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[填空题]《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量管理办法》(上铁办客〔2021〕13号)规定,客运

服务质量问题的定性分为<--NRC-->、服务质量一般问题、服务质量严重问题、服务质量重大问题。
参考答案:服务质量不良反映

热门题目:
第1题:[单选题]消弧线圈由一台变压器倒至另一台变压器运行时,应严格按照先合后拉的顺序操作,可以将一台消弧线圈同时接于两台变压器中性点上运行
A.正确
B.错误
C.略
D.略
E.略
F.略
参考答案:B


第2题:
[单选题]辛亥革命的失败证明了( )。
A.帝国主义和反动军阀力量大强大
B.民族资产阶级不能领导中国民主革命取得彻底胜利
C.中国不能走西方民主议会道路
D.必须进行革命武装斗争
参考答案:B


第3题:
[判断题]只有同大国一道维护世界和平,中国才能实现自己的目标。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第4题:
[单选题]关于对重度抑郁症病人的健康教育,正确的叙述是
A.生活中回避压力,不要主动挑起对抗
B.坚持服药治疗,不要漏服或随意停药
C.建议患者进行自我心理调整为主,用药为辅
D.尽量减少社会活动,避免受人关注
E.鼓励病人安静休息,避免声光刺激
参考答案:B


第5题:
[单选题]’年某公司给自有员工实际发放合理工资总额为1000万元;公司生产部门接受外部劳务派遣员工6人,每人每月支付劳务费3000元。假设公司当年发生的职工福利费为200万元,职工福利费应调增应纳税所得额( )万元。
A.54.96
B.55.97
C.56.98
D.60.00
参考答案:C
企业接受外部劳务派遣用工支出税前扣除问题:企业接受外部劳务派遣用工所实际发生的费用,应分两种情况按规定在税前扣除:按照协议(合同)约定直接支付给劳务派遣公司的费用,应作为劳务费支出;直接支付给员工个人的费用,应作为工资薪金支出和职工福利费支出。其中属于工资薪金支出的费用,准予计入企业工资薪金总额的基数,作为计算其他各项相关费用扣除的依据。 工资、薪金总额=1000+6×3000×12÷10000=1021.6(万元) 职工福利费扣除限额=1021.6×14%=143.02(万元) 职工福利费应调增应纳税所得额=200-143.02=56.98(万元)。

第6题: [判断题]
配置硬盘后α FAX才能存储大量的传真资料。
参考答案:错

第7题: [单项选择]
物质生产领域的补偿性支出具有( )的性质。
A. 用于社会扩大再生产的支出
B. 维持企业简单再生产
C. 用于社会公共需求方面的支出
D. 用于社会公共产品供给方面的支出
参考答案:B
答案解析:[解析] 物质生产领域的补偿性支出主要是对国有企业固定资产更新费用的支出,它属于补偿生产过程中消耗的生产资料,具有维持企业简单再生产的性质。

第8题:
[判断题]高压业扩中间检查(上门服务)宜使用低压工作票。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第9题:
[单选题]当需要将病毒库、系统补丁程序等导入到涉密计算机信息系统时,可以采取下列哪些方式()。
A.通过中间机刻录只读光盘
B.通过中间机拷贝普通优盘
C.通过中间机使用带有读写锁定开关的专用优盘,并确保在涉密信息系统内使用时优盘只读状态
D.使用MP3播放器作为存储介质进行导入
参考答案:A


第10题: [单项选择]
月经期后,子宫内膜再生来自()
A. 功能层
B. 基底层
C. 海绵层
D. 致密层
E. 粘膜层
参考答案:B

第11题:
[单选题]长途电缆(低频)不平衡电阻值应不大于( )Ω。
A.2.2
B.2.1
C.2
D.2.5
参考答案:C


第12题:
[单选题]肺部基本病变的X线表现,下列组合哪项错误
A..渗出为急性炎症反应
B..增殖为慢性炎症反应
C..纤维化为慢性炎症愈合形式之一
D..钙化为肺组织内有实质性组织填充所致
E..空洞为肺组织坏死液化与支气管相通经排出而形成
参考答案:D


第13题:
[单选题].被申请人不按照行政复议法规定提出书面答复、提交当初作出具体行政行为的证据、依据和其他有关材料的,视为( )。
A.该具体行政行为没有证据、依据,决定撤销该具体行政行为
B.该具体行政行为缺乏证据、依据,责令重新作出具体行政行为
C.该具体行政行为无效
D.该具体行政行为错误
参考答案:A


第14题:
[单选题]A.逍遥散
A.膈下逐瘀汤
B.龙胆泻肝汤
C.茵陈蒿汤
D.一贯煎
E.治疗慢性肝炎肝郁气滞证,应首选
参考答案:A


第15题:
[单选题]微生物的生物净化作用主要体现在( )。
A.将有机污染物逐渐分解成无机物
B.分泌抗生素、杀灭病原菌
C.阻滞和吸附大气粉尘
D.吸收各种有毒气体
参考答案:A


第16题: [单项选择]
电动阀门安装包括()安装。
A. 阀门
B. 电动机
C. 连杆
D. 补偿器
参考答案:B

第17题:
[判断题]道岔调整时,当摇动或扳动道岔时,应执行呼唤应答制,防止挤伤手脚事件的发生。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第18题:
[多选题]计算机需按要求设置(A)位以上安全密码大小写字母加数字及特殊字符,计算机浏览器历史记录设置(D)天或以上,并设置等待(C)分钟内启用屏幕保护程序和选择恢复时显示登录屏幕。
A.60
B.8
C.10
D.180
参考答案:CD


第19题: [单项选择]
关于民事诉讼中的公开审判制度,下列哪一选项是错误的( )
A. 公开审判制度是指法院审理民事案件,除法律规定的情况外,审判过程及结果应当向群众、社会公开
B. 公开审判是指法院审理案件和宣告判决一律公开进行的制度
C. 涉及国家秘密的案件,属于法定不公开审理的案件
D. 离婚案件,属于当事人申请不公开审理,法院决定可以不公开审理的案件
参考答案:B
答案解析:[考点] 民事诉讼中的公开审判及其例外 [详解] 根据最高人民法院《关于加强人民法院审判公开工作的若干意见》的解释,公开审判包括三方面的内容:(1)依法公开。(2)及时公开。(3)全面公开。因此选

第20题:
[单选题]在进行贯通测量技术设计时,了解贯通工程概况,需要比例尺不小于()的井巷贯通工程图。
A.1:500
B.1:1000
C.1:2000
D.1:5000
参考答案:C
在进行贯通测量技术设计时,了解贯通工程概况需要比例尺不小于1:2000的井巷贯通工程图。

第21题:
[单选题]AC03 “加强对应急工作专项费用的监督管理”是应急响应的后勤管理的( )要求。
A.财务
B.通信
C.交通
D.办公
参考答案:A


第22题: [单项选择]
管道燃气经营者因施工、检修等原因需要临时调整供气量或者暂停供气的,应当将作业时间和影响区域提前()小时予以公告或者书面通知燃气用户,并按照有关规定及时恢复正常供气。
A. 12
B. 24
C. 36
D. 48
参考答案:D

第23题: [简答题]【问题3】
在图4-8所示的网络拓扑结构中,无线接入点AP1控制的所有终端组成一个 (7) 。最适合在图4-8所示的ADSL接入网上实时传输视频数据的MPEG系列标准是 (8)
【可供选择的答案】
(8)
  • A.MPEG-2
  • B.MPEG-4
  • C.MPEG-7
  • D.MPEG-21

参考答案:(7) 基本服务集,或BSS (8) B,或MPEG-4
答案解析:这是一道要求读者掌握WLAN中BSS、ESS基本概念和MPEG标准的试题。本题所涉及的知识点有:
1)无线局域网(WLAN)的最小构成模块是基本服务集(BSS),它由轮询同一无线接入点的站点

第24题: [多项选择]
就该引渡事项,下列说法正确的是__________。
A. 韩国有向中国引渡的义务
B. 韩国对中国没有引渡的义务
C. 韩中两国应协商判决
D. 分别在两国定罪处罚
参考答案:B
答案解析:空中劫持是一种可引渡罪行,但没有设置强制的引渡义务。

第25题: [单项选择]
压裂泵液力端是直接输送()的部分。
A. 压力
B. 动力
C. 液体
D. 效率
参考答案:C

第26题:
[简答题]EF18YB95条盒透明纸包装机常用的连锁防护装置可以是、电气的、气动的或组合型的
参考答案:机械的


第27题:
[单选题]一个好的研究课题具备的特点不包括(  )。
A.价值
B.新颖
C.可行性
D.宽泛
参考答案:D
好的研究课题必须有价值,有科学的现实性,有独创性,有可行性,而且明确具体。

第28题: [多项选择]
一般纳税人通过防伪税控系统使用专用发票,使用包括( )。
A. 开具
B. 领购
C. 缴销
D. 认证发票
参考答案:A, B, C, D
答案解析:一般纳税人通过防伪税控系统使用专用发票,使用包括开具、领购、缴销、认证发票。故选ABCD。

第29题:
[多选题]以下关于管理费用描述正确的是()。
A.复杂结构的组织,管理费用往往较高
B.制造企业与服务企业比对,服务业的管理费用往往较高
C.工作量的不均衡分布及非常规的工作流程往往会产生较高的管理费用
D.管制与非管制行业相比对,不受政府或法律监管限制的行业的管理费用往往较高。
E.非上市公司的管理费用平均水平往往较上市公司的平均水平要高
参考答案:ABC


第30题:
[判断题]TFDS动态检查发现铁路货车轴承冒烟故障,应按规定拦停处理。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第31题:
[判断题]液压系统中,压力与油液质量有关,与外载荷大小无关。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第32题: [单项选择]
新建铁路的工程地质勘察应按( )所划分的四个阶段开展工作。()
A. (A) 踏勘、初测、定测、补充定测
B. (B) 踏勘、加深地质工作、初测、定测
C. (C) 踏勘、初测、详细勘察、施工勘察
D. (D) 规划阶段、可行性研究阶段、初步设计阶段、技施设计阶段
参考答案:A

第33题:
[填空题]在电流互感器二次回路上工作,用做短路二次绕组的短路线,必须是短路片或( ),严禁用( )缠绕。
参考答案:短路线|导线


第34题:
[单选题]①每当普希金诗情洋溢时,形象便在脑海里缤纷涌现②这是他独有的一种绘画状态③绘画是普希金的一种表达方式④所以普希金的画大多画得很快,是他瞬间形象想象的灵性记录⑤他大量的匦,是绘在他诗作的手稿上将以上5个句子重新排列,语序正确的是( )。
A.③⑤①②④
B.①②③⑤④
C.②①③④⑤
D.①④③②⑤
参考答案:A
文段主要讲述了普希金绘画很快的原因,①②④就是讲述这个原因的,③与⑤相比,③是一个起始句,应放在⑤前面。故本题正确答案为A。

第35题: [简答题]
园林栏杆的造型设计应坚持哪些基本原则?
参考答案: ①要适应于桥型;
②要与桥面的净宽相配;
③要表现栏杆明快、连续、流畅的时代节奏感;
④要有具强烈光景效果的虚实对比。

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