参考答案:错
答案解析:
客户服务是指为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务。工商企业用于支持产品营销的物流服务同物流企业为销售提供的物流服务是不同的两个概念。
第2题:[单选题]火灾自动报警系统图，需要接电源线的设备有（ ）。
A.感烟探测器
B.感温探测器
C.手动报警按钮
D.控制模块
参考答案:D
火灾自动报警系统图，需要接电源线的设备有控制模块。
第3题:[单选题]（ ）是网点现场管理的直接责任人。
A.网点负责人
B.大堂经理
C.内勤行长
D.柜面经理
参考答案:C
第4题:[多选题]文明吸烟环境建设项目的类型有( )
A.室内吸烟房
B.室内吸烟室
C.室外吸烟亭
D.室外吸烟区
参考答案:ABCD
第5题:[多选题]分析认定引火源,应考虑( )。
A.引火源存在的位置
B.引火源存在的时间
C.引火源性质与起火特征是否吻合
D.其点火能量是否能引燃起火物
参考答案:ABCD
第6题:[判断题]在登机门关闭之后，如果旅客显示醉态、在毒品或麻醉品作用影响下，应报告机长，由机长决定是否责令其下机，并通知地面工作人员对其作妥善处理。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第7题:[单选题]红外线轴温探测具有( )的特点。
A.快速、准确、常接触
B.慢速、准确、非接触
C.快速、准确、非接触
D.快速、随机、非接触
参考答案:C
第8题: [单项选择]某患者，患糖尿病数年，护理人员帮助患者自助，属于哪种护患关系模式
A. 共同参与型
B. 指导—合作型
C. 主动—被动型
D. 父母与儿童式的关系
E. 指导型
参考答案:A
答案解析:解析：护患关系的基本模式有主动—被动型、指导—合作型、共同参与型。共同参与型以护患间平等的合作为基础，护患双方具有平等权利，共同参与决策和治疗护理过程。本题中患者患病多年，护士帮助患者自助，在此过程中
第9题: [单项选择]CT常见钙化的是（）
A. 星形细胞瘤
B. 室管膜细胞瘤
C. 髓母细胞瘤
D. 胶质母细胞瘤
E. 少突胶质细胞瘤
参考答案:E
第10题: [单项选择]黑山共和国是世界第几个已获承认的独立国家？（）
A. 192
B. 193
C. 194
参考答案:B
第11题:[判断题]2.51 交通警察违反规定为被盗抢、走私、非法拼(组)装、达到国家强制报废标准的机动车办理登记的,按照国家有关规定予以处分,经教育不改又不宜给予开除处分的,按照《公安机关组织管理条例》规定予以辞退;对聘用人员予以解聘。构成犯罪的,依法追究刑事责任。
A.正确
B.错误
参考答案:A
第12题: [单项选择]元代作家张可久的散曲集是（）
A. 《酸斋乐府》
B. 《云庄乐府》
C. 《东篱乐府》
D. 《小山乐府》
参考答案:D
第13题:[单选题]“节俭”是指（）(1.0分)
A.节俭是美德，但不利于拉动经济增长
B.节俭是物质匮乏时代的需要，不适应现代社会
C.生产的发展主要靠节俭来实现
D.节俭不仅具有道德价值，也具有经济价值
参考答案:D
第14题: [简答题]概念：
在概念教学中，实物直观总是优于模像直观和语言直观。
参考答案:错误。
一般而言，模像直观的教学效果优于实物直观，因此，教学中要优先用模像直观，并结合实物直观和言语直观进行教学。
第15题:[单选题]《国家电网公司2016-2018年党员教育培训工作计划》规定基层党委书记原则上轮训一遍。
A.每年;
B.每两年;
C.每三年;
D.每半年
参考答案:A
第16题:[判断题]脉象浮者必为表证。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第17题:[单选题]进入CC机柜的电源有（ ）路
A.2
B.3
C.4
D.5
参考答案:D
第18题:[单选题]液压多功能钳的多功能刀中心销轴锁紧螺母的拧紧力矩为( )N•m。
A.100～120
B.120～150
C.150～180
D.180～200
参考答案:C
第19题:[单选题]通常使用的二氧化碳、氮气、水蒸气等的灭火机理主要是（）作用。
A.A.隔离
B.B.冷却
C.C.窒息
D.D.化学抑制
参考答案:C
第20题:[判断题]静电具有电压低、电荷消散慢、静电感应、导体尖端放电、静电屏蔽等特性。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第21题:[单选题]起重机械或受力较大的地方()使用白棕绳。
A.也可
B.不得
参考答案:B
第22题: [多项选择]红斑肢痛症的临床特点为（）
A. 小剂量阿司匹林能减轻疼痛症状
B. 剧烈烧灼痛
C. 无运动、反射及感觉障碍
D. 肾上腺皮质激素短期冲击治疗也可能控制症状
E. 双足常见
参考答案:A, B, C, D, E
第23题: [判断题]分光光度计指针不够，通常检查原因时。首先考虑预热时间是否短了。
参考答案:对
第24题: [单项选择]个人独资企业在申请企业设立登记时明确以其家庭共有财产作为个人出资的，应当依法以( )对企业债务承担无限责任。
A. 出资人个人财产
B. 其他财产
C. 企业财产
D. 家庭共有财产
参考答案:D
答案解析:[解析] 个人独资企业的投资者应以自己个人的全部财产对企业的债务承担无限责任。但如果个人独资企业在申请企业设立登记时明确以其家庭共有财产作为个人出资的，应当依法以家庭共有财产对企业的债务承担无限责任。
第25题: [填空题]系统分析通过了解企业的内外环境、企业的主体业务和业务流程，反映业务活动的数据及其结构以及对新系统进行效益分析，从而建立企业新的信息系统的 【13】 模型，即功能模型。
参考答案:逻辑
答案解析:[解析] 结构化方法是系统工程和软件工程开发的有效方法，其要点是将系统开发和运行的全过程划分阶段，确定任务，并分离系统的逻辑模型和物理模型，即将系统“做什么”和“怎么做”分阶段考虑。其中系统分析阶段的
第26题:[单选题]地市县公司级单位每（ ）至少组织开展一次交通安全监督检查。
A.A、季度
B.B、半年
C.C、年
参考答案:A
第27题: [单项选择]最常见的院内获得性肺炎的病原菌是（）
A. 葡萄球菌
B. 腺病毒
C. 克雷伯杆菌
D. 肺炎球菌
E. 革兰阴性杆菌
参考答案:E
答案解析:医院内获得性肺炎以革兰阴性杆菌、金黄色葡萄球菌等常见，感染途径以口咽部吸入为主。
第28题:[单选题]马克思指出:“一切劳动,一方面是人类劳动力在生理学意义上的耗费,……另一方面是人类劳动力在有一定目的的形式上的耗费”,后者指的是劳动二重性中的()。
A.抽象劳动
B.具体劳动
C.私人劳动
D.社会劳动
参考答案:B
第29题:[判断题] 卡钳是一种间接度量工具,用来测量工件的长度和宽度。(易)( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第30题: [单项选择]群众对公安工作的体验最直接，群众的监督具有( )
A. 实质性、普遍性
B. 广泛性、权威性
C. 广泛性、普遍性
D. 随意性、普遍性
参考答案:C
答案解析:[解析] 群众对公安工作的监督具有广泛性、普遍性。
第31题:[单选题]肢体浮肿，脘腹痞闷，泛恶欲呕，面色晦暗，舌苔白腻，脉濡缓的临床意义是
A.脾胃阳虚证
B.湿热蕴脾证
C.脾肾阳虚证
D.寒湿困脾证
E.肾虚水泛证
参考答案:D
第32题: [填空题]员工援助计划力图建立以（）和（）为双重纽带的战略合作伙伴。
参考答案:劳动契约；心理契约
第33题: [多项选择]环糊精包合物在药剂学中常用于
A. 提高药物溶解度
B. 液体药物粉末化
C. 制备靶向制剂
D. 提高药物稳定性
E. 避免药物的首过效应
参考答案:A,B,C
第34题:[多选题]设备维护正确的是:(),
A.安防设施每季度维护1次,
B.事故油池通畅检查每年1次,
C.室内、外照明系统每季度维护1次,
D.高压带电显示装置每月检查维护1次,
参考答案:ACD
第35题:[单选题]天然气溢流关井后，天然气在带压滑脱上升过程中，关井油、套压在不断上升，作用于井内各处压力（ ）。 （五类） （七类）
A.不变
B.不断降低
C.不断升高
D.不确定
参考答案:C
第36题: [名词解释]春分
参考答案: 春分正是太阳光直射在赤道上，昼夜各半的一天。这一天全国各地的昼夜几乎都是一样长。天文学上规定春分为北半球春季的开始，我国大部地区越冬作物进入春季生长阶段。
第37题:[判断题] ( )诚实守信原则与市场经济体制存在矛盾。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第38题: [单项选择]良心在护理行为过程中能起到（）
A. 选择作用
B. 监督作用
C. 评价作用
D. 否定作用
参考答案:B
