第1题:[判断题]营销服务场所应按照灭火和应急疏散预案，不定期组织消防演练。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第2题:[单选题]在现代数控系统中系统都有子程序功能，并且子程序()嵌套。
A.只能有一层
B.可以有限层
C.可以无限层
D.不能
参考答案:B
第3题:[判断题]对员工给予开除处分的，由所在单位逐级报至南方电网公司备案。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第4题:[填空题]发电机型号( )，最大连续功率( )MW，额定有功功率( )MW，额定电压( )V，额定电流( )A,空载励磁电压( )V,空载励磁电流( )A，额定励磁电压( )V，额定励磁电流( )A，额定效率( )%，气体容积未插入转子时( )m3 ，插完转子时( )m3。
参考答案:QFSN-600-2YHG|654|600|20000|19245|144|1410|421.8|4128|98.9|120|110
第5题:[多选题]热像仪用于黑暗、浓烟条件下( )。
A.观测火源及火势蔓延方向。
B.寻找被困人员。
C.监测异常高温及余火。
D.观测消防队员所处位置。
E.探测被埋压人员的位置。
参考答案:ABCD
第6题: [多项选择]下列小说，属于“合作化小说”的有（）。
A. 《暴风骤雨》
B. 《山乡巨变》
C. 《创业史》
D. 《太阳照在桑干河上》
E. 《三里湾》
参考答案:B,C,E
第7题:[多选题]剩余电流总保护、剩余电流中级保护及三相动力电源的剩余电流末级保护，宜采用具有( )功能的剩余电流断路器，当采用组合式保护器时，宜采用带分励脱扣的低压断路器。
A.漏电保护
B.短路保护
C.过负荷保护
D.超温保护
参考答案:ABC
第8题:[单选题]减速地点标背面用（ ）表示。
A.1
B.
C.黑色横线
D.黑色竖线
参考答案:B
第9题: [单项选择]《中华人民共和国老年人权益保障法》自（）10月1日起施行。
A. 1995年
B. 1996年
C. 1997年
参考答案:B
第10题:[单选题]中共五大选举产生了党的历史上第一个中央纪律检查监督机构—— ，这在党的建设史上具有重要意义。
A.中央检查局
B.中央监察委员会
C.中央纪律监察委员会
D.中央纪律检查委员会
参考答案:B
第11题:[判断题]局《服务质量规范》中要求硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘 ,印有“保持安静、请勿喧哗”标志, 走廊有地毯。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第12题:[多选题]下列关于附件安装作业过程安全管控措施，说法正确的是（）。
A.相邻杆塔不得同时在同相（极）位安装附件，作业点垂直下方不得有
B.附件安装时，安全绳或速差自控器必须拴在横担主材上
C.安装间隔棒时，安全带挂在一根子导线上，后备保护绳挂在整相导线上
D.高处作业所用的工具和材料必须放在工具袋内或用绳索绑牢
E.上下传递物件用绳索吊送，也可抛掷
F.略
参考答案:ABCD
第13题:[多选题]客户服务意识来自于客服代表的内心,需要客服代表怎么做?
A.充分了解客户需求
B.站在客户角度
C.真心实意为客户解决问题
D.客户没有说到主要问题时,及时打断客户
参考答案:ABC
银行业客服中心从业基础知识(第二版)
第14题:[简答题]简述《小学教师专业标准（试行）》所提出的基本理念。
参考答案:《小学教师专业标准（试行）》提出的基本理念主要有如下几点：
（1）师德为先。热爱小学教育事业，具有职业理想，践行社会主义核心价值体系，履行教师职业道德规范，依法执教。关爱小学生，尊重小学生人格，富有爱心、责任心、耐心和细心；为人师表，教书育人，自尊自律，做小学生健康成长的指导者和引路人。
（2）学生为本。尊重小学生权益，以小学生为主体，充分调动和发挥小学生的主动性；遵循小学生身心发展特点和教育教学规律，提供适合的教育，促进小学生生动活泼学习、健康快乐成长。
（3）能力为重。把学科知识、教育理论与教育实践有机结合，突出教书育人实践能力；研究小学生，遵循小学生成长规律，提升教育教学专业化水平；坚持实践、反思、再实践、再反思，不断提高专业能力。
（4）终身学习。学习先进小学教育理论，了解国内外小学教育改革与发展的经验和做法；优化知识结构，提高文化素养；具有终身学习与持续发展的意识和能力，做终身学习的典范。
第15题:[判断题]CRH2A型动车组车载信息系统一般模式是乘务人员在动车组运行中使用的操作模式,分为列车员模式和记录模式。()
A.正确
B.错误
参考答案:B
第16题: [多项选择]下列可作为家庭病床收治的疾病有（）
A. 阿尔海茨默病（老年性痴呆）
B. 高热
C. 截瘫
D. 脑外伤康复期
E. 上消化道出血
参考答案:A, C, D
第17题: [单项选择]( )是指在国民经济体系中具有重要的战略地位，并在国民经济规划中先行发展以引导其他产业向某一战略目标方向发展的产业或产业群。
A. 主导产业
B. 先导产业
C. 瓶颈产业
D. 重点产业
参考答案:B
第18题:[判断题]S对3：非常彻底的手工和动力工具清理。在不放大的情况下观察时，钢材表面应无可见的油、脂和污物，，并且没有附着不牢的氧化皮、铁锈、涂层和外来杂质。表面处理应比S对2更为彻底，表面应具有金属底材的光泽。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第19题: [单项选择]Passage Two
Questions 30 to 32 are based on the passage you have just heard.
A. They contribute most to it.
B. They often find fault with it.
C. They take it for granted.
D. They are crazy about it.
参考答案:C
答案解析:短文开始提到，出生在纽约的人对这个城市习以为常，他们认为纽约的规模和喧嚣是自然而然、不可避免的。故选C)项。
第20题: [单项选择]肿瘤转移的确切依据是
A. 肿瘤细胞侵入静脉
B. 肿瘤细胞侵入动脉
C. 肿瘤细胞出现在血液中
D. 肿瘤细胞栓塞于远隔器官
E. 在远隔器官形成与原发瘤同一组织学类型的肿瘤
参考答案:E
答案解析:[考点] 肿瘤转移
[分析] 肿瘤转移的确切依据是在远隔器官形成与原发瘤同一组织学类类的肿瘤。肿瘤细胞侵入静脉、肿瘤细胞侵入动脉、肿瘤细胞出现在血液中、肿瘤细胞栓寒于远隔器官都说明肿瘤已经具有了
第21题:[单选题]根据《煤矿安全规程》（第一百五十六条）规定。新井投产前必须进行1次矿井通风阻力测定，以后每（ ）年至少测定1次
A.1
B.2
C.3
D.4
参考答案:C
第22题: [单项选择]下列选项中，（）不属于压力控制阀。
A. 溢流阀
B. 节流阀
C. 顺序阀
D. 减压阀
参考答案:B
答案解析:常用的压力控制阀有溢流阀、减压阀、顺序阀和压力继电器等。
第23题: [简答题]“某一天，一个小伙子见到了他心仪已久的姑娘，突然感到脸部一阵发热，感到十分紧张……”请用几种情绪理论分析这个小伙子的情绪过程，并谈谈你对这些理论的看法。
参考答案:从题意可以看出，小伙子发生了一系列的情绪反应，心理学对情绪进行了大量的深入研究。从现有的几种不同的情绪理论看，这个小伙子面对这个情景会有不同的情绪反应过程。
(1)情绪的早期理论
①詹姆斯—兰格理论
美国心理学家詹姆斯和丹麦生理学家兰格分别于1884年和1885年提出了观点基本相似的理论。他们都强调情绪的产生是植物性神经系统活动的产物。其中，詹姆斯认为情绪是对身体变化的觉知。在他看来，悲伤是由哭泣引起的，而愤怒是由打斗所致。兰格认为情绪是内脏活动的结果，特别强调情绪与血管变化的关系，两者的基本观点都是外界的情绪刺激引起身体的生理反应，而身体反应进一步导致情绪体验的产生。詹姆斯—兰格理论提出了机体生理变化与情绪发生的直接联系，强调了植物性神经系统在情绪产生中的作用。但是他们却忽视了中枢神经系统对情绪的调节和控制。
从这一理论来分析小伙子之所以感到紧张，是因为他心跳加速，然后知觉到了自己的快速心跳，所以才紧张。
②坎农—巴德学说
坎农对詹姆斯—兰格理论提出了三点质疑：a．机体生理变化的速度相对缓慢，不能说明情绪迅速发生、瞬息变化的事实；b．各种情绪状态下的生理变化并没有很大的差异，因此通过机体变化难以分辨、感觉到不同的情绪；c．机体的某些生理变化可以通过药物引起，但是药物只能激活某种生理状态，而不能造成某种情绪。坎农认为情绪产生的中心不在外周系统，而在中枢神经系统的丘脑。
坎农于20世纪二三十年代提出了情绪的丘脑学说。他认为由外界刺激引起感觉器官的神经冲动，通过内导神经，传至丘脑；再由丘脑同时向上向下发出神经冲动，向上传到大脑产生情绪的主观体验，向下传至交感神经引起机体的生理变化，使个体生理上进入应激状态。因此，情绪体验和生理变化是同时发生的，它们都受丘脑的控制。他的学说得到了巴德的支持，故后人称坎农的情绪理论为坎农—巴德情绪学说。
从这一理论来分析小伙子之所以感到紧张，是因为他看到这位姑娘后，视觉将信息传至丘脑，丘脑发出神经冲动，一方面下行到外周，引发心跳加速；另一方面传至大脑，让大脑感到紧张。
(2)情绪的认知理论
①阿诺德的评定—兴奋说
美国心理学家阿诺德于20世纪50年代提出了情绪的评定—兴奋学说。她强调情绪的来源是大脑皮层对刺激情境的评估。刺激情境并不能直接决定情绪的性质，从刺激出现到情绪产生的模式是：刺激情境—评估—情绪。同一刺激情境，人们对它的评估不同，就会产生不同的情绪。
阿诺德认为，情绪的产生是大脑皮层和皮下组织协同活动的结果，大脑皮层的兴奋是情绪产生的最重要的条件。情绪产生的具体模式是：外界刺激作用于感受器，产生神经冲动，通过内导神经上传至丘脑，进而传至大脑皮层，在大脑皮层刺激情境得到评估，形成一种特殊的态度(如恐惧及逃避或者愤怒和攻击等)，这种态度通过外导神经将皮层的冲动传至丘脑的交感和副交感神经，并进一步将冲动下行传至血管和内脏组织，引起血管和内脏反应。血管和内脏的反应再反馈到大脑皮层，大脑皮层进行再次评估，就是纯粹的认识经验转化为被感受到的情绪。
从这一理论来分析小伙子之所以紧张，是因为他看到这位姑娘后，首先对这个情景进行评价，发现自己可能无法妥当应对，便感到紧张，进而心跳加速。
②沙赫特的二因素情绪理论
20世纪60年代，美国心理学家沙赫特和辛格提出，对于特定的情绪来说，有两个因素是必不可少的。第一，个体必须体验到高度的生理唤醒，如心率加快、手出汗、胃收缩、呼吸急促等；第二，个体必须对生理状态的变化进行认知性唤醒。实践证明，情绪状态是由认知过程(期望)、生理状态和环境因素在大脑皮层中整合的结果。环境中的刺激因素，通过感受器向大脑皮层输入外界信息；生理因素通过内部器官、骨骼肌的活动，向大脑输人生理状态的信息；认知过程是对过去经验的回忆和对当前情景的评估；三方面信息在大脑皮层的整合作用才产生了情绪，这个转化过程称为情绪唤醒模型。这个过程包括三个亚系统：
第一个亚系统：对来自环境的输入信息的知觉分析；
第二个亚系统：在长期生活经验中建立起来的对外部影响的内部模式，包括对过去、现在和对将来的期望；
第三个亚系统：现实情景的知觉分析与基于过去经验的认知加工间的比较系统，称为认知比较器，它带有庞大的生化系统和神经系统的激活机构，并与效应器官相联系。
这个情绪唤醒模型的核心部分是认知，通过认知比较器把当前的现实刺激与存储在记忆中的过去经验进行比较，当知觉分析与认知加工间出现不匹配时，认知比较器就产生信息，动员一系列的生化和神经机制，释放化学物质，改变脑的神经激活状态，使身体适应当前情境的要求，这时情绪就被唤醒了。
从这一理论来分析小伙子之所以紧张，是因为他知觉到心跳加速，发现自己行为变化了，然后进一步评价自己的行为。如果认为应该紧张，于是继续紧张；如果认为不要紧张，便会逐渐消除紧张。
③拉扎勒斯的认知—评价理论
拉扎勒斯是情绪认知理论的另一位代表。他认为情绪是人与环境相互作用的产物。在情绪活动中，人不仅接受环境中的刺激事件对自己的影响，同时要调节自己对于刺激的反应。也就是说，情绪活动必须有认知活动的指导，只有这样，人们才可以了解环境中刺激事件的意义，才可能选择适当的、有价值的动作组合，即动作反应。按照拉扎勒斯的观点，情绪是个体对环境事件知觉到有害或有益的反应。具体来讲，有三个层次的评价：
a．初评价是指人确认刺激事件与自己是否有利害关系，以及这种关系的程度。只要人们处在清醒的状态下，这种评价随时随地都会发生，这是人的生存适应的一个重要的方面。
b．次评价是指人对自己反应行为的调节和控制，它主要涉及人们能否控制刺激事件，以及控制的程度，也就是一种控制判断。当人们要对刺激事件做出行为反应时，必须根据主观条件和客观社会规范来考虑行为的后果，从而选择有效的措施和方法。在这种评价过程中，经验起着重要的作用。
c．再评价是指人对自己的情绪和行为反应的有效性和适宜性的评价，实际上是一种反馈性行为。如果再评价结果表明行为是无效的或不适宜的，人们就会调整自己对刺激事件的次评价，甚至初评价，并相应地调整自己的情绪和行为反应。
(3)情绪的动机—分化理论
进入70年代，以汤姆金斯和伊扎德为代表的学者们，主张情绪具有动机的性质，建立了情绪的动机—分化理论。伊扎德认为，情绪是人格系统的组成部分，而人格是由体内平衡系统、内驱力系统、情绪系统、知觉系统、认知系统和动作系统等六个子系统组成。人格系统的发展是这些子系统的自身发展与系统差异之间联结不断形成和发展的过程。
在这些子系统中，伊扎德认为认知过程引起比较和辨别活动，是知识的学习、记忆、符号操作、思维和言语过程。情绪具有动力性，它组织并驱动认知和行为，为认知和行为提供活动线索。因此，情绪是人格系统的核心动力，这是伊扎德理论的重要观点。
伊扎德还提出，情绪包含着神经生理、神经肌肉的表情行为、情感体验等三个子系统，它们相互作用、联结，并与情绪系统以外的认知、行为等人格子系统建立联系，实现情绪与其他系统的相互作用。其中，情绪活动涉及广泛的神经结构，包括脑干中央灰质、丘脑、杏仁核、下丘脑、前额皮层等神经结构。表情行为包括神经肌肉的活动和感觉反馈活动两部分，表现在脸部、言语、躯体姿势、手势等活动中。神经化学活动通过一些内在的程序、激活脸部和躯体的活动模式，这些活动的反馈信号进入意识状态，形成情感体验。情绪体验可以进入认知系统，接受认知系统的调节。
关于情绪的激活与调节，伊扎德提出了四个基本过程：生物基因—神经内分泌激活过程、感觉反馈激活过程、情感激活过程和认知激活过程。
第24题:[单选题]在航空器( ),且机长报告的云底高高于规定的航空器起始进近高度,进近雷达管制员可以发布目视进近许可,终止雷达引导。
A. 驾驶员已经看到地面
B. 在云下飞行
C. 驾驶员已经看到机场
D. 切入五边
参考答案:C
第25题:[单选题] 对电除尘效率影响较大的因素是（ ）。 "
A.烟气性质、粉尘特性、结构因素、运行因素
B.运行结构因素
C.漏风量及控制得好坏
D.粉尘的比电阻"
参考答案:A
第26题: [单项选择]关于消化性溃疡下列正确的是（）
A. 胃溃疡（GU）和十二指肠溃疡（DU）多见于老年
B. GU和DU多见于青少年
C. GU和DU多见于中年
D. GU多见于中老年，DU多见于青壮年
E. DU多见于中老年，GU多见于青壮年
参考答案:D
第27题:[单选题]:下列关于肛管的描述正确的是
A.与直肠的分界线叫白线
B.上端在尿生殖膈平面接续直肠
C.在齿状线下方约1cm处的环形区域叫肛梳
D.肛门内外括约肌均有括约肛门的作用
E.发生在齿状线以下的痔叫内痔
参考答案:C
第28题:[多选题]单母线分段接线的优点是(____)。
A.当一条母线故障时，另一条可以继续工作
B.两段母线可看成是两个独立电源，提高了工供电可靠性
C.当一段母线故障时，该母线上所有回路均要停电
D.任意出线断路器检修时，该回路必须停止工作
参考答案:AB
详见课本
第29题:[判断题]加热器水室分程隔板若为焊接式,应将满焊改为点焊?
A.正确
B.错误
参考答案:B
第30题:[单选题]多功能液体抽吸泵主要用于输转有毒液体,也可以输送粘性极大的液体和直径小于()的固体颗粒物。
A.8mm
B.10mm
C.20mm
D.15mm
参考答案:A
第31题: [简答题]简述人的自然属性和社会属性的辩证关系。
参考答案:人的本质是自然属性和社会属性的对立统一。
(1)人的自然属性是指人在生物学意义上区别于动物的特征，包括人的生理结构、生理机能和生理需要等。
(2)人的社会属性是指人作为社会存在的物质所具有的特征，包括人对社会的依赖性，人在物质、精神方面的社会交往，人在生产活动中的合作性和人在社会生活中的道德性。
(3)人的自然属性和社会属性的辩证关系如下：
第一，人的自然属性和社会属性相互依赖、互为存在的前提。人的自然属性是社会属性的自然前提，没有人的生命的存在，就没有社会的人，就没有人的社会性；人的自然属性也依赖于人的社会属性，人的自然属性会在社会属性的作用下发生变化，同时，没有人的社会属性也就没有人的自然属性。
第二，人的社会属性是人的本质属性，人的本质实际上就是人的全部社会关系的总和，这是理解人的本质的根本出发点。而人的社会关系是以生产关系为基础的，随着生产力的发展，生产关系也会发生变化，从而人的全部社会关系的总和也会发生变化，所以，人的本质是具体的、历史的，没有永恒的、绝对的人的本质。
答案解析:[解析] 解答此题，首先应指出人的本质是自然属性与社会属性的对立统一；其次是解释自然属性和社会属性两个概念；三是说明人的自然属性和社会属性的联系。
第32题:[判断题]配电设备操作后无法看到设备实际位置时，应通过间接方法来判断设备位置。判断时，至少应有两个非同样原理或非同源的指示发生对应变化，且所有这些确定的指示均已同时发生对应变化，方可确认该设备已操作到位。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第33题: [单项选择]下列选项中，属于基本项目融资模式在贷款形式上的结构特征的是( )。
A. 要求对项目的现金流量具有有效的控制
B. 无追索的贷款将从项目的库存现金中偿还
C. 有限追索的贷款将从项目的现金流量中偿还
D. 要求把项目发起人或借款人一切与项目有关的契约性权益转让给贷款人
参考答案:C
第34题: [单项选择]竞争性企业的短期劳动力需求曲线就是( )。
A. 劳动力边际成本曲线
B. 劳动力边际产量曲线
C. 劳动力边际收益曲线的上升部分
D. 劳动力边际收益曲线的下降部分
参考答案:D
第35题:[单选题]钢管立杆应设置金属底座或木质垫板，木质垫板厚度不小于（ ）mm、宽度不小于200mm，且长度不少于2跨。
A.20
B.30
C.40
D.50
参考答案:D
第36题:[单选题]甚高频地空通信系统每个扇区频率设置没有以下哪项（）
A.1个主用管制频率
B.1个备用管制频率
C.1个国际航空遇险和安全通信频率
D.1个国际通用航空频率
参考答案:D
第37题:[单选题]保障人民群众（）安全，是制定《安全生产法》的目的之一。
A.生命
B.财产
C.生命和财产
参考答案:C
凌学峰搜题
