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题目内容:

[多选题]客户投诉处理应遵循( )原则在无法提供有效证据时以客户利益优先为原则。


A.诚实信用
B.公平
C.公正
D.公开
参考答案:BCD

热门题目:
第1题: [多项选择]下列关于少林派拳术的描述,正确的是()。
A. 套路多为直线往来
B. 招式突出一个“打”字
C. 讲求技击的实用
D. 动作迅如闪电
E. 技法追求以柔克刚
参考答案:A, B, C, D

第2题: [单项选择]
类风湿关节炎患者出现颈痛、双手感觉异常和力量减弱、腱反射亢进、Hoffmann征阳性应首选下列检查是()。
A. 血沉及C反应蛋白
B. 双上肢肢体诱发电位
C. 颈椎MRI片
D. 颈椎正侧位X片
E. 颈椎CT片
参考答案:D

第3题: [单项选择]
慢性肾炎病人给予低蛋白、低磷饮食的目的是()。
A. 控制高血压
B. 预防低钙血症
C. 预防高钠血症
D. 减轻肾小球内高压、高灌注及高滤过状态
E. 减轻肾性水肿
参考答案:D

第4题:
[简答题]在装载高度超过( )米的货物上,通过电气化铁路平交道口时严禁坐人,待车辆驶过道口后,再行上车乘坐。
参考答案:2


第5题: [多项选择]
完善相关政策,建立政府和国有企业合理分担成本的机制,多渠道筹措资金,采取()等方式,剥离国有企业职工家属区“三供一业”和所办医院、学校、社区等公共服务机构。
A. 分离移交
B. 重组改制
C. 关闭撤销
D. 辅业改制
参考答案:A, B, C

第6题:
[单选题]国家垄断资本主义发展的基础是()
A.国有垄断资本
B.资产阶级国家
C.私人垄断资本
D.资本输出
参考答案:C


第7题:
[判断题]柴油机运转时,任意一个增压器机油入口处的压力低于78kPa都会使1YJ或2YJ释放。
A.正确
B.错误
参考答案:A


第8题:
[判断题]当杆塔离道路较近,不能就地装设拉线时,一般采用水平拉线
A.正确
B.错误
参考答案:A


第9题:
[单选题]设备管理部门应根据工程规模和专业性质,对安全监督检查人员进行。
A.教育
B.思想培养
C.安全知识普及
D.培训
参考答案:D


第10题:
[单选题]遇见来队外宾或者参加外事活动与外宾接触时,对比自己( )的应当敬礼。
A.年龄大
B.职位高
C.经验高
D.技术高
参考答案:B


第11题: [简答题]
简述惠斯勒《黑色和金色协奏曲:降落的火焰》风波。
参考答案: (1)1877年惠斯勒创作了这件作品,遭到了评论家罗斯金的讽刺与诽谤
(2)为此,画家到法院提出诉讼最后,惠斯勒以胜诉告终。这幅画之所以引起如此大的争论,是因为画家违反了传统画法,只在黑色夜幕上滴撒了星星点带你的黄色而已,他采取的这种抽象式的表现手法,在当时的美国还是不容易被人接受。

第12题:[单选题][T]B-D-A-001 4 2 3
数字列车广播机前置控制面板LED灯没有显示的原因是( )。
A.CF卡没插
B.天线未接好
C.逆变电源12V/9V没有工作
D.以上都不对
参考答案:C


第13题: [单项选择]
甲企业决策团队决定在原有钢铁业务的基础上,进军金融行业,为此决定与国内一家大型金融企业建立合资企业。根据以上信息可以判断企业决定进军金融行业的决策属于()。
A. 公司总体战略
B. 职能部门战略
C. 市场营销战略
D. 业务单位战略
参考答案:A
答案解析:本题考核公司战略的层次。总体战略义称公司层战略。在大中型企业里,特别是多种经营的企业里,总体战略是企业最高层次的战略。它需要根据企业的目标,选择企业可以竞争的经营领域,合理配置企业经营所必需的资源,使

第14题: [单项选择]
对于建设项目选址的申请,城市规划行政主管部门经审核不同意的,应( )。
A. 退回建设项目选址意见书申请表
B. 给予书面答复
C. 改变选址地点并发给建设项目选址意见书
D. 不给予答复
参考答案:B

第15题:
[单选题]碱一骨料反应中没有(  )。
A.碱一硅酸反应
B.碱一碳酸盐反应
C.碱一硅酸盐反应
D.碱一碳酸反应
参考答案:D


第16题: [单项选择]
We’ll never forget()in New York last year.
A. us to meet a few friends
B. our meeting a few friends
C. a few friends to meet
D. a few friends meeting
参考答案:B
答案解析:

固定用法
forget后面既可以接不定式,即forget to do sth,意为“忘记要做某事”;又可以接动名词,即forget doing st

第17题:
[单选题]“十三五”时期,共有( )农村贫困人口实现脱贫。
A. 5075万
B. 5570万
C. 5525万
D. 5575万
参考答案:D


第18题:
[判断题]PLC外围出现故障一定不会影响程序的正常运行。( )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第19题: [单项选择]
In most cases,when a large merchant vessel enters shallow water at high speed the().
A. maneuverability will increase
B. speed will increase
C. bow will squat farther than the stern
D. vessel will rise slightly,on a level plane
参考答案:C

第20题:
[单选题]某供电局110kV变电站110kV线102断路器更换工作外包给某施工单位工作,张某需要对外施工单位填写工作票进行会签,下列哪一项不是张某的安全责任。()
A.审核工作必要性和安全性
B.审核工作票所列安全措施是否正确完备
C.审核外单位工作人员资格是否具备
D.审核工作负责人和工作班人员是否适当、充足
参考答案:D


第21题: [单项选择]
通常热镀锌原料均选择0.12%()以下的低碳钢。
A. 0.12%
B. 0.15%
C. 0.14%
参考答案:A

第22题:
[单选题]东风4D.东风11型内燃机车轴箱为( )定位。
A.无导框
B.有导框
C.拉杆式
D.同轴式
参考答案:A
原文档无答案,自行解答

第23题: [名词解释]
欺诈离婚
参考答案: 指一方当事人为了达到离婚的真正目的,采取欺诈手段向对方许诺先离婚再复婚,以骗取对方同意暂时离婚的行为。

第24题:
[单选题]下列不属于化工污染物的是( )。
A.放空酸性气体
B.污水
C.废催化剂
D.副产品
参考答案:D


第25题: [单项选择]
记忆训练方法中,"记忆的目标单词为‘地理、大海、物理、博览’,即可用‘地大物博’的成语来记忆"属于()。
A. 兼容
B. 视觉想像
C. 自身参照
D. 精细加工
E. 首词记忆法
参考答案:E

第26题: [判断题]
计算机软件工程中模块独立性是指每个模块只完成系统要求的独立的子功能,并且与其他模块的联系最少且接口简单,是模块化、抽象、信息隐藏这些软件工程基本原理的直接产物。()
参考答案:对

第27题:
[多选题]掌持队旗的姿势分为( )、( )和( )
A.持旗
B.扛旗
C.端旗
D.擎旗
参考答案:ABC


第28题:
[多选题]智慧营销系统实现的主要功能包括()。
A.客户分析
B.产品管理
C.营销客户
D.统计分析
参考答案:ABCD


第29题: [多项选择]
出版物从出版单位到达消费者手中的发行过程有()等形式。
A. 出版单位→消费者
B. 出版单位→零售商→消费者
C. 出版单位→总发行商→批发商→零售商→消费者
D. 出版单位→批发商→连锁经营商→消费者
E. 出版单位→批发商→总发行商→消费者
参考答案:A, B, C, D

第30题: [单项选择]
在“五轮学说”中,白睛为()
A. 血轮
B. 气轮
C. 水轮
D. 肉轮
E. 风轮
参考答案:B

第31题: [多项选择]
下列属于培训与开发部门的主要职能的是( )。
A. 制定支持企业经营战略的培训与开发战略
B. 维护培训与开发的场地和设施
C. 帮助和指导员工个人职业发展计划
D. 审批企业年度的培训与开发计划
E. 确定企业内部和外部的培训与开发资源
参考答案:A,B,C,E
答案解析:[解析] 培训与开发部门的主要职能除A、B、C、E四项外,另外还包括:分析和明确公司和各类职位、各级各类人员的培训与开发需要;形成如何满足这些需要的建议和计划;制定企业年度的培训开发计划;制定年度培训

第32题:
[判断题]教育心理学具体研究范畴仅仅是围绕教师教的过程而展开的。 ()
A.正确
B.错误
参考答案:B
教育心理学具体研究范畴是围绕学生的学习与教师的教学的相互作用过程而展开的。

第33题:
[填空题] 三羧酸循环是体内( )生成的主要途径;每循环一周可生成___( )___个ATP。
参考答案:能量|10


第34题:
[判断题]地调兼负责装用负荷管理装置的电力用户群体用电状况的监控。(  )
A.正确
B.错误
参考答案:B


第35题:
[判断题]在高压回路上测量时,可以用导线从钳形电流表另接表计测量。
A.正确
B.错误
参考答案:B


第36题:
[单选题]建筑高度超过50m的普通住宅,室外消防用水量为( )。
A.5L/s
B.10L/s
C.15L/s
D.20L/s
参考答案:C


第37题: [单项选择]
下列哪一项不属于胡温时代对三农问题的措施()
A. 免除农业税
B. 农业补贴
C. 农村基础设施建设
D. 改善农村教育
参考答案:D

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