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题目内容:
[简答题]

什么是客户管理?


参考答案: 客户管理的核心问题是通过不断地改善与客户关系有关的业务流程并提高服务质量,从而缩短销售周期、降低销售成本、扩大销售量、抢占更多市场份额、寻求新的市场机会和销售渠道,最终从根本上提升企业的核心竞争力。
热门题目:
第1题: [单项选择]Animal migration is a seasonal or periodic movement of animals in response to changes in climate or food ______, or to ensure reproduction.
A. alternation
B. availability
C. utilization
D. capacity
参考答案:B
答案解析:(availability可得性,可用性,有效性)。句意为:动物的移栖是指动物为了适应气候或食物可得性的变化,或为了保证繁殖而进行的季节性或周期性的迁徙。A.alternation轮流,交替;C.ut

第2题: [单项选择]
一患者检查发现ALT450U/L,ALP300U/L,γ-GTl50U/L,尿内尿胆原升高,尿胆红素阳性,应考虑为()
A. 酒精肝
B. 原发性肝癌
C. 慢性病毒性肝炎
D. 脂肪肝
E. 急性病毒性肝炎
参考答案:E

第3题:
[判断题]路用列车需跨线路所通过信号机作业时,列车调度员发布封闭线路所合并区间的调度命令,准许列车司机凭调度命令越过关闭的线路所通过信号机(通过信号机不安设无效标)。
A.正确
B.错误
参考答案:B
施工主体单位联系电务段安设无效标)

第4题: [报关编码]
其他初级形状的天然橡胶
参考答案:40012900
答案解析:

海关商品名称:其他初级形状的天然橡胶
海关商品备注:胶乳除外的初级形状或板,片,带状
海关编码:40012900
法定单位一:千克
惠税:20%
普税:40%
第5题:
[多选题]新刑事诉讼法关于非法证据应当予以排除的法律规定()
A.采用刑讯逼供等非法方法收集的犯罪嫌疑人、被告人供述和采用暴力、威胁等非法方法收集的证人证言、被害人陈述,应当予以排除;
B.收集物证、书证不符合法定程序,可能严重影响司法公正的,应当予以补正或者作出合理解释;不能补正或者作出合理解释的,对该证据应当予以排除。
C.人民检察院应当对非法证据进行调查核实。对于确有以非法方法收集证据情形的,应当提出纠正意见
D.对证据合法性进行审查,人民法院可以通知有关侦查人员或者其他人员出庭说明情况。
参考答案:ABCD


第6题:
[单选题]()是工会、共青团、妇联等群团组织的灵魂。( )
A.政治性
B.组织性
C.群众性
D.合理性
参考答案:A


第7题:
[单选题]根据《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)文明服务要求,指甲修剪整齐,长度不超过指尖()。
A.1毫米
B.2毫米
C.3毫米
D.4毫米
参考答案:B


第8题:
[单选题]菜肴的( )必须符合当地大多数人的味觉习性的需要。
A.形状
B.质地
C.口味
D.香味
参考答案:C


第9题:
[单选题] 根据《上市公司股东、董监高减持股份的若干规定》,上市公司大股东的股权被质押的,该股东应当在该事实发生之日起( )日内通知上市公司,并予公告。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
参考答案:B
上市公司股东、董监高股份减持规则
试题分类:通用类

第10题: [判断题]
UN/EDIFACT交换结构中的复合数据元就是含有两个或多个简单数据的数据元。
参考答案:对

第11题:
[多选题]物理消毒法利用( )进行消毒。
A.吸附作用
B.溶洗作用
C.挥发作用
D.覆盖作用
参考答案:AB


第12题:
[判断题]推进挂车时,距离停留车位置不足五车时,显示五车距离信号。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第13题:
[填空题]辅助线包括:( )、( )、( )( )、( )、( )等。
参考答案:渡线#存车线#折返线#联络线#出入段线#安全线


第14题: [多项选择]
依据《烟花爆竹安全管理条例》的规定,生产烟花爆竹的企业应当具备的条件包括( )。
A. 符合当地产业结构规划
B. 产品品种、规格、质量符合国家标准
C. 选址符合城乡规划,并与周边建筑、设施保持必要的安全距离
D. 有事故应急救援预案、应急救援组织和人员,并配备必要的应急救援器材、设备
E. 通过烟花爆竹企业安全质量标准化评审
参考答案:A,B,C,D

第15题: [单项选择]
男性,48岁,1年来每于剧烈活动时或饱餐后发作剑突下疼痛,向咽部放射,持续数分钟可自行缓解。2周来疼痛发作频繁且有夜间睡眠中发作,2小时前疼痛剧烈,不能缓解,向胸部及后背部放射,伴憋闷,大汗。该病人首先考虑的诊断是()。
A. 主动脉夹层分离
B. 急性肺动脉栓塞
C. 急性胰腺炎
D. 急性心肌梗死
E. 自发性气胸
参考答案:D

第16题: [多项选择]
神经衰弱的症状包括( )。
A. 易烦恼,易激惹
B. 注意力过于集中
C. 多梦易醒
D. 入睡困难
参考答案:A,C,D

第17题: [单项选择]
在距井口50米内严禁烟火,若须动火焊必须经安全部门批准,并备好()方可动火焊。
A. 防电设施
B. 防火设施
C. 防范设施
D. 消防车
参考答案:B

第18题:
[多选题]客户签约电子银行时可在设备上设置()、()、()密码。
A.网上银行
B.手机银行
C.短信银行
D.电话银行
参考答案:ABD


第19题: [单项选择]
下列关于工程项目目标应满足条件的说法中,正确的是( )。
A. 目标是现实的,可达到的
B. 目标不应有时间限制
C. 目标只能由最高决策者掌握
D. 目标应是长远和抽象的
参考答案:A

第20题:
[单选题]多层螺旋CT与单层螺旋CT最大的不同是
A.X线束为锥形
B.可获得人体容积数据
C.使用滑环技术
D.扫描框架采用短几何结构
E.可进行连续数据采集
参考答案:A


第21题:
[单选题]领导干部特别是高级干部作风如何,对党风政风乃至整个社会风气都具有重要影响。因此,党中央下大决心改进领导干部的作风,切实解决群众反映强烈的问题。始终保持同人民群众的血肉联系。关于改进工作作风的八项规定,以下表述错误的是( )。
A.要改进调查研究,到基层调研要深入了解真实情况,切忌走过场、搞形式主义
B.要精简会议活动,切实改进会风;提高会议实效,开短会、讲短话,力戒空话、套话
C.除中央统一安排外,个人不公开出版著作、讲话单行本,不发贺信、贺电,不题词、题字
D.要改进警卫工作,坚持有利于联系群众的原则,适当交通管制,一般情况下不得封路、不清场闭馆
参考答案:D
八项规定是习近平总书记于2012年12月4日召开的中共中央政治局会议中,审议通过的中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的一项决议。八项规定为:①要改进调查研究,切忌走过场、搞形式主义;要轻车简从、减少陪同、简化接待;②要精简会议活动,切实改进会风;提高会议实效,开短会、讲短话,力戒空话、套话;③要精简文件简报,切实改进文风,没有实质内容、可发可不发的文件、简报一律不发;④要规范出访活动,严格控制出访随行人员,严格按照规定乘坐交通工具;⑤要改进警卫工作,减少交通管制,一般情况下不得封路、不清场闭馆;⑥要改进新闻报道,中央政治局同志出席会议和活动应根据工作需要、新闻价值、社会效果决定是否报道,进一步压缩报道的数量、字数、时长;⑦要严格文稿发表,除中央统一安排外,个人不公开出版著作、讲话单行本,不发贺信、贺电,不题词、题字;⑧要厉行勤俭节约,严格执行住房、车辆配备等有关工作和生活待遇的规定。ABC三项正确,均符合规定。D项错误,与⑤不符。

第22题:
[多选题]《关于印发中国建筑股份有限公司施工项目疫情防控十二条的通知》(中建股办字〔2020〕89 号)文件中,属于疫情防控十二条的有(  )。
A.强化责任、制定方案、健康筛查
B.医疗救助、封闭管理、现场防护
C.驻地安全、食堂卫生、物资保障
D.防疫检查、安全培训、健康报告
参考答案:ABCD


第23题:
[填空题]依法必须进行招标的项目,自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止,最短不得少于 日。
参考答案:20


第24题:
[单选题]县级行社应建立与银团贷款业务风险相适应的管理机制,并指定相关部门和()银团贷款的日常管理工作()。
A.部门负责人
B.专人负责
C.监管人
D.信贷专员
参考答案:B
(出自《山西省农村信用社银团贷款管理办法》第二章第七条(五)款)。

第25题:
[判断题]使用锯床时,工件应夹牢,长的工件两头应垫牢,并防止工件锯断时伤人。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第26题: [单项选择]
女孩,2岁。1987年9月因发热半天,呕吐2次,半小时前突然面色发灰,四肢发冷,来院急诊。体检:体温40℃,神志尚清,精神萎,重病容,面色发灰,口唇轻度紫绀,呼吸速,四肢冷,皮肤可见花纹,血压4/0kPa,脉细速,每分钟160次,心率速,心音较弱,两肺呼吸音粗,腹软,巴氏征、布氏征均阴性。肛拭大便常规,白细胞10~20/HP,红细胞1~1/HP,吞噬细胞0~1/HP。临床诊断为中毒型细菌性痢疾。
在中毒型细菌性痢疾的发病中,下列哪项毒素是主要的
A. 肠毒素
B. 内毒素
C. 外毒素
D. 细胞毒素
E. 溶血毒素
参考答案:B

第27题:
[单选题]《坏境保护法》规定.( )应当结合当地自然环境的特点.保护植被、水域和自然景观.加强城市园林.绿地和风景名胜区的建设与管理。
A.房屋建设
B.道路工程
C.市政工程
D.城市建设
参考答案:D


第28题:
[单选题]凡属重大问题,党的各级委员会都要按照集体领导、民主集中、个别酝酿、()的原则,由党的委员会集体讨论,作出决定。
A.会议决定
B.书记个人决定
C.常委会决定
D.书记办公会
参考答案:A


第29题:
[单选题]ZD系列转辙机:锁闭电流:多机、交分中每台不大于动作电流( )。
A.0.2A
B.0.3A
C.0.5A
参考答案:C


第30题: [单项选择]
急性肾盂肾炎首选抗生素是()
A. 红霉素
B. 青霉素
C. 四环素
D. 土霉素
E. 羧苄青霉素
参考答案:E

第31题:
[单选题]甲型和乙型强心苷结构主要区别点是
A.不饱和内酯环
B.侧链连接位置
C.A/B环稠合方式
D.内酯环的构型
E.内酯环的位置
参考答案:A
甲型强心苷17-位是五元不饱和内酯环,乙型强心苷17-位是六元不饱和内酯环。

第32题:
[判断题]光衰减器是光通信线路测试技术中不可缺少的无源光器件。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:A


第33题:
[填空题]选择正确的读音( )
参考答案:差chā距


第34题:
[判断题]聚焦效率效益,建立责任清晰、权责对等的精准投资指标体系和评价方法,覆盖各单位、各层级、各专项。
A.正确
B.错误
参考答案:B
聚焦效率效益,建立责任清晰、权责对等的高质量发展指标体系和评价方法,覆盖各单位、各层级、各专项。

第35题:
[单选题]组织在策划措施时,应策划( )
A.如何在其相关业务过程中融入并实施措施
B.如何针对重大风险采取控制措施
C.如何针对终于危险源采取措施
D.如何消除所有的职业健康安全风险
参考答案:A


第36题:
[填空题]进站前无工作经历的博士后研究人员参加工作时间从( )之日算起。
参考答案:进站
《人力资源和社会保障部全国博士后管理委员会关于贯彻落实〈国务院办公厅关于改革完善博士后制度的意见〉有关问题的通知》(人社部发〔2017〕20号)三、提升博士后工作服务水平提出:进站前无工作经历的博士后研究人员参加工作时间从进站之日算起。
命题单位:专技司

第37题:
[判断题]矿车掉道,可用绞车硬拉复位。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第38题:
[单选题]制定专科护理技术常规时应遵循
A.普遍性和适用性
B.普遍性和特殊性
C.科学性和先进性
D.可行性和应用性
E.科学性和特殊性
参考答案:C
制定专科护理技术常规时应遵循以下原则:科学性和先进性、适应性和可行性、以病人为中心。

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