A. the business use
B. requirements
C. product specificity
D. change control
参考答案:B
答案解析:[解析] 实现客户满意度的一个关键活动是定义 ______ 。
A) 商业用途 B) 需求 C) 产品明细 D) 变更控制
如何让客户满意？满足客户需求，定义需求是基础，是
第2题:[单选题]中国银保监会着力构建（ ）多方参与的保险公众教育工作格局,大力推动保险知识普及工作。
A.监管机关、行业组织、保险公司、新闻媒体和教育机构
B.监管机关、司法机构、保险公司、新闻媒体和教育机构
C.学校、行业组织、保险公司、新闻媒体和教育机构
D.医疗机构、行业组织、保险公司、新闻媒体和教育机构
参考答案:A
第3题:[判断题] 滚动轴承的摩擦系数小,所有滚动轴承可以不用润滑。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B
第4题:[判断题]承包商作为建筑市场的主体,是长期和持续存在的,所以不论是国内还是国际惯例,对承包商一般都实行从业资格管理。( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
第5题:[单选题]依据《建设工程施工合同(示范文本)》,当合同文件中出现含糊不清或不一致时,下列文件中应优先解释( )。
A.工程量清单
B.通用条款
C.中标通知书
D.专用条款
参考答案:C
第6题:[多选题]多层建筑的下列()场所应设置排烟设施。
A. 中庭
B. 公共建筑中长度大于20米的内走道
C. 占地面积大于1000平方米的丙类仓库
D. 设置在四层的网吧
E. 总建筑面积大于200平方米且可燃物较多的地下室
参考答案:ABCDE
第7题:[单选题]在Word2000文档编辑窗口中，将选定的一段文字拖动到另一个位置，则完成____
A.移动操作
B.复制操作
C.删除操作
D.非法操作
参考答案:A
第8题: [单项选择]只要原煤可选性变化不大，分配曲线的形状与原煤可选性（）
A. 无关或相关性不大
B. 相关性大
参考答案:A
第9题: [填空题]可行性分析报告的重点内容是对建设方案的可行性分析和 【17】 估计，最后得出分析结论。
参考答案:做出的效益
答案解析:[解析] 可行性分析报告的重点是对建设方案的可行性分析和做出的效益估计并分析结论。
第10题:[多选题]11.从十九大到二十大，是“两个一百年”奋斗目标的历史交汇期。从二〇二〇年到本世纪中叶可以分两个阶段来安排。这两个阶段是（ ）。
A.A.从二〇二〇到二〇三五年
B.B.从二〇二〇到二〇三〇年
C.C.从二〇三五年到本世纪中叶
D.D.从二〇三〇年到本世纪中叶
参考答案:AC
第11题:[多选题]根据《建筑施工模板安全技术规范》(JGJ162-2008)第8.0.4条规定:满堂模板、建筑层高()和梁跨()的模板,在安装、拆除作业前,工程技术人员应以书面形式向作业班组进行施工操作的安全技术交底,作业班组应对照书面交底进行上、下班的自检和互检。
A.5m及以上;
B.8m及以上;
C.15m及以上;
D.20m及以上。
参考答案:BC
第12题: [单项选择]男性患者，72岁，有慢性支气管炎、阻塞性肺气肿病史20年。胸闷、气短加重一周，血气检查：pH7.29，PaCO10.26kPa，PaO7.6kPa，HCO32mmol/L，BE5mmol/L，据此结果该患者酸碱失衡的类型最可能是（）
A. 失代偿性呼吸性碱中毒
B. 代谢性酸中毒
C. 失代偿性呼吸性酸中毒
D. 代偿性呼吸性酸中毒
E. 代偿性呼吸性碱中毒
参考答案:C
第13题:[多选题]在法扬司法中为保持沉淀呈胶体状态采取的措施是()。
A.在适当的稀溶液中进行滴定
B.在较浓的溶液中进行滴定
C.加入糊精或淀粉
D.加入适量电解质
参考答案:AC
第14题:[单选题]在供用电合同中应明确（）应承担的消防安全责任。
A.供电方
B.用电方
C.供用电双方
D.供用电其中一方
参考答案:C
第15题:[简答题] 简述全光通信网的基本特点。
参考答案:全光通信网的基本特点: ⑴ 采用波分复用(WDM 或 DWDM)方式,能够提供巨大的网络传输带宽。(3 分)⑵ 采用纯光域处理方式,去掉了庞大的光/电/光转换设备,能够提高网络交换速度,降低成本,有利于提高可靠性。(4分)⑶ 采用光路交换方式,允许采用不同的速率和协议的信号,有利于网络应用的灵活性。(3 分)
第16题:[多选题]以下属于工作许可人的安全责任有（ ）。
A. 检查工作票所列安全措施是否正确完备，是否符合现场 实际条件，必要时予以补充完善
B. 确认工作具备条件，工作不具备条件时应退回工作票
C. 执行工作票所列由其负责的安全措施
D. 确认工作票所列的安全措施已实施
参考答案:BD
第17题: [单项选择]甲型溶血性链球菌可引起
A. 败血症
B. 菌血症
C. 毒血症
D. 脓毒血症
E. 内毒素血症
参考答案:B
第18题:[判断题] (判断题) 如果局内成端电缆有两条或更多条时量裁时应采用单裁法。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第19题: [单项选择]律师以独立诉讼参与人的地位参与刑事诉讼的情况有（）。
A. 担任被告人的辩护人
参考答案:A
答案解析:
[解析] 本题考诉讼参与人的地位与范围，见《刑事诉讼法》第82条的规定。
第20题:[多选题]视频监控摄像机应满足：（ ）的要求
A.灯光正常
B.旋转到位
C.雨刷旋转正常
D.无发热
参考答案:ABC
第21题:[单选题]当你是诚实的,别人会信赖你,因为你是值得( )的。
A.信赖
B.尊敬
C.尊重
参考答案:A
第22题: [简答题]简述十九世纪英国法律制度改革的主要内容。
参考答案: 英国从l9世纪开始就进行了一系列法律制度方面的改革。这一改革的重要特点就是主要是通过立法形式进行的。主要内容有：
①整顿和改革了旧的刻板繁琐的诉讼程序。通过改革使法官和法学家逐渐从诉讼程序的桎梏下解放出来，而日益重视法律的实质问题。
②精简和改革了旧的分散重叠的法院组织。这方面最重要.的是1875年颁布了《司法条例》，创投了最高法院，取消了普通法院和衡平法院的双重体制。同时，《司法条例》还制定了一套适用于最高法院的统一的诉讼规则。
③在宪法、刑法和私法方面也制定了大量成文法，革除了旧的封建法的某些残余，修改了前一时期的某些陈旧过时的法律原则，创立了一些新的符合时代潮流的法律制度：在宪法方面，制定了1832年的《改革法案》，削减了贵族在选举中的特权，扩大了城市有产者的参政权；1911年又颁布了《国会法》，对上院的权力进行了限制。
在刑法方面，减缓了某些刑罚的残酷程度，采用了缓刑、假释以及减轻青少年犯罪等新的刑罚制度。在私法方面，除对婚姻家庭法进行了许多重要的改革外，特别是为适应资本主义经济发展的需要制定了一系列有关商法方面的规范和制度。产业革命后，英国法律制度虽然相应进行了大规模的现代化改革，但仍维持其古老的体制和传统，普通法、衡平法和制定法仍是英国法的三种基本形式和主要渊源。虽然制定法的比重有了显著的增长，但是判例法仍然是英国法的基本形式。
第23题:[判断题]527对于多数熔化焊设备而言，馈电母线是否合适的决定性因素是允许的电压降，无须考虑发热因素。
A.正确
B.错误
参考答案:B
第24题: [单项选择]患者，女，26岁，妊娠28周，半夜睡醒发现自己卧在血泊之中，入院呈休克状态，阴道出血稍减少，最可能的诊断是
A. 胎盘早剥
B. 部分性前置胎盘
C. 完全性前置胎盘
D. 边缘性前置胎盘
E. 子宫破裂
参考答案:C
第25题:[单选题]民主集中制是（）。
A.民主基础上的集中
B.集中指导下的民主
C.民主基础上的集中与集中指导下的民主相结合
参考答案:C
第26题: [单项选择]英文摘要正文采用（）体
A. Arial
B. Cambria
C. Calibri
D. TimesNewRoman
参考答案:D
第27题: [单项选择]下列哪个指标是反映医疗服务需要的指标（）。
A. 两周患者未就诊率
B. 两周患病率
C. 每千人口拥有医生数
D. 产前检查覆盖率
E. 人均住院天数
参考答案:B
答案解析:反映居民医疗服务需要的指标主要由疾病的频率和严重程度两类指标组成，疾病频率的指标主要有两周患病率、慢性病患病率等；疾病的严重程度的主要指标有两周卧床率、休工休学率、两周患病天数等。
第28题:[单选题]逻辑检查功能开启/关闭时，应以（）为单元，两端站车站值班员按操作权限分别进行开启/关闭操作。
A.电务管辖
B.区间
C.闭塞分区
D.区段
参考答案:B
第29题:[单选题]施工现场临近高温、陡坎、深坑及（ ）区等处所，均应设置临时遮栏及“止步危险”、“止步高压危险”等安全标志牌；危险处所夜间应设红灯示警。
A.A.生产
B.B.水源
C.C.居住
D.D.高压带电
参考答案:D
第30题:[单选题]车站站台上的售货车（亭）以及列车上的销售人员（）向非空调列车上的旅客出售玻璃、金属、陶瓷等硬质包装的各种食品、饮品等商品。
A.严禁
B.禁止
C.可以
D.允许
参考答案:B
第31题:[简答题] 简述提高教育实验研究内在效度的方法（至少五个）。
参考答案:内在效度指实验的自变量和因变量之间存在明确因果关系或相关关系的程度。提高教育实验研究内在效度的方法有：(1)偶然事件：在实验进展过程中没有预料到的影响因变量的事件的发生。(2)成熟程度：时间在被试身上起的作用。(3)测验：注意一次测验对随后另一次测验的影响。(4)测量手段：测量手段不统一会产生错误的结果。(5)统计回归：挑选被试的误差，比如用极端分数进行回归，将对今后的测验产生不利影响。(6)在实验进展过程中被试的选择差异：被试未能随机分配或挑选，而其中一个因素起了作用，从而产生了组的不对等性。(7)实验的偶然减员：非随机挑选的被试脱离实验，会产生不良影响。(8)取样：成熟程度交互作用，由于取样不一带来的成熟程度的不一致。
第32题:[单选题]遮断阀管8直接与大气连通时，使中继阀（ ）缓解作用。
A.有一次
B.无阶段
C.有阶段
参考答案:C
第33题:[多选题] 下列选项中,关于催化剂说法正确的有( )。
A.负载型催化剂由活性组分、助剂和载体构成
B.载体充当活性组分的骨架
C.载体可以提高催化剂的抗毒性能
D.载体可提供催化剂所需的一部分活性中心
参考答案:ABCD
第34题:[多选题]下面属于“十四个坚持”内容的有（）。( )
A.坚持党对人民军队的绝对领导
B.坚持“一国两制”和推进祖国统一
C.坚持推动构建人类命运共同体
D.坚持全面从严治党
参考答案:ABCD
第35题:[填空题]A级高风险操作区，在密闭的（ ）或（ ）内，可使用较低的风速。
参考答案:隔离操作器|手套箱
第36题: [单项选择]男性，35岁，因慢性乙型肝炎，肝硬化腹水，呕血等行脾切除。镜下组织学改变是（）
A. 白髓萎缩，脾窦内皮增生，髓索及小梁血管纤维化，巨噬细胞增多并含铁血黄素沉积
B. 出血周围含铁血黄素沉着，并见肉芽组织
C. 凝固性坏死，尚见脾结构残影，无明显出血带
D. 脾小体的淋巴滤泡增生，红髓充血，各种炎细胞浸润
E. 单一性非典型淋巴细胞增生，并见成片的坏死
参考答案:A
答案解析:由门脉高压引起的慢性淤血性脾肿大与感染性脾肿大、肿瘤性脾肿大不同。首先没有明确的坏死，其次无急性炎细胞浸润。而主要表现为红髓内的充血、出血和含铁血黄素沉积及脾窦内皮增生，髓索内纤维组织增生，巨噬细胞增
第37题: [单项选择]在建设工程实施阶段，业主的风险主要表现为( )。
A. 投机风险
B. 纯风险
C. 客观风险
D. 经济风险
参考答案:B
第38题:[判断题]完好的电机车,在切断电源的情况下,转动控制器换向手把和操作手把应灵活,闭锁应可靠。 ( )
A.正确
B.错误
参考答案:A
《兖矿集团矿井辅助运输技术规范》第2篇第7节电机车运输,完好的电机车,在切断电源的情况下,转动控制器换向手把和操作手把应灵活,闭锁应可靠。
第39题:[单选题]口对口（鼻）呼吸，每次吹气量不要过大，约（ ），大于1200mL会造成胃扩张。
A.A-500mL
B.B-600mL
C.C-800mL
参考答案:B
