4
D.4至5
参考答案:A
第2题:[单选题] 下颌神经进出颅的部位
A. 筛孔
B.眶上裂
C.圆孔
D.卵圆孔
E.颈静脉孔
参考答案:D
第3题:[单选题]违反《电力法》和国家有关规定，擅自伸入或跨越其它供电企业供电营业区供电者，电力管理部门应对其处以违法所得（）的罚款。
A.三倍以下
B.四倍以下
C.五倍以下
D.五倍以上
参考答案:C
第4题:[单选题].重症肌无力所致呼吸衰竭的血气变化特点是
A. PaCO2 降低
B. PaO2升高比PaCO2 升高明显
C. PaCO2 不变
D. PaO2 降低与PaCO2 升高成比例
E. PaO2 降低没有PaCO2 升高明显
参考答案:D
第5题:[判断题]补偿式自 动安平水准仪的补偿误差 a △ 对于二等水准测量不应超过 0.2″,三等水准测量不应超过 1″。【该题涉及1.2内容】
A.正确
B.错误
参考答案:B
第6题: [单项选择]成釉细胞成釉质细胞突（Tomes突）尚未形成时分泌的是（）
A. 施雷格线
B. 釉柱体部
C. 无釉柱釉质
D. 釉质牙本质界
E. 釉板
参考答案:C
第7题:[判断题]所有工种参加上岗证考核前要先取得本工种所必须的特种作业证。岗位必须的特种作业证即《运营分公司特种作业取 证比例表》中标出持证比例为 100%的特种作业证。（ ）
A.正确
B.错误
参考答案:A
第8题:[单选题]在审查农业农村基础设施和涉农产业固定资产贷款中的 EPC项目时，要关注贷款额度是否超过了EPC合同总金额的（ ）。
A.0.4
B.0.5
C.0.6
D.0.8
参考答案:B
第9题:[判断题]飞机按用途分为全货机、全客机和客货混用机。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第10题:[判断题]后台部室主要分为运营管理、服务支持、技术支持、综合保障四类职能,为客服中心的运营效率和服务质量提供保障,设有排班管理、品质管理、绩效管理、风险管理、流程及知识库管理、培训管理、统计分析、系统运维、行政管理、技术管理等技能岗位。
A.正确
B.错误
参考答案:A
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第11题: [单项选择]引起我国婴幼儿秋冬季流行性腹泻的病毒主要是（）。
A. 肠道病毒70型
B. 埃可病毒
C. 柯萨奇病毒
D. 巨细胞病毒
E. 轮状病毒
参考答案:E
答案解析:
轮状病毒是引起婴幼儿急性腹泻的主要病因。在发展中国家发病率高。其发病和婴幼儿病死率仅次于呼吸道感染。A组感染引起婴幼儿急性胃肠炎，感染以温带地区的秋冬季为主。
第12题:[判断题]根据线路维护工作的职责当线路发生故障时，线路维护人员应服从调度及测试人员的统一指挥。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第13题:[判断题] 起浊是指非离子型增溶剂的水溶液加热到一定温度时，可由澄明变混浊甚至分层，冷却后又恢复至澄明的现象。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第14题: [单项选择]乙型脑炎的流行病学特点是( )。
A. 蚊虫传播，无季节性
B. 蚊虫传播，有季节性
C. 飞沫传播，有季节性
D. 飞沫传播，无季节性
E. 垂直传播，无季节性
参考答案:B
第15题: [单项选择]患者男性，56岁，过去有嗜酒及慢性肝炎史，近2个月食欲不振、低热、消瘦、乏力、右上腹胀痛并扪到肿块。体格检查：肝肋下3cm，质硬，无腹水。B超检查发现病人肝右叶中央单个10cm×12cm占位，AFP升高，肝肾功能正常。诊断为原发性肝癌。
病人经治疗后病情稳定，且经治疗肿瘤明显缩小至5cm×6cm，肝肾功能基本正常，无远处转移，行肝叶切除术，术后护理措施中错误的是
A. 常规需间歇吸氧
B. 专人护理
C. 早期下床活动
D. 口服新霉素或卡那霉素
E. 适量补充白蛋白和血浆
参考答案:C
第16题:[填空题]教师的敬业精神包括（ ）、（ ）、（ ）、（ ），借此提高自身专业水平。
参考答案:热情,责任心,不断反思,总结经验,
第17题: [单项选择]环境条件没有限制影响时，由种群内在因素决定的、稳定的最大相对增殖速率为( )。
A. 最大增长率
B. 最小增长率
C. 内禀增长率
D. 最佳增长率
参考答案:C
第18题:[多选题]旅客列车空调失效超过（ ）且不能恢复但列车能够正常运行时，列车长可视（ ）和（ ）通知司机向列车调度员提出在前方最近客运站停车的请求，列车调度员安排列车在前方最近客运站停车。列车在停车站安装好防护网、打开部分车门后可继续限速运行，具备条件时也可组织旅客换乘其他列车。
A.15分钟
B.20分钟
C.车内温度
D.旅客舒适度
参考答案:BCD
第19题:[单选题]当轨下调高垫板厚度达到10mm，或连续3根及以上轨枕调高垫板厚度达到8～10 mm，使用调高扣件时调高垫板厚度达到( )，应进行垫砟起道作业。
A.25MM
B.30MM
C.40MM
D.45MM
参考答案:A
第20题:[填空题]遇险紧急呼救程序中,收到回复后,应当立即将( )、单位、( )、当前处境、( )等情况一次性报告清楚,并与紧急救援小组保持联络。
参考答案:姓名|所处位置|空气呼吸器压力
第21题:[单选题]烟叶收购计划由( )根据( )下达的计划下达,其他单位和个人不得变更。
A.省级烟草专卖行政主管部门;国务院计划部门
B.省级烟草专卖行政主管部门;中国烟草总公司计划部门
C.县级以上人民政府计划部门;国务院计划部门
D.国务院烟草专卖行政主管部门;国务院计划部门
参考答案:C
第22题:[多选题]“混凝”分为两个阶段( )
A. 凝聚和絮凝
B. 混合和凝聚
C. 混合和凝结
参考答案:ABC
第23题: [判断题]单位燃气用户对其从事燃气设施、用气设备操作、运行、维护的作业人员应当进行必要的燃气安全知识和岗位安全操作技能的培训。
参考答案:对
第24题: [单项选择]理气药的性味多是（）
A. 辛温而芳香
B. 辛平而芳香
C. 苦温而芳香
D. 苦凉而芳香
E. 辛苦温而芳香
参考答案:E
第25题:[单选题]接地线拆除后，（ ）不得再登杆工作或在设备上工作。
A.工作班成员
B.任何人
C.运行人员
D.作业人员
参考答案:B
第26题:[单选题]车务通后装产品服务资费结构不包括以下( )。
A.功能费
B.服务费
C.集成费
D.云资源管理费
参考答案:D
第27题: [单项选择]下列关于毛发上皮瘤说法正确的是（）
A. 临床上可分为多发性和孤立性两种，多发性毛发上皮瘤是一种常染色体显性遗传性疾病
B. 好发于面部，男女患病率大致相等
C. 自幼发病，青春期不会出现新皮疹
D. 多发性毛发上皮瘤常伴发顶泌汗腺腺瘤
E. 孤立性毛发上皮瘤常伴发圆柱瘤
参考答案:A
第28题: [单项选择]关于狂犬病的临床表现下列哪项是错误的（）
A. 典型临床经过可分前驱期、兴奋期、麻痹期
B. 前驱期可有低热，在愈合的伤口及其神经支配已有痒、痛、麻与异样感
C. 咽肌痉挛
D. 恐水为本病特征，每例都有
E. 阵发性抽搐
参考答案:D
第29题: [单项选择]下列对于我国外汇市场和产品的叙述中不正确的是( )。
A. 根据央行规定，从2000年9月21日起，开放外币存款利率的控制，外币存款利率由银行业协会统一制定，各金融机构可以自行选择是否执行
B. 各家银行均拥有5%的浮动幅度
C. 根据央行规定，300万(含300万)以上美元或等值其他外币的大额存款，利率水平可由金融机构和客户协商确定
D. 国内外币存款利率也会随着国际利率市场的变化而变化，但往往存在时滞
参考答案:A
第30题: [简答题]锅炉过热器有什么作用？
参考答案: 过热器是将饱和蒸汽加热成具有一定过热度的过热蒸汽的热交换器，可提高发电厂的热效率可减少汽机最后几级的蒸汽湿度避免叶片被水侵蚀。
第31题:[单选题]使用氧乙炔设备时，操作人员必须按规定穿戴劳动保护用品，其他人员应远离喷嘴前方，防止烧伤。乙炔瓶不得靠近热源和电器设备。乙炔瓶与明火的距离不得小于（）m。
A.5
B.8
C.10
D.15
参考答案:C
第32题:[单选题]电源侧不停电更换电能表时，对于不具备电能表接插件的三相直接接入式计量箱，其三相直接接入式电能表装拆应（ ）进行。
A.停电
B.不停电
C.带电
D.不带电
参考答案:A
