第1题: [简答题]一团队于某天上午抵达H市进行两日游,在第一天游览结束后入住酒店。因地陪将晚餐订在入住酒店的餐厅,在其协助领队办好一切手续之后,他找到全陪,告之自己家在附近,有点急事,晚餐就不一起用了,客人晚餐的事就交全陪全权负责照顾,全陪答应下来。用晚餐之前,部分客人要求改吃素斋,全陪找到餐厅主管,要求换餐,遭到拒绝……(1)地陪在服务过程中存在哪些不足之处
参考答案:地陪存在以下不足:
a.没有亲自带客用第一餐,没作任何交代就离开;
b.没有了解客人用餐要求和口味;
C.对就餐相关规定没要求全陪向客人宣布;
d.没有将领队或全陪介绍给餐厅主管。
当客人提出换餐要求时,全陪应:
a.提供积极的帮助,尽量予以满足;
b.向客人说明有关换餐规定;
c.应尽量与餐厅联系,按规定办理;
d.接近就餐时提出换餐要求,一般不应接受,应做好解释工作;
e.若客人坚持,建议客人自己点菜,费用自理;
f.客人要求加菜,加饮料,应满足,费用自理。
第2题: [单项选择]西湖龙井茶中,清明前三天采摘的称“明前茶”,又叫()。
A. “旗枪茶”
B. “莲心茶”
C. “雀舌”
D. “梗片”
参考答案:B
第3题: [单项选择]某社区口腔健康调查资料显示,牙周疾病患病状况不容乐观,牙防所计划开展如下口腔保健措施
。对全社区的各类人群计划开展 ()
A. 计划爱牙周活动
B. 口腔健康教育与促进
C. 黑板报展览
D. 政治思想教育
E. 计划爱牙月活动
参考答案:B
第4题: [单项选择]分布式的信息处理需要利用计算机的()。
A. 存储技术
B. 网络技术
C. 控制功能
D. 传输功能
参考答案:B
第5题:[单选题]人的粪便处理不当,可能引起哪种寄生原虫病的流行?
A.蓝氏贾第鞭毛虫
B.阴道毛滴虫
C.齿龈内阿米巴
D.杜氏利什曼原虫
参考答案:A
第6题:[单选题]在500kV线路上进行带电作业,其保护间隙的整定值为( )m。
A.0.7~0.8
B.1.0~1.1
C.1.3
D.2.3
参考答案:C
第7题:[单选题]三仁汤中杏仁、白蔻仁与生苡仁三药相伍的配伍意义是
A.宣上畅中渗下
B.透热于上
C.化湿于中
D.渗湿于下
参考答案:A
第8题:[多选题]依据《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》,单人操作是指一人单独完成的操作。应满足( )要求。
A.实行单人操作的设备、项目和运行人员(调控人员)应经地市级及以上单位考核批准,并报调度部门备案
B.单人操作的发令人和操作人的通话应录音
C.操作人受令时应复诵无误
D.配电设备的监护操作可由该设备运行单位的运行人员或取得该单位相应资格的检修人员监护
参考答案:ABC
9.2.3 单人操作是指一人单独完成的操作。应满足以下要求:
A) 实行单人操作的设备、项目和运行人员(调控人员)应经地市级及以上单位考核批准,并报调度部门备案。
B) 单人操作的发令人和操作人的通话应录音。操作人受令时应复诵无误。
第9题: [多项选择]荷载分类有()
A. 永久荷载
B. 可变荷载
C. 偶然荷载
D. 间接荷载
参考答案:A, B, C
第10题:[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,遇火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况时,及时启动应急预案,掌握( ),维持车内秩序,准确通报信息,做好咨询、解释、安抚、生活保障等善后工作。
A.旅客各方面需求
B.旅客财物安全情况
C.车内旅客人数及到站情况
D.线路附近的 交通情况
参考答案:C
第11题:[判断题]含VOCs产品的使用过程中,应采取废气收集措施,提高废气收集效率,减少废气的无组织排放与逸散,并对收集后的废气回收或处理后达标排放。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题:[单选题]线路维修应按照“预防为主、防治结合、()”的原则。
A.安全第一
B.经常保养
C.严检慎修
D.及时处理
参考答案:C
第13题: [填空题]桑代克在()中指出,凡是存在的东西都有数量,凡是有数量的东西都可以测量的论断。
参考答案:《心理与社会测量导论》
第14题: [判断题]征税对象的数额达到起征点的就全部数额征税,未达到起征点的不征税。
参考答案:对
答案解析:起征点,又称“征税起点”或“起税点”,是指税法规定对征税对象开始征税的起点数额。征税对象的数额达到起征点的就全部数额征税,未达到起征点的不征税。
第15题:[单选题]各行应至少( )开展一次辖内出国金融(乐行卡)系统柜员的全面自查清理。
A.每月
B.每季度
C.每半年
D.每年
参考答案:C
第16题:[单选题]患者女,57岁。下肢骨折入院,护士对患者实施护理评估后,按照补偿系统原则进行护理,应使用的护理模式是
A.人际关系模式
B.保健系统模式
C.自理模式
D.适应模式
E.生命过程模式
参考答案:C
第17题: [单项选择]急性炎症过程中,最先发生哪种变化()。
A. 白细胞游出
B. 白细胞附壁
C. 吞噬作用
D. 血流淤滞
E. 趋化作用
参考答案:D
第18题: [简答题]降低冠心病的危险因素:
参考答案:
运动降压作用:运动有降压作用,尤其对高血压病人更为明显;运动防治糖尿病:运动训练提高葡萄糖的利用率和增加胰岛素的敏感性运动改善脂肪代谢;运动训练改善脂代谢过程中酶的活性,降低极低密度脂蛋白、胆固醇、低密度脂蛋白和甘油三酯,增加高密度脂蛋白。
第19题: [单项选择]利用键盘在对话框中的不同项目组间移动光标用( )键。
A. Tab
B. Esc
C. Shift
D. Ctrl
参考答案:A
答案解析:[考点] 会计数据输入功能的基本要求
[解析] 利用键盘在对话框中的不同项目组间移动光标用Tab键。Esc键是在输入会计数据无法通过菜单操作方式退出时使用。
第20题:[单选题]我国大多数生产企业已经进入商品质量管理的( )。
A.事后检验阶段
B.统计质量管理阶段
C.全面质量管理阶段
D.全面质量控制阶段
参考答案:C
第21题:[单选题] 检查犯罪嫌疑人刘某(女)的身体,应当由( )进行。
A.:侦查人员
B.:刘某亲属
C.:女医师
D.:女工作人员或医师
参考答案:D
第22题:[单选题]()是评定可燃气体、液体蒸气或粉尘等物质火灾爆炸危险性大小的主要指标。
A.爆炸极限
B.爆炸极限范围
C.爆炸下限
D.爆炸上限
参考答案:A
第23题:[单选题]各单位必须向生产一线的高温岗位职工提供必要的冷饮和纯净水。冷饮发放期为每年的( )( ) ,防暑费用定额由公司统一核定。
A.5月20日至8月31日
B.6月20日至9月30日
C.7月20日至10月31日
参考答案:A
第24题:[单选题]以下传播性疾病不是由锐器伤引起的是
A.艾滋病
B.丁型肝炎
C.丙型肝炎
D.乙型肝炎
E.甲型肝炎
参考答案:E
锐器伤是导致护理人员发生血液性传播疾病最危险的途径,最常见的传播性疾病有:乙肝、丙肝、艾滋病等。甲肝主要通过粪·口途径传播。
第25题:[判断题]禁止未达账和账款差错的查核工作返原岗处理。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第26题: [简答题]The benefits of the social recognition of marriage for children are:
(31)_____________.
Become a membership of a (32)____________.
Have indication of who must support them and their mother.
V
参考答案:MATRILOCAL
第27题:[单选题]新建电气化铁路自( )起,视为牵引供电设备带点,有关人员均须遵守《电气化铁路有关人员电气安全规则》相关规定。
A.通告之日
B.运行之日
C.开通之日起
D.开通前15天
参考答案:A
第28题:[填空题]站内线间设有高柱信号机时,相邻两线(含正线)只有一条通行超限货物列车,最小线间距规定为( )。
参考答案:(5000mm)
第29题: [单项选择]某工人在工资率为每小时2美元的时候每周挣80美元,每小时3美元的时候每周挣105美元,由此可以断定()。
A. 收入效应起着主要作用
B. 替代效应起着主要作用
C. 收入效应和替代效应都没有发生作用
D. 无法确定
参考答案:A
第30题:[单选题]张先生,53岁,发生消化道出血,精神紧张,烦躁不安,面色苍白,尿量减少,血压下降。首先应给予的处理是 ( )
A.升压药维持血压
B.静脉补液
C.利尿剂
D.强心药物
E.吸氧、保暖
参考答案:B
第31题:[单选题]安全能力是公司雇佣员工的基本条件,每位员工都应对自己的安全、周围人的安全以及所指导的人员的安全负责,做到( )。
A.“不违章操作、不违章指挥、不违反劳动记录”
B.“不伤害他人,不伤害自己,不被他人伤害”
C.“不发生人员伤害事件、生产事件和设备事件”
D.“不出现不规范的行为、不执行标准的做法”
参考答案:B
第32题:[单选题]电源屏与墙的净间距( )。
A.> 0.9 m
B.> 1.1 m
C.> 1.2 m
D.> 1 m
参考答案:C
第33题:[单选题]依据南网安规,根据不同的动火作业场所,选用以下不同的动火工作票。一级动火区动火作业,应填用()。
A.一级动火工作票
B.二级动火工作票
C.厂站第一种工作票
D.厂站第二种工作票
E.lue
参考答案:A
第34题: [单项选择]医疗机构的药剂人员调配处方时,应遵守以下规定,除了
A. 必须经过核对
B. 对处方所列药品不得擅自更改
C. 对有配伍禁忌的处方,应当拒绝调配
D. 对超剂量的处方,应当更改为正确剂量
E. 对处方所列药品不得擅自代用
参考答案:D
第35题:[判断题]蜗杆、蜗轮传动只能单向传动。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第36题:[判断题] 中国人民政治协商会议第一次全体会议召开的地点是北京。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第37题:[单选题]调车机车未在()时,进入两车间作业前,作业人员应通知调车长。
A.作业线路内
B.作业线路中
C.作业线路外
D.线路外
参考答案:A